基于OBE理念的高校會展應用型人才培養模式

趙伯艷 郝雅麗

摘 ? ?要： 快速發展的會展行業需要大量兼具理論知識和操作能力的應用型會展人才。基于OBE教育理念構建的高校會展應用型人才培養模式，以會展行業能力導向作為教學實施的起點，勾勒會展應用型人才的特質結構，以學生為中心開展教學體系設計和學習成果評價，并以評價結果作為持續改進的基礎循環優化教學體系，以豐富多彩的實踐教學培養會展專業學生的應用技能，有利于培養更優質的應用型會展專業人才。

關鍵詞： OBE理念 ? ?高校會展 ? ?應用型人才 ? ?培養模式

一、選題緣起

當前，人才儲備不足和比例失調仍是我國會展業人才缺口的主要問題。目前上海、北京和廣州會展人才的崗位空缺與求職者的比例分別為10∶1，8∶1，8∶1，會展市場對從業人員的需求在未來3年內將達到600萬人，但目前全國會展從業人員總共100多萬，缺口高達500萬[1]。2015年《國務院關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》“鼓勵職業院校、本科高校按照市場需求設置專業課程，深化教育教學改革，培養適應展覽業發展需要的技能型、應用型和復合型專門人才”。自2017年“十三五”規劃第一次正式將會展業納入貿易服務業范疇以來，我國會展業迎來新一輪快速發展，給高校培養的會展專業人才就業帶來新契機的同時，也對高校會展人才培養質量提出了更高的要求。我國會展教育始于2004年，教育規模持續擴大。截至2019年，內地已有120余所本科院校開設了會展經濟與管理專業[2]。在新形勢下，高校會展專業對會展人才的培養負有重大責任，人才培養應以市場需求為導向、以行業能力培養為參照點、以應用型人才培養為主要目標，為社會經濟進步提供人才支撐。然而，在高校傳統的強調科學完整性的單一、線性、封閉的“學科導向模式”下，學生的知識結構不足以滿足企業的需求，人才培養的“應用型”特色并不突出。在這種背景下，以產出結果作為導向的OBE（Outcome Based Education）教育理念應運而生。

OBE理念強調以學生的學習效果為目標，具有很強的目標和需求導向性，因此，OBE又被稱為“成果導向教育”“能力導向教育”“目標導向教育”或“需求導向教育”。OBE教育理念于1981年由美國學者斯派帝（Spady W.D.）提出，他把OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統，使之確保學生能獲得在未來取得實質性成功的經驗”[3]，實質是以學生畢業后從事的職業所需的各種核心能力反推學生應取得的學習成果，構建相應的理論與實踐教學體系，強調以學生為中心設計教育結構。OBE教育理念符合教育部2018年倡導的“緊緊把握世界高等教育發展”的先進理念，遵循“突出學生中心、突出產出導向、突出持續改進”三大基本原則。同時，OBE教育理念與培養適用我國會展行業發展所需的應用型人才這一目標高度契合。因此，在高等本科院校應用型會展人才培養中引入OBE理念較為重要和迫切。

二、基于OBE理念的應用型會展人才培養模式

以成果為導向的反向教學設計理念，從行業能力導向對人才的需求出發，設計教學發展，將預期學習成果進行分解，成為多個具體的學習成果，基于專業能力培養目標設計課程，形成如下圖所示的模式框架圖，將教學評價與學習結果評價一體化，進行持續對比與改進。行業能力導向為預期學習成果提供導向，為教學評價提供參照基礎。教學設計是實現學習成果輸出的重要轉化過程，以學生為中心實施開展教學設計，是OBE模式教學的核心。基于學習產出的教學體系評價和學生自我為中心的學習結果評價是對學習成果實現程度的判斷，是學習結果與預期學習成果對比，再進行持續改進的關鍵。

