游戲社群情感團結和文化認同的動力機制研究

■ 諸葛達維

一、問題的提出

社群(community)是一種基于互聯網的新型人際關系,是當今互聯網中社會關系的主要組織形式。1993年,美國學者霍華德·瑞恩高德首次提出虛擬社區/社群(virtual community)概念,即一種由足夠多的人以充分的情感進行長時間的公共討論而形成的一種人際關系網絡。①何方認為,互聯網新型社群是因興趣追求與價值認同、共識達成、情感交流、信任建構而聚集在一起的相對固定的群組及其社會關系。②

游戲社群是典型的基于共同興趣與價值認同形成的互聯網社群?；ヂ摼W時代,玩家通過社群尋找志同道合的朋友,交流興趣與話題互動,構筑了獨特的社群形態,形成了富有特色的社會文化現象。據第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,我國游戲用戶規模達4.42億人,占整體網民的57.2%。③《中國移動社群生態報告》顯示,游戲社群的粉絲數量和訪問量均居于各類興趣社群首位。④可見,游戲社群是互聯網中人數最多、活躍度最高的亞文化社群之一,是當今互聯網社群的典型代表。

因此,對游戲社群的研究,不僅是我們研究當代游戲玩家及其文化的重要選題,也是我們觀察互聯網社群建構與傳播的重要縮影。那么,游戲社群是如何形成的？游戲社群形成的內在動力機制是什么？游戲玩家的社群互動是如何促進與維系游戲社群的文化認同與團結的？游戲玩家的社群交往對游戲玩家的社會化成長又有何影響？這些問題在學界尚鮮有回答?；卮疬@些問題,我們需要進入游戲玩家社群內部,通過切近的觀察來分析游戲玩家及其社群文化的生成與傳播。

二、理論建構與分析框架

社群的建構需建立一套能夠激活組織情感與凝聚力的文化機制?？巳R·舍基在《人人時代》中認為社群的基礎有三個:即共同的目標、高效率的協同工具、一致行動。人類學家拉爾夫·林頓認為強有力的部落群體必須具備三個特征,即相似的文化、頻繁的互動及共同的利益。⑤金韶等人指出,聚合力和裂變效應是社群的外在傳播特征,情感價值是社群的內在傳播特征,自組織傳播和協作是社群運行和發展的核心邏輯。⑥蔡騏從媒介與文化的角度分析指出,網絡社群的聚合是在新媒體環境下,人與人之間從技術連接到情感共振的結果,是一種以興趣和情感為核心的亞文化傳播現象。⑦可見,在互聯網時代,情感傳播與價值認同是社群形成的重要特征。圍繞共同的文化價值取向,開展成員間的情感交往與社群互動,是社群建構的重要傳播基礎。

首先,人是情感的社會動物。情感社會學家喬納森·特納等人指出,情感一方面是文化和社會結構動力機制的關鍵,另一方面是人際互動的關鍵。⑧在人際互動和群體中,情感是隱藏在對他人的社會承諾背后的力量,也是決定社會結構形成的力量。⑨情感喚醒是微觀層面人際互動最終導致中觀和宏觀水平社會文化建構的基質的導火索。⑩其次,人也是符號的動物。符號學家卡西爾指出:“符號化的思維和符號化的行為是人類生活中最富于代表性的特征?！薄拔覀儜敯讶硕x為符號的動物(animal symbolicum)來取代把人定義為理性的動物。只有這樣,我們才能指明人的獨特之處,也才能理解對人開放的新路——通向文化之路?！币虼?我們在觀察文化傳播現象時,離不開符號分析。而我們知道,人類互動的本質是符號互動。因此,情感交往與符號互動是我們觀察游戲社群建構的重要視角。

