本報駐美國特約記者 靖塵
“如果說蘋果公司的‘1.0形態是早期微型電腦,‘2.0形態是iPhone,那它的‘3.0形態將包含不計其數的訂閱服務,帶來源源不斷的收入。”對25日舉行的蘋果公司2019春季發布會,美國CNBC網站這樣評論道。與以往不同,蘋果在此次發布會前一周便放出新款硬件產品內容,多項內容服務史無前例地成為會上的獨角戲。蘋果是否要“脫離硬件擁抱軟件”成為媒體關注的話題。
服務應用唱主角
當地時間周一上午,蘋果公司在其加州總部舉行的2019年春季發布會上推出了以新聞、金融、娛樂和影視等領域的一系列服務。
率先推出的是價格每月9.99美元,支持“無限閱讀”的蘋果升級版新聞訂閱服務AppleNews+,該服務支持300多種知名雜志、數字出版物和包括《華爾街日報》等在內的西方主流報刊。據知情人士透露,出版商將與蘋果平分這款應用的收入。
其次,蘋果支付系統ApplePay也得到升級。這是蘋果與高盛集團合作推出的一款以數字信用卡為主的移動支付產品,旨在通過提供高返現、低利率、取消滯納金和年費來挑戰現有信用卡公司。該系統只需在iPhone注冊就能使用,開卡之后自動更新到蘋果錢包,不需要領取實體卡。在ApplePay尚未被接受的地區,用戶可獲得一張實物的鈦合金卡來使用。
引人關注的還有一項新的視頻訂閱服務AppleTV+,它支持以流媒體形式播放原創節目。盡管蘋果只展示了最初系列的簡短片段,但它邀請了一眾明星和導演來介紹他們參與制作的節目。在科技公司和傳統電視運營商對付費電視用戶的爭奪日益激烈之際,該項服務將蘋果也拉進這一戰場。它將集成眾多電視頻道和超過150款主要流媒體平臺。此外,蘋果還宣布與包括三星、LG、索尼等公司合作,通過這些終端也將能夠下載AppleTV+。此次發布會上,蘋果還推出了一項游戲訂閱服務。
核心業務疲軟下的選擇
蘋果公司發布會內容的巨大調整,離不開其全球市場地位和營收結構發生較大波動的背景。
研究公司Counterpoint發布的2018年第四季度全球智能手機市場報告顯示,全球智能手機出貨量下降7%,iPhone出貨量更是下降了15%。幾乎所有地區的出貨量均有所下滑,僅中歐和東歐地區實現增長。截至2018年第四季度,三星名列全球智能機市場份額第一,占18%,蘋果份額為17%居后,華為憑借15%的份額排名第三。2018年iPhone的總銷量收入增長6%,增速放緩。數據表明,華為和谷歌是第四季度增長最快的品牌。按照這樣的速度,2019年華為有望取代蘋果成為全球第二大智能手機品牌。
蘋果公司2018年的財報顯示全球iPhone銷量下滑,部分原因是新興市場貨幣波動和智能手機需求遲滯。今年年初,庫克發布盈利預警稱蘋果業績正受中國經濟增速放緩等因素的影響,蘋果今年第一季度在中國的銷售受到嚴重挫傷,同比下滑近50億美元。僅今年1月蘋果中國銷售就同比下降30%。
有專業人士稱,華為在5G技術和手機屏幕等方面逐漸占據全球領先地位,令硬件更新力度屢遭詬病的蘋果壓力頗大。唯一的亮點是,蘋果應用服務方面的利潤率越來越高,去年第四季度達到里程碑式的100億美元,比2017年第四季度增長27%。
轉型服務商挑戰巨大
有分析認為,競爭對手在硬件上的不斷逼近甚至反超和應用服務利潤的愈發重要,使得蘋果正下定決心轉向軟件應用業務。《華爾街日報》稱,作為其核心業務的iPhone銷售日漸疲軟之際,蘋果正尋求新動力,自己重塑為一家服務提供商。
“海灣新聞網”認為,蘋果一直在努力讓投資者和媒體更多地關注其App Store和AppleMusic等數字服務的賺錢潛力。摩根士丹利分析師凱蒂·休伯蒂今年2月曾分析稱,如果蘋果推出除新聞服務外的音樂和電視流媒體媒體捆綁服務,可能恢復此前曾達到的萬億市值。但彭博社的報道中對蘋果“提醒”道,有亞馬遜、迪士尼和奈飛等巨頭加入的視頻流媒體市場已經擁擠,蘋果還缺乏經驗,要建立起復雜的流媒體關系網絡并不容易。
分析機構Gartner的高級首席分析師表示,隨著智能手機行業的成熟,許多手機制造商正試圖過渡到提供設計和服務的新階段。“提供服務內容似乎更重要,不僅對蘋果,對整個行業都是如此。”他補充說:“硬件是一個競爭非常激烈、充滿挑戰的市場。”隨著亞馬遜公司將電子商務業務拓展至娛樂和金融領域,谷歌母公司Alphabet也將廣告業務拓展至訂閱游戲領域,科技巨頭們押注自己的忠實用戶和海量數據的結合,在新的領域加劇競爭。▲
環球時報2019-03-27