生態學視域下的微信探析

（湖南師范大學新聞與傳播學院，湖南 長沙 410000）

在生態學概念上，生態系統是指由生物群落及其生存環境共同組成的動態平衡系統。在一定程度上，微信可以被看作是一個生態系統，它的內部包含了信息、受眾、廣告等多種“生物”，它的外部存在著同類或不同類的“種群”，有著更廣闊的社會環境，為其提供著政治、經濟、文化等發展所必需的養分。

一、內部互補

（一）視與聽

視與聽互補構成了微信信息表現形式與傳播途徑的多樣性。無論是在即時通信、朋友圈還是公眾平臺當中，文字、圖片、語音、視頻是微信信息傳播的主要方式。微信自誕生開始，就以“語音消息”為人們的網絡社交打開了新世界的大門。正如巴甫洛夫所言，沒有東西可以比語言更能使我們成為人類。與此同時，微信也保留了文字交流的功能，它與圖片一起構成了視覺要素。文字作為人類文明的開端，具有口語所不及的優勢，它的深刻性和多義性往往能帶來信息表達的多層意義；圖片的直觀性則彌補了文字的復雜和抽象性。一方面，語音的聽覺優勢讓人們解放雙眼，動動嘴巴就能發出信息，只靠耳朵便可接收信息；另一方面，在聲音不便產生的安靜環境中，文字、圖片等視覺信息又能帶給人們安全隱秘的交流體驗。此外，視頻則成為視覺與聽覺相結合的完美“物種”，使人們能夠跨越廣袤的地理空間，完成“面對面”的親密交流。

（二）私人圈子與公共場域

私人圈子與公共場域的互補構成了人們社交環境的多樣性。騰訊發布2016年最新《微信影響力報告》指出，在每天都會使用的微信功能調查中，朋友圈、收發消息和公眾號排名前三位。①在收發消息當中，一對一的私聊和部分關系較緊密的群聊以及朋友圈分組發送的狀態構成私人圈子；關系較弱、人數較多的群聊和朋友圈的開放模式、公眾平臺一定程度上構成了公共場域。眾所周知，在私人圈子中，話語權相對平等，人們的安全感較強，表現較為隨意、不受拘束，而在公共場域當中，人們面對的可能就是陌生人或是關系較弱的人群，不管是言論措辭還是信息分享都會相對謹小慎微。但是，私人圈子也容易造成“信息繭房”，即我們只聽我們選擇和使我們愉悅的東西。私人圈子中，多是與自己相似的人，接觸的信息大致是同一類型，在觀點表達上也更傾向于求同、維和，這樣久而久之，便會“作繭自縛”。這時，與其互補的公共場域便有利于打破信息繭房。在公共場域中，人們常常能看到不同的事物、不同的觀點，甚至是與自己觀點相左的內容。不論其是否參與公共事物的討論，是否能夠接受別人不同的看法，但經常接觸也能彌補自身的狹隘與局限。

（三）碎片化與全景化

碎片化與全景化的互補構成了信息解讀的多樣性。在移動互聯網時代，在人們工作和生活節奏加快的今天，無論是信息的發布還是信息的接收都呈現出碎片化的特征。從信息的發布來看，由于發布主體身份的多樣性，其發布的信息往往只是從自身出發，表達自己的見解看法，甚至有些只是由閑言碎語拼湊而成，無論是信息要素還是意義表達都趨于碎片化；從信息的接收來看，人們每天獲取信息的時間不固定，零零碎碎，這也導致對信息的碎片化接收和理解。但是，在微信當中，一些群聊、不同好友的朋友圈和聚集了各種信息發布者的公眾平臺又使信息的傳播呈現全景化特征。

例如，2019年初在朋友圈流轉的一篇《一個出身寒門的狀元之死》引起了很多人的關注，許多權威媒體對此篇文章發表評論，也有自媒體平臺在公眾號中進行轉載和觀點陳述，更多的個人會在自己的朋友圈進行點評與情感的抒發。有針對其真實性進行質疑的，有對其中的社會現象進行批判的，也有借以警醒、砥礪自我的……這讓受眾在一定程度上對事件產生了全景式的理解。過去，傳統媒體所聲稱的完整、深度，是建立在少數媒體人的觀察視野與思考深度基礎上的，它也許會表現為文本的完整性，或者某一個角度下的深刻，但是，它未必總是對一個事實或現象的全面的還原，也未必能適應每一個個體的需要。在微信系統當中，人們能夠在碎片化接收信息的同時接觸到不同人的視角和思維方式，對同一事件形成更全面和深度的認識。

