淺析提高圖書館圖書流通管理工作效率的路徑

劉靜

摘 要：隨著信息技術和網絡技術的迅猛發展，圖書館的現代化建設開創了一個嶄新的時代，與此同時，也給高校圖書館流通管理提出了前所未有的新挑戰。本論文筆者先闡述了高校圖書館流通管理的現狀。提出了在圖書館流通管理工作中存在一定的問題。針對當前存在的問題提出解決的策略，以期對以后的高校圖書流通管理工作提供借鑒和參考價值。

關鍵詞：圖書館；流通管理；工作效率；路徑

圖書館為讀者服務是其基本功能，同時對優秀文化的繼承與保護工作起到重要的作用，圖書館流通工作則是圖書館的一個重要工作環節。所以，提高圖書館的流通管理工作效率十分重要，這也才能充分發揮其作用。要提高圖書館圖書流通管理工作效率要求圖書管理工作者樹立服務意識，積極探求提高圖書流通運轉的質量和效率。

1 圖書館圖書流通工作的基本現狀

圖書流通是為讀者提供服務工作的主要內容，近年來，伴隨著計算機技術的發展與應用，圖書流通已經改變了傳統的流通方式，大部分圖書館已經基本實現自動化，自動化水平的提高不僅僅提高了工作效率，也使圖書流通工作中的服務水平得到極大提高。對于高校而言，2003年后我國眾多的高校開始擴展，但是不同的學校經費差距較大，部分高校經費短缺在短時間內得不到有效的緩解，因此出現了圖書館的規模與辦學規模出現了不匹配的現象，例如達不到生均圖書的標準，影響了圖書館流通服務的質量。再加上主客觀原因，大部分圖書管理人員學歷和素質不高，對計算機的掌握程度不夠，服務質量面臨諸多現實問題。

1.1 圖書館的流通工作得不到重視

隨著高校評價機制的變化，教學和科研成為高校生存發展的根本，尤其是科研水平是高校實力的具體表現。近年來，大部分高校都極力重視科研，對于其他方面投入不足，例如在很多高校對圖書館的經費和人員投入都不夠，例如部分高校的圖書館流通人員都是一些年紀偏大，或者轉崗的特殊人員，這部分人綜合素質不高，在對圖書館流通工作熟悉后，又被安排到其他崗位，由于對流通工作崗位的不重視，使得服務工作不到位，缺乏創新思維。

1.2 圖書文獻咨詢工作存在的問題

圖書文獻的咨詢是圖書流通工作中的常規工作之一，對于新生而言，很多學生并不了解如何查閱和借閱相關書籍，但是根據相關的調查發現大部分高校圖書館在信息咨詢服務環節還存在一定的問題，例如管理人員專業素質不高，缺乏熱情等。當然產生這一現象的原因是多方面的，首先就是圖書管理人員對角色轉變的適應性差，有部分管理人員不能及時轉變服務理念，不能與時俱進，工作缺乏積極主動性。另外是部分管理人員專業素養不高，不能及時獲取師生所需的信息，不能提供有效的服務，導致流通工作效率偏低，服務質量相對較差。

1.3 藏書管理工作存在的問題

藏書管理工作中會出現一些問題，其中最顯著的就是圖書放置不規范，不能按照類別進行歸類，產生這種現象的原因主要包括兩方面，一是部分讀者在瀏覽完書籍后，習慣性的將書籍放在距離自己較近的書架上面，造成書籍亂架的現象。還有就是部分學生對書籍的歸類不了解，因此會出現隨意亂放的現象。其次，長時間的從事一項重復工作往往會使人心生煩躁，圖書管理人員每天都會進行重復的圖書整理工作，長此以往，難免會出現厭煩的心理，不能及時把放錯的書籍放回原位。

2 提高圖書館圖書流通管理工作質量和效率的路徑

2.1 做好藏書的管理

在進行圖書擺放的過程中一定要注意次序，要科學合理地進行圖書位置的安排，熟練掌握計算機應用能力，提高信息技術檢索能力，既要精通傳統的圖書分類編目、入庫、排架等技能，又能夠利用數字技術、存儲技術等現代化手段對信息進行再次加工整理，同時這也是自身的立身之本，這樣才能更好地服務教學和科研。

2.2 重視對讀者的教育工作

制約高校圖書館流通工作的重要因素是圖書館員的思想政治素養和職業道德水平，也是提高管內服務質量，發揮館員職能的根本保證。高校圖書館員應努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想等等，努力實踐“三個代表”重要思想。做到熱愛本職工作，踏實工作，堅持讀者至上，服務至上的原則，在工作中努力提高自身職業技能，提高自身修養，養成良好的工作作風，培養較強的職業責任感，這樣才能做到全心全意為讀者服務。

2.3 具有主動創新和服務意識

隨著大數據時代的到來，高校圖書館館藏的文獻資源作為知識儲存和交流的載體在時時不斷的更新、填充。因此，作為高校的圖書館流通管理人員應具備創新意識和全心全意為讀者服務意識。信息時代下，新的知識的大量涌現促使圖書館館員需要持續不斷的學習創新圖書館的管理模式和服務模式，積極有效的挖掘信息資源的共享和服務功能，使高校圖書館扮演好信息傳遞的橋梁角色。

2.4 提升文化素養和信息再次加工的能力

全球經濟的發展使得世界各國的學術交流更加的廣泛與密切，及時的了解世界上的最新學術動態，挖掘最新化的網絡信息資源，給一些讀者和學術研究者提供更高質量的服務，這就要求高校的圖書館流通管理人員不斷的更新文化知識，拓展視野，不僅要對新知識資源信息具有敏銳的判斷力和洞察力，又要有對有效信息進行深加工的強大的語言功底和各學科知識結構的交叉融合能力，并把有效的信息及時的推送給讀者。總的來說，文化知識的素養和信息處理加工的能力是信息時代高校圖書館館員必不可少的基本素質要求。

2.5 具備良好的心理素質和服務態度

隨著高校圖書館的規模越來越大，圖書管理的工作也日益繁重，面對繁重的工作任務和龐大的知識庫，這就要求圖書館流通管理員要有良好的心理從業素質，面對借閱者的詢問時要耐心周到解答并做好圖書登記工作，想讀者之所想，急讀者之所急，以適應信息化和網絡化的高校圖書館管理要求，在努力和奮斗中提高為人民服務的能力。

3 結語

圖書館在高校中有重要的作用，可以為師生提供豐富的知識，提高其流通管理的工作效率是館內的工作人員義不容辭的責任。在信息技術的環境下，高校圖書館還處在向信息數字化方向的轉變階段，這就要求圖書館流通管理員必須不斷的學習，不僅在思想意識和觀念上做好充分的準備，還需在知識的擴充和信息技術上能跟得上時代的發展變化。只有充分的培養圖書館流通管理員的信息素養，才能更好的為讀者、教學以及學術研究者服務。

參考文獻

[1]李詠嘉.高職院校圖書館圖書流通率的影響因素及對策分析[J].廣西輕工業，2010，26（08）：200-202.

[2]宋志揚.對高校圖書館圖書流通工作的探討[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2015（12）：176.

[3]柯珠華.由高校圖書館圖書流通變化探析大學生閱讀變遷——以福建師大福清分校為例[J].泉州師范學院學報，2015，33（04）：117-120.

[4]張營.淺談如何提升高校圖書館圖書流通管理工作質量和效率[J].科技展望，2015，25（22）：215.

[5]樊惠民.甘肅省高職院校圖書館圖書流通管理的問題及對策[J].齊齊哈爾師范高等專科學校學報，2014（04）：125-126.