淺談高中生管理工作中的嚴與愛

賈立

“科學管理之父”弗雷德里克·泰羅（Frederick Winslow Taylor）認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”，而從學生管理角度來說：學生管理就是確切知道學生的需要是什么，并以他能接受的方式去幫助他。這里的“幫助”就是嚴與愛。

嚴

嚴是管理學生的標準。嚴肅校規校紀，嚴格管理流程，嚴守安全防范。稱之為“3S工作法”（Serious & Strict & Strictly observe），以校規校紀為依托，管理流程為導向，安全防范為底線，讓“嚴”真正烙印在學生心里。以此矯正學生不良的行為習慣和保證學生的生命安全，讓學生既要適應嚴格的管理，也要在嚴格當中學會自律，做一個擁有自我管理能力的人。

嚴肅校規校紀：校規是學校所定的學生必須遵守的規則，用來規范學生的語言和行為。具有一定的約束和指導作用，強化學生的組織紀律性，培養學生良好的行為習慣，建立良好的教學秩序，校規的制定要以總的學生管理制度為大綱，結合學校辦學類型及性質、專業場所環境等實際情況而制定，規章制度制定科學嚴謹，保障學生的基本權利。

嚴格管理流程：管理流程要以學生為中心，協調組織與學生相關的責任老師和部門，科學制定設計流程圖，在處理流程問題上要做細，盡量減少不必要的流程節點，縮短審批時間，避免流程間的銜接不順暢，通過流程跟蹤掌握學生的在校情況，達到提高工作質量，提升服務學生的品質。

嚴守安全防范：安全防范問題既是一切學生管理工作的基礎也是不可逾越的紅線。一切以學生的安全為首要條件，在日常工作中，學生管理工作者要時刻繃緊學生安全的弦，除了常規的校園治安聯防、專用教室設備防范、水電設施檢查及衛生疫情預防之外，在學生管理中要強化學生在校安全防范意識，通過講座和實地參觀等活動，做好校園安全教育宣傳工作，通過結合校規校紀的懲處辦法，及時發現解決校園欺凌的現象，做好調解學生矛盾糾紛的思想教育工作，將可能涉及危及學生安全的隱患消滅在萌芽狀態。

作為學生管理工作者來說，他不是一般意義上的老師，管理對象是具有其特殊性的，學生來自不同的家庭，所受的教養、熏陶不盡相同，各方面存在差異，性格、興趣、意志、情感和入學動機都顯示其獨特的個性。個性不同，管理的方式也要有差別，高中學生處于青春期，精力旺盛，思維活躍，又處于“叛逆期”，是有著極其不穩定因素的，嚴管需要管理者的管理技巧和溝通的語言藝術，管理宜緩不宜急，所以嚴管并不等于“死管”，即使糾正行為習慣也要有耐心做好學生的說服教育工作，以學校制度為主線，以結果范例為輔線，通過語言教育，如果一味操之過急，急于求成，沒有管理的章法和技巧，甚至可能發生不符合現代教育精神的師生沖突或導致事態進一步惡化，這樣只能出現學生嘴服心不服，逆反心理加重，加速師生關系緊張，管不到學生心里，讓學生產生對抗情緒，使得老師成為學生的對立面，既影響了學生的學習和教學的秩序，也讓家長失去對學校的信任。所以作為學生管理工作者來說，要充分認識到自身的責任，嚴管要有度，有管就有疏，寬嚴相濟才是真。

愛

愛是管理學生的態度，作為一個學生管理工作者，要時刻關注學生，關心學生身心健康和幫助學生解決問題。稱之為“CAH工作法”（care and help），對于學生的關愛和幫助要相輔相成，兩者密不可分。長期以來，學生管理工作存在兩大誤區，一是被看作死板無情，且不具備崗位的專業能力，二是學生管理工作瑣碎，只“管”不“理”，老是想辦法管學生，沒有關愛。這其實是一種誤解。對于學生管理工作者來說，在任何時候都要以關愛學生為先決條件，這是一切學生管理的根源。即使是嚴格管理，也是將愛滲透到嚴格之中。

教育的宗旨是公平。所以在平時的工作中要時刻將把對學生的大愛放在心里，公平公正對待每一個學生，要多與學生進行溝通交流，摒棄僵化的觀念思維，與時俱進，從學生的視角出發，談他們所喜歡的話題，在輕松愉悅的話題中導入教育，從談話中既可以發現問題幫助學生解決，又可以讓學生放下被管者的束縛，增加師生之間的情誼。通過溝通了解，在學習中了解授課教師的授課技巧、學生的接受程度及課后作業的多寡，聽取意見，從而與相關老師進行溝通，及時調整解決，在生活中了解學生的身體狀況、心理活動變化、住宿學生的生活狀態等，聽取意見，保護好學生的隱私和基本權利，及時發現問題進行解決。在日常工作中，多與學生進行互動，積極參與到學生的課余活動和學生社團組織中來，展示和發揮自己的特長，把自己當作是他們中的一員，活動中多做鼓勵和表揚。也可以通過“關愛教師周”及“今天我做老師”等活動，讓學生通過反哺教育活動關愛老師及了解教師行業的辛苦。總之，心系學生，愛在永遠是學生管理工作最起碼的道德要求。

后記

學生管理工作要堅持嚴管而不死，愛護而不亂的原則。無論是嚴與愛都應該飽含深情，嚴是責任，嚴而不酷使其認識和改正錯誤，愛是智慧，博愛且公平讓學生親近老師，只有把嚴和愛有效結合利用起來.才能真正做好學生的管理工作。

學生管理工作同樣離不來家長的理解和支持，只有把學生管理工作做細做扎實，才能讓每一位學生可以無憂無慮地在校學習和生活，切實解決好家長的后顧之憂，讓家長放心，真正讓學生和家長都能感受到老師的關心愛護，為家校共建聯合管理打下良好的基礎。