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行業分析2019醫美市場發展趨勢預測

2019-03-26 04:35:14
醫學美學美容 2019年2期

2018年,華泰證券發布研報指出,預計2019年,中國美業市場將突破萬億元,成為繼房地產服務、汽車服務、旅游之后的第四大服務行業。也有人提出,當前的美業,尤其是醫美行業,都還只是初級市場,未來5~6年還有倍數級的增量空間。另有數據顯示,2018年,中國醫美黑市商家數量是正規商家的10倍以上。在市場鞭策下行業結構不斷優化,美容業已形成了醫療美容、美容會所、美容教育、美容產品銷售等為主體的綜合性產業。隨著人們的消費心理逐漸成熟,消費群體也悄然增長,大醫美時代,資本紛至沓來……QQ大數據發布的《95后審美觀》報告顯示,1%的95后已經整過容,11%的95后有整容的打算。更美發布的《2016醫美白皮書》中顯示,“年輕、高收入、高學歷”的用戶正在成為主力軍。其中,年輕用戶的增長不可小覷,與2015年相比,25歲以下的用戶增長了5%,占比24%。值得注意的是,在美業大軍中并不止95后,多份調查報告均顯示:36~50歲的女性是生美、醫美市場的主力消費者。隨著中國逐步進入“老齡化”,也會催生大量希望通過生活、醫療美容減緩肌膚老化的消費者。同時,新材料、新技術等的引進,使得中國美業在器械、材料、技術等供應鏈上正不斷迭代升級。

為此,美業也成為了資本、上市公司追捧的對象,市場發展趨勢也成為了關注焦點……

編者說

隨著中國經濟的快速發展,人們生活水平的提高和消費觀念不斷更新,在滿足了基本生存需求后,富裕起來的中國人更多地開始關注生活的品質,追求健康、年輕、美麗的時尚生活。而幾千萬的美容行業從業群體和可觀的消費額度,也昭示著美容行業成為拉動就業內需的行業之一。中國醫美行業作為一個全新的朝陽產業,在消費升級的大趨勢下具有強大的爆發力。而隨著移動互聯網和消費升級浪潮的演進,醫美從最初極少數人的“隱私型消費”,慢慢變成一種向大眾普及的“顏值經濟”。人們渴望成為更好的自己,也在追求更多元化地美麗方式。在消費主義席卷的今天,美在不斷被定義著,越來越多的人在學習如何變美,也在用內外兼修的方式去煥發全新的自我。

同時,美容市場經過多次規范整改也在逐步規范化,人們對美容需求逐漸呈高速上升趨勢,顏值革命催動了女性的愛美之心,而美麗能夠產生生產力,這讓顏值變現也成為可能。與此同時,中產階級的壯大帶動消費升級使得輕奢消費成為新潮流,這為醫美行業發展提供了絕佳契機。醫療美容行業作為投資風口,預計將在2019年突破l萬億規模,成為繼買房、購車、旅游業、電子消費后的第五大消費熱潮。

中國美容業因其特殊的發展規律,呈現著雜合的雙面性格,一方面,它以前所未有的勢頭搭上了發展的快車,軌跡有如藍籌大股在牛市里持續攀升;另一方面,它以來者不拒的姿態包容納入了各樣的事物,在成長之路上留下了隱性的腫瘤。從全局和現狀看來,我們應該用一分為二的眼光來剖析當代美業發展,用理性和建設性的心態來探討行業的未來之路。毫無疑問,美業必然會扶搖直上,但它的路線也必然是一條富有傳奇的曲線,在這條曲線里,會有鼓動人心的崛起,也會有內部掙扎的裂變。而人口基數以及人均可支配收入的增加印證了我國醫療美容的消費群體將會是個龐大的數字,這個群體已呈現出不受年齡、性別之分的特點。在2019年,行業將以何種姿態向前發展,又有哪些新的熱點值得關注,我們將拭目以待。

看點1

市場持續爆發

隨著醫美市場持續爆發,新秩序、行業理性也將繼續構建。在消費升級、明星效應與求美流行文化的影響下,大眾對美的意識越來越強烈,對整形美容的需求也越來越高,醫美金融、轉診平臺、電商APP如雨后春筍般涌現出來,醫美產業日益鏈條化、集群化,形成明顯的集群效應。行業寡頭、超級醫美集團并未出現,但在各大一線二線城市,特別是北上廣深等一線城市,地域性醫美機構呈現出強勢發展的態勢。

