PageOne書店：文化地標的想象空間

聶慧超

2018年，PageOne書店定制開發了會員服務信息系統，打通線上與線下，并構建會員信息服務平臺，持續為讀者提供有益、有趣、有價值的閱讀體驗。

一個只有物質沒有精神的地方只是地圖上的一個地域，一個地方只有具備文化、精神、思想與靈魂，才會令人向往，才能帶給人歸屬感。或許這也是實體書店在當今商業地產布局中沒有被排擠，反而被當作增加商場格調標配的原因。而PageOne書店正以這樣的生存形態展示著它別樣的情懷與魅力，以此吸引所在城市乃至全國的高端客戶。

PageOne書店進入中國大陸市場8年來，已為超過6萬會員提供優質閱讀服務，與國內外200余家行業供應商進行長期合作，精選了2.5萬種外文原版書籍，對日本、北歐等國家與地區的眾多文創品牌進行獨家發售，線下門店覆蓋了北京前門北京坊、三里屯太古里和酒仙橋頤堤港三大核心商業區，并憑借獨特的藝術設計類圖書選品形成了良好口碑。2017年， PageOne書店大中國區品牌及所有書店業務在被民營上市公司龍頭——新經典全資收購后，公司持續在門店與品牌建設方面發力，憑借多業態的聚集實現自身導流，從而形成獨特的消費環境。

2018年，PageOne書店北京坊店開業，這家位于北京正陽門箭樓西南角的文化地標經營一年多，就被貼上“北京磚讀空間”、“外版圖書”、“最美書店”和“網紅書店”等標簽，一年來，總進店客流近80萬，舉辦了超過80場活動，包括英國歷史學家蒙蒂菲奧里新書《薩申卡》中文版首發簽售儀式，劉昊然《見風》大型簽售會以及黑膠唱片收藏課、現場古典音樂沙龍等。不僅如此PageOne北京坊店著力開發周邊文創，與日本造型藝術家鐮田光司聯合打造的“極地讀書會之北極熊”系列手辦成為市場爆款。一次次現象級活動促使作為“文化載體”的PageOne北京坊店吸粉無數。

這種由書店爆發出的文化浪潮在過去是難以想象的，近幾年來，書店在政策與新零售的加持下，正重新煥發活力。而PageOne書店無疑是其中的佼佼者，在并入新經典旗下之后，PageOne書店重新進行自我定位，將文化空間與商業空間巧妙融合，在精品文化和大眾消費之間謀求平衡。

2018年也是PageOne書店的讀者服務年，書店基于6萬會員基礎數據，定制開發了會員服務信息系統，打通線上與線下閱讀體驗，并積極構建會員信息服務平臺，第一時間將優質圖書與活動信息推送給每位會員，持續為讀者提供有益、有趣、有價值的閱讀體驗。

在2018書業年度評選頒獎典禮上，PageOne書店副總經理游艷青上臺領取了“年度書店”的獎項，并為大家揭秘了PageOne北京坊店如此吸引讀者的原因：“書店應該是一個實現交互的地方，這種交互不同于互聯網，讀者在書店可以看到書的陳列格局，可以看到書實際的樣子。而且在書店這個空間與氛圍中，人與人之間冰冷的隔閡一定程度上更容易被打破，實現更廣泛更深入的交流，這也是PageOne北京坊店與電商的區別所在。”

在商業快速發展的時代，PageOne書店用書構建內容、媒體，甚至一個世界，注入休閑娛樂、藝術美學等多元因素，堅守為讀者提供好書的責任，使其能停駐，能消費，已經是難得的成就，而面向未來，PageOne書店將更好地促進商業經營良性循環，努力開拓實體書店更廣闊的想象空間。