新媒體環境下虛假信息的衍生機理探究

陳海芹 青島日報報業集團

虛假信息的爆發是在社交媒體興盛之后，在紙媒、電視和廣播為代表的傳統媒體，以及以新聞網站、門戶網站為代表的Web1.0媒體傳播中，專業的記者和編輯作為“把關人”，對虛假新聞的防范比較得當。社交媒體為公眾帶來獲取和發布信息平臺的同時，也讓信息的內容和角度多元化，公眾缺乏分析判斷信息真偽的能力，網絡傳播也難以還原事件本質，導致虛假信息的制造、傳播缺少應有的“把關”。

一、虛假信息的宏觀和微觀層面分析

虛假新聞是指脫離了新聞事件或人、物真實情況的新聞，其因為其虛假的內容，對公眾接收和理解信息帶來了誤導。虛假新聞從出現的背景來看，氛圍宏觀層面和微觀層面；從創作的角度來看，則分為主動造假和被動造假兩個層面。

宏觀層面的虛假新聞，主要是由于社會環境、文化背景等原因造成的誤導，往往發生在特定的歷史階段，為了一定的政治、經濟和文化目的而出現的大范圍的虛假報道，這是新聞導向的問題。這種情況下的虛假新聞，一般都是官方的政策和導向發揮了主要作用，時代背景下的新聞工作者生產虛假新聞也并非本意，不是個體的責任，而是特定環境下對新聞真偽的判斷失去了正確的標準。該層面的虛假新聞，往往難以區分主動造假還是被動造假。

微觀層面的虛假新聞，指的就是公眾平時批判的虛假信息，事件本身或某個環節上存在造假問題。該層面的虛假新聞，很容易判斷主動造假和被動造假，比較容易找到虛假新聞的責任人。新聞工作者、網民、自媒體人都有可能是虛假新聞的主動制造者，目的是追求點擊量或個人私利；受到虛假信息的影響，其他人在創作新聞時，引用或認可了某些虛假信息，也會造成虛假新聞的被動造假，本文所探討的，便是微觀層面的虛假新聞。

二、歷年“虛假新聞”的分析

從2001年開始，《新聞記者》雜志每年推出年度“十大假新聞”或“虛假新聞研究報告”，篩選出部分影響力較大的虛假新聞，從專業的角度分析、評價虛假新聞的來龍去脈。本文研究目標為2001年至2016年評選出的165條假新聞，這僅僅是虛假新聞的冰山一角，并且在新媒體時代有愈演愈烈之勢，手段也是越來越高明，越來越讓人不易察覺，甚至很多權威的傳統媒體及從業人員也會輕信，缺乏辨別力的網民在錯誤判斷和從眾心理之下，成為虛假新聞的傳播者，進一步惡化了新媒體環境中的真實性水平。真實性是新聞的核心要素，但在新媒體環境中，信息的造假和傳播更加容易，本文對所有上榜假新聞進行統計分析，探究網絡新媒體在其中扮演的角色。

通過數據分析可以發現，在隨著智能手機的快速普及以及新媒體時代的到來，圖片和視頻引發的虛假新聞層出不窮，新媒體已經是虛假新聞的溫床。在早期新媒體不發達時，虛假新聞少有與網絡相關的，部分年份僅涉及一條新媒體假新聞，假新聞的刊載媒體也多為傳統媒體，到2011年達到5條，2013年和2016年達到了8條之多。在后期，大量新媒體機構刊載虛假新聞，甚至原創虛假新聞。但我們也要看到，假新聞的概念是虛假的信息成為了新聞，這些假新聞有的是源于網友造謠，有的是境外機構惡意抹黑，有的則是未經查實的信息被官方媒體采用，事實上在網絡環境中，還有大量的虛假信息存在，只是未被背傳統媒體或官方網絡媒體采用，因為并不能上榜虛假新聞。

三、導致虛假新聞出現的原因

分析《新聞記者》歷年發布的虛假新聞發現，導致虛假新聞出現的原因主要有以下五個：

一是新聞事實核查不力，新聞創作者輕信信息源或懶于復查真實性，媒體機構缺乏相應的管理制度或執行不力，這一點網絡新媒體是重災區；

二是記者專業素養不足，新聞涉及專業領域較多，從業人員專業知識覆蓋面有限，缺乏對多領域信息的清晰判斷力，尤其在財經、科技領域，市場出現理解水平帶來的新聞謬誤；

三是營銷策劃行為盛行，網絡環境中機構和個人都希望通過新聞噱頭獲得關注，通過增粉、轉發和關注滿足個人利益或虛榮心的需求，造成大量的所謂“策劃新聞”，此類情況在網絡大V和營銷號推動下有愈演愈烈之勢；

四是網民制造虛假信息，傳播受眾者在接受信息時，在網絡上環境中擁有評論、轉發和信息再造的權力，基于個人泄憤等原因，一大批虛假信息被制造出來并廣泛傳播，這對公眾的媒介素養提出很高的要求，同時也是網絡信息主管部門工作中的重點與難點。

五是信息造假成本低，傳播者不擔責，通過網絡發布謠言，在未造成重大負面影響的情況下，造謠者幾乎不用承擔任何責任，我國通過新的司法解釋嚴管網絡造謠后，真正受到懲處的造謠者也十分有限，對受害一方來說，存在維權時間長、維權成本高、負面影響越描越黑等問題。

六是新媒體平臺競相提升平臺價值和網絡關注度，忽視對新聞內容的核實。在現在的新媒體傳播語境下，派生了“粉絲經濟”等相關經濟現象，擁有的粉絲量關注度就可能轉化為平臺價值。新媒體傳播時代，以短平快傳播為主，誰搶占了“首發”的位置，誰就有更大引流權，誰的平臺的價值就可能更大。因此，在當前這種形勢下，也催生出一些為搶占“先機”，而忽視對內容真實性的核實的新媒體平臺，從而讓虛假新聞得以傳播。