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“共享”觀念在供應鏈管理中的應用

2019-03-27 20:38:55
福建質量管理 2019年3期
關鍵詞:物流企業

(武漢大學經濟與管理學院 湖北 武漢 430072)

伴隨著各項軟硬件技術的發展,共享經濟已經成為緩解“資源閑置過剩”的有效且重要的方式之一,更為可喜的是,隨著共享經濟的發展,企業和消費者在充分感受到了共享經濟帶來的豐厚利益的同時進一步培養成利用“共享”這一解決現有問題的習慣和新思路。

供應鏈管理中一致存在著“牛鞭效應“,在信息不對稱的情況下,終端市場的需求信息在向供應鏈上游逐級傳遞過程中被顯著放大,造成了極大的資源浪費。由此誕生出了“信息共享”的這一重要概念和解決措施,供應鏈各成員得以在生產、配送、庫存等多個環節加以準備,共同為市場迅速作出反應。但是我們也不得不承認,只要還存在著不確定性,只要還存在著企業間的壁壘,那么“牛鞭效應”就不會被完全消除,所以在解決“牛鞭問題”的過程中,信息共享”更像是問題出現前的緩沖器,在盡可能的使波動不那么顯著方面發揮著作用,而面對那些既成事實的波動我們該采取怎樣的措施呢?那些預料之中的無法承受的變化又該如何應對呢?

“共享”依舊是可以嘗試的方法,而且各方力量也已經在這條路上做出了有效的嘗試和努力。

一、基于供應鏈物流環節的“共享”

供應鏈是一個包含著“物流”和“信息流”的完整鏈條,從組織內部來看,采購、制造商和分銷等部門共同組成了內部供應鏈,原材料供應商、制造商、銷售商以及最終用戶則搭配出外部供應鏈。內部供應鏈和外部供應鏈共同交叉出從生產到運輸最終直達消費者的全流程和所有環節。

1.專業化和規模化是一種宏觀上的“共享”

如果我們跳出“企業”和“個人”這種微觀層級,從一個更加社會和宏觀的視角去看待“專業化”和“規模化”這兩個降低成本促進經濟發展的利器,我們就會非常容易地得出“專業化和規模化就是某種程度上的共享”這一結論,同時也輔助論證了“共享”是一種能夠帶來巨大社會節約和快速經濟發展的方式。

經濟學的分工理論強調了分工和專業化在提高經濟效率方面的重要性,在古典經濟學看來,交易成本不可避免地存在于經濟活動中,社會活動也存在著交易效率的不同,專業化充分發揮了個體在知識、技能等諸多方面的優勢,從而提升了效率。那么在多個不同方面的專業化的個體面前,我們也可以把專業化當作是對知識技能等方面的共享。與此道理相同,規模化在降低邊際成本的同時,可以看作是對生產設備等資料的共享。

2.專業化和規模化的物流公司提升供應鏈環節效率

現在已經鮮有負責供應鏈全流程的公司了,各公司往往各司其職,共同維護一個完整的供應鏈。菜鳥物流專注于信息方面的統一,在聯合大部分快遞公司的同時,著力于對物流信息的更加高效的整合和利用;順豐快遞作為物流行業的翹楚,發力于配送環節,在如何做到更快送達、服務更好、方式更多樣等方面做出了顯著的成績等等,越來越多的專業化公司努力的做“減法”,專注于核心業務,而這些核心業務正是供應鏈的一個個環節。

二、供應鏈共享主體多元化

共享的魅力之一在于主體之間的身份上的相互轉換,在我們熟悉的“共享經濟”領域,一個人可能是共享單車的租借方,但同時也有可能是共享短租房屋的房東,從一個更加抽象和宏觀的角度來看,人們的這種行為近乎于“以物易物”的交易方式,與此同時,這種可以給人們帶來巨大利潤的方式也逐漸透露出新的細節,這些細節甚至在動搖“共享經濟“的概念中的”閑置資源“的定義。不過,“共享”的這一方式和方向卻始終都沒能發生變化。

1.消費者和服務者之間的轉變

在供應鏈的配送環節,一直存在著 “最后一公里”的難題,與此相類似,短途的配送往往比長途的送達擁有更高的物流成本,而很多企業在緩解這一問題時所采取的方法正是轉換“服務者”和“消費者”之間的身份角色。Uber公司作為全球知名的共享科技公司的代表,為擁有閑置車輛和時間的車主提供搭載客人賺取利潤的機會,這本身已經是非常有代表性的事件了,但是我們更應該看到,uber同時還開啟了送藥、送病人、送外賣等其他業務,拓展了業務范圍,車主在滿足自身賺錢的同時,也降低了企業的短途配送的成本。

2.企業性質之間的轉變

2018年雙十一狂歡購物節期間,全國配送包裹數量遠遠超過10億,大致相當于美國20天的包裹量,英國四個月的包裹量。雖然種種前期數據對此均有預測,但是在絕對量面前,只有打破壁壘的全社會共享,共同解決面對的問題才是最終的有效解決措施。2018年11月10日至11月20日期間,北京鐵路局首次在北京至長沙間復興號動車組設置專用車廂,甚至首次推出鐵路冷鏈物流,以此應對物流高峰。打破企業、行業甚至性質之間的壁壘,在分享生產資料的同時分享收益,促成良性循環。

三、共享主體之間的良性發展

供應鏈管理中的“共享”在本質上是為了解決信息不對稱以及生產資料的不足的問題,這些亟待解決的問題是不可避免的問題,我們唯有建立卓有成效的長久機制和措施才會使得有益的部分得以發揚,不利的部分得以抑制。

1.完善法律及各項規章制度,提升監管水平。

信任是所有“共享”行為的基礎,而為了保障相互之間的信任,必須有一套權責明確的法律,以此來提升犯罪成本,提高失信代價,解決裁決不清的問題。僅有一套“空頭制度”是遠遠不夠的,嚴格的執法更是必不可少的,對于企業出現的違規行為,依法追責,執法必嚴,違法必究。

2.提高企業間的共同投入,合理分配企業間利益

數據表明,當共享雙方對共用資源的共同投入額越大,雙方的共享關系就越堅實和長久。同時企業間也應注意合理分配利益所得,加深雙方信任,實現企業間共享的良性發展。

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