共享物流存在問題及對策研究

(北京物資學院物流學院 北京 101149)

近年來，在共享經濟涌現的背景下，“共享”的概念出現在社會的各個領域，如共享單車、共享汽車、共享WIFI等，共享經濟也在社會服務行業中扮演著越來越重要的角色。隨著國內外經濟環境的變化，中國經濟由高速增長階段向高質量發展階段過渡，物流業也亟需轉型升級。由于物流業本身帶有服務行業的屬性，因此，共享經濟的發展給了物流業發展的新契機，物流領域出現了“共享物流”的概念。

目前關于共享物流的定義，國內外學者未明確給出，但總體而言，共享物流源于共享經濟，實質是整合社會閑置的物流資源，從而實現優化資源配置、降低物流成本，更好的創造物流經濟效益。

一、共享物流發展現狀

目前，我國共享物流尚處于起步階段。通過對現有研究的歸納梳理，可以發現我國共享物流的研究主要分為兩個層面，即理論層面和實踐層面。理論層面的研究主要闡述了大環境下共享物流發展趨勢；實踐層面的研究主要闡述了共享物流在某一地區或者某一行業中存在的問題與對策。

(一)理論層面研究

于鳳霞[1]通過分析共享經濟發展的優缺點，進一步提出了共享經濟下物流發展的趨勢；謝泗薪[2]等提出在目前中美貿易戰的現狀下，共享物流業是轉型和發展的重點領域；陳方健[3]指出為實現十九大報告所提出的社會經濟等各項發展目標，未來我國物流業必須向協同共享方向發展。由此可以看出，無論是國內外環境還是目前國家政策，都為共享物流的發展創造了有利條件。

(二)實踐層面研究

車小英[4]針對我國跨境電商物流海外倉存在的問題，提出了在共享物流理念下建立跨境電商物流海外倉聯盟的辦法來解決問題；榮長玲[5]指出智慧物流和共享物流是企業物流較為常用的兩種模式，二者的耦合有助于企業發展；梁清梅[6]探討了共享經濟概念落地的場景，進一步探索了如何借助共享的力量打通供應鏈上下游環節的協同和信息流轉。由此可以看出，借助共享物流理念，可以解決物流各環節存在的諸多實際問題。

二、共享物流存在的問題

(一)標準化體系不完善

標準化是共享物流建設的基礎，標準化體系不完善就會帶來許多問題。目前，共享物流市場尚未形成完整的標準化體系，從而導致貨物配送、客戶服務等方面都存在一定的障礙，資源共享難以實現。共享標準化需要從工作標準和需求標準進行綜合評價和制定，否則將影響物流的進一步發展。

(二)安全體系不完善

安全是共享物流建設的重要因素，在共享物流模式下企業存在許多安全隱患。物流市場的共享需要對社會資源如車輛、人員等進行整合，這些資源大多比較分散，其真實性有待驗證；同時，客戶對共享物流平臺也存在一些疑問，擔心貨物丟失、信息更新不及時從而造成經濟損失。因此，如何整合社會上的物流資源，怎樣保證較好的客戶服務，都需要具體的措施來解決。

(三)信息平臺發展滯后

信息平臺是共享物流建設的核心，信息平臺發展滯后會影響整個物流體系。目前我國共享物流信息平臺搭建滯后，包括物質的基礎設施投入不足、不能有效地收集共享企業的信息、缺乏物流信息整合的能力，從而造成物流成本的大大提高等。若信息平臺不能發揮及時共享作用，那么共享物流體系將會面臨癱瘓局面。

(四)法律體系不健全

法律是共享物流建設的保證，共享物流作為一種新興的物流模式，在整個物流體系中會出現支配權和使用權相分離的情況，觸及了某些企業和客戶的利益，從而產生人事糾紛等一系列問題，因此法律體系不健全也是制約我國共享物流進一步發展的一大問題。

四、對策措施

(一)完善共享物流標準化體系

充分發揮政府的支持和引導作用，同時企業也要積極投身其中，共同推進物流共享標準化體系建設。設備標準的制定可參考物流行業協會制定標準尺寸，進行市場推廣；收費標準的制定可仿效其他共享機制收費標準，比如共享汽車按照汽車行駛的公里數進行計價；服務標準的制定可根據實際情況在操作范圍、操作流程、操作要求等方面制定統一標準；法律標準的制定可借鑒國外的先進經驗。

(二)完善共享物流信用體系

共享物流平臺應嚴格審查和認證申請企業的資質，并在共享實施過程中接收和記錄歷史用戶的客觀評價。物流費用的支付可以委托第三方支付平臺。政府應出臺相應法律法規嚴肅打擊信息不對稱或觸及社會誠信違法犯罪行為，保證信用信息公開。

(三)完善共享物流信息平臺建設

實現物流信息的互聯共通是共享物流發展的必要條件，因此要全面發展共享信息平臺的建設。共享物流信息平臺需要全面、系統的規劃，包括供給和需求信息、平臺資源信息、客戶服務信息等。企業在政府的支持和引導下需要自建物流信息平臺，構建軟硬件環境，從而實現物流資源優化配置。

五、結論與展望

在共享經濟迅速發展的背景下，共享物流作為一種新興的物流模式，可以整合社會閑置的物流資源，優化資源配置，降低物流成本，更好的創造物流經濟效益。相關研究表明，共享物流符合國家的政策與經濟發展的要求，能解決物流過程中的諸多實際問題。但共享物流在我國尚處于起步階段，還存在標準化體系和安全體系不完善、信息平臺建設滯后以及相應的法律體系不健全等問題。政府和企業應當共同努力，加快共享物流標準化體系的與信息平臺的建立健全，完善共享物流的信用體系，讓共享物流在我國得到更快更好的發展。