互動儀式是我們觀察情感交往與符號互動的重要理論。互動儀式理論家蘭德爾·柯林斯指出,儀式是一種相互專注的情感和關注機制,它形成了一種瞬間共有的現實,因而會形成群體團結和群體成員性的符號。他將互動儀式描繪成一組具有因果關聯與反饋循環的情感—符號運行過程。該過程包含四個起始條件:①兩個或兩個以上的人聚集在同一場所；②設置排斥局外人的界限；③參與者具有共同關注的焦點,并通過相互傳達關注該焦點；④人們分享共同的情緒或情感體驗。當這些要素有效地綜合,并積累到高程度的相互關注與情感共享時,參與者會體驗到以下互動結果:①群體團結,一種與認知相關的成員身份感；②個體的情感能量(Emotion Energy,簡稱EE),即一種采取行動時自信、興高采烈、有力量、滿腔熱忱與主動進取的感覺；③代表群體的符號,使成員感到自己與集體相關；④維護群體、尊重群體符號的道德正義感。因此,互動儀式(IR)作為人們最基本的活動,是一切社會學研究的基點。大部分社會傳播現象都是通過各種形式的互動儀式活動進行和維持的?；觾x式的情感傳播模型如圖1。

柯林斯進一步指出,符號資本與情感能量是互動儀式中最關鍵的兩個資源要素,它們互相作用推動組織形成情感團結的市場。互動儀式市場是一種抽象意義上的社會關系市場。成功的互動儀式能夠產生高度的情感能量與符號資本,它們又可以作為儀式活動的資源在互動儀式市場中進行社會關系與文化情感的再投資。因此,情感能量與符號資本是互動儀式市場中最重要的兩種資源。這兩種資源在互動儀式市場機制作用下促進了宏觀社會結構的形成。因此,互動儀式對社群的形成與關系維持來說是至關重要的。游戲社群作為因共同興趣與文化價值取向而聚集起來的亞文化社群,其內部的符號互動與情感表達也遵循互動儀式的基本規律。接下來,筆者借助互動儀式理論,分析游戲玩家是如何通過社群交往與儀式活動來建構社群團結與文化認同的。

圖1 互動儀式的相互關注/情感連帶模型

三、研究方法與研究對象選擇

(一)研究方法

本文主要采用虛擬民族志與交流民族志相結合的民族志研究方法。虛擬民族志是以網絡虛擬環境作為主要的研究背景和環境,利用互聯網的表達平臺和互動工具來收集資料,以探究和闡釋互聯網及相關的社會文化現象的一種方法。由于游戲社群的活動大多在互聯網空間進行,因此,虛擬民族志是觀察和分析網絡空間中游戲玩家社群活動的有效方法。交流民族志方法著重研究一個文化群體內成員之間以及不同文化群體成員之間的社會互動模式,考察微觀層面的互動方式與宏觀層面的社會文化結構之間的聯系。通過觀察和描述這些面對面的人際交往方式,研究者可以了解特定文化群體中重要的社會交往規則、文化解釋模式,以及由社會交往帶來的社會結果的過程和動因。理論上來說,線上的世界與線下的現實是內在地聯系在一起的,兩者相互建構,相互生產的。并且,盡管虛擬世界和真實世界有本質區別,但其人際交往方式在某種程度上趨于一致。因此,本研究綜合運用虛擬民族志與交流民族志方法,對玩家各種線上與線下的社群交往活動進行分析研究。

(二)研究對象選擇

把握游戲社群文化需要進入其社群組織內部,從源頭理解游戲玩家如何通過社群交往實現文化認同與情感團結。本研究選擇《仙劍奇俠傳》玩家后援會社群作為研究對象。理由如下:首先,《仙劍奇俠傳》系列游戲是著名游戲品牌,自1995年誕生至今已有24年的歷史,擁有眾多玩家和粉絲；其次,《仙劍奇俠傳》游戲擁有覆蓋全國的玩家社群系統——仙劍奇俠傳后援會(以下簡稱“仙劍后援會”)。全國及各省仙劍后援會,在經過《仙劍奇俠傳》游戲官方認證后擁有自己的群組織,各后援會群由會長、副會長及玩家成員組成；最后,仙劍后援會成立至今舉行過豐富的線上線下活動,是開展本研究的典型個案。仙劍玩家后援會社群組織網絡見圖2。

圖2 仙劍玩家后援會社群組織網絡

四、仙劍后援會社群的民族志觀察

仙劍后援會成立至今舉辦了豐富多彩的社群活動。筆者以“線上/線下”與“儀式化程度高/儀式化程度低”為坐標,將仙劍后援會的社群活動劃分成四大類別(見圖3),每個類別選取典型的活動進行分析。其中,線上非正式活動——日常在線交流,線上正式活動——線上晚會/歌會直播,線下非正式活動——日常見面聚會,線下正式活動——大型游戲主題晚會/展會。

