網絡關鍵詞詐騙初探

慕森

摘 要：網絡關鍵詞詐騙案件因被新聞媒體頻繁曝光，從而進入公眾視野。作為一種新型的詐騙手段，其本身具有區別于其他類型案件的特點，同時在司法實踐中尚有一些問題有待于進一步厘清。本文結合相關典型案例，從何為網絡關鍵詞入手，解析該類型案件的行為方式及特點，認為該類型案件應定詐騙罪而非合同詐騙罪。

關鍵詞：關鍵詞詐騙;詐騙;合同詐騙

一、網絡關鍵詞的內涵

網絡關鍵詞首先是一種網絡技術用語，“關鍵詞”是繼IP地址和域名之后的第三代互聯網名稱系統，網絡用戶在地址欄中輸入某個“關鍵詞”，便可直接訪問目標網站。網絡“關鍵詞”具有同一搜索引擎下的不可重復性和一定的稀缺性，對企業在網絡上樹立和推廣品牌具有一定作用。

二、網絡關鍵詞詐騙的行為方式及特點

（一）手段新型，隱蔽性強

網絡關鍵詞詐騙的作案目標較為特定，犯罪團伙事先通過網絡搜索、客戶信息交換等途徑，獲取關鍵詞及關鍵詞持有人的聯系方式，通過撥打電話聯系關鍵詞持有人，以合作開發推廣關鍵詞行業網站平臺為由，虛構關鍵詞網絡平臺價值，并以平臺開發后有高額收益，承諾負責高價轉讓為誘餌，吸引客戶至所在公司面談，后簽訂書面合同或口頭達成合作意向。同時，又通過公司內部人員扮演客戶、互聯網注冊中心工作人員、買家等假身份，聯系被害人，從而取得被害人的信任，騙取當事人在該公司內以高價辦理各種所謂的空間、域名、通用網址、無線網址等。為應付被害人，公司或招聘技術員制作網站，并通過虛擬瀏覽量、點擊量、虛假增加會員數量或以低廉價格找私人制作網站平臺、制作假的網絡證書等手段來糊弄被害人，成為掩蓋詐騙行為的幌子，而被害人花高額錢款辦理的空間、域名等，實際則價格低廉，有些甚至免費，承諾的巨額收益，也只是公司開出的“空頭支票”。

通過查詢裁判文書網中的已判決案例，歸納概括起來該類型案件主要有兩種“外圍”分工配合的詐騙方式：一是“冒充其他公司或客戶搶注”，即詐騙公司內部員工冒充網絡資源搶注者，向被害人撥打電話謊稱正在搶注由被害人最初注冊的關鍵詞，被害人詢問“銷售人員”時，“銷售人員”虛構關鍵詞的市場價值，促使被害人為了避免自己持有的關鍵詞不被他人搶注，購買“銷售人員”提供的注冊、維護、開發平臺等服務，從而騙取被害人錢財;二是“冒充買家”，即“銷售人員”先與被害人聯系告知其持有的關鍵詞的市場價值，再另外派人冒充買家謊稱有意高價購買被害人的關鍵詞，但要求被害人完善網絡資源。此時，再由“銷售人員”通過完善網絡資源騙取被害人錢財。

（二）犯罪組織結構成熟，呈現產業化趨勢

網絡關鍵詞詐騙作案呈現組織化、專業化、產業化趨勢，犯罪團伙成員從原來結構松散小團體，逐漸發展成一個相互依存、相互合作的產業鏈，呈現產業化發展、企業化運作的趨勢。具體表現為團伙中有不同層級的合作分工，一般由組織領導者、騙局設計者、話務員等組成，既有股東、出資人等領導階層參與幕后運作，又有專門設計騙局、制定話術的參謀指導人員以及雇傭來的話務員等具體執行人員，各個分工環節之間既有聯系又相互獨立。同時披著合法的外衣，行詐騙之實，犯罪團伙成立公司，以公司名義開展業務，且公司均經過正規合法的工商登記，取得營業執照，營業范圍一般顯示為信息技術開發、信息技術轉讓等。

（三）涉案金額大，涉及面廣，定性容易產生分歧

1.該類型案件涉案金額大，涉及面廣

由于被騙人員大多為做生意的中小企業主或者經商人士，涉及多個行業，且有較強的資金實力，他們大多為了尋求商機、開拓業務從而購買持有關鍵詞，最終因被騙遭受較大的財產損失。從法律裁判文書網搜索到的27個判決中，一半左右的案件涉案金額在百萬以上。

2.定性容易產生分歧

此類型詐騙案件與傳統詐騙案件最大的不同點在于，其行騙過程虛實結合，如詐騙公司交付了一定的交易對價，將網絡產品交付給客戶，造成雙方行為系履行合同的正常生意往來的假象，因此在實踐中認定此類行為是市場經濟中的不誠信行為（民事欺詐）還是詐騙犯罪，容易出現分歧。

三、網絡關鍵詞詐騙應定詐騙罪還是合同詐騙罪

通過查詢已判決案例，關鍵詞詐騙案件既有認定為詐騙罪，也有認定為合同詐騙罪的，筆者認為該類型案件應當定性為詐騙罪。

首先，實踐中區分二者的關鍵在于把利用合同進行詐騙的行為，同采取與簽訂、履行合同有關的其他詐騙行為區別開來。也就是要區分行為人的詐騙過程中各個行為對犯罪結果的作用和原因力。如果行為人主要是通過簽訂、履行合同的行為詐騙財物，應當定合同詐騙，如果簽訂、履行合同僅僅是一種次要的掩蓋或者幌子，行為人主要是通過與簽訂、履行合同有關的其他行為詐騙財物，應當定詐騙。

其次，根據以上的區分標準，分析該類案件的行為過程應當分為三個階段，一是通過撥打電話使用夸大市場前景、承諾或隱性承諾、暗示高額預期收益等方式，向被害人傳遞短期高回報的信息，使被害人產生購買意向;二是約被害人至所在公司面談，簽訂或達成口頭協議，通過此階段的實地考察和面對面的接觸，向被害人灌輸該公司是正規經營，有合法營業執照且具有一定規模的公司，同時簽訂產品或服務合同，將虛假承諾以書面形式固定下來，使被害人確信虛假承諾的內容;三是通過“外圍”冒充買家或搶注者撥打電話，向被害人傳遞不實信息，制造如果不及時購買網絡產品將嚴重影響自身利益甚至造成之前投資化為烏有的錯誤認識，進而繼續購買產品服務，處分自己的財產。

縱觀三個行為階段，筆者認為，其中第一階段和第三階段的行為對詐騙成功的原因力及影響力遠遠高于第二階段，特別是第三階段的行為方式，如果說第一階段僅僅是勾起了被害人的購買意愿，則第三階段行為則造成了被害人心理上的極其緊迫的購買要求，此時的被害人已被價格虛高的所謂收購價格或者將要被搶注而面臨的財產損失沖昏了頭腦。所以在三階段的詐騙行為中，雖然第二階段存在簽訂合同或口頭達成合意的行為，但不具有關鍵的原因力及影響力，在整個行為過程中起到關鍵作用的是通過行為人團伙分工角色扮演，傳遞虛假信息誤導被害人，從而促使被害人購買相關產品和服務。因此該類型詐騙不屬于利用合同進行的詐騙，應當定詐騙罪。