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全媒體時代下廣播的融合發展
——以阿基米德FM為例

2019-03-22 17:01:25鮑子婷河北大學新聞傳播學院
傳播力研究 2019年18期
關鍵詞:融合內容用戶

鮑子婷 河北大學新聞傳播學院

一、阿基米德FM誕生與發展的背景

(一)阿基米德FM誕生的背景

上海人民廣播電臺,在進行媒體融合創新方面走在了前列。原本為了探索在互聯網時代,傳統廣播向互聯網轉型的系統方案,上海人民廣播電臺在2014年,推出了手機客戶端阿基米德FM,這同時也是全國第一家由傳統廣播媒體演化而成的新媒體產品。后經集團批準進行公司化運作,2015年8月成立阿基米德(上海)傳媒有限公司。在運作過程中,阿基米德團隊發現了一個跨平臺、跨地域、跨介質的廣播生態圈。經過幾年的發展,阿基米德FM成為擁有強大技術支撐、運營團隊以及龐大的粉絲群體的優質廣播客戶端。

(二)廣播融合發展的背景

2019年1月25日,中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展進行了第十二次集體學習,習近平總書記強調推動媒體融合發展、建設全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題。

廣播作為傳統媒體的一種,也受到了網絡發展的巨大沖擊。而傳統的老式收音機收聽廣播,逐漸在時代發展的大潮中被淘汰。麥克盧漢曾在書中寫到:媒介總是以疊加的方式向前發展的,新媒介的出現并不代表舊媒介的消亡。傳統廣播想要發展的更好,必須緊跟潮流,借助新媒體之力,實現融合發展。2019年2月28日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布

第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2018年12月,我國網民規模為8.29億,其中手機網民占比達98.6%,互聯網普及率達59.6%。面對如此龐大的手機網民數量,傳統廣播必須借助手機移動客戶端進行創新發展。

二、阿基米德FM的融合發展

(一)利用技術做好精準推送

在移動互聯網普及的今天,大眾傳播已經變成“分眾傳播”,人人掌握著豐富的互聯網信息資源,要想讓用戶選擇自己,就需要滿足用戶的需求,不同的年齡、身份、受教育程度、興趣愛好等方面都會影響到用戶的需求,所以掌握好每個人的喜好是吸引用戶的關鍵。在2017年初,阿基米德FM利用大數據上線“千人千面”,可以根據用戶的地理位置、興趣愛好、收聽痕跡等,為用戶推薦符合每一位用戶興趣愛好的產品。阿基米德數據實驗室打造數據分析系統,為傳統廣播節目內容生產提供參考依據和用戶畫像。阿基米德平臺的每個節目都有屬于自己的社區后臺。更為節目內容生產提供24小時全樣本精確數據分析以及精確到分鐘的實時數據反饋。正是有強大的大數據技術支持,阿基米德FM才能為每一位用戶提供精準優質的服務。

(二)提高內容質量

在全媒體時代,雖然強調技術的重要性,但在大多數同類都進行了技術革新的情況下,仍然強調的是“內容為王”。打造優質的內容,仍然是傳統媒體需要做的。提高產品內容質量,才是抓住用戶的硬道理。阿基米德FM依靠傳統的廣播平臺和制作優勢,快速整合資源,產出高質量產品。在2018年馬克思誕辰200周年之際,阿基米德FM推出了與東方廣播中心聯合打造的音頻黨課《給90后講講馬克思》,總收聽量累計3億人次,成為名副其實的“網紅”黨課。主旋律題材類節目一直存在“叫好不叫座”的問題。但該檔節目傳播方式生動有趣,運用平民視角,增強了故事性表達。內容易于接受。讓青年聽眾們不僅了解了偉人馬克思的生平故事,還更好地傳播了主旋律,產生很好的現實影響。像這樣內容優質的節目一下子就成為廣播產品中的典范。

