王琳 鄭州大學
伴隨著歷史的發(fā)展,工業(yè)設計不再局限于“產(chǎn)品設計”,其內(nèi)涵的發(fā)展趨于更加廣泛和深入。現(xiàn)在,人類社會的發(fā)展已進入了新媒體時代,數(shù)字信息化給工業(yè)設計帶來的影響是過去任何時代所無法比擬的。新媒體環(huán)境對工業(yè)的設計群體,銷售群體,消費群體都產(chǎn)生著方方面面的影響,并使工業(yè)設計逐漸轉(zhuǎn)變成為“一切使用現(xiàn)代化手段進行生產(chǎn)和服務的設計過程”。
新媒體對工業(yè)設計師的設計思維和設計理念產(chǎn)生著潛移默化的影響。首先,設計師通過對現(xiàn)有產(chǎn)品中得到及時的用戶反饋,可從第一時間精確地調(diào)整產(chǎn)品定位,準確獲得用戶需求,從而縮短設計周期。而設計理念方面,在信息全球化的社會,各國設計師從各種媒介渠道可以輕松地做到“互通有無”,從而將各種設計理念進行整合與優(yōu)化,創(chuàng)造出更具全球化,國際化理念的產(chǎn)品。
不得不承認,銷售群體從新媒體的發(fā)展中獲取的利益最為明顯。新媒體時代下,信息的多元化與傳播的迅速性對產(chǎn)品的營銷與推廣產(chǎn)生著巨大的促進作用。
以英語學習軟件為例,用戶在交友平臺上通過各種媒介的“每日打卡”所帶來的用戶粘性,遠遠比做任務得積分要高得多;再以短視頻平臺為例,營銷者需要做到的,僅僅是形式新穎獨特的幾秒種廣告產(chǎn)出,而短視頻平臺便可精準投放給潛在用戶,這種營銷手段帶來的效益也是傳統(tǒng)媒介,如電視廣告,無法比擬的。
新媒體環(huán)境為廣大消費者帶來影響大致可分為兩個方面:產(chǎn)品信息透明化與維權便捷性。新媒體的傳播,使產(chǎn)品從生產(chǎn)時間,地點,流程,到功能,價格,使用方法等信息,皆完整準確地傳達給消費者。消費者從各種媒介中進行產(chǎn)品信息的對比,并且可參考其他用戶的反饋,從而足不出戶,便可購買到自己滿意的產(chǎn)品。而新媒體同時對用戶的售后權益維護產(chǎn)生著幫助,用戶反饋的自由性與便捷性,使消費者權益得到最大化。
新媒體環(huán)境下,信息的傳播最明顯的特征便是傳播內(nèi)容逐漸趨于”短而精”,也就是所謂的“快餐式文化”,傳播內(nèi)容需要在短時間內(nèi)引起觀看者共鳴,而使其擁有獲得感。而在短時間內(nèi)引起共鳴最好的方式便是“情懷”的表達。
2019新年期間,一個成功案例便是某國產(chǎn)動畫的宣傳短片,其很好地將人文關懷應用到視頻,使其在用戶觀看過程中產(chǎn)生強烈的情感觸動,再通過傳播媒介的“冪指數(shù)型”推廣,達到預期效果。
由此可見,支撐工業(yè)設計產(chǎn)品成功營銷,并使其充滿“情感性”與“故事性”,新媒體提供了一大平臺,而這也是工業(yè)設計未來發(fā)展的趨勢。
隨著科技的發(fā)展,用戶除注重產(chǎn)品的外形與功能外,更考慮其是否將功能設計與信息交互設計有效地銜接起來,在產(chǎn)品與使用者之間建立一種聯(lián)系,實現(xiàn)從“物”到“非物”的轉(zhuǎn)變,即“物聯(lián)”。而新媒體的產(chǎn)生,無疑使“人機交互”變得更為便捷。例如,一些嬰童遠程看護產(chǎn)品,從最開始的,父母需使用PC網(wǎng)頁端,發(fā)展到移動客戶端,到現(xiàn)在的小程序,使用方式正變得一步步簡化,人機交互在新媒體的發(fā)展下,也變得更為便捷。
新媒體往往能將工業(yè)設計的創(chuàng)新情況,清晰快速地傳達到大眾視野,從而引起社會關注。這將工業(yè)設計不再被“束之高閣”,而是變?yōu)槿窨蓞⑴c,全民可討論的話題,從而得到社會更廣泛的認可。如5G時代到來所引起的關注度與討論性,是之前的“2G””3G”抑或”4G”都達不到的;而我國的這一工業(yè)設計成果,也正通過新媒體平臺,傳向國際,傳向世界。
當前工業(yè)設計已經(jīng)離不開新媒體的支持,無論是“設計——銷售——消費”三位一體的益處,還是其未來發(fā)展的趨勢,新媒體都起著舉足輕重的作用。而我們也應當思考,如何將二者更有效地融合,從而更好地服務社會,促進工業(yè)的進一步發(fā)展。