劉昕昱
摘要:條碼技術已經逐漸融入到了我們生活的方方面面,幾乎在所有的行業中都能看到它的身影,備受各大企業的青睞。近幾年電子商務進步很快,隨之而來的是物流行業的不斷壯大。目前條碼技術體現在物流行業的每個流程中,物流工作效率因此也得到了提高。為了提高物流業務水平,文章細致地介紹了物流集散網的主要環節,并分析了條碼技術是在如何物流集散網中應用的,同時也提出了一些建議和方案。
關鍵詞:條碼技術;物流;集散網
物流集散網的主要工作環節大致可以分為收件、 托運、 集散和配送幾個步驟。在業務流程中,每一個處理步驟都要在信息系統中進行登記,所以物流十分便捷。
一、條碼的概念及其與物流發展的關系
條碼利用條紋和符號來表現具體的數據,它是相當于一種信息代碼。條碼由許多個條紋和符號組成,這些條紋和符號有著它們自身特定的排列規則,并不是隨機無序的。條紋和符號表示對應的字母,數字和符號,信息即由它們組合而成。將條碼符號通過特殊的編排手段制作后,通過掃描閱讀的方法形成了一種可以自主識別的系統,這就是條碼系統。條碼系統的用途很多,可以用來識別商品的各種信息。條碼的分類手段也各不相同,分類的準則各異,條碼的類型也多種多樣。例如依照條碼的長度大小,可以將條碼分為兩類即長條碼或者非定長條碼。
條碼技術是一種特殊的技術,它可以利用特定的機器進行自動的符號辨識技術。當前的電子信息科技和電子商務的發展促進了條碼技術的產生和發展,條碼技術的完整名稱為條碼自動識別技術,它的功能主要為將符號進行編排、收集其中的數據、自動辨識和錄入信息、儲存數據等多功能。條碼技術中不僅有POS 系統還涵蓋了EDI 技術,是目前相對完善的技術,并有獨特的作用。在利用條碼技術時,需要規劃好商品制造者在生產商品的時候利用到的信息傳送、運輸和分管經銷等方面的問題。將問題考慮全面后物流業務才能在經濟效益和效率得到很大不同程度的提高。在物流業務的發展歷程當中,條碼技術已經成為幫助其發展的不可或缺的手段之一,是極為重要的因素。條碼技術在物流各個細節中的使用,不僅可以減少企業的投入資金提高產出效率,還能提升企業的其他方面的水平。
二、條碼技術應用到物流集散網的背景
物流行業最開始承辦的時候,業務量遠遠不如現在龐大,很多方面的矛盾并不是很突出。伴隨著業務量的不斷上漲,所有流程的工作量越來越大,隨之而來的工作人員的壓力也越來越大,因此工作人員出現錯誤的概率也隨之上升,同時各個部門的矛盾也更加突出。當問題的嚴重到一定程度就會影響集散網對業務處理的能力。人們在起初思考這些問題緣由的時候,最開始認為可能增加工作人員后就會提高業務處理效率,但是依照邊際分析法看來,如果業務員的數量增加到一個值得時候,要想再往上增加人員的數量,那么會造成每個人平均的工作效率降低同樣準確率卻也有可能降低。所以在這種情況之下,條碼技術開始作為一項輔助作用的技術應用到了集散網業務當中,并經過多年的發展后,如今已經成為集散網信息系統中必不可少的一項技術。
三、條碼技術在物流集散網中的主要應用
流程設計過程的主線是:使用一維條碼技術,通過便捷小巧的PDA裝置掃描條碼,從而迅速且精確地識別該郵件的所有有關的信息,并做好相應的登記。這樣不僅節省了工作的時間提升了工作的效率,而且降低了各個環節出現失誤的幾率。下面我們將針對集散網作業的主要過程,對其中可能出現問題的環節進詳細地剖析,并提出了這些問題對應的解決方法。
1.攬收環節
所有的單子都需要在全部攬完,再進行統一的處理,再進行統一的收錄。根據一些調查的數據顯示,像規模較大的南京郵政局,平攤下來大概每天能收錄郵件貨物500件。錄入這樣的郵件時間每個估計1分鐘。假設有兩臺這樣的收錄機器,所花費的時間要4個多小時。訂單沒有在指定的時間內成功錄入的話,運輸車就不能準點發車,會造成很大的損失。所以我們就可以利用脫機條碼裝置來解決這個問題。在第一個攬收的過程就錄入郵件貨物的大部分信息,后面的過程就能減輕負擔,從而減少這個工作所用的時間。攬收的步驟大致為,第一,歸納整理客戶的信息。在收件階段把客戶的個人信息下載到批量處理條碼裝置 PDA中,這樣能隨時查看和核對客戶的信息,方便省時。第二,攬收錄入階段中,通過相應的代碼幫助收件人員進行訂單的掃描、數量的錄入、重量的錄入、總重量的多少這些信息的記錄。第三,將訂單信息批量上傳。在所有攬收工作完成后,批量的上傳以上歸納的所有郵件信息。
2.集散環節
以中郵物流集散網為例,經過最近的內部改革和發展,中郵在北方集散中心的業務量已經上升到每天9000多的郵件貨物。按照這個工作量來看,以目前的工作環節和技術手段,想要在最初設定的工作時間之下純手工操作整理這些貨物是不可能的。所以無無線條碼裝置可以在其中發揮巨大的作用。
3.配送環節
怎樣保證投遞過程中能夠及時并且準確的收錄信息,是集散網行業中一直備受關注的問題。投遞反饋是一項比較困難的工作,因為工作人員不能在系統上準確登記貨物到用戶手里的確切時間,只能輸入大概時間,因此效率較差。在這個環節中加入條碼技術后,利用相關的輔助裝置,就能在派送過程中對現場的情況做一個及時的記錄,然后再把數據做一個簡單的錄入,就可以完成這項任務,不僅提高了工作效率,準確率也有所保障。配送大致分為三個步驟,即下載所需投遞的訂單、記錄投遞的情況、上傳投遞的結果。
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