現(xiàn)代職業(yè)女性處于工作家庭邊界的角色沖突研究

□李小瑋

一、職業(yè)女性工作家庭邊界的理論基礎(chǔ)

“工作—家庭”沖突主要體現(xiàn)在一個(gè)人處于兩種角色中，有時(shí)會(huì)因工作無(wú)法全身心照顧好家庭，又會(huì)因家庭事務(wù)影響到工作。角色沖突的根源在于，兩種角色無(wú)法同時(shí)滿足引起心理和行為上的沖突。美國(guó)學(xué)者Clark(2000)提出工作-家庭邊界理論，認(rèn)為工作和家庭是兩個(gè)不同的范疇，依據(jù)不同的規(guī)則設(shè)置產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，并對(duì)個(gè)體有不同的要求和期待。在工作中，希望個(gè)體是有責(zé)任和有能力的；在家庭中，則希望是充滿愛的和給予的。該理論還認(rèn)為，工作-家庭邊界具有滲透性、靈活性等特性，工作邊界強(qiáng)時(shí)，會(huì)要求家庭邊界的靈活性，就會(huì)表現(xiàn)出工作上出現(xiàn)加班現(xiàn)象，對(duì)家庭部分的時(shí)間有侵占；但相反，當(dāng)家庭需求上升時(shí)，工作邊界不能表現(xiàn)出相應(yīng)的靈活性。職業(yè)女性作為邊界的中心參與者，對(duì)工作和家庭的邊界的滲透性有很大的影響。能夠正確看待和處理雙重角色的責(zé)任，就可以達(dá)到角色平衡，減少角色沖突帶來(lái)的不利影響。

二、職業(yè)女性工作家庭角色沖突的原因分析

(一)價(jià)值觀念方面。在中國(guó)傳統(tǒng)的倫理文化中,男主外、女主內(nèi)的思想一直占據(jù)主導(dǎo)，男性是家庭的頂梁柱，女性把相夫教子、主持家務(wù)作為天職，否定了女性的自我發(fā)展的需要。社會(huì)對(duì)女性的期待，絕不會(huì)因?yàn)榕猿袚?dān)家務(wù)勞動(dòng)而降低要求。在工作中，女性通常要付出更多的時(shí)間和精力。同樣，在家庭教育中，孩子的成長(zhǎng)成才也似乎成為了女性的職責(zé)。在家庭與事業(yè)出現(xiàn)沖突時(shí)，不少女性會(huì)選擇放棄職業(yè)，滿足家庭需要。傳統(tǒng)觀念中，在照料老人方面，女性也承擔(dān)更多的事務(wù)。女性同樣渴望生活獨(dú)立、社會(huì)認(rèn)可和自我實(shí)現(xiàn)，但往往難以擺脫家庭的束縛，在工作和家庭角色中常常出現(xiàn)沖突。

(二)家庭方面。社會(huì)的發(fā)展，婦女的地位也不斷增強(qiáng)，更多女性能夠和男性一樣出現(xiàn)在職場(chǎng)中，她們對(duì)自身有更高的要求，女性天生的責(zé)任感和細(xì)膩，會(huì)讓她們更努力的工作和付出，更希望能夠兼顧家庭，因此就會(huì)付出更多的辛勞。一方面希望能盡到妻子、母親的責(zé)任，成為賢妻良母，獲得家庭的信任和支持；另一方面又想成為職場(chǎng)上的佼佼者，擁有自己的事業(yè)，成為他人欽佩的伙伴。而在實(shí)際生活中，又很難實(shí)現(xiàn)如此圓滿的生活期待。

(三)職業(yè)女性自身方面。現(xiàn)代職業(yè)女性深感自身壓力大，負(fù)擔(dān)重，既要忙于事業(yè)，還要照顧家庭，常常因?yàn)樵衅凇a(chǎn)期和哺乳期這些特殊的階段，影響到自身的職業(yè)發(fā)展，但又深感無(wú)奈，眼看著自己被身邊的同事遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過，競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)大大削弱。職業(yè)女性一般對(duì)自身的要求較高，她們不甘于平庸落后，認(rèn)為不努力的人生是沒有價(jià)值的，因此，在事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期與生產(chǎn)生育特殊階段連在一起，更加劇了現(xiàn)代職業(yè)女性內(nèi)心的緊張和角色的壓力。

(四)社會(huì)方面的原因。社會(huì)角色期待職業(yè)女性能更高效地完成工作任務(wù)，是干練的職業(yè)女性的形象；家庭角色期待職業(yè)女性能更周全地照顧好家庭、教育好子女以及贍養(yǎng)好老人，是全能的家庭主婦形象。社會(huì)認(rèn)可的是職業(yè)勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)于家務(wù)勞作帶來(lái)的價(jià)值和好處無(wú)法進(jìn)行量化和統(tǒng)計(jì)，一般得不到社會(huì)認(rèn)可，屬于無(wú)報(bào)酬付出。現(xiàn)代女性要兼顧工作和家庭不同的要求，統(tǒng)籌兼顧角色間的期望成為現(xiàn)代職業(yè)女性的重要心理負(fù)擔(dān)。