（一）OBE理念應用型會展人才培養模式的特點

在以往的人才培養模式中，教學活動以教師講授輸出為主，學生的學習是被動式吸收，缺乏自主性學習。授課教師參照教科書的內容并依據自身理解和期望將知識傳授給學生，控制學習進度，缺乏與學生的交流，對學生是否能消化所學的知識或者所學的知識是否能滿足學生需求關切不夠，對學生學習效果的評估指標是考試分數，缺乏學生的自我評估。

OBE理念下的人才培養過程從目標設定、過程實施、結果評價等方面體現成果導向，目標設定采用反向設計，過程實施主張以學生為核心，結果評價強調可持續改進。根據計劃中期待學生獲得的學習成果，對培養目標、畢業要求和考核標準進行設計，強調以學生為主，驅動學生主動學習，加強教生溝通，教師根據學生反饋持續地修正和改進。OBE理念提倡學生在學習和實踐中自主學習和主動探索，重視學生專業技能的獲得和專業素養的提高，培養團結合作能力、創新能力、組織策劃能力和信息整合能力等綜合應用型技能。

（二）OBE理念應用型會展人才培養模式的關鍵步驟

基于OBE理念的應用型會展人才培養模式，其實施有五個必要的步驟。第一，確定會展專業學習成果。最終學習成果既是基于OBE理念培養應用型會展人才的終點，又是起點，學習成果應當可以清楚表述和測評。確定學習成果要充分依據會展相關政府、應用型人才學校和會展行業單位及學生、教師等各方的要求與期望。第二，構建會展課程體系。學習成果代表了一種能力結構，這種能力主要通過課程教學實現。因此，課程體系構建是依據學習成果設定。學習成果與課程體系結構一一對應，學習成果中分解成一個個學習成果，每個學習成果都需要針對性課程支撐，學生每完成一個課程學習后應當具備預期的學習成果。第三，教學體系的評價。基于OBE理念的會展應用型人才培養模式特別強調學生學到了什么，而不是老師教了什么。基于學習成果構建的課程體系，是教學過程的主體，由于教學過程強調個性化和差異化教學，教學體系的評價需要在過程中分階段進行，要求老師準確把握每名學生的學習軌跡，及時把握每個人的目標、基礎和進程。按照不同學生的學習成果要求，提供不同的學習機會，并且進行評價，方便進一步調整和改進。第四，學習結果評價。基于OBE理念的會展應用型人才培養模式評價學習成果，不僅是在學習時間、學習方式等形式化上，更講究的是學生自我的評價。評價以學生為主，強調達成學習成果的內涵和個人的學習進步，不強調學生之間的比較。根據每個學生能達到教育要求的程度和自身目標，進行針對性評價，通過對學生學習狀態的明確掌握，為學校和老師改進教學提供參考。第五，反饋結果，持續改進。通過將學生的學習進程和學習結果不同階段的評價，將最終結果與預期目標相對比，得出這些學習目標不同階段需要優化改進的結論，修正學習成果和課程，最終達成頂峰成果。意味著具有不同學習能力的學生將用不同時間、通過不同途徑和方式，實現終極目標。

三、基于OBE理念會展應用型人才培養的路徑

（一）對會展應用型人才培養進行反向設計

OBE是一種逆向設計教學教程的教育理念，在OBE理念下，應依據會展行業能力導向設計會展應用型人才的培養方案。第一，根據就業市場的情況和需求，精準定位會展專業所培養學生的就業去向、勝任工作和崗位。第二，在明確定位學生就業去向、勝任工作和崗位的基礎上，對會展企業等用人單位進行深入的調查和分析，精準分析用人機構的需求，確定會展專業學生通過培養所應掌握的知識、所能達到的能力和素質要求。第三，根據培養目標的要求進行能力建設的指標點細分，指標點代表著學生不同方面的能力要求，所有指標點的設置都應是課程設置的有力依據。第四，根據指標點進行課程設置，會展專業設置的所有課程都對應指標點，課程的設置應依據學生需求，改變以往的課程設置主要取決于學院資源和教師學科背景的情況。第五，注重對學生的實訓鍛煉。未來的會展應用型人才除了通過課程獲得理論基礎以外，還要通過實際操作訓練獲得操作技能。

