淺析新媒體背景下高職院校網絡思想政治教育研究
——以微信公眾平臺等新媒體為例

張朋龍 武漢交通職業學院

網絡的迅速發展使我們進入了以網絡為平臺、以數字化傳播為基礎、以新媒體技術為支撐的新媒體時代[1]。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年6月30日，我國網民規模達8.02 億，而手機網民規模達7.88億，網民通過手機接入互聯網的比例高達98.3%。新媒體技術的出現，尤其是微信、QQ、微博及豐富多樣的網絡APP 受到了當代大學生的青睞，同時也是新媒體使用最為活躍、最為頻繁、最為廣泛的群體，大學生逐漸成為互聯網的重度依賴者。調查顯示，86%的90 后大學生通過手機上網，其次才是筆記本電腦(79%)和臺式機電腦(40%)[2]。通過科學研究分析新媒體的應用對大學生思想政治教育的影響，探索高校在網絡思想政治教育過程中的新模式，對新時代高校思想政治教育具有重要作用。

一、政策分析

黨的十八大以來，習近平總書記在圍繞新時代如何加強建設網絡強國，怎樣建設網絡強國中提出：“我們不斷推進理論創新和實踐創新，不僅走出了一條中國特色治網之道，而且還要不斷形成網絡強國戰略思想[3]。”文章通過中國政府網查找了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》、《關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》、《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》、《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》等與網絡思想政治教育相關的政策文件。發現從2004年至2006年和2015年至2017年連續3年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳、教育部、共青團中央等多部門在國家相關文件中明確指出要主動占領網絡思想政治教育新陣地、牢牢把握網絡思想政治教育主動權、注重運用網絡等現代科學技術和手段不斷提高學生工作的針對性和實效性、要創新網絡思想政治教育，開展高校校園網絡文化建設專項試點工作、網絡思想政治教育已經作為輔導員的主要工作職責等政策觀點，這促進了網絡思想政治教育的深入發展，為網絡思想政治教育的不斷探索提供了強有力的政策依據。

二、微信公眾平臺的主要應用形式及特點

(一)微信及微信公眾平臺

微信公眾平臺作為微信對外傳播信息的一種特殊形式，對人們的影響越來越大。微信團隊在2017 微信公開課PRO 版發布的《2016 微信數據報告》數據顯示，微信9月平均日登錄用戶達到7.68 億，較去年增長35%，50%的用戶每天使用微信時長達90 分鐘。消息日發送總次數較去年增長67%[4]。從關注微信的用戶、使用時長、消息發送次數等數據表明，微信平臺占據了人們大量的時間，而微信的快速傳播也慢慢成為一種網絡社交文化，微信的廣泛使用對于大學生思想政治教育的開展提供了網絡平臺。在高職院校中，通過學校官網微信公眾號等新媒體的介入加強對學生的思想引領，有利于提高學生思想政治建設。

(二)微信公眾號發布內容和作用

通過了解，學校各學院微信公眾號的發布內容主要是以社會熱點、校院動態、學生活動、日常工作安排等四個方面。每個方面的主要內容如下：(1)社會熱點。主要包括弘揚時代主旋律，圍繞社會熱點話題展開，定量發布形勢政策、樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”等思想引領類別的推文，主要抽選《人民日報》、《共青團中央》、《新華網》、《人民黨建云》等具有影響力的公眾號文章；(2)校院動態。主要了解學校及學院近期事宜，通過微信公眾號的推文，起到宣傳的效果，尤其是學生通知、學生就業信息等推文，加強學生對學校及學院的認識，提高親和力和辨識度；(3)學生活動。學生活動的開展更加有利于學生思想政治工作的開展，以學校或學院公眾號發布學生活動，對學生起到激勵作用，尤其是對典型學生的宣傳報道，對同年級學生和低年級學生都起到了模范帶頭作用；(4)日常工作安排。將學校或學院近期相關工作，包括學生、教師等工作發布推送，有助于工作的開展和工作效率的提高。

(三)微信公眾號宣傳和推廣

微信公眾號的使用和普及，成為了學校或學院新聞報道和思想政治教育的主要渠道。以某學院新媒體公眾號的工作為例，搭建學院微信公眾號三級宣傳平臺，主要如下：(1)學院層面：由學院團總支學生會統一協調，設立全媒體宣傳中心，由學院團總支書記負責、指導老師進行具體指導、學生進行稿件收集和撰寫，推送到微信公眾平臺，進行統一宣傳。此外，制定學院學生集體學習微信公眾號推送的文章，進行制度考核，將微信學習列為班級量化考核內容，加以推廣；(2)班級層面：由輔導員進行總體引導，班長、團支書及其他班委根據制度措施進行統籌實施，將學院微信公眾號確定為“每天學習10 分鐘”的推廣方式，最后通過班級留言、學生點贊等形式，了解班級學生的瀏覽量、關注度和學生效果。鼓勵學生對學院新聞進行分享，加強集體榮譽感和思想政治教育深度；(3)激勵措施：通過制定具體實際的激勵措施，不但能夠起到宣傳效果，更能夠加強學生的參與度。將各班級學習微信公眾號的推文進行數據整理，列入量化考核的細則，年終可納入優良學風班級的考核指標。通過引導為主、激勵為輔的形式，數量的提升加強學生參與質量的提升，不斷提升學生思想政治教育觀念的轉變，加強學生思想政治教育。