圖3 仙劍后援會社群組織開展互動儀式活動的主要類型

(一)線上非正式活動——以線上日常會話交流為例

游戲玩家的日常線上會話交流是最為常見的互動儀式活動。對話交流看似平常,但其中蘊含互動儀式機制。因為會話跟人們在KTV唱歌一樣,有共同的關注話題,并共同創造了一種會話的實在,具有共同的情感。

仙劍玩家后援會以QQ群、微博、貼吧、微信等社交媒體為線上互動交流平臺。會話儀式的成功開展需要以遵守對話情境中的基本規則為前提。為保證游戲組織內的良好互動環境,促進和諧交流,避免不必要的爭論,仙劍后援會組織都會制定基本的組織互動規則,以確保會話儀式的順利進行。浙江仙劍后援會的群規要求如下:

對所有群成員的要求:

一、身為群內人員,禁止在群內發廣告和一些類似的地址鏈接。

二、群內成員需保持良好的關系……禁止對他人的辱罵或言語攻擊或爆出現實中的事情威脅等行為。

三、聊天內容沒有限制。禁止聊色情,發現后警告,再犯或不改踢出；謹慎聊宗教政黨等會引發矛盾的話題。

……

福利和活動:

一、因后援會有時候會有福利,經常在線的高等級童鞋們擁有優先享受福利的待遇……

——浙江仙劍后援會群規

可見,在遵守群規的前提下,仙劍后援會社群內的日常會話活動比較自由。一方面給予玩家充分的會話自由,希望各種游戲玩家之間和諧相處,體現了包容成員共同在場的儀式條件；另一方面堅決維護游戲社群的文化屬性,禁止發不雅內容和無關廣告,體現了排斥局外人的儀式界限。這是大多數玩家組織對成員開展會話互動的基本要求。中國最大的游戲粉絲組織百度游戲貼吧的負責人也表示游戲玩家組織在確保組織文化底線的前提下對成員互動具有極大的包容性。此外,仙劍后援會還制定了成員權利和義務制度。違反群規的成員將受到懲罰,積極活躍的成員擁有優先享受福利的資格,這也體現了仙劍后援會社群鼓勵成員積極參加組織活動的激勵措施。

除了自由會話以外,游戲社群管理員有時也會對談話內容進行議題設置,引導談話內容走向,形成一種統一的集體儀式現象。以下是浙江仙劍后援會QQ群中的一次禁言儀式活動的群公告。

“從現在起,本群禁止劇透劇情和直線任務,只能一起研究boss戰,迷宮攻略,凡劇透者一律禁言至下個月?！?荊門♀羲和發表于2015-07-08 00:00)

“從今天起,本群全面解除關于劇透禁言的規定,童鞋們不用再擔心被關小黑屋了！盡情的釋放你們對仙6的不滿吧！[表情][表情]”(荊門♀羲和發表于2015-07-30 13:33)

從話題禁言活動中可以看出,社群管理員為了協調已玩過游戲與還未玩過游戲玩家之間的交流,特定限定一個時間段禁止討論劇透游戲內容。等過了話題禁言時期,管理員便通知大家可以暢所欲言。這場禁言活動期間,大部分成員都按照管理員要求不劇透游戲劇情。這種活動雖然未必很正式,但在一定程度上組織全體成員一致行動,促進了社群和諧,具有儀式化的效果。

綜上所述,游戲玩家社群組織的日常會話交流是一種典型的互動儀式活動。游戲社群成員在遵守基本會話規則的前提下,可以自由交流。游戲玩家社群組織設置權利與義務、福利與獎懲措施,促進會話儀式的有序開展。游戲社群對互動話題的設置有利于社群成員形成共同的關注,產生一致的行動,促進社群團結。因此,對話者在遵守互動規則的前提下進行和諧有序的話題互動是開展成功會話儀式進而形成社群團結的關鍵。

