徐娟
淮安市中心血站,江蘇 淮安 223001
1.1 環境 非授權人員禁止進入,有操作規程,照明充足、無霉斑,防火、防盜、防鼠、防止動物昆蟲進入,通風良好、溫濕度適宜等[1]。
1.2 血液的入庫驗收 送血箱密閉保溫性能良好,內放冰塊,記錄溫度。每批交接的血液與交接單賬物相符,把每一袋血液都納入待檢庫血液庫存管理。接收每一袋血液時進行目視檢查,如有異常立即隔離。
1.3 血液的成分制備出庫管理 輕拿輕放,所有制品出庫時核對獻血序列號和產品碼,帳物相符,計算機系統有異常提示及時處理。
1.4 血液的批放行 實行計算機信息系統控制,劃分批次,血液按批次進行放行,只有授權人員才能放行血液,質量管理科負責對血液放行的過程進行監控,與成品庫做好血液交接。
1.5 血液的打簽包裝 工作場所干凈整潔,溫濕度適宜,實行逐袋貼簽的原則,電腦與人工同時核對標簽的正確性,標簽清晰完整,沒有缺損,禁止使用不打印標簽功能,如有不合格標簽,先進行銷毀后復制標簽,嚴禁非授權復制標簽。包裝人員為核對人員,核對項目包括:獻血序列號、血型、品種及有無缺損、熱合情況和有無滲漏等,一旦發現標簽錯誤,立即停止打簽并檢查之前所貼所有標簽是否與實物一致,不符合的重新進行打簽、貼簽、包裝。心要時匯報,查明原因,并糾正跟蹤所有血液,錯誤得到糾正并重新評估合格后,方可繼續工作。整個過程保持冷鏈不斷裂。1.6 血液的速凍 統籌安排速凍批次,預溫至-50 ℃,使用平板式速凍機時,待速凍制品需擺放均勻、厚度一致,速凍開始后確認處于速凍狀態,過程中禁止開門,一小時內將血漿核心溫度降低到-30 ℃,速凍結束后觀察有無血漿粘附在平板上,取出時輕拿輕放,及時放入冰柜保存,工作結束后除霜。
1.7 血液的儲存 雙路供電,溫度監控系統運行正常,工作前后觀察儲血設備溫度等,工作期間按要求記錄溫度及運行情況,如有報警立即查找原因,需處理的及時填寫處理記錄,定期盤點,帳物相符,確保庫存血液均在有效期內且狀態正常。
1.8 血液的隔離 將隔離血液做好標識,物理隔離存放,填寫血液標識隔離處理記錄,立即聯系相關人員進行處理。
1.9 血液的報廢 由授權人員處理,兩人核對,做好交接,及時移入報廢血液存放處。
1.10 清潔與消毒 工作前清潔,工作后消毒清潔,有污染及時處理,做好自我防護,防止職業暴露,掌握消毒劑配制方法及清消頻次等。
1.11 設備的維護保養 設備各種標識齊全,使用前進行確認,按規定做好日周月維護,特殊設備廠家進行維護保養。定期進行關鍵設備故障應急預案的演練。
1.12 記錄的填寫 及時填寫,如實反映工作情況,需要更改時,按文件更改要求進行更改。
1.13 醫廢交接 日產日清,按要求進行包裝交接,確保醫廢無遺漏等。
1.14 交接班管理 交接清晰明了,交班內容沒有遺漏,必要時雙方簽字確認。
1.15 冷鏈不斷開 輸血是臨床治療的重要組成部分,輸注療效取決于血液成分的有效性,每一種血液成分都有相應的運輸條件,運輸溫度不當,不僅會引起輸注無效,更有甚者會引起嚴重威脅生命安全的輸血不良反應,所以,保證冷鏈不斷開對血液質量非常重要,血液在整個過程中始終在適宜的條件下儲存與運輸。
1.16 其他
1.16.1 上下接口交接 待檢庫上下接口眾多,包括:制備室、成品庫等,交接時交接雙方簽字確認,整個過程輕拿輕放,確保交接血液等無損壞遺漏。
1.16.2 物料管理 物料分區存放,有明顯標識,定期盤點,均在有效期內。
1.16.3 新員工帶教 加強新員工崗前培訓,讓新員工全面掌握待檢庫所有的關鍵控制點,對以后的工作幫助明顯,避免重大差錯的發生。
通過加強對待檢庫關鍵控制點的管理,并對全體人員定期培訓,提高工作人員對關鍵控制點加強管理的意識,未雨綢繆,將絕大部分的安全隱患消滅于萌芽狀態,避免出現重大差錯,防止不合格因素的發生,保證血液質量。
3.1 以血液質量為中心 保證血液質量是血站的重要工作,是托起受血者生命的希望,待檢庫血液管理也是其中重要一環,尤其是加強待檢庫關鍵控制點的管理意義重大,做好關鍵控制點管理,消除所有的不合格因素,使血液始終在適宜的條件下儲存與管理,血液檢測合格并通過批放行,處在有效期內,最大程度上保證血液質量,保證受血者的安全。
3.2 以操作規程為準則 寫你所做的,做你所寫的,嚴格按照操作規程操作是工作的基礎,對工作人員來講,每個崗位都有一定的風險,只有嚴格按操作規程做工作,才能避免安全事故和差錯的發生,才能更好地保證血液質量。
3.3 落實管理制度 沒有規矩,不成方圓,所有的工作都離不開制度的保障,制度的落實是硬性規定,不留彈性,員工在制度下做事,規范自身行為,避免責任事故,保證血液質量。
3.4 人性化管理 以人為本,員工是核心,人性化管理增強團隊凝聚力,提升員工主觀能動性、責任感、歸屬感,由衷的愿意為保證血液質量貢獻自己的一份力。
3.5 注重檢查與整改 檢查與整改是待檢庫管理重要手段,定期檢查,及時發現工作中存在的問題與安全隱患,立即整改,指定整改責任人,限定整改期限,整改完成后再回頭看,留有文字記錄,形成閉環管理,保證血液質量。