自媒體時代網絡新聞評論的困境與突圍

夏遠望 河南日報新聞評論部

一、我們身處的自媒體時代

媒體是傳播信息的媒介，即人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術手段。也可以把媒體看作為實現信息從信息源傳遞到受信者的一切技術手段。這有兩層含義，即媒體既是承載信息的物體，又可指儲存、呈現、處理、傳遞信息的實體。自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”。是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺主要包括但不限于：博客、微博、微信、今日頭條、百度貼吧、論壇/BBS 等。在互聯網+自媒體的時代，每個人都是自媒體，每個人都可能成為傳播品牌。

傳統媒體采編人員向自媒體轉型趨勢明顯。雖然說，人人都是自媒體，但真正有影響力的自媒體畢竟還是少數。而且我們不能把網絡自媒體與傳統媒體割裂起來分析。事實上，當前很多自媒體的創作主體都是從傳統媒體而來。其一，在移動客戶端的迅猛沖擊下，很多傳統媒體的廣告和受眾都出現了轉移，一些編輯記者收入斷崖式下滑，紛紛轉戰自媒體；其二，在傳統媒體特別都市類報紙很容易觸碰到職業天花板，到了一定年齡如果不能成功晉升到中層，會面臨較大職場壓力，辭職轉型辦自媒體是很多傳統媒體人的集體路徑選擇；其三，一些傳統媒體的佼佼者，也會因為互聯網+的魅力，轉型到新媒體發展。但是，傳統媒體人轉型到網絡自媒體，并不意味著媒體的融合發展，目前看傳統媒體與網絡自媒體還有很大區別，轉型到自媒體的傳統媒體人，好比森林里的樹蛙跳進了大海，必須改變以往的生存模式，從用肺呼吸到用鰓呼吸。這也是同樣一個作者，在傳統媒體供職時提供的新聞作品與在自媒體提供的作品風格、觀點會有不同，甚至截然迥異的一個重要原因。

二、網絡新聞評論的困境

在信息網絡加速發展的今天，自媒體已經成為了網民獲取內容的新選擇。然而，因為技術難度小、準入門檻低、規范約束少等“先天劣勢”，自媒體行業發展中也出現了很多問題。

(一)多元聲音導致不良信息的泛濫

多數網絡新聞評論作者想到什么就寫什么，有時還會無意中制造一些出格的觀點。另有少數網絡新聞評論主體，其寫作帶有極強的目的性，為了追求流量而刻意迎合受眾、設置議題，而不在乎觀點的對錯、新聞的真假，致力于枉顧事實、以情感宣泄為主的后真相傳播。由于評論缺乏管理力度，人們在網絡上可以自由地發布各種評論，評論主體存在多元化的現象，這將會導致很多的信息難以控制，增大內部控制和管理的難度。

(二)網絡評論的質量相對較低

網絡評論的議題會出現重復的現象，寫作按照一定的程序來進行，很多文章觀點大同小異，這些現象都降低了網絡評論的質量，也造成大量網絡資源的浪費。網絡評論的觀點出現在很多不同的地方，傳播速度也非常之快，在很大程度上超過了網絡新聞本身的傳播速度。但是觀點往往非理性，大多數言論沒有經過認真考慮，只是單純的一些情感上的宣泄。除此以外，由于沒有傳統新聞評論那種嚴苛的審稿流程，網絡新聞評論人員在內容制造與傳播速度上也占據著一定的優勢，更加造成對這些評論信息的難以管理。

(三)反轉新聞導致相關評論有所偏頗

事實是構成新聞的細胞，離開了事實，新聞也就不復存在。新聞評論是基于新聞事實的衍生物，應該依靠事實而做出正確判斷，如果新聞報道的內容不夠全面，或者不真實，將會給評論造成一定的負面影響，也會出現價值判斷出現偏頗的現象。在一些重要的事件中在第一時間發表評論，爭搶第一落點，是網絡新聞評論的一大特征。但在新聞中為了追求所謂的速度，而不認真審核信息來源的可靠性，為了搶占頭條而迅速地發表觀點，很容易因新聞反轉而導致評論失真。知名度相對較高的網絡媒體評論人員，如果急于形成自己的觀點，更容易形成一邊倒的消極輿論態勢。