(二)線上正式活動——以線上直播晚會為例

在線上活動中,游戲社群的演出活動是線上正式儀式活動的典型代表。直播平臺的興起為游戲社群舉辦線上晚會儀式提供了便捷的平臺。YY8206是仙劍后援會的線上直播頻道,其主要功能就是舉辦各種類型的線上表演晚會。

舉辦線上晚會的前夕,仙劍后援會會通過各種渠道發布晚會海報,預告晚會的開播時間、頻道、出席嘉賓、節目內容等演出信息。仙劍玩家與粉絲通過登錄YY直播平臺開展晚會互動儀式。

在晚會直播過程中,主持人和場控負責將表演嘉賓按順序安排出場。表演嘉賓在線演出時,觀眾可以通過發送彈幕、鮮花、禮物等符號與大家互動。有些玩家觀眾為了表達自己對嘉賓的喜愛會將花式符號、禮物發送到公屏上,形成別具一格的情感符號表達。觀眾與演出嘉賓之間的這些符號互動方式是大多數直播平臺中情感表達與符號互動的具體形式。嘉賓收到的鮮花、禮物與點贊都會在其個人主頁上顯示出來,是嘉賓受歡迎程度的重要指標。那些鮮花、禮物與點贊很多的社群成員通常擁有較高的受關注度與社群符號資本。

綜上所述,直播平臺的在線演出是游戲玩家社群開展線上正式互動儀式的典型活動。在直播中,所有成員在自己的電腦屏幕前觀看這一同步直播的節目,具有共同的關注焦點與情感連帶,形成一種“天涯共此時”的現場感。在晚會過程中,主持人與場控負責掌握整場晚會的進度節奏,觀眾與嘉賓通過彈幕、鮮花、點贊等形式進行符號互動與情感表達。那些獲得鮮花和贊美較多的成員通常也擁有較高的情感能量與符號資本儲備,這些儲備的資本可用于他們開展后續的互動儀式活動,因此,他們往往也是游戲社群中的社交明星。通過晚會直播的互動儀式,游戲玩家從中不僅獲得了富有社群文化特色的娛樂體驗,而且獲得了一定的情感能量滿足與符號資本儲備,形成了對游戲社群的文化認同與情感團結。

(三)線下非正式活動——以線下聚會為例

線下活動是線上活動的深入與延伸。玩家的線下日常聚會活動主要有聚餐、K歌、玩桌游、旅游等?？铝炙怪赋?人與人之間的日常際遇是最基本的互動儀式?！靶》秶摹⒓磿r即地發生的面對面互動,是行動的場景和社會行動者的基點?！蓖婕医M織的線下聚會活動蘊含著互動儀式機制。示例如下。

后援會仙劍舞臺劇——廈門站活動公告

仙劍后援會的眾老們:

此次仙劍舞臺劇已經確定在廈門地區展開,具體時間是2015年9月3日-2015年9月4日……

借這個機會,仙劍后援會的秈米來一場神鬼莫測的面基……

此次聚會預計時間,(兩天一夜),各位秈米請妥善合理安排時間。另:請準備好鼓鼓的荷包*1,滿滿的節操*N

特別注明:……7月中旬我們將開始進行人員統計,請待初戀般的,密切關注群郵箱通知。

福建仙劍后援會管理組(全體管理人員攜手邀請)

從公告中可以看出,雖然線下聚會表面上看只是很普通的社交活動,而且與線上活動相比,線下活動通常需要玩家花費一定的時間、金錢等物質成本。但為什么玩家會積極參加社群組織的線下活動呢？除了能夠在現實世界里見到虛擬世界中的朋友外,另一個重要原因是,玩家通過現場互動往往能感受到更多的儀式氛圍與符號信息,使得參與者的關注焦點與情感連帶更加充分,由此獲得的參與體驗與情感滿足更加深刻?？梢?雖然參加線下活動具有更高的成本,但玩家會評估自身的成本投入與活動收益。因此,愿意花費一定成本前來參加線下聚會的玩家往往具有更高度的社群認同感,并能夠通過聚會儀式形成更深的社群歸屬感。

