思政工作在醫院人事管理中的作用研究

曾紅雨

摘 要：隨著我國經濟快速發展，人們的生活水平穩步提升，同時對醫療水平的要求也越來越高。近幾年我國醫療水平發展飛速，醫護人員的能力有了大幅度的提升，人們的生命安全得到了更好的保障，但是與此同時醫患糾紛發生的頻率也在提升，頻繁出現家屬毆打醫護人員的事件，并且在社會上引起廣泛的關注，這樣的事情發生，嚴重打擊醫護人員的身心健康，許多醫生出現畏難情緒，而患者也會擔心醫生能否用心醫治自己的疾病，醫生是否會受到毆打事件的影響。這時就需要醫院人事部門及時對醫護人員做好思想政治工作，思政工作影響到醫護人員的工作積極性，影響到病患與醫院的關系，可見思政工作十分很重要。

關鍵詞：思政工作；醫院；人事管理；措施

1 醫院人事管理現狀

近幾年，人們進入小康生活，對醫療水平有了更高的要求。醫療改革在不斷的深入，醫院規模不斷擴大，醫護人員也迅速增多， 加大了醫院人事管理的難度，并且因為醫護工作的特殊性，其工作壓力大，崗位競爭大，所以他們心里壓力普遍較高，這就容易造成醫護人員思想出現問題。醫院的醫護人員總體來說都是知識分子，文化水平較高，思想覺悟也較高，具有較強的自我意識，遇到困難的時候會自我疏導，所以醫院人事的思政工作是非常好開展的，醫院的思政工作具有一些特性，比如局限性、廣泛性和深入性，局限性是醫院人事面對的是知識分子，思想工作開展需要更高一層次，廣泛性與深入性就是需要醫院人事有針對性的對不同崗位的醫護人員進行深入教育，所以醫院人事需要重視思政教育。

當下的醫院人事管理還存在不足，管理機制不完善，對醫護人員的教育工作不到位，為保證醫院的規章制度順利實施，各部門協調得當，醫院人事管理也需要進行改革，認清發展形勢，把思政工作放在首要位置，堅持以人為本，這樣才能做好人事管理工作。

2 思政工作在醫院人事管理中的作用

過去醫院的人事管理沒有重視思政工作，不清楚思政工作的重要性，思政工作在醫院人事管理中占據非常重要的位置，思政工作的主要作用有：

2.1 保證醫院規章制度順利執行

思想政治工作是醫院規章制度順利執行的基礎，醫院作為公共事業單位，規章制度設計較為完善，對醫護人員的工作要求有較多的規定，在實施的過程中，受醫護人員的思想、價值觀影響，當醫護人員有出現違反規章制度的行為，或者當集體利益與個人利益發生矛盾時，醫院的人事管理就應該對醫護人員進行思想教育，明確自身的職責，維護醫院權利，確保醫院的制度能夠順利執行。思政工作能夠讓全院人員齊心協力，凝聚力量。

2.2 強化人事管理

過去人事管理通常是通過組織人員聽講座、宣講、年度評選優秀員工等方式激勵員工，這種方式會讓員工思想麻痹，講座形式枯燥乏味，效果更是欠佳。但是如果把思政工作與人事管理相結合，通過思想教育提高工作人員的積極性，所謂因材施教，根據員工個人情況進行思想教育，就能事半功倍，從而提高自我思想意識，自覺規范行為。思政教育順利進行能夠保證人事管理的順利進行。

2.3 提高醫護人員工作熱情

醫院醫患糾紛讓許多醫生護士都心有余悸，在工作時畏首畏尾，心理壓力大，這樣導致醫護人員身心都受到不良影響。醫院的人事管理工作不僅需要管理事情，醫護人員的心理也需要管理，在這個時期，醫院的人事管理應該針對這種現象對醫護人員進行思政工作，通過思政工作營造良好的工作氛圍，調整醫護人員的心態，使其能夠積極面對患者，面對工作。

隨著社會發展，人們的思想意識、服務意識都提高了，醫院作為服務型組織，醫護人員的服務意識尤其重要，過去醫護人員就是主宰者，沒有服務意識，對待患者不夠耐心，許多患者文化水平較低，需要多次講解才能明白；還有一些醫護人員收取紅包，這嚴重違反了相關法規，這些都是醫護人員思想政治工作不到位導致的。人事管理需要定期對醫護人員進行思政教育，引導其追求正確的價值觀，維護醫院的聲譽。

3 思政工作開展措施

思政工作如此重要，開展思政工作需要從以下幾個方面進行：

3.1 堅持以人為本

人事管理工作要以人才為核心，醫院的人才儲備才是重點，擁有強大的人才儲備才具有較強的競爭力。在日常管理中，人事應該做到以人為本，給予員工個人價值及其創造價值更多的尊重，通過思政工作了解醫護人員的個人需求，從生活入手，切合實際的對其進行思想引導，生活中有需要可以給予幫助。通過思想教育、培養使用等方式，挖掘醫護人員的個人潛力，激發他們的工作積極性。

3.2 優化管理方法

公共事業單位經常會遇到分配不公、薪酬不明的情況，如何處理好這類情況，安撫好工作人員的情緒，是人事管理工作者應該思考的問題。當人事管理遇到員工在工作上有反抗情緒，就應該直面面對，正面處理，要實事求是的對員工進行講解，結合思政工作對他們進行分析，通過思政工作來加強管理，而非對他們進行強制性、壓制性的管理。

3.3 推動人才培養計劃

人才是最有用的武器，人事管理對醫院的人才培養要制定合理的科學的人才培養機制。醫護人員知識水平較高，對自身發展有較大的期望，人事管理人員通過人才培養計劃對他們進行深入的了解，在培養過程中深入思政教育，這樣能夠在提高醫護人員水平的同時提高他們的思想境界。

3.4 開展特色的宣傳工作

思政教育不單單是言語上、行動上的教育，應該從身邊的一點一滴做起。比如宣傳欄上張貼宣傳畫，定期舉行思政教育活動，創新活動方式，不能單一的進行講座、宣講。通過一系列的方式對醫護人員進行正確的思想指導，激發他們的工作熱情，便于認識管理順利進行。

4 結語

思想政治工作有利于我國醫療事業可持續性發展，能夠促進醫院人事管理工作的順利開展。思想就是靈魂，醫療事業的發展依靠的就是醫護人員，醫護人員的思想境界提升了，那么醫療事業發展也能更上一個臺階。醫院人事管理部門需要重視醫護人員的思政工作，需要與時俱進的發展，需要在醫療體制改革的大環境中進行自我更新、自我調整，在管理過程中抓住重點，理清思路，方能促進醫院健康發展。

參考文獻

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