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企業(yè)年金參與意愿影響因素研究
——基于對(duì)A集團(tuán)的調(diào)查

2019-03-26 08:10:52
福建質(zhì)量管理 2019年15期
關(guān)鍵詞:情感影響企業(yè)

(浙江財(cái)經(jīng)大學(xué) 浙江 杭州 310018)

一、序言

近20年來,伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)與持續(xù)轉(zhuǎn)型,中國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度經(jīng)歷了若干次重大結(jié)構(gòu)性變革。借助統(tǒng)賬結(jié)合的籌資模式,我國(guó)基本上解決了現(xiàn)階段退休職工的基本養(yǎng)老金發(fā)放問題,但城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的充足性與可持續(xù)問題卻未能從根本上得到解決。

我國(guó)自1991年建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度以來,制度框架已初具雛形,但企業(yè)年金至今仍然發(fā)展緩慢,覆蓋率低,發(fā)展極不均衡,大多數(shù)企業(yè)職工不能夠有效參與企業(yè)年金。首先,從結(jié)構(gòu)上看,企業(yè)年金發(fā)展極不均衡,國(guó)有企業(yè)建立企業(yè)年金計(jì)劃比例較高,其他類型企業(yè)的企業(yè)年金計(jì)劃參與率較低,根據(jù)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部官網(wǎng)公布數(shù)據(jù)顯示,截止2016年只有7.63萬家企業(yè)建立了企業(yè)年金制度,在眾多企業(yè)中占比仍然不高;從2012-2016年,建立企業(yè)年金的企業(yè)戶數(shù)由5.47萬增加到7.63萬,企業(yè)年金制度整體發(fā)展速度較緩。其次,企業(yè)職工的個(gè)人參與率不理想。截止到2016年,參加企業(yè)年金的職工人數(shù)共有2325萬,與前一年相比幾乎沒有增加,在職職工中參與企業(yè)年金的人數(shù)比例仍不足十分之一,總體上看,員工對(duì)于企業(yè)年金的認(rèn)知與參與程度不高。

因此,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)和職工而言,企業(yè)年金形同虛設(shè)、嚴(yán)重失衡。養(yǎng)老保險(xiǎn)第二支柱滯后的發(fā)展很難起到扭轉(zhuǎn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇偏低局面的作用,不利于構(gòu)建多層次、多支柱的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系、不利于增強(qiáng)消費(fèi)信息和提高老年養(yǎng)老群體消費(fèi)水平。中國(guó)企業(yè)年金發(fā)展滯后是由多因素造成的。基于此,需要更全面的調(diào)查企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)年金政策的態(tài)度,分析員工參與意愿形成的深層次原因,從而為更好地建立企業(yè)年金制度,提高企業(yè)年金參與程度,完善社會(huì)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)體系提供參考借鑒。

二、企業(yè)員工參與企業(yè)年金制度態(tài)度與行為調(diào)查

(一)方法與樣本

通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn),我們?cè)O(shè)計(jì)了相關(guān)問卷,以本單位員工為研究對(duì)象進(jìn)行發(fā)放。在問卷發(fā)放前,告知本次調(diào)研的目的和具體的實(shí)施過程,并邀請(qǐng)員工參與本次調(diào)研。所有被調(diào)研人員均保證他們所填數(shù)據(jù)的匿名性和保密性。被訪者完成承諾型人力資源、情感承諾、組織支持感、企業(yè)年金參與情況以及相關(guān)個(gè)人特征等信息。

共計(jì)發(fā)放問卷300份,收回問卷240份。剔除存在大量數(shù)據(jù)缺失、規(guī)律作答等特征的無效問卷后,最終樣本為191份問卷,有效回收率為79.58%。其中男性100人,女性91人,被訪者的平均年齡為33.13歲(SD=9.271)。

(二)變量定義與測(cè)量

承諾型人力資源系統(tǒng)。我們采用Wang(2013)編制的承諾型人力資源系統(tǒng)量表,共5題。題項(xiàng)舉例為:“單位從不同的招聘渠道中選拔人才”。1至5分依次代表從“完全不同意”到“完全同意”,分值越大,表示對(duì)單位承諾型人力資源系統(tǒng)感知程度越高。該量表的Cronbach’s а系數(shù)為0.892。

情感承諾。我們采用Meyer等(1990)編制的情感承諾量表,共6題。題項(xiàng)舉例為:“我很樂意長(zhǎng)期在本單位工作,直至退休”。1至5分依次代表從“完全不同意”到“完全同意”,分值越大,表示對(duì)單位的情感承諾值越高。該量表的Cronbach’s а系數(shù)為0.844。