二、內外互補

微信生態除了內部的多樣互補之外，它還與外部網絡生態進行著交流互動。在生態特征上，微信作為一個半封閉的生態系統與之前的QQ空間、微博等開放性較強的生態形成了互補。QQ空間和微博是典型的開放生態，無論是不是好友關系都可能在別人的狀態下進行評論、轉發等活動。而且評論、點贊、回復等內容都是公開的透明的，能看到狀態的人都可以參與其中。雖然，這在一定程度上有利于信息的公開，有利于信息的快速傳播，但作為社交平臺，過于開放的環境不利于人們的安全交往。近年來頻繁發生的網民信息泄露、人肉搜索等問題使得微博、QQ空間這樣的開放平臺成為人們網絡生活的一大隱患。

2019年，“德云社演員身份信息泄露”登上了微博熱搜，起因是一名機場工作人員將一德云社演員登機信息拍照發布在了微博“超話”當中，造成了藝人身份信息、住址等隱私的嚴重泄露。后續，德云社官方微博也發布了聲明，譴責泄露藝人信息的惡劣行徑，并呼吁廣大觀眾能夠共同抵制此種違法行為。無獨有偶，第二天，“德云社藝人信息100元打包”的話題又登上了微博話題榜。網絡平臺的開放和透明，一定程度上讓信息泄露變得輕而易舉，也給人們的人身安全帶來了潛在的隱患。正是網絡當中各種各樣問題的出現，使得學界對網絡生態的安全進行了深刻探討，并積極為建設健康網絡生態建言獻策。從某種角度來說，較為封閉的生態比開放型的生態有相對較強的安全性。

微信從一上線便設計了其半封閉的網絡生態。

其一，微信注冊時需綁定個人當前QQ號或手機號碼，從中匹配的好友也是基于原先的QQ好友或手機通訊錄聯系人。這樣，相較于其他社交平臺，微信當中多是熟人社交。

其二，微信取消了好友在線標識。在QQ、微博等平臺上，好友在線或者離線都會有所顯示，如果用戶發送消息，好友并沒有及時回復，難免造成嫌隙和猜忌。而在微信當中，用戶可以自由安排自己的時間，對消息進行先后處理。這也保護了用戶對微信使用的隱私。

其三，微信朋友圈當中，共同好友才能看到點贊、評論等內容。畢竟，一個人的微信好友也分很多類型，或親或遠，每個好友都參與其人生中不同的階段。那么，有些評論只有共同好友可見時，就避免了不必要的隱私泄露和無人問津時的尷尬。

其四，微信公眾平臺評論后臺可見。不同于微博、貼吧、豆瓣等平臺的評論透明，公眾平臺當中的評論只有公眾號管理者在后臺可見，通過篩選，部分評論被允許公布在推送的最下方留言區。而且，受眾對公布出來的評論不可以進行回復。這在一定程度上保證了作為公共領域的公眾平臺多了一點秩序，多了一分清靜。

三、結語

在眾多開放性網絡平臺當中，微信以其獨特的半封閉生態帶給人們更安全和隱私的社交體驗。近而視之，這種半封閉當中也存在著一部分的開放。網絡生態作為一個典型的開放系統，始終與外界環境保持著能量、信息等的輸入與輸出均衡，信息的流動給系統的有序運行注入了動力與活力，也在一定程度上保證了系統內外的壓力均衡。在微信當中，這種內外互動主要體現在它的多平臺立體化傳播上。微信使用者不難發現，在微信當中可以任意打開某一鏈接，鏈接可以將頁面轉到網頁、微博、豆瓣、貼吧等等平臺。同時，許多平臺的信息都設有轉發到微信、轉發到朋友圈的選項。正如學者研究表明，媒介的生存與發展更符合互動互助、共進共演思維原理。如此，微信用戶不僅能夠在內部接收和發出信息，也可以從外部生態中獲取新鮮事物，增強了系統內的活力和多樣。

注釋：

①參見騰訊發布2016年最新《微信影響力報告》。