本刊記者/高銘

他,喜歡玩魔方,愛攝影,出身警察世家,從小夢想當個刑警,參與偵破過影響較大的刑事案件。他在防范電信網絡詐騙領域作出了一番成績,并將自己的經驗總結成書。他就是北京市公安局刑偵總隊十支隊三中隊隊長蘇興博。
來到位于陶然亭開陽橋西側的刑總大院,記者見到了這位傳說中的反詐騙專家——蘇興博,他留著平頭,一張臉總是笑盈盈的,給人憨實的安全感。
“你先稍等一下,我現在有點急事。”剛見到蘇興博,他說完這句話就匆忙離開了,而我則坐在里間的辦公區等他。這片區域中,每個人都在不停地撥打或接聽電話,在記者等待的這段時間里,身后傳來民警打電話的聲音:“喂,您好,這里是北京市反電信網絡詐騙犯罪中心,剛才您是不是接到尾號0088的電話了?別信啊,那個是詐騙電話,對,別信他。”我默默回過頭,聽著他打完這個電話,我問他:“會不會有人不信你們?”“會啊,還會被罵呢。”老警官無奈地說:“被罵了也只能自己調整,沒有別的辦法。”聽到這,我不禁感嘆:“為什么會有人不信警察,反而相信騙子呢?”后來從蘇興博那里了解到,其實被騙是出于對公檢法的信任,才會掉進騙子冒充公檢法設的局。“你看到剛才從這里離開的老太太了嗎?她兩個月前被騙了,但是現在才報警,就因為對方冒充警察,不讓她相信我們。還有一部分人是因為不想被身邊朋友知道被騙了,不好意思報警。”蘇興博說。
雖然在工作中會遇到很多無奈和誤解,但是蘇興博和同事們沒有放棄對打擊電信網絡詐騙的熱情。采訪中,身邊不停地傳來通話聲,每個人都在撥打或接聽事主電話。蘇興博看著他的同事們說:“我們每天都這樣打電話,多的時候可能會到1000個。”努力終有回報,2018年他們共勸阻了事主近8萬人次,避免經濟損失近6億元。
在交談的過程中,蘇興博兩次像孩子一樣激動,一次是他騙了騙子,還有一次,就是被大媽粉絲包圍。
“你自己接到過詐騙電話嗎?”我問。“有過呀!我會在第一時間錄音,正好可以做教材了。之后第二步就是把騙子的賬號騙過來,直接封停。”他靠在椅背上,雙手交疊得意地說。他又告訴我,每年11月到過年前,是侵財類案件的高發期,因為騙子也需要錢回家過年。
關于受騙群體,蘇興博說,不只是老年人被騙,就連大學生甚至高級知識分子都有被騙的案例發生,可重點是他們之前還接受過相關的宣傳教育。大多數人被騙,都是因為太過自信,總覺得欺詐不會發生在自己身上,從而放松了警惕,輕信了騙子的謊言。蘇興博也提醒大家:“防范電信網絡詐騙很簡單,也有一個簡單易記的原則,就是不輕信、不透露、不匯款。”
對于從刑事技術民警到反電信網絡詐騙專家的轉變,他這樣說:“我曾經也很抵觸反電信網絡詐騙工作,以前自己在技術隊給死者伸冤,案子破了就結束了,很有成就感。但是反電信網絡詐騙和刑事技術的意義不一樣,訴求也不一樣。對于電信網絡詐騙,很少有人關心嫌疑人是否被抓住,他們最關心的是錢回來了沒有。”
采訪時,蘇興博的手機一直傳來短消息的聲音,總是說到一半就要回復信息,他不好意思地說:“抱歉,實在太忙了。”我笑著表示理解,他把手機拿給我看,“你看這些群,全是跟工作有關的,我每天處理這些事情就要占用大部分時間,就連回家也會抱著手機解決問題,連媳婦都埋怨我回家就知道玩手機,但是我真的是在忙工作。”蘇興博苦笑著說。
不過,讓蘇興博和他的同事們特別欣慰的是,2018年通過他們的打擊工作,共凍結了涉案賬戶87萬余個,凍結涉案資金21億余元,成績斐然。
曾經有位老大爺被騙了70多萬,那是他一輩子的積蓄,當時老大爺來報案的時候,說不了兩句話就激動得不行,需要在老伴兒的幫助下平復情緒,就在當時,蘇興博決定了要出書。
“電信網絡詐騙,打擊是重點,但更重要的是防范。”蘇興博一臉嚴肅地說,以前的電信網絡詐騙主要是打擊,而現在更重視打防并舉。
蘇興博說,最初只是想要通過更深地了解電信網絡詐騙,豐富相關方面的知識,但是在買了幾本書之后發現,有些書太過專業,不夠通俗易懂。而其他的又太不專業,不適合自己。便在朋友圈吐槽了一番,結果很多朋友都建議他自己出本書,于是他用了一年的時間,完成了這本《蘇警官反電信網絡詐騙教戰手記》,讓廣大民眾正視電信網絡詐騙,了解電信網絡詐騙,進而防范電信網絡詐騙。
蘇興博神神秘秘地跟我說,有一次做宣傳結束之后,人群中突然伸出一雙手拉住自己,緊接著一臉茫然的他就被一群大媽圍住了,“哎呀,我認識你!”“我讀過你的書,寫得太好了!”“這小伙子真棒啊!”于是,他有了新的“粉絲”。當他說到這段往事時,眼睛泛著激動的光芒。
在交談的這段時間里,我發現蘇興博說話很快,卻很有條理,我夸他口才挺好的。他笑著說自己就是“碎嘴子”,但是自己以前話并不多,反而非常內向,現在因為要通過與事主溝通談心來拉近距離,從而獲得更多的信任,慢慢地自己就變得“能說會道”了。
目前他最大的愿望就是可以成立一個服務臺,專門接聽求助咨詢電話,而不是只依靠單方面的監控,那樣才能更有效地打防電信網絡詐騙。