此外,玩家通過線下聚會活動,不僅進一步增進線上社會關系,而且拓展了現實世界的人際關系。以下是幾位游戲玩家對線上二次元游戲世界與線下三次元世界關系的看法：

“我是把二次元世界和三次元世界兩者結合起來的。我給你看手機通訊錄。所有號碼空格后面是什么,前面是網名,后面是真名,只要知道真名的我都注在后面。三次元是一個現實社會,二次元也是一個交友平臺。因為我的二次元朋友里面以仙迷為主,哪怕之前沒有見過面,只要一見面就莫名的親切感。我可以把二次元發展成三次元,二次元以興趣為主,容易聚成圈子。”(小2逍遙)

“只要玩過共同的游戲,就有許多話題可以聊。很多面基的朋友都是游戲里的親友隊友。比較理想的線上線下關系模式是因游戲而認識,并且發掘出游戲以外的其他共同話題與社會關系,這樣的友誼比較長久?！?二次元CY)

從中可以看出,以共同興趣為紐帶的游戲玩家可以通過線下聚會活動將線上關系拓展到線下生活中來,拓展自己的社會關系網。薩默·伊佛勒指出,當人們能夠通過探究和發展新的關系、新的團結和新的角色來拓展自我的意義時,人們將體驗到情感能量的增加。可見,玩家通過現實世界與虛擬世界的穿梭,在拓展人際關系的同時,也獲得了情感能量的增加。

綜上所述,以日常聚會為代表的線下互動儀式活動是玩家線上關系的延伸與深化。線下活動因具有更多的現場符號與情感連帶,吸引著玩家從線上走到線下。游戲社群通過組織線下聚會活動賦予參與者鮮活的符號資本與情感能量,進一步增強了社群的情感團結與文化認同。玩家也通過線下活動拓展了自己的社會關系,在一定程度上有利于個人社會化的發展。

(四)線下正式活動——以線下游戲主題晚會為例

儀式化程度高的正式活動往往能夠吸引更多核心用戶的關注。其中,大型游戲主題晚會/展會是較為正式的線下互動儀式活動。

仙劍游戲相繼在上海、合肥舉辦過17周年慶典晚會和20周年慶典晚會,吸引了全國各地的仙劍玩家前來觀看。通常在舉辦全國性大型晚會/展會前,組織方會將信息公布在微博上告知所有玩家,游戲官方會制作宣傳片、海報,并通過微博話題互動等形式進行前期預熱。各地后援會也會將這一消息在社群中轉發擴散,配合宣傳。同時,各地仙劍后援會會組織社群成員組團前往晚會現場觀看。通常,各地后援會都會對自己團隊進行符號化設計,包括醒目的會牌、會徽和統一的文化衫,有的后援會還會拉著橫幅、舉著會旗前來參加活動。在出發前,負責聯絡的成員會將匯合地點群發給成員,隊長會在抵達后高舉后援會標識等著成員前來找組織。

大型游戲主題晚會大多以游戲主題的歌舞、Cosplay表演、聲優表演為主要節目形式。仙劍20周年慶典晚會邀請了歷代游戲主題曲的原唱歌手、為仙劍游戲配音的聲優、國內知名Cosplay演員等前來表演。這些表演嘉賓可能并不一定為圈外人所熟知,但他們身上都具有仙劍游戲的文化符號,能夠在玩家中形成熱烈反響,體現了互動儀式社群設置進入邊界的身份符號條件。晚會通過演出儀式生產了豐富的與游戲相關的文化符號,在玩家中形成一系列情感連帶與聚焦,在營造慶典晚會氛圍的同時,增進了玩家的情感團結與成員身份認同感。

綜上所述,由于線下大型主題晚會有游戲官方的介入而使活動的意義更加豐滿而正式。大型線下活動在玩家心中的神圣性,使得參加這類活動對玩家來說更為珍貴,許多玩家都以參加過大型現場活動為談論的資本。因此,參加線下大型互動儀式因其正式性、神圣性與珍貴性,能夠激發參與者更高的文化認同與社群團結,這是其他互動儀式難以達到的。此外,游戲玩家通過參加這類機會難得的大型線下活動,能夠獲得更加珍貴的符號資本與情感能量,而且能夠更大范圍接觸社群內的好友,拓展自己的社會關系。