（二）勾勒會展應用型人才的特質結構

會展應用型人才的特質結構是會展行業能力導向建設、課程設計和人才培養效果評估的重要參考基點。本文對十三所將會展人才培養目標定位為“應用型會展人才”本科院校人才培養方案進行梳理，總結出被普遍認可的應用型會展人才特質：①具有良好的道德修養，具有良好的批判性思維能力，能夠適應社會經濟發展的要求;②具備健康的體魄和良好的心理素質，能承擔艱苦的工作，快速適應職業環境的能力;③掌握會展管理學科的基本理論、基本知識，具有較強的可持續發展的自主學習能力;④具備較強的會展策劃、會展設計和會展營銷分析應用能力和實踐能力;⑤具備較強的人際溝通能力、團隊協作和組織能力;⑥具備較強的信息分析能力，對我國關于會展業發展的方針、政策和法規等大環境的掌握能力;⑦具備跨文化溝通的語言能力和計算機及信息技術應用能力。

（三）以學生為中心進行教學體系設計和學習結果評價

應用型人才培養除了滿足行業導向所需能力外，還應調動學生學習的能動性，鼓勵學生針對自身欠缺的能力進行補償性能力養成。基于產出導向的OBE理念關注學生的縱向發展，教學活動重心轉到根據不同的學習能力和目標要求將學生的學習進程劃分為不同階段，以學生為主進行學習結果的評估和調整學習進度和計劃。在這個過程中，調動學生的能動性，培養學生的自主學習習慣。在此基礎上，學生借助教師的評價和指導進行能力提升。同時，教師逐漸改進教學重點和教學方式方法，促進應用型會展人才培養的持續改進。

（四）以豐富多彩的實踐教學培養會展專業學生的應用技能

首先，本科院校應向會展企業尋找校企合作的機會。近年來，各個高校紛紛利用自身辦學特色與資源優勢，與校外單位發展合作關系，并安排學生深入企事業單位進行實習活動。同時會展企業會用較低的成本邀請學生做兼職或志愿者。通過為學生提供企事業單位的實踐機會，培養學生具備健康的體魄、健康的心理素質及快速適應職業環境的能力。其次，本科院校應采取雙導師合作模式。由于會展專業學生課程安排集中的特性，難以在會展企業辦展旺季有充足的時間深入企業實踐學習，錯失實踐鍛煉的機會。本科院校采取雙導師合作模式，學院選聘兼具理論基礎扎實的教師作為校內導師，同時聘請實踐經驗豐富的會展從業人員作為學生的企業導師，聯合培養學生。第三，本科院校通過以賽代訓的教學模式提升學生的實踐技能。以賽代訓，是指通過與技能競賽相結合，以技能競賽作為實訓課程的平臺，以學生作為技能競賽的參與者，教師作為技能競賽裁判的實踐教學模式。即按照實訓課程的性質、特點進行教學模式的更新。

四、結語

會展業的升級發展對本科類院校的會展人才培養提出更高標準的要求。應用型會展人才的培養應以堅實而合理的培養理念和培養模式為依托。基于OBE教育理念構建的高校應用型會展人才教學體系，依據會展行業能力導向培養應用型會展人才，使會展人才培養更具專業性和不可替代性。

參考文獻：

[1]朱茜.2018年會展行業市場規模與發展趨勢[EB/OL].經濟學人研究員專欄.https：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/190118-bb709a24.html，2019.

[2]2018年度普通高等學校本科專業備案和審批結果[EB/OL].教育部.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_1034/s4930/201903/t20190329_376012.html，2019.

[3]Malan B.. The New Paradigm of Outcome-Based Education in Perspective[J]. Journal of Family Ecology and Consumer Sciences，2000（28）.

基金項目：天津市普通高等學校本科教學質量與教學改革研究計劃重點項目：高等商科院校特色人才培養模式研究，項目編號：171006901B。