三、職業(yè)女性工作家庭角色沖突的應(yīng)對(duì)策略

(一)營(yíng)造寬松環(huán)境，尊重職業(yè)女性自身抉擇。全社會(huì)要營(yíng)造健康、積極的文化氛圍，尊重現(xiàn)代職業(yè)女性自身選擇，不再以舊觀念束縛女性，認(rèn)為女性就應(yīng)該以家庭為主，相夫教子，甚至認(rèn)為女性就應(yīng)該承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)。現(xiàn)代職業(yè)女性自身，也應(yīng)該進(jìn)一步明確自己的方向和抉擇，與時(shí)俱進(jìn)，擺正心態(tài)，無(wú)論是做一名全職的家庭主婦還是做職場(chǎng)女性，沒有貴賤之分，同樣都有價(jià)值，值得尊重。社會(huì)層面也能夠給予寬松的氛圍，既要承認(rèn)女性的社會(huì)角色，也要認(rèn)可女性的家庭角色。在這樣的氛圍中，現(xiàn)代職業(yè)女性就會(huì)降低因角色沖突導(dǎo)致的焦慮，無(wú)論選擇何種角色都應(yīng)輕松勝任，減少心里顧忌。

(二)創(chuàng)設(shè)彈性工作環(huán)境，遵循女性生育發(fā)展規(guī)律。作為職業(yè)女性，一方面要完成工作上的任務(wù)，進(jìn)行職業(yè)發(fā)展；另一方面，還要承擔(dān)著生育的重?fù)?dān)，這是女性的天職，不可回避，因此，現(xiàn)代職業(yè)女性承擔(dān)著雙重責(zé)任。現(xiàn)代社會(huì)人應(yīng)更新觀念，以發(fā)展的眼光看待職業(yè)女性，客觀地看待女性對(duì)家庭和社會(huì)的雙重付出。為了充分發(fā)揮女性的自身優(yōu)勢(shì)和工作的積極性，在具體工作安排上，能遵循女性發(fā)展規(guī)律，尤其照顧到生育階段的職業(yè)女性，能給予寬松、有彈性的工作環(huán)境，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)難以勝任的工作進(jìn)行調(diào)整，安排與其匹配的工作，降低職業(yè)女性的工作壓力，幫助她們順利地度過生育生產(chǎn)關(guān)鍵期。社會(huì)層面要繼續(xù)呼吁男女性別平等，通過開展形式多樣的婦女社會(huì)活動(dòng)，提高婦女社會(huì)地位，將性別意識(shí)納入各項(xiàng)決策制定中，幫助處于事業(yè)發(fā)展提升期與生產(chǎn)生育關(guān)鍵期的現(xiàn)代職業(yè)女性順利克服困境。通過遠(yuǎn)程辦公，現(xiàn)代職業(yè)女性在家就可以完成工作任務(wù)，還可以照顧好家庭，實(shí)現(xiàn)工作家庭兩不誤。

(三)挖掘社會(huì)資源，為職業(yè)女性發(fā)展提供社會(huì)支持。研究表明，丈夫?qū)覄?wù)的分擔(dān)、對(duì)妻子工作的支持等可以明顯降低職業(yè)女性角色沖突。據(jù)有關(guān)資料表明，婦女成才的最大障礙是家務(wù)拖累。勞動(dòng)社會(huì)化，可以減輕婦女家務(wù)勞動(dòng)的強(qiáng)度，使她們有更多的時(shí)間用于自我提升。男性家庭責(zé)任的適當(dāng)回歸，分擔(dān)了妻子的家庭職責(zé)，共同陪伴孩子，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)，減輕職業(yè)女性角色沖突，促成家庭幸福。經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，日常家務(wù)勞作不能用貨幣進(jìn)行衡量，如果將家務(wù)勞動(dòng)推向社會(huì)就可以實(shí)現(xiàn)貨幣化。社會(huì)上家政服務(wù)行業(yè)不斷涌現(xiàn)，對(duì)于具備一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的家庭，在孩子出生、老人照料、衛(wèi)生保潔、孩子放學(xué)接送等事務(wù)上，可以找保姆或鐘點(diǎn)工替代，不僅可以減輕女性負(fù)擔(dān)，還可以促進(jìn)失業(yè)人口就業(yè)，增進(jìn)社會(huì)和諧。

(四)善于自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)職業(yè)女性心理抗壓能力。沒有人天生就是好母親、好妻子、好員工。現(xiàn)代職業(yè)女性要通過不斷學(xué)習(xí)，提高自身角色能力，增強(qiáng)抗挫抗壓能力,進(jìn)一步明確自身角色期待，靈活承擔(dān)雙重角色，學(xué)會(huì)給自己解壓，尤其在生育哺乳階段，可以考慮把家庭和孩子放在第一位，工作事業(yè)放第二位，這樣心理上就減少了焦慮和緊張，也能更加專心做好當(dāng)下的事情。在生活中，難免會(huì)有壓力大的時(shí)候，作為現(xiàn)代職業(yè)女性在閑暇之余，可以多學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識(shí)，不僅有助于掌握孩子成長(zhǎng)的階段性特點(diǎn)和心理發(fā)展，還可以更好促進(jìn)親子關(guān)系的建立。學(xué)習(xí)一些調(diào)節(jié)緊張焦慮的技巧和方法，可以幫助自我更好的調(diào)節(jié)，以飽滿狀態(tài)應(yīng)對(duì)生活和工作。另外，還要學(xué)會(huì)提早進(jìn)行人生規(guī)劃，把握好生活節(jié)奏。當(dāng)面臨事業(yè)與家庭沖突時(shí)，要保持積極的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志。美國(guó)第一夫人米·歇爾曾為了顧全家庭和丈夫事業(yè)的發(fā)展，暫時(shí)放下自己的工作，從職業(yè)女性轉(zhuǎn)型為家庭婦女，在經(jīng)過心理調(diào)整之后，選擇了妥協(xié)于家庭的需要，但她并沒有放棄自我的成長(zhǎng)。因此，在面臨角色沖突時(shí)，暫時(shí)放下，學(xué)會(huì)彈性生活也是一種智慧。