醫療美容互聯網化

互聯網通過打造公開、透明的平臺,讓消費者對所需的美容項目有全面的了解,并在不同美容醫院間進行橫向比較;還可以在線與醫師進行溝通、咨詢,最終實現導流,形成020閉環,優化現有的營銷模式。對消費者來說,通過020得到的是更多的資訊和更劃算的整容價格、更便利的就醫過程。同時,醫療美容行業的推廣方式也由以往的傳統廣告轟炸變為以移動互聯網為傳播載體的口碑營銷為主。

傳統模式發展遭遇瓶頸

醫美行業作為新興朝陽產業,發展潛力吸引了多方資本,隨著技術引進、研發投入等的力度加大,從設備到材料及制劑,國產取代進口將是長期趨勢。而醫美相關政策陸續出臺,對醫美機構硬件設施、分級制度、醫療質量、服務水平提出明確規定,有效促進了醫美行業規范發展。行業未來將逐漸從過度銷售,回歸到醫療本質。

民營機構勢頭強勢

隨著更多的民間資金和外資進入醫美行業,預示著行業競爭加劇,這種競爭表現在經營理念、經營體制、人才、技術、設備、質量、管理、服務、品牌等各個方面。其中民營醫療機構依托體制優勢、管理優勢、資金優勢、服務優勢,吸引經營管理專家、市場營銷專家和公立醫療機構高水平的醫美專家加盟,成為公立機構最強有力的競爭者。

醫美提示

由于多點執業政策的放開,使得醫生可以自行開設診所,這一政策催生了每年400家新增小型診所,各類醫美服務商進入整合階段,具備規模效應的大型連鎖美容機構將在整合中脫穎而出。此外,醫美行業并購潮成為趨勢,資本積極布局醫美行業,通過海內外并購整合國內產業資源或引進新型技術和產品。

看點2

90后成市場主導

自醫美從明星、網紅圈開始流行開來,個性鮮明的90后對待“整容”的態度也從以前的諱莫如深,到如今的習以為常。源源不斷的年輕人加入醫美消費者的行列,成為推動中國醫美市場增長的源動力。根據《新氧2018年醫美行業白皮書》顯示,每100位中國醫美消費者中,有64位90后,19位00后,醫美已經進入了90后的日常生活,從畢業、求職,到戀愛、結婚、生子,人們通過醫美調整,以更為美好的姿態和心情,迎接生活的變化。這些醫美消費者做出改變的最主要原因是取悅自己,建立一個更自信自愛的自我。

易受環境影響

不可否認,在目前的社會環境,尤其是就業環境下,每個人都面臨著前所未有的競爭壓力。有些機構招聘條件非常苛刻,不僅要求五官端正、容貌姣好,甚至對女生三圍也有一定的標準,招聘男生則如同選女婿。在這樣的境況下,很多人都難以擺脫焦慮,人們的價值觀也被影響,整形市場也開始呈現低齡化的趨勢。中國青年報調查顯示,75.1%的受訪者認同,在現代社會一個人的容貌與其個人競爭力有必然聯系。對于職場人士而言,高顏值會帶來工作便利,提高選擇優先度。同時,由于人際交流日漸虛擬化、快餐化,社交更看顏值的現狀,讓人們更容易產生“對自己好點”的心理。

醫美提示

除了低齡化之外,伴隨的還有其他消費現狀。比如,隨著大眾消費理念的升級,醫美消費也不再“只顧面子”,醫美項目開始“從外向內,從上到下”,從雙眼皮、文飾、皮膚、隆鼻到填充、私密、牙齒,從面部到胸腿肩腰臀的過度……讓變美成了一個停不下來的過程。根據對中國消費者的調查,每3至6個月去找一次醫生是醫美消費者的常態,大部分人真的會“整形上癮”。

看點3

女性消費比重居主

隨著社會的發展,女性擁有了更多的可支配收入和更高的社會地位,成為消費的重要群體,并且在消費決策中占據絕對優勢。在這個龐大的消費群體下,與女性相關的細分市場服飾、美容、母嬰用品、學前教育、文化娛樂和生活類消費等都將爆發式增長。