表1 某高職院校二級學院官方公眾平臺(Running 機電)7-12月份數據統計

(四)微信傳播相關數據分析

微信公眾號是讀者根據自身興趣和信息需求有針對性訂閱的應用賬號。它具有宣傳成本低、信息送達率高、線上雙向溝通等優勢。高職院校二級學院通過目前較為有影響力的微信公眾號為平臺，從10月份開始，將各班級關注微信公眾號納入班級量化之中，了解到近半年的數據指標分析。文章結合微信傳播相關數據分析，對某高職院校二級學院官方公眾平臺(Running 機電)近半年的數據指標進行分析。主要結論如下：(1)調查顯示，Running 機電公眾平臺從7月份到12月份共發布114 次170 篇文章，總閱讀數為63085 閱讀數。從10月份開始文章閱讀數突破1 萬，有大幅度提高，二級學院公眾號排名也有較大提升。(2)從表1中得出的數據來看，學院對新媒體公眾號的推廣、運營、宣傳都有較大的提升，讓同學們逐步形成一種閱讀習慣，關注學院“小事”，了解學院信息。(3)學院通過對微信公眾平臺的運營與管理進行標準化管理，結合相關制度進行正面引導學生，鼓勵學生關注和學習微信公眾平臺發布的內容，成效較為顯著。

三、問題分析

微信及微信公眾平臺在實際運用中還存在很多問題和不足，具體分析主要包括以下三個方面：(1)微信及微信公眾平臺作為思想政治教育的載體，雖然具有無時空限制，在任何時候、任何地點都能夠進行聊天、點擊公眾號瀏覽閱讀，但是這也往往讓“人與人”之間的“面對面”交流和溝通減少，尤其是思想政治工作者，將會對大學生教育產生一定的影響，降低教育的效果；(2)微信公眾號的傳播效果還不明顯，二級學院微信公眾號影響力依然很小，學生的關注度較低。雖然每周都會由學院學生干部和輔導員的宣傳和轉載，每天會有“學習10 分鐘”的閱讀時間，對于增強大學生網絡思想政治教育的作用有待提高；(3)從二級學院公眾號發布的文章來看，內容較為雜亂，學院通知、學院活動、時政新聞等，主題不明確，對于提高學生的閱讀興趣和加強思想政治教育的引導較為困難。怎樣做好二級學院公眾號的內容分類和定時定量發布將會是一大難點。

四、意見和建議

(一)主動占領網絡思政教育主陣地，發揮思想引領作用

信息時代，傳統高校大學生思想政治教育已經很難吸引新時代大學生，而微信公眾平臺的出現，為網絡思想政治教育提供了平臺，微信公眾平臺通過圖文并茂等豐富多彩的形式展現了大學生思想政治教育工作的新變化，極大地發揮了思想引領效果和作用。使微信公眾平臺成為院校網絡思政教育主陣地，不斷弘揚主旋律，提升網絡學習氛圍，占據思想教育的制高點。

(二)健全微信公眾平臺的宣傳機制，深入貼近大學生實際

每個微信公眾平臺的宣傳都是由一個部門來展開工作的，二級學院微信公眾號也是如此，為提高學生對微信公眾號平臺的關注，提升宣傳力度。可以從內容和形式上加強和改進，內容上可以提高微信公眾平臺發文質量、每天定時定量發布文章，提升文章新穎度，將學生有關的各個環節都融入進去，尤其是加入思想引領的文章作為思想政治教育的窗口向外延伸；形式上可以不斷貼近大學生實際生活，重點宣傳與大學生有關的文化生活，例如寢室文化、學生活動、校園活動、學習園地等，加強學生的參與。

(三)注重微信公眾平臺的傳播統一性，增強大學生的關注度

在微信公眾平臺不斷深入大學生的同時，尤其是學校及二級學院官方微信公眾號逐步成為思想教育工作者弘揚社會主流價值觀的主要渠道。微信公眾平臺傳播內容的統一顯得尤為重要，尤其是學校微信公眾號和各二級學院微信公眾號的統一性、各二級學院微信公眾號的統一性以及二級學院公眾號發布本身的統一性。因此，就需要形成學校內部的微信矩陣連接，提高學校新媒體宣傳的統一性和一致性，不斷激發網絡思政教育的活力，同時提升了大學生的關注程度。

五、結論

隨著社會的不斷發展，網絡不斷影響著人們的各個方面，將成為人們生活中不可缺少的部分，微信公眾號作為以網絡為基礎發展的新媒體傳播載體，將成為高校中思想政治教育不可缺少的新模式，能夠不斷提升高校思想政治教育的時效性和廣泛性。誠然，依托于網絡的微信公眾號傳播也有自身的負面影響，因此，高校教育工作者應該在實際的工作中不斷創新思路，不斷完善以微信公眾號為依托的思想政治教育新模式。