組織支持感。我們采用Eisenberger(1986)編制的組織支持感量表,共8題。題項(xiàng)舉例為:“當(dāng)我需要幫助時(shí),所在單位會(huì)幫助我”。1至5分依次代表從“完全不同意”到“完全同意”,分值越大,表示對(duì)單位的組織支持感感知越高。該量表的Cronbach’s а系數(shù)為0.92。

企業(yè)年金參與意愿。我們借鑒鄧新明(2016)等編制的購買意愿量表,根據(jù)我們的研究情境作出改編。共4題。題項(xiàng)舉例為:“我會(huì)考慮參與年金”。1至5分依次代表從“完全不同意”到“完全同意”,分值越大,表示參與企業(yè)年金意愿越高。該量表的Cronbach’s а系數(shù)為0.86。

人口社會(huì)學(xué)特征變量。我們對(duì)可能會(huì)影響個(gè)人參與行為的人口社會(huì)學(xué)特征變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括參與者的性別、年齡、學(xué)歷、婚姻及收入。

(三)研究結(jié)果

1.參與者基本情況

在數(shù)據(jù)收集完成的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)行了分析。結(jié)果顯示,被訪者平均年齡為33.13歲(SD=9.271),其中,男性100人,女性91人;高中及以下27人,大專33人,本科96人,碩士及以上35人;未婚114人,已婚77人;收入在3000元以下23人,3001-5000元37人,5001-8000元59人,8001-12000元43人,12000以上29人。

2.數(shù)據(jù)分析結(jié)果

為了探討性別、年齡、婚姻、學(xué)歷、收入、承諾型人力資源政策、情感承諾、組織支持感是否會(huì)對(duì)企業(yè)年金參與意愿產(chǎn)生影響,我們首先進(jìn)行相關(guān)分析。從相關(guān)分析我們可以看出,年齡、婚姻、收入、承諾型人力資源、情感承諾、組織支持感與企業(yè)年金參與意愿正向相關(guān)。在此基礎(chǔ)上,我們通過線性回歸分析,分析性別、年齡、婚姻、學(xué)歷、收入、承諾型人力資源、情感承諾、組織支持感因素對(duì)參與意愿的影響。其中,我們需要對(duì)收入情況進(jìn)行重新編碼,將月平均收入在12000以上、在8001-12000元之間賦值為1,其余為0;對(duì)學(xué)歷情況進(jìn)行重新編碼,將學(xué)歷在大專、本科以及碩士及以上賦值為1,其余為0。

我們可以看到,承諾型人力資源系統(tǒng)正向影響員工參與企業(yè)年金的意愿(r=0.250,p=0.020<0.05),情感承諾因素正向影響員工參與企業(yè)年金的意愿(r=0.403,p=0.000<0.01),同時(shí),組織支持感也會(huì)對(duì)員工企業(yè)年金參與意愿產(chǎn)生正向影響(r=0.222,p=0.069<0.1)。在人口統(tǒng)計(jì)因素方面,年齡正向影響企業(yè)年金參與意愿(r=0.198,p=0.047<0.05),年齡越大,參與企業(yè)年金意愿越高;婚姻正向影響企業(yè)年金參與意愿(r=0.435,p=0.097<0.1),已婚的個(gè)人企業(yè)年金參與意愿更高;收入正向影響企業(yè)年金參與意愿(r=0.620,p=0.005<0.01),收入越高,參與意愿越高。

由此我們可以看到,在企業(yè)層面,承諾型人力資源正向影響員工企業(yè)年金參與意愿,這與以往研究中提出的人力資源政策影響企業(yè)年金參與行為符合。同時(shí),員工的組織情感承諾與組織支持感也積極影響企業(yè)年金參與行為,這可能是因?yàn)閱T工與組織的積極關(guān)系會(huì)促使員工積極參與企業(yè)政策活動(dòng)。年齡、婚姻及收入影響員工的參與行為,年齡越大,越有可能參與企業(yè)年金,已婚的員工也更有可能參與企業(yè)年金,同時(shí),收入越高,參與企業(yè)年金的意愿越大。這可能是因?yàn)椋S著年齡的增長(zhǎng),個(gè)體對(duì)社會(huì)保障的需求增加,因此會(huì)選擇參加企業(yè)年金。同時(shí),已婚的員工也需要給自身及家庭提供更多的社會(huì)保障,因此,也會(huì)選擇參加企業(yè)年金。最后,隨著收入的增加,員工也越有可能選擇參加企業(yè)年金,這可能是因?yàn)椋髽I(yè)年金的繳費(fèi)比例相對(duì)于員工自身工資來說占比較少,員工會(huì)認(rèn)為,投資較少且能獲得保障,因此會(huì)選擇參與。