五、研究發現與討論:游戲社群情感團結與文化認同的動力機制

筆者通過對仙劍游戲玩家社群研究發現,互動儀式是游戲社群形成情感團結與文化認同的基本動力結構。游戲社群以統一的價值取向與文化認同,通過有組織的管理將分散在天南地北的玩家聚攏起來,并通過各種社群互動儀式活動增進玩家間的交流與情感,促進社群情感團結與凝聚。玩家在社群活動中積累了游戲相關的符號資本與情感能量,這些情感能量與符號資本流動不僅有利于個人多重資本與情感的積累,而且有益于維護社群的文化認同與情感團結。具體對游戲社群組織而言,游戲社群的互動儀式活動能夠產生集體團結與社群歸屬的向心力,并將這種集體情感進行符號化表征,形成社群凝聚力的情感符號資本。當社群被符號所象征,玩家對符號的認知也能夠喚醒他們內心的情感能量。對游戲玩家個人而言,社群中的成員不僅能夠通過社群活動感受到自己與社群集體的情感聯系,產生“我們”的情感團結,而且能夠以互動儀式社群產生的情感與符號為資源,進行后續的社會互動,拓展更為廣闊的社會關系。因此,互動儀式中的情感與符號循環模式,即“互動儀式——情感/情感能量——符號/符號資本——互動儀式”,是游戲社群情感團結與文化認同的基本動力結構,見圖4。

圖4 游戲社群互動儀式的動態循環結構

(一)成員身份符號:統一游戲玩家身份認同的符號資本

物以類聚,人以群分,各個文化族群往往是由身份符號相似的個體所組成的,個體在互動儀式市場中也通常會尋找那些與自己的身份符號屬性相匹配的人進行交往。身份符號作為進入互動儀式市場的必要條件與特殊符號資本,不僅使玩家成員的身份獲得社群同儕的認可,而且使玩家獲得了渴望的身份符號認同,積累了自己的身份符號資本,有利于在游戲社群交往中進行人際關系再投資,實現自我拓展,促進玩家的社會化發展。此外,因為身份符號蘊含著特定文化的情感張力,因此當玩家在進行身份認同的時候,實際上也在尋求自身文化與社會的認同。

1.身份符號是玩家進入社群的必要條件

開展互動儀式要求設置局外人的進入界限,其中成員身份符號就是準入互動社群的鑰匙。游戲玩家尋找社群組織的第一步就是玩家身份識別,只要是仙劍游戲玩家,就都可以順利通過認證進入仙劍后援會社群開展互動交友。游戲社群對玩家成員身份符號的認證兼具包容性與嚴格性。只要不違反組織的規章制度,游戲社群都愿意接納具有相似身份符號的成員。游戲社群的身份符號準入門檻使得社群文化身份更純粹,有利于激發共同的文化情感。

2.身份符號是實現玩家文化身份認同的特色符號資源

身份符號承載著成員身份的文化意義,是玩家進行文化身份認同的基礎?；觾x式活動不斷生產出身份符號所蘊含的文化成分,喚醒社群的文化情感,從而使社群成員更充分地體驗到團結感和認同感。擁有代表組織文化的符號使得成員與組織相關,賦予玩家以成員身份,能夠使玩家感受到自己與社群相關,產生“我們”的團結情感,有利于增進玩家對游戲社群的認同感與歸屬感。因此,游戲社群通過將具有相似身份符號的玩家聚攏起來,通過互動交往,形成一種與身份認知相關的成員身份感,促進玩家對社群的文化認同與情感團結。身份符號提供了成員談論與互動的內容,代表社群文化的符號在完備的互動儀式活動中被重復使用,會激發社群成員的團結感。因此,成功的游戲社群往往善于生產和激發玩家身份符號所具有的文化情感張力。