(三)注重場景建構

中國人民大學彭蘭教授曾指出場景在移動互聯網時代的重要性。移動傳播的本質是基于場景的服務,即對場景(情境)的感知及信息(服務)適配,移動互聯網時代爭奪的是場景。阿基米德FM根據不同場景進行了分類,如:“剛起床”、“準備睡”、“跑步中”、“上班路”等等。讓觀眾可以根據不同的場景選擇自己的需要。這一功能正好符合了移動互聯網時代用戶對場景的需求。移動互聯網最吸引用戶的應該是在滿足用戶在不同場景下的不同需求。音頻內容可以伴隨式播放,用戶可以一邊做手頭的事,或者一邊閉目休息一邊聽音頻。所以音頻類APP更要注重對場景的分類功能,才可以更好的發揮音頻的作用,更好的滿足用戶的需求。

(四)打造廣播流量IP

IP原本是網絡互連協議(Internet Protocol)的縮寫,還有一個意思是指Intellectual property,是知識產權的意思。但在近幾年,IP項目即知識產權項目變得越來越火熱,擁有自己的IP項目,才能吸引到更多的粉絲群體。廣播除了可以打造優秀主持人IP,還可以打造大型活動IP。2019年3月25日,第26屆《東方風云榜》音樂盛典在上海舉行,阿基米德FM東方風云榜社區帶來了本屆《東方風云榜》音樂盛典星光大道紅毯秀與晚會全程的圖文直播。為了吸引粉絲,社區內還舉辦了在盛典直播中抽取留言的“錦鯉”,送現場明星獨家簽名照。在廣播中可借助流量明星,打造流量IP。

(五)做好地方特色名片

每一個地區都有自己獨特的歷史文化底蘊,省級廣播作為本地的主流媒體,要充分發揮本土優勢,承擔起宣傳區域文化的責任。上海人民廣播電臺,作為省級媒體,要結合自身的資源優勢,打造專屬自己的優質頻率。在阿基米德FM中就有許多關于上海本土的音頻內容,如在2018年進口博覽會期間,阿基米德FM作為上海廣播的融媒體產品,專門設置了“進寶FM”網絡電臺,該節目融合了短音頻、短視頻與現場直播等形式,并增加了用戶與直播間互動的形式,借助了自己的地理位置的優勢,更便捷地對進博會進行報道。打造了一個與進博會同步的融合報道平臺,讓全世界用戶真實地感受到進博會的現場氛圍。

(六)注重提升品牌效應

媒體的傳播力與影響力與媒體的品牌有很大的關系,努力打造讓聽眾喜愛的優質廣播品牌,可以加速廣播媒體的發展。阿基米德FM作為上海廣播旗下的產品,首先具備了自己集團品牌基礎,方便利用資源打造獨家欄目。如全國綜合實力排名第一的音樂電臺“動感101”,打響了上海市音樂頻率品牌。

傳統廣播在媒介融合的大趨勢下,與各個平臺進行合作,宣傳自己的品牌。在微博上,阿基米德FM注冊了自己的官方賬號,每天不定時地發布各種聲音訊息,有新聞熱點還有溫暖人心的音頻文章。微信上阿基米德FM也開通了自己的微信公眾號,并且還有“找電臺”、“今日福利”和“生活指南”三個欄目,不僅給大家在聽廣播音頻上提供便捷,還會給大家科普生活小常識。

三、受眾權力結構變化帶來地位提升

(一)建設社區平臺

廣播平臺想要增加聽眾數量,首先要把聽眾當成用戶來對待。要把聽眾當做一個消費者,而平臺就是一個生產銷售者,必須要關注用戶的需求,制作能夠吸引用戶的內容,并不斷更新,讓用戶成為自己產品的粉絲,即忠實用戶。融媒體產品更需適應新的傳播方式。阿基米德FM致力于打造以音頻節目為中心的“社區”,每一檔節目都有自己專屬的社區。如在阿基米德FM中的東方風云榜社區,在《東方風云榜》音樂盛典舉辦前,社區內舉辦了“0元搶《東方風云榜》門票”的活動,將連接分享給好友助力,滿足26人助力后,可獲得秒殺資格。社區成員將鏈接分享給其他人,在傳播中,人際傳播是非常重要的一環。個性化的網絡社區可以提高用戶黏性,這在移動客戶端發展過程中非常重要。