三、結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論

在本研究中,通過問卷調(diào)查,我們能夠發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工的收入、年齡、婚姻狀況、承諾型人力資源、情感承諾、組織支持感等因素會(huì)影響其企業(yè)年金參與意愿。具體地,年齡越大,員工參與年金意愿越高;收入越高,員工參與年金的意愿越高;已婚的個(gè)體參與年金的意愿越高;承諾型人力資源感知程度、情感承諾、組織支持感越高的員工參與年金意愿越高。根據(jù)此結(jié)論,我們可以對(duì)企業(yè)年金的政策制定以及企業(yè)實(shí)施方面提供一定的借鑒意義。

(二)實(shí)踐啟示

1.政策制定啟示

第一,由結(jié)論可以看到,年齡、婚姻因素正向影響員工參與意愿。隨著我國(guó)老齡化程度不斷增加(United Nations,2017),個(gè)體對(duì)社會(huì)保障的需求不斷增加,社會(huì)保障壓力會(huì)逐漸加大。因此,在供給側(cè)改革方面,企業(yè)年金的需求變化,要求供給側(cè)的改革創(chuàng)新與之相呼應(yīng),以達(dá)到供需匹配平衡的效果。具體而言,應(yīng)當(dāng)深化企業(yè)年金體制改革,引進(jìn)長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)理念和技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)年金的產(chǎn)品、服務(wù)、管理和技術(shù)創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)為公眾提供更多更具市場(chǎng)吸引力的企業(yè)年金產(chǎn)品。

第二,總體上來說,在整體政策方面,還需要對(duì)整體繳費(fèi)比例作出相應(yīng)的修改與完善工作。同時(shí),在該細(xì)則中,根據(jù)政策要求,對(duì)職工與本單位終止、解除勞動(dòng)合同的個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移方式作出規(guī)定,其中指出:若就業(yè)單位沒有建立企業(yè)年金或職業(yè)年金,其個(gè)人賬戶按照作為保留賬戶在本計(jì)劃中繼續(xù)管理方式。這會(huì)帶來員工因?yàn)殡x職等原因帶來的困擾。因此,從政策上,需要完善個(gè)人賬戶與保留措施,做好單位之間的企業(yè)年金交接工作。

2.對(duì)企業(yè)的啟示

首先,本單位應(yīng)合理確定企業(yè)年金繳費(fèi)水平。從問卷調(diào)查中我們可以看出,收入因素正向影響員工參與企業(yè)年金行為。因此,企業(yè)年金方案設(shè)計(jì)應(yīng)合理確定企業(yè)和員工個(gè)人的繳費(fèi)比例,本單位應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況確定目標(biāo)替代率,每月繳費(fèi)比例應(yīng)為參與企業(yè)年金員工的員工工資總額的一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌俜直龋@樣才能確保避免出現(xiàn)員工認(rèn)為支付比例過高而不參與企業(yè)年金的意愿。同時(shí),企業(yè)年金具有激勵(lì)和保障雙重功能,因此,差距不宜過大,否則會(huì)導(dǎo)致員工抵觸,阻礙本單位企業(yè)年金計(jì)劃順利實(shí)施。

其次,由研究中可以得出,承諾型人力資源正向影響員工企業(yè)年金參與行為。因此,員工參與企業(yè)年金行為不是一蹴而就的,而是企業(yè)整體人力資源環(huán)境促成的結(jié)果。因此,企業(yè)需要意識(shí)到這個(gè)問題,從本質(zhì)上真正關(guān)心員工生活,進(jìn)而激發(fā)員工參與企業(yè)年金計(jì)劃的意識(shí)。

再次,從研究中我們可以看到,員工的情感承諾、組織支持感因素也會(huì)正向影響企業(yè)年金參與行為。因此,不僅是從人力資源政策等因素,還需要從工作業(yè)務(wù)等方面加強(qiáng)員工的歸屬感,讓員工認(rèn)為單位是可靠的、可信賴的,進(jìn)而促使他們積極參與組織政策福利活動(dòng)。

最后,進(jìn)一步完善本單位的企業(yè)年金計(jì)劃。雖然本單位在企業(yè)年金實(shí)施辦法中進(jìn)隊(duì)實(shí)施條例、范圍、標(biāo)準(zhǔn)及基金管理方面進(jìn)行了較為詳盡的規(guī)定,但對(duì)年金基金市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和管理缺乏指導(dǎo)性意見及具體可操作性規(guī)定,隨著國(guó)家對(duì)企業(yè)年金制度的不斷完善,本單位的企業(yè)年金計(jì)劃應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充完善,以順應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的發(fā)展。

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