3.身份符號促進玩家符號資本的再投資與社會關系拓展

積累的身份符號能夠轉化為交往的符號資本,用于互動儀式市場中的再投資,拓展個體的社會關系,不斷延伸個體的互動儀式鏈。一方面,那些善于利用自身符號資本儲備的成員常常會利用共同的玩家身份符號進行社群關系再投資,從互動儀式市場中獲得更多的資源、權利與地位。他們以身份符號為橋梁在社群中結交更多的玩家好友,積累人際關系,逐漸成為游戲社群中的網紅明星成員。他們能夠憑借自身的受關注程度成為社群中的社交明星,吸引更多人的關注,獲得一定社群地位和權利。另一方面,這些社交明星成員不僅善于利用身份符號進行游戲世界的關系投資,他們往往能夠將線上關系延伸到游戲外的生活世界,以游戲身份為媒介建立更廣泛的社會人際關系。這種利用身份符號的再投資在一定程度上促進了虛擬游戲世界與現實生活世界的聯系互通,鞏固與拓展了玩家的社會關系網絡。

(二)情感能量:推動游戲玩家情感團結與文化認同的內在動力

互動儀式成功運行的結果就是產生團結感。其中,情感能量是推動互動儀式情感團結與文化認同的內在動力,是個體在互動中尋求的重要回報。高度的情感能量是一種對社會互動充滿自信與熱情的感受。它是個人所擁有的大量涂爾干所言的對于群體的儀式團結。一個人能夠獲得的情感能量的多少是決定其是否愿意進一步參與互動儀式交往的關鍵。因此,情感能量也是個體在互動交往中作出決策的重要標準。情感能量最大化是個體做出社會選擇的共同標準。

1.情感能量是玩家形成社群情感團結與文化認同的內在動力

情感能量是推動互動儀式進行的內在驅動力。玩家進入社群參與互動是為了尋求作為社群一員的情感能量的滿足。同時,情感能量具有社會認知取向,能夠產生組織定向的文化情感認同。當參與者從參與互動的群體活動中得到充分的情感能量后,就會成為該群體的熱情支持者,促進社群的情感團結。因此,游戲社群的情感團結與文化認同是玩家情感能量推動的結果。以仙劍后援會為代表的玩家社群通過各種線上線下的互動儀式激發成員內心的情感能量,并利用情感能量維持社群的活力與凝聚力。

2.情感能量是玩家進行社會關系投資的重要資源

情感能量是互動儀式市場流通的重要資本,與符號資本一樣是成員決定其是否愿意進行互動儀式的關鍵資源。游戲玩家利用社群互動中獲得的情感能量儲備用于投資現實社會人際關系是典型的社會關系再投資行為。仙劍后援會玩家在情感能量的驅動下發展出以游戲為媒介的多重社會關系。在社會關系拓展中,那些擁有較高情感能量儲備的玩家往往具有較高的積極性,是社群中的社交明星。他們往往能夠在社群中建立更多的社會關系,從而獲得更多情感能量回報。他們在建立與拓展自身社會關系的同時,也促進了社群人際關系的進一步互動,推動了游戲社群的人際關系往來與凝聚。

3.情感能量促進社會結構多元化與玩家個體社會化成長

情感能量收益最大化是人們社會選擇的共同標準。玩家投入各種物質與情感成本進行社群互動儀式活動最終都是為了獲得情感能量收益最大化。邁克爾·哈蒙德認為,人在社會進化過程中形成了追求積極情感最大化的社會取向。多樣化的社會生活結構能夠滿足人們多樣性的情感聯系,使個體能夠獲得多種積極情感的選擇。游戲等二次元世界豐富了玩家生活世界體驗,使玩家的生活圈子更加多樣化,能夠增加玩家社會情感聯系的多樣性。此外,長期處于單一情境中會減弱人的情感喚醒體驗。時常變換互動的情境可以避免情境習慣化對積極情感體驗的束縛。玩家通過在游戲世界與現實世界之間的穿梭,不斷切換著社會互動的情境,可以在一定程度上避免日常生活習慣化對玩家積極情感體驗的束縛。虛擬的游戲世界之所以對玩家具有吸引力,是因為游戲世界在一定程度上打破了現實世界的習慣,創造了還沒有被習慣化的新奇的情境。因此,以互動儀式為主要機制的各種游戲文化社群活動不僅有利于促進社會結構多元化與社會文化的多樣性,而且能夠與玩家習慣了的生活世界形成互補,有利于玩家在不同情境世界的穿梭中塑造自我,促進個體社會化成長。