女性求美選擇

1.出于職業需要,女明星和藝人對面部美容有嚴格的要求,他們的收入水平也較高,因此是醫療美容市場的消費主力,同時,都市白領的愛美需求也日益增長,他們具有一定的經濟基礎,承擔著較大的醫美消費比重。

2. 75%的中國女性認為她們有特定的面部特征需要改善提升。也許你會認為雙眼皮、高鼻梁是她們最想要的,但數據顯示,臉頰部位是中國女性的關注焦點,接著才是眼睛和鼻子。65%的女性認為,比起2年前,面部填充劑現在更容易被大眾所接受了。

3.五官、皮膚、身材,哪個才是外在美的關鍵?關于外在美關鍵的問題,將近一半的人認為“皮膚質量”是第一,而當被要求描述一個美的形象時,23%的人提到了和身材相關的詞匯。以往隆胸的女性以產后或哺乳后為主,現在20歲左右的未婚女孩與45歲以上的中年女性占比也相應增加,據統計,豐胸年齡20~39歲女性占比為87%。

優良條件

1.從消費主體方面看,中國城市女性就業比例近70%(遠高于日本、韓國、美國、英國、法國等發達國家),較高的就業比例意味著城市女性有獨立經濟來源,對應有更強的消費能力。

2.從收入層面來看,家庭平均月收入在1.5萬元以上的中國城市女性是主力消費人群,其數量不斷增加,從需求端推動醫美市場持續增長。從女性滲透率角度估算,我國15~65歲女性總計4億,假設到2020年有1.3%比例即520萬人進行整形美容,每年人均消費2萬元測算,2020年女性醫美市場消費規模也將達到1040億元,市場前景十分廣闊。

看點4

男性整形需求增大

隨著醫療美容技術的進步以及消費觀念的形成和普及,醫療美容市場的需求量激增,除愛美的女性外,男性對醫療美容的接受度也越來越高,整容手術所帶來的羞恥感已經慢慢地消失,男性消費者逐漸成為醫美領域不容忽視的一員。盡管由于生理特征的不同,男性與女性在醫療美容的選擇上會有一些區別,但有些項目,如提拉術與非手術減脂等,無論對男性還是女性消費者而言,都是熱點項目。

消費投入更大

1.男性擅于將他們的購物體驗轉化為社交體驗,會用社交媒體來比對價格,并和他人討論。盡管過去這種類型的行為通常與女性相關,但在男性中越來越受歡迎,通過關注趨勢和行為,以男性為目標的營銷可能會帶來意想不到的效果。

2.中國男性醫美消費者占比為11.12%,略低于國際上的13.8%。雖然男性數量少,但他們更愿意傾囊投入,男性醫美消費者的平均客單價為7025元,是女性的2.75倍,全球愛美男性都在“毛發”上砸重金。

具有群體性

1_年輕人會在繁忙的工作環境中為下一次晉升而拼搏。因而缺乏活力的形象可能會在很多方面造成不利影響,使得許多男士都希望能夠恢復他們二十多歲時那種年輕、充滿活力的外觀。對于年輕男性來說,改善面部輪廓的項目更加符合他們的實際情況和審美訴求,所以眼睛、鼻子和皮膚美容方面的項目更加受年輕男性歡迎。

2.經過多年對孩子的養育,以及生活和工作壓力,爸爸們難以避免身體和外表的一些改變。對于整形外科醫生來說,父親群體是一個優秀且相對未開發的市場,他們嘗試改變廣告中的說辭,關注那些辛勤工作的父親,讓“父親重回青春”。

醫美提示

更多男性消費者進入醫美市場,是男性醫療意識和審美意識進步的體現,這也從側面反映了一個社會的文明程度。但男性醫美市場的發展仍然面臨著許多問題,傳統觀念里對男性求美的刻板印象、醫美市場的消費門檻和對男性顧客的友好程度等等,都是我們必須正視的現實因素。希望在未來,醫美行業能更加重視男性求美者的需求,設立更多針對男性顧客的醫美項目,打通男性顧客的求美渠道,改善服務環境,讓男性消費者能夠放心地選擇醫療美容。

