淺析大數據產品的法律屬性與不正當競爭問題
——以淘寶公司訴美景公司案為例

(貴州財經大學文法學院 貴州 貴陽 550025)

一、問題的提出

(一)案情概述

2018年8月16日，杭州互聯網法院公開宣判了淘寶訴美景公司公司利用技術手段非法共享零售電商數據產品案。原告淘寶公司開發了一款名為“生意參謀”的零售電商數據產品，該產品主要為淘寶、天貓商家的網店運營提供數據化參考服務，幫助商家提高經營水平。隨后，被告美景公司開發運營“咕咕互助平臺”軟件和“咕咕生意參謀眾籌”網站，并通過引導已訂購“生意參謀”產品的淘寶公司用戶下載“咕咕互助平臺”軟件，通過該公司軟件分享、共用“生意參謀”的子賬戶，并從中獲利。

淘寶公司認為美景公司出租“生意參謀”子賬戶的行為構成了對其產品的實質性替代，極大損害了公司利益；這一行為惡意破壞了淘寶公司的商業模式，嚴重擾亂了大數據行業的競爭秩序，構成不正當競爭。但美景公司認為，淘寶公司對“生意參謀”的數據產品并不享有所有權；其公司僅是對其大數據的信息進行利用并未對淘寶公司的數據產品造成所有權的侵犯。淘寶公司以“美景公司行為構成不正當競爭”為由將對方訴至法院。

(二)問題的提出

根據此案例中的爭議，筆者共提出三處爭議的核心問題：電商平臺公司收集并使用網絡用戶信息的行為是否正當？電商平臺公司對于“生意參謀”這種大數據產品是否享有法定權益？被訴行為是否構成不正當競爭？本文將圍繞“生意參謀”這一大數據產品，從以上三個問題展開探討。

二、案例分析

(一)大數據產品的概念

大數據(big data)的概念最早由未來學家阿爾文·托夫勒(Alvin Toffler)在1980年提出，認為“大數據”將成為“第三次浪潮的華彩樂章”。但對于其定義和內涵，學界仍未達一致。

麥肯錫認為，大數據就是指無法通過傳統的儲存管理和分析處理軟件進行采集、儲存、管理和分析的數據對象集合。并且，這種大數據并非僅僅表現在數據量的龐大基礎之上。香山科學會議則是從兩方面給出了定義：從技術上來看，大數據即為來源多、類型多、大而復雜、具有潛在重要價值，但目前難以充分開發利用的一種數據集；而從非技術層面來看，大數據則是一種新型的資源，是數字化時代能夠改變人類生產和生活方式的創新因素。

(二)大數據產品的經濟法問題

1.電商平臺公司收集并使用網絡用戶信息的行為的正當性問題

信息是數據的內容，數據是信息的形式。數據產品的數據內容雖來源于公司所收集的原始數據，但這些原始數據只是網絡用戶瀏覽、搜索、收藏、加購、交易等行為痕跡信息外化為數字、符號、文字、圖像等方式的表現形式。原始數據所具有的實用價值不在于其形式，而在于其所包含的網絡用戶信息內容。網絡用戶對于其用戶信息依法享有獲得安全保護的權利，因此，公司在形成大數據產品的同時是否具有不正當行為，應是判斷公司是否侵犯用戶的信息的首要判斷因素。

根據《中華人民共和國網絡安全法》的規定，將用戶信息以是否能夠具體到個體的身份信息為標準，劃分為個人信息和非個人信息。而電商平臺公司所進行收集、分析等處理行為的信息僅是用戶的一些操作痕跡，僅屬于非個人信息。并且該法第七十六條規定,個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別的自然人個人身份信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。那么該公司僅需在收集前征得用戶同意，并在收集后按照與企業目的相關的內容進行使用和保護即可。

2.電商平臺公司對于大數據產品的歸屬權問題

首先，大數據作為一種信息集合體，本身就包含了大量個體的“個人信息權”。大數據作為一個集合信息的“數據池”，自然無法明確大數據的所有權歸屬。若此處將大數據比作一種可供挖掘的“礦藏”，則可援引《中華人民共和國物權法》歸國家所有(《中華人民共和國物權法》第四十六條規定：“礦藏、水流、海域屬于國家所有。”)，但大數據還涉及到了收集的問題，即用戶的信息并非自然匯聚形成該“數據池”，而是通過企業或機構進行收集、儲存處理才得以形成，所以與礦藏的形成有著很大的區別，不能一概而論。

其次，民法在對物的描述中表示，法律上的物是指存在于人身之外，能夠滿足人們的社會需要而又能為人所實際控制或者支配的物質客體。這一定義表明，民法上的物具有著物理的屬性，需為人類能夠實際支配并使用的有體物。

三、結語

對于大數據及其產品的法律屬性與地位問題的認定，一方面是對大數據這個“威不可測”的新興產物進行限制使用，從而能夠在信息部門與市場監督部門的監管下進行更為安全合理地利用。另一方面，通過將大數據相關的內容納用法律規范起來，也有利于個人和企業有序地利用大數據，從而加快大數據與社會生活的結合進程。

綜上所述，筆者從立法、執法與守法的角度對大數據產品問題的司法實踐提出三點建議。首先，立法機關需要對企業收集大數據的信息的行為和程序通過法律進行規定。電商企業通過格式條款使用戶放棄個人信息保護權利的方式的合法性，則需要更深入地討論。其次，信息安全部門與市場監管部門需對于企業利用大數據產品的活動進行限制。需嚴格按照企業經營范圍的目的進行使用，不得進行出售、出租、泄露等違反對個人信息保護的行為。最后，還要防范和限制企業通過大數據產品進行“殺熟”等侵犯消費者知情權、公平權及其他消費者權益行為，警惕企業通過大數據壟斷擾亂市場秩序，謀求不正當競爭利益的做法。