(二)注重與用戶的互動

在阿基米德FM上,每一檔節目都有自己的社群,同時也就意味著每一社群都會有成員之間的互動。這種互動體現在兩個方面,一個是社群跟帖,作為內容生產者。另一個是社群組織者會不定時的發布一些活動,大大增加了粉絲的參與度。如《給90后講講馬克思》節目,除了在線上積極與聽眾互動,在線下創建社交化的“廣播圈層。”《給90后講講馬克思》節目團隊分別在節目開播前和節目收官后進行了兩場線下沙龍對話直播,同期推出書籍《馬克思的20個瞬間》,書中保留了《給90后講講馬克思》節目的特色,受到青年人的喜愛,擴大了粉絲群。

四、廣播融合發展的建議

(一)與車載廣播進行合作

由于居民汽車保有數量持續上升,加上城市交通擁堵現象加劇,更增加了車載廣播的收聽時間。2018年廣播車載覆蓋人群為4.99億聽眾,車載廣播用戶為4.01億,人均每日在線收聽廣播的時間為104分鐘,車載廣播的核心價值凸顯,成為廣播收聽市場的高地。廣播移動客戶端可以增加服務功能,與車載廣播聯合,可以在車輛出廠前,與對應型車輛進行車載應用出廠前搭載。車載應用與車輛本身相結合,讓用戶在車載空間內就能便捷使用移動客戶端。

(二)實現廣播跨行業合作

可利用品牌節目冠名贊助某些特定的地鐵線路、鐵路線路、航空線路等。借助這些交通工具進一步提升自身的影響力。如打造某趟地鐵為“音樂之聲號”,并形成地鐵主題,并利用地鐵上的電子屏幕為自己推出的品牌特色欄目進行宣傳,提升在公眾心中的品牌影響力。還可與旅游產業進行合作,在廣播平臺上宣傳該旅游景點。并在景點中建設具有本廣播節目特色的酒店、產品等,將自己的節目資源與旅游資源相結合,同時推動廣播與旅游行業共同發展。

(三)知識性內容付費收聽

《2018年中國網絡視聽發展研究報告》指出,知識付費內容和短視頻、微綜藝會成為2019年三大行業新風口。音頻付費模式有助于優質內容的生產。傳統廣播推出的移動客戶端產品中也應加大對音頻付費內容的支持,采用PUGC(以UGC形式,產出的相對接近PGC的專業音頻內容)模式,豐富付費內容。還可以與內容運營商合作,獲得大量優質廣播劇與有聲小說資源。

五、總結

習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時提出建設“四全”媒體,即全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。在廣播融合發展的過程中,應按照“四全”媒體方向去發展。利用新聞直播,對重大事件進行跟蹤報道,做好全程媒體。在廣播內容中可以增加圖畫、視頻,在APP中加入AR、VR技術,發展全息媒體。在廣播過程中增加實時互動,讓聽眾和主播互動。每一個受眾同時又是新聞的發現者,聲音的發出者。我們每個人都可以利用自己手中的手機去記錄,去轉發,讓廣播移動客戶端稱為真正的全員媒體。作為全效媒體,媒體可以利用大數據技術,對用戶進行精準畫像讓傳播更加精準,更加有效。同時通過與用戶實時互動,聽取群眾對節目的意見與反饋。2109年5G網絡建設將不斷推進,媒體融合發展的腳步加快,廣播應充分借助新媒體的傳播力量,抓住時代機遇,實現自身飛速發展。

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