淺談如何創(chuàng)新發(fā)展女工安全協(xié)管工作

晉稱(chēng)心

摘 要：煤礦企業(yè)安全為天，安全工作是煤礦企業(yè)的首要工作。安全協(xié)管工作是煤礦創(chuàng)建的一種促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的良好形式，是煤礦工會(huì)女職工工作的一項(xiàng)具有產(chǎn)業(yè)特色的經(jīng)常性的工作內(nèi)容。為了更好的發(fā)揮其作用，就要不斷調(diào)整思路，更新觀念，創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；女工；協(xié)管

我礦作為高瓦斯礦井，安全生產(chǎn)管理難度大。女工安全協(xié)管工作的主要對(duì)象是井下采掘一線的職工，他們中的一部分人對(duì)煤礦生產(chǎn)的全過(guò)程缺乏系統(tǒng)的了解，“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，還有就是部分員工自身或家庭存在個(gè)人難以克服的困難或是解決不了的問(wèn)題，使之工作中分心，思想不穩(wěn)定，這都給安全管理帶來(lái)了一定的難度。在多年的安全協(xié)管工作中，我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個(gè)中心，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，把精神和物質(zhì)的相互作用、相互轉(zhuǎn)化變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。探索出了一條具有自身特色的安全協(xié)管模式，在礦區(qū)的安全生產(chǎn)工作中起到了不可低估的作用。

1 抓陣地，織密安全協(xié)管網(wǎng)絡(luò)

成莊礦遠(yuǎn)離老區(qū)，井下一線職工有部分成家后居住在礦家屬區(qū)，還有相當(dāng)一部分家在遠(yuǎn)離礦區(qū)的農(nóng)村老家，他們只能住宿舍，吃食堂。針對(duì)這種情況，礦協(xié)管會(huì)將主井口、單身公寓和職工家庭作為三大安全協(xié)管陣地，通過(guò)組織廣大女工協(xié)管員抓宣傳、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，將安全協(xié)管工作全方位滲透，積極構(gòu)建全員參與、不留死角的安全協(xié)管服務(wù)網(wǎng)，讓井下職工時(shí)時(shí)處處感受到親人般的關(guān)愛(ài)。

主井口是井下職工每天上下班的必經(jīng)之地，2009年4月，在礦黨政工的親切關(guān)懷和大力支持下，礦協(xié)管會(huì)在主井口建立了礦嫂愛(ài)心服務(wù)站。礦嫂愛(ài)心服務(wù)站作為女工家屬“送平安、囑安全”的協(xié)管主陣地，由女工家屬自愿報(bào)名到井口義務(wù)服務(wù)，免費(fèi)為上下井員工提供熱茶、咖啡、綠豆湯、紅糖姜水、縫補(bǔ)工衣以及開(kāi)展安全宣傳等親情服務(wù)。報(bào)名的礦嫂中家屬周一至周五服務(wù)，女工周六周日服務(wù)。參與服務(wù)的礦嫂從起初報(bào)名的120余人到現(xiàn)在已增加至500余人，她們兩人一組，每天在井口不間斷服務(wù)十余個(gè)小時(shí)，為井下員工端茶遞水，縫衣釘扣，噓寒問(wèn)暖。尤其中午員工上下井高峰期，為了服好務(wù)，她們?nèi)膫€(gè)小時(shí)吃不上一口，喝不上一口。礦嫂中有幾位大媽年逾六旬，還堅(jiān)持到井口服務(wù)，讓井下員工感受到了母親般的溫暖。

單身公寓是我礦2000余名單身職工入住地，這些職工離開(kāi)家、離開(kāi)親人，生活上總會(huì)遇到這樣那樣的困難，思想上也難免會(huì)產(chǎn)生想家、愁?lèi)灥那榫w。為了能讓他們感受到家的溫暖，單身樓協(xié)管分會(huì)組織協(xié)管員積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽，帶領(lǐng)全體單身樓服務(wù)女工實(shí)行精細(xì)化服務(wù)，在工作中堅(jiān)持做到服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有監(jiān)督、結(jié)果有考核，同時(shí)對(duì)住宿職工增強(qiáng)人文關(guān)懷，著力從提高服務(wù)的信賴(lài)度、保障度、知覺(jué)度、關(guān)懷度和敏感度五方面入手，不斷完善和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)。礦黨政為單身公寓配置了電視、加溫器、暖壺等設(shè)施，職工上班有人叫，宿舍有人掃，被褥衣服有人洗，思想工作有人做，生活困難有人幫。

高高興興上班，平平安安回家，家庭的和睦、家人的關(guān)懷至關(guān)重要。為了發(fā)揮出女工安全協(xié)管工作的最大潛能，我們開(kāi)展了“家庭關(guān)愛(ài)”情感教育大走訪活動(dòng)，用“一詢(xún)問(wèn)、二囑咐、三規(guī)勸”活動(dòng)，使“家庭關(guān)愛(ài)”活動(dòng)產(chǎn)生了積極效應(yīng)。同時(shí)開(kāi)展“當(dāng)好礦嫂做賢內(nèi)助”及“親人身邊無(wú)事故”活動(dòng)，引導(dǎo)女工家屬樹(shù)立妻賢夫禍少的思想；邀請(qǐng)安檢、通風(fēng)、防突等專(zhuān)業(yè)及一線單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為女工家屬開(kāi)講座，講瓦斯治理、講防突知識(shí)，講安全隱患、講三違現(xiàn)象等，讓她們更多地了解和掌握礦井安全生產(chǎn)知識(shí)，通過(guò)女工家屬在家庭中的枕邊風(fēng)、知心話，囑咐職工做到“五個(gè)想一想”在井下工作時(shí)都應(yīng)注意哪些不安全因素，促進(jìn)職工時(shí)刻把安全放在心上。家庭安全和諧的小環(huán)境極大地促進(jìn)了礦山安定和諧的大環(huán)境的建設(shè)。