三、網絡新聞評論的突圍

實現網絡新聞評論良好發展，需要從以下幾個方面改進：首先，要在傳播方式上對各項意見和信息進行整合，構成一個信息傳播的系統，保證各項信息能夠得到有效的控制，充分發揮媒體的引導作用，讓受眾能夠更全面真實地了解各項新聞事件。其次，在話語表達上要構建一個協商式的對話方式，以便充分地表達各方意見，也有利于形成共同的觀點。在文本寫作上，不輕易地對各項事件帖標簽，要充分關注新聞事實，在事實的基礎上，為人們提供客觀公允而獨到的評論。

(一)整合意見性信息傳播系統

網絡媒體無論是新聞事實還是評論觀點，其權威性都不如傳統媒體。要形成主流的評論還需要大力建設傳統媒體網站。傳統媒體網站要增強自身公信力，充分發揮出自身作用，把各種輿論向積極方向引導。一方面網絡媒體要加強自身言論板塊的建設，保證各項評論的質量，營造出良好評論環境，樹立網絡新聞評論的權威性。另一方面，媒體也要設立自己的論壇，這也是引導評論找一個正確的方式，有計劃地對各項言論進行設置，將一些過激的言論降到最低。

(二)構建協商式的對話模式

要逐漸改變傳統的模式，根據當前社會發展實際情況，進一步創新管理模式，遵循經濟社會發展的實際情況，將有質量的評論表達出來。當前幾乎所有黨報黨刊都開通了微博和微信的公眾平臺，這在很大的程度上改變了傳統的單一傳播方式，構建了一個官方媒體與人們溝通的橋梁，這種協商式的對話方式，可以增強溝通和互動。對話方式是將獨白方式進行糾正和反駁，自媒體時代的新聞評論更多的提倡對話式的多元化的表達，在表達的過程中尋找到共同的地方。更要注意到，傳統媒體時效性相對較差的局面，因為積極創辦微博、微信、客戶端的緣故，已經得到很大程度改善，雖然報紙第二天才印發，但記者的稿件、評論的觀點，卻可以在第一時間以客戶端的形式出現在讀者眼前。傳統媒體在新聞的整合力和文本的創新力上還是擁有絕對優勢，新聞輿論主力軍加速挺進網絡這個主陣地，會助推整個網絡評論環境去濁揚清，實現輿論環境的綠色發展。

(三)尊重新聞事實，不草率發表觀點

一則新聞發生以后，網絡新聞的評論人員為了搶先評論，甚至用貼標簽的方式來博取人們更多的關注。但是這種評論的方式很容易造成對整個事件一定的偏見，標簽化的操作方式會強調一些事件片面性，與此同時也會存在著一些要素出現缺失的現象。一些大量重要的信息通過標簽化的過程中這將會造成忽視的現象。評論人員必須要認識到，評論的過程中要以新聞的事實作為基礎，不要輕易地進行評論。在新聞的事實還沒有確定之前，不要著急來做結論。在書寫的過程中要也真實的情況作為基礎，不要添加一些其他的沒有涉及到的事情，對于標簽化的使用要非常的謹慎。如果不能夠很好的使用，這將為造成輿論的偏激。也要對評論進行良好的控制，要充分的意識到自身的評論對于整個事件以及社會的影響。

四、媒體融合下的網絡新聞評論

與時俱進的媒體發展趨勢為媒體融合提供了便利的條件，也加速了媒體融合的成果顯現。借助媒體融合的力量，拓寬網絡新聞評論之路，我們需要積極應對新形勢要求，主動助力新媒體，發出時代的聲音與經濟社會高速發展的強音，從而匯集各方意見和智慧，傳遞社會正氣，表達共同愿望訴求，推動良好輿論氛圍的營造。讓新媒體的旗幟更鮮明，話語權更強烈。另外 網絡輿論環境更理性化與凈化還需要新媒體、評論作者、有時代擔當的網民共同詮釋良知、責任。

五、結束語

自媒體時代網絡新聞評論呈現多元化特點，傳播渠道也逐漸多樣化。傳播的方式出現互動性和及時性的特點，也讓公眾有了更多話語權和知情權。很多網站都設立了網絡評論區域，有利于人們進行充分的評論。但是網絡快速的發展，相對寬泛的網絡環境，會造成網絡新聞評論泛濫的現象。為了營造良好的網絡新聞氛圍，必須多策并舉，讓網絡新聞評論更加客觀公正。