淺析包容型領導對親組織非倫理行為的影響

(重慶大學經濟與工商管理學院 重慶 400044)

一、包容型領導與親組織非倫理行為概念

包容型領導(Inclusive Leadership)的主要特征是包容性，包容性思想最初源自教育學領域，在20世紀90年代初，西方學校呼吁包容性教育，在種族、地位、宗教和性別等方面各有差異的學習者間要一視同仁，這使學校的管理者對包容性更加關注，同時也展現出了更多的包容性。包容型領導的概念在首次由Nembhard和Edmondson(2006)提出，將包容型領導視為領導者接納和欣賞員工的貢獻的領導行為，包容型領導幫助跨學科團隊克服差異，優化團隊成員的工作過程的研究將包容型領導引入了組織管理學領域，成為后期對包容型領導研究的開端。包容型領導具有尊重、支持和認可員工的特質，包容是領導者與員工合作的本質，在包容的前提下合作領導者與員工能夠實現共贏。Hollander(2009)從領導者和追隨者的關系視角研究包容型領導，認為領導和員工應相互尊重、認可、理解并共同承擔責任，形成合作的氛圍，實現雙方的共贏。Carmeli(2010)將包容型領導定義為具有開放性、有效性和易接近性的領導，屬于關系型領導，研究了如何通過包容型領導在工作中培養員工創造力。Carmeli對于包容型領導的定義包含與員工的互動，是目前認同較為廣泛的一種概念。

為了維護組織和成員利益而犧牲其他群體利益，并違背社會道德規范的行為稱為親組織非倫理行為(unethical pro-organizational behavior，UPB)。Umphress(2010)等首次提出親組織非倫理行為的概念，此概念包含兩個核心成分即本身的非倫理性和行為的故意性。同時給出此概念的三個邊界條件。首先，這種必須是有意行為，而不是無意識做出的。其次，對親組織非倫理行為的判斷依據是行為的出發點而非結果，只要非倫理行為的出發點是為了組織，不論結果對組織是否有利均屬親組織非倫理行為。最后，如果非倫理行為僅為私利，而不是為了組織，不屬于親組織非倫理行為，即親組織非倫理行為是基于利他動機的非倫理行為。自親組織非倫理行為這個概念提出以來，學者們已嘗試從不同的理論視角來解釋該行為發生的機制，具體包括：社會認同理論、社會學習理論與社會交換理論，這些理論分別關注了親組織非倫理行為的不同側面。

二、包容型領導對親組織非倫理行為的影響

包容型領導具有易接近特質，領導者在員工遇到問題時能為其提供幫助，使員工感受到自己被尊重，滿足了歸屬需要。對包容型領導的研究大多集中在積極影響，忽略了其消極影響作用。根據社會認同理論，員工傾向于認同那些具有積極人格特質的領導者，并且愿意內化其價值觀。當員工受到領導的尊敬時，員工易形成產生回饋對方的意愿和行為，有助于提高員工對組織的忠誠度，提升員工的組織認同感，為了組織利益做出非倫理性行為。

親組織非倫理行為是對組織有利但會傷害組織以外群體利益，具有非倫理性和親組織性雙重特性的行為。在包容型領導環境氛圍中，更容易引發親組織非倫理行為的產生。當組織面臨挑戰時，具有較強組織認同感的員工更愿意采取必要的手段來保護組織在競爭中不會受到威脅。根據主動性人格的特征，具有主動性人格的個體呈現出高水平的組織承諾和組織責任感，主動性人格的個體在采取積極行動以改變組織環境的過程中，可能會出于為組織謀利的心理而從事一些打破常規的非倫理行為，即親組織非倫理行為。包容型領導過程中領導與員工的關系超越一般的經濟交換,更多的體現為情感交換，領導者愿意為員工提供更多的工作資源和支持，員工也樂于為組織投入更多的精力，維護組織利益。

三、親組織非倫理行為的對策

(一)提高組織領導者道德水平

領導作為重要的組織情景因素，是影響員工態度和行為的重要因素。包容型領導對員工具有極大的影響作用，在包容型氛圍下，員工更容易產生追隨行為，以高道德水平的領導者為榜樣，更好為員工產生示范作用，良好的道德榜樣，激勵員工學習、模仿，從而有利于從而有利于激發其表現出符合倫理道德規范的行為，受高道德組織領導力的影響，能夠顯著降低親組織非倫理行為的產生，避免員工因企業眼前威脅做出親組織非倫理的行為，有效保障企業長遠利益的發展。

(二)增強組織內全員監督機制

形成良好的監督管理機制，組織內全員監督，嚴格實行員工監督制度，員工間相互協作、相互監督、相互學習，能及時發現并阻止非倫理行為的產生。充分發揮組織員工的監督作用,努力形成全員監督的良好局面，避免親組織非倫理行為的產生，正確引導員工為組織發展做出貢獻。發揮組織內員工倫理道德監督的作用，為企業長遠發展奠定基礎。形成全員參與，全程監督，全面提高道德倫理水平。

(三)加快組織內倫理制度建設

增加有針對性、操作性強的制度，提高組織員工自律意識，對非倫理行為起到防范的積極作用。加強組織員工倫理道德水平,一方面需要組織員工的自律，樹立嚴格的倫理道德意識；另一方面需要組織建立起規范完善的倫理道德制度，這兩者相輔相成，缺一不可。抓好組織內部倫理制度的建設，在企業原有制度基礎上，強化倫理制度建設，要求員工遵守倫理制度，減少親組織非倫理行為的產生。不斷加強組織倫理制度建設,盡快完善制度管理,保障倫理制度落地執行，維護企業快速發展。

四、結語

在目前的研究中，多數國內外學者的研究主要集中在包容型領導對員工行為和態度的積極影響作用。本文提出包容型領導對組織發展也存在消極影響作用的一面，應正確看待包容型領導類型積極和消極兩個方面的影響作用，更有效使用包容型領導的積極作用，采取相應措施規避包容型領導的消極作用。通過提高組織領導者道德水平、增強組織內全員監督機制和加快組織內倫理制度建設，可以有效降低親組織非倫理行為的發生。