2 講方法 ，推行“三卡”工作法

建設(shè)本質(zhì)安全型礦井，首要的因素是人的本質(zhì)安全。如何將協(xié)管工作有效地深入到基層，切實(shí)強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，及時(shí)消除人的不安全因素，實(shí)現(xiàn)人員的本質(zhì)安全一直是我們不斷思考的問(wèn)題。為了使協(xié)管工作目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)，能夠切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)與井下一線隊(duì)組的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流后，結(jié)合一線隊(duì)組對(duì)協(xié)管工作的實(shí)際需求，我們將協(xié)管員分成十組，每組四名協(xié)管員包保一個(gè)井下一線隊(duì)組，實(shí)行“三卡”工作法。“三卡”即協(xié)管信息聯(lián)系卡、親情走訪談心卡、協(xié)管情況反饋卡。協(xié)管員通過(guò)協(xié)管信息聯(lián)系卡每月與井下一線單位溝通聯(lián)系，了解井下一線隊(duì)組當(dāng)前的安全生產(chǎn)狀況，職工隊(duì)伍的思想狀況和需要走訪幫教的三違職工、安全不放心人、三星級(jí)以下職工、由于家庭等因素思想有包袱影響工作的職工名單；親情走訪談心卡是協(xié)管員針對(duì)井下一線隊(duì)組提供的信息，對(duì)需要談心幫教的職工開(kāi)展走訪幫教情況的記錄；協(xié)管情況反饋卡是由協(xié)管員定期將走訪過(guò)程中了解到的職工思想動(dòng)態(tài)、幫教情況及意見(jiàn)建議反饋給井下一線隊(duì)組和礦協(xié)管會(huì)，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。比如：綜采二隊(duì)一名年輕職工個(gè)性張揚(yáng)，在班組里不服管理，出現(xiàn)了三違，安全信譽(yù)星級(jí)降到了三星級(jí)。包隊(duì)協(xié)管員通過(guò)信息聯(lián)系卡得知此事后，與這名職工所住小區(qū)的樓長(zhǎng)聯(lián)系并了解了情況后，幾個(gè)人先到家中做他母親的工作，幾番交流使這位母親的思想逐漸轉(zhuǎn)變，開(kāi)始教育孩子了。然后，她們又找到這名職工耐心傾聽(tīng)他的傾訴，疏導(dǎo)他對(duì)同事的抵觸情緒，語(yǔ)重心長(zhǎng)地勸導(dǎo)他、鼓勵(lì)他，讓他認(rèn)識(shí)到三違的危害性，并在反饋卡中給隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出建議，在工作中對(duì)年輕職工可以多采取鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、賞識(shí)的教育方式激勵(lì)職工。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這名職工逐漸有了責(zé)任心，工作自然上去了。

3 嚴(yán)選拔，協(xié)管工作專(zhuān)業(yè)化

女工安全協(xié)管工作從組織上講是一個(gè)群眾性組織，在安全生產(chǎn)過(guò)程中，建立一支素質(zhì)過(guò)硬的女工協(xié)管員隊(duì)伍，對(duì)于搞好安全協(xié)管工作具有十分重要的作用。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，大力支持。在人員選拔上，要嚴(yán)格把關(guān)，在構(gòu)建安全協(xié)管網(wǎng)絡(luò)上，要不斷健全完善安全協(xié)管的各種制度，加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員培訓(xùn)教育，提高協(xié)管員的素質(zhì)，使女工協(xié)管員們充分認(rèn)識(shí)到要當(dāng)好一名協(xié)管員，必須在思想上熱愛(ài)、行動(dòng)上投入。在這一點(diǎn)上，我們能夠高度重視、認(rèn)真對(duì)待、工作到位。所屬各單位的女工安全協(xié)管員都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試，精心選拔聘用的。她們都是一些能力強(qiáng)、高素質(zhì)的人員。諸如：協(xié)管員蘇燕，認(rèn)真負(fù)責(zé)、富有愛(ài)心、能體貼人，受到了員工的歡迎與喜愛(ài)，多次被評(píng)為優(yōu)秀協(xié)管員。女工協(xié)管員張春平在做好自己本職工作的同時(shí)，發(fā)揮女性特有的親情優(yōu)勢(shì)，深入一線，貫徹各個(gè)時(shí)期礦井安全形勢(shì)，走訪幫教一線員工，像她們這樣的協(xié)管員在我們安全協(xié)管戰(zhàn)線上還有許多，正是有這樣一些高素質(zhì)、高水平的女工協(xié)管員，為開(kāi)展安全協(xié)管工作培養(yǎng)了一支素質(zhì)較高的安全協(xié)管隊(duì)伍，從而增強(qiáng)了協(xié)管安全工作的執(zhí)行力。

總之，女工家屬安全協(xié)管工作在企業(yè)安全工作中起到了重要的作用。通過(guò)不斷創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)，維護(hù)了礦山安全穩(wěn)定。今后，我們還要繼續(xù)發(fā)揮礦山女性特有的愛(ài)心和智慧，團(tuán)結(jié)一致，齊抓共管，充分發(fā)揮“半邊天”作用，始終將“企業(yè)安全”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以愛(ài)心、熱情、親情、和真情感化員工，用實(shí)際行動(dòng)撐起一方安全傘。