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柔性管理在婦產科護理中的實踐初探

2019-03-14 07:48:08孟會茹
關鍵詞:滿意度護理管理

孟會茹

(盤錦市人民醫院,遼寧 盤錦 124221)

婦產科是比較重要的科室,所涉及的工作內容比較復雜,同時也具有很高的護理風險,這就增加了護理人員的工作壓力。研究顯示,對婦產科來說,實施有效的護理管理與臨床操作相比,同樣意義重大,且實施護理對促進產婦預后更有幫助。鑒于此,本研究進一步探討柔性管理在婦產科護理中應用效果,現將報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2017年5月~2018年10月接收的82例產婦進行研究,將產婦分成兩組采用不同的護理方法。研究1組患者年齡21~42歲,平均(34.11±5.14)歲,產婦的孕周36~40周,平均(38.7±1.2)周,研究2組患者年齡22~44歲,平均(34.20±5.23)歲,產婦的孕周37~41周,平均(38.8±1.5)周,兩組產婦在年齡、孕周上比較;差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 護理方法

研究1組產婦進行常規的護理方法,對產婦進行心理疏導。

研究2組給予產婦進行柔性管理的護理方法。樹立和諧的人際關系:柔性管理的本質為民主和平等,需要一種融洽、良好與和諧的人際交往關系,柔性管理能促使科室的每個護理工作人員具有主人翁的感受[1]。所以針對日常的決策、工作計劃和每年的年度計劃等,都應該邀請護士參與其中,考慮護士于會議中的建議和意見,根據具體情況進行實施,既能避免上級領導的片面性和主觀性,又能促成上級與護士的和諧關系。經過一系列的會議,護士會領悟到上級的重視和尊重,增加護士的自信心,從而促進婦產科科室的發展。護理人員應主動與產婦家屬溝通,了解其想法以及為其解答治療過程中的疑問,聯合產婦家屬一起鼓勵、支持患者,降低產婦的心理負擔,讓其充分感受到來自家庭及護理人員的關心,建立良好的護患關系[2]。多組織集體交流活動,促進病友之間交流,分享治療感受及經歷,鼓勵互相討論,不理解的地方護理人員要予以專業的解答,促進病友間的交流,調動產婦自教自學能力,分散產婦對疾病的注意力,保持愉悅的心情。

1.3 統計學方法

采用統計學軟件SPSS 18.0進行數據處理,計量資料以(±s)表示,采用t檢驗,計數資料用百分比表示,采用x2檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

比較兩組產婦的護理滿意度,研究1組的產婦護理滿意度要顯著低于研究2組,兩組之間的對比;差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組產婦護理滿意度比較 [n(%)]

3 討 論

產婦的心理壓力比較大,不利于身體的恢復,所以在對產婦進行護理時,將有效的護理方法應用到臨床上能夠改善產婦的不良反應,降低抑郁和焦慮情緒[3]。柔性管理作為一種比較科學的護理手段,將其應用到臨床上是極為關鍵的,在提高產婦護理滿意度的過程中,讓產婦能夠積極主動的配合護理人員的工作,所以,柔性管理在婦產科護理管理的應用價值較高。

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