看點5

產業鏈形成

醫美產業鏈,大致可分為:上游的整形材料制造商,中上游的材料經銷商,中游的醫美機構,中下游的導流服務商,以及下游的消費者。其中,導流服務商包括美容院、整形APP等,主要作用是將客戶群體導流到醫美機構。從產業鏈角度看,整形APP作為新型的導流服務商,具備自身獨特優勢,有望在未來奪取主要的導流市場份額,目前已獲得產業資本、金融資本的關注。預計在未來的4到5年之間,規模化、規范化的醫美企業將勝出,大中型整形美容醫院連鎖化將成為趨勢,最終有助于醫療整形美容行業形成成熟的產業鏈。

醫美APP的評價指標有兩大類,第一類指標是服務內容,包括醫生專家咨詢量、醫美項目量、整形社區日記量;第二類指標是積累的消費者規模。提供的服務大致有:

專家咨詢:專家提供在線咨詢、日常輔導業務;

整形社區:大量整形日記用于分享整形經歷和心得;

項目商城:目前集中在微整形項目的預約、團購打折,起到導流作用;

評價體系:提供醫院、醫生、項目用戶滿意度等決策因素。

醫美提示

我國整形美容行業的醫療屬性不足、消費屬性較強,進而形成了客戶資源為王的格局,使導流服務商成為產業鏈最大獲益方。上游廠商將繼續圍繞降低求美者整形“代價”和提升求美者“顏值”兩個方向研發新產品,技術創新拉動行業發展;中游醫美機構獲益行業滲透率提高,規范連鎖化運營的企業占有率有望提升;下游互聯網平臺引領行業獲客模式變革。

看點6

大醫美時代來臨

隨著消費心理逐漸成熟,消費群體悄然增長,需求提升、技術進步、政策逐漸完善等共同促進行業迎來紅利期。目前整個醫美行業尚處于一個快速發展期,大醫美時代已經來臨。而醫美行業巨大的發展潛力吸引了多方資本,許多投資者都瞄準了醫美行業,包括礦產、煤炭在內的多方資本已經介入醫美市場,以后必然還會有其他資本進入。資本會帶來新的理念、思維和管理……這都將對醫美市場形成沖擊。

連鎖醫美機構競爭力強勁

1.在技術層面有特定優勢,擁有經驗豐富的手術醫生、微整形醫生隊伍,能提供差異化的優質醫美服務,例如高質量的手術、前沿的微整形項目;

2.連鎖化的復制能力較強,通過收購、新建機構的方式實現廣泛布局,能迅速將運營管理模式導入;

3.口碑品牌優勢已建立,不依賴外部的導流服務,銷售費用率下降至25%左右。

醫生個體美容機構涌現

隨著國家允許醫生多點執業,以及一些醫生的市場化意識覺醒,有越來越多醫生離開現有體制,開設屬于自己的醫療美容機構。與市場上成熟的整形機構相比,這些醫生診所的優勢和劣勢都十分明顯,在市場的競爭中,勢必會產生激烈的碰撞,也會給廣大求美者帶來整形理念上的改變。

格局逐漸形成

與壁壘高、專業性強、外部資本難以進入的醫療行業不同,由于醫美產業的消費者具有很強的消費欲望,無需爭奪公立醫院內部資源,渠道也相對寬松和多元。因此,可以說是一條不斷吸金的“美麗”產業鏈條,風險投資和產業資本進入意愿強烈,不斷推動著內部格局的轉變和塑形。

技術不斷創新

隨著我國顏值經濟迅猛發展,技術、產品、人才、管理、設備都得到快速完善和補充。由于互聯網+的沖擊,醫美服務不斷向著低價、安全、便捷、多樣的方向發展。特別是非手術類技術的成熟,有效打消了消費者風險預期,醫美服務逐步貼近大眾生活。

看點7

微整形成行業增長新熱點

與傳統手術項目相比,非手術類項目創傷小,風險低價格低,復購率高。一般l~2天就可以恢復,不僅降低了消費者的痛苦,還能滿足部分消費者的隱私需求,大大提高了醫美的成功率和安全性。多項優點導致近年我國非手術類項目數量占比持續提升,未來這種“輕醫美”類項目將是行業發展大趨勢。

