百度發布《2019·AI人機交互趨勢研究報告》

本報訊 近日，百度人工智能交互設計院發布了一份聚焦未來3年內AI人機交互趨勢研究報告（以下簡稱“《報告》”）。該報告是百度人工智能交互設計院基于過去一年多對AI領域前沿技術、產品和設計的深入研究和洞察，結合產業界和學術界的經驗探析而來的。

《報告》從“人機交互介質”“交互對象”“AI應用場景”“人機關系”等方面總結了AI人機交互的八大趨勢。

趨勢一：語音交互技術進步，更趨向人類自然對話體驗。

趨勢二：人臉、手勢等通道更多出現在產品中，多通道融合交互成為主流交互形式。

趨勢三：智能體開始擁有明確的人設。

趨勢四：智能體在被動交互外，開始出現主動交互行為。

趨勢五：智能體開始擁有情感判斷及反饋智能。

趨勢六：AI對特定人群的關懷得到快速發展和應用。

趨勢七：智能設備互聯互通，多場景銜接。

趨勢八：人機開始走向深度協同，信任構建成為首要突破點。

最后，《報告》指出，AI時代的人因工程是一個真正的系統工程。而每個人機交互行業的從業者都需要擁有AI思維。最重要的是，中國的人機交互設計和研究者們將首次和發達國家站在同一起跑線上，我們有機會去定義這些體驗標準，而不再是追隨或遵守。