創傷小、更安全

手術類醫美項目,顧名思義是通過手術形式進行的人體形態的修復或者是重塑,這類手術通常風險性較高,但是術后帶來的是永久性的改變。主要包括如眼臉整形手術、豐胸、牙齒矯正等;非手術類醫美項目,即我們常說的微整形、輕醫美,這類項目一般來說風險系數不高,并且往往需要高頻次,包括材料填充、面部皮膚緊致、激光嫩膚等。微整型項目相比手術項目創傷小,通常幾天內可恢復,且不永久定型,相對手術更安全。

具有一定替代性

微整形技術的進步,使得部分項目上,微整形已能替代手術類整形。比如,隆鼻項目可通過注射玻尿酸達到效果,替代傳統的需移植假體的手術;面部皮膚項目,可用超聲刀或埋線方式,來替代傳統的大拉皮手術。玻尿酸和肉毒素是最主要的微整形產品,玻尿酸大量存在于人體的結締組織及真皮層中,具有簡單、快速有效、安全性高等優勢,可作為填充劑注射運用到醫療美容中,用于隆鼻、豐下巴、豐唇等效果。肉毒素則廣泛適用于除皺和下頜肌肉萎縮等整形領域,按微整形次數算,玻尿酸和肉毒素的使用占比超過85%。

性價比更高

微整形價格更便宜,以隆鼻為例,傳統手術做一次需2萬,可保持5~10年,現在通過注射玻尿酸方式,一針只需要7000元,也可持續半年,易于收入相對不高的消費者接受。此外,肉毒素、玻尿酸等微整形維持時間有限,等到整形效果消失退去,求美者不能接受“丑”回去的自己,就會再次進行消費,對于求美者來說,微整形使變美成為剛性需求,微整形市場的復購率也同步增長。另外,微整型項目同樣有導流作用,醫美機構將回流的消費者引導至其它更高端的醫美項目,可打造良性循環。

看點8

獨特的“定制美麗”

隨著競爭越發激烈,去同質化經營成為諸多企業的發展戰略。消費者更加青睞個性化、時尚化的專屬產品和服務,對企業品牌的認知度不斷提升,優勢企業加大了品牌管理力度,行業連鎖化、品牌化趨勢日益凸顯。隨著大眾開始追求高品質的生活,醫美機構也在努力為求美者打造一種高端的私人定制醫美。

私人定制

1.定制醫美運用面部協調美學理論,根據顏面部特征及不同國別、地區人們審美心理需求的變化,結合各種先進的五官整形和面部年輕化的方法,將眉、眼、鼻、唇、齒、頜、面、膚等部位按照個性化、系統化、整體化的策略量身私人訂制的一整套設計全面的醫美訂制服務。私人定制醫美能使整形美容的效果更好、更自然。

2.傳統整形只是對局部進行調整,而私人訂制的套餐式服務則是基于整體效果的考量,針對性地選擇專業的整形美容醫師,根據求美者的年齡、職業、審美情趣、個人基礎條件等多重因素,量身定制專屬美麗方案,力求從每一個細節為求美者實現升華。

精細

精致細膩是定制醫美的獨特優勢所在。在技術方面,施術者會根據求美者個人的求美訴求,將過程細分到每一個步驟,通過不斷分解步驟,用更多的時間、更精細的操作來保證手術效果。

綜合

在理念上,定制醫美顛覆了之前單項整形的傳統觀點,提出綜合整形的概念,即根據個人面部特點和美學原理,綜合考慮求美者的要求、個性,設計整體的面部美麗提升方案。比起傳統的單項整形,綜合整形有著耗時短、效果好的優勢。

趨勢

從行業發展趨勢來說,私人定制醫美服務不僅是高端美容的標志,其服務模式遠比普通醫院整形科更具安全性,個性化服務程度更高、更完善。

醫美提示

調查顯示,收入越高,變美欲望越強,整形人群中5%的人年度支出曾在20萬元以上。而月薪三萬以上的女性,對于面部容貌的特殊性要求更高,更易成為高端定制醫美的消費人群。隨著人們對于醫美知識的了解增多,科學、規范、更符合面部特征的個性化美麗才是未來求美者所追求的,而千篇一律的“網紅臉”終將成為過去。

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