海外代購(gòu)的發(fā)展及問(wèn)題分析

(江西師范大學(xué) 江西 南昌 330022)

一、海外代購(gòu)含義

海外代購(gòu)是指由代購(gòu)商或經(jīng)常出入境的個(gè)人幫消費(fèi)者從國(guó)外購(gòu)買商品，并通過(guò)快遞發(fā)貨或直接攜帶回國(guó)的方式，將代購(gòu)物品帶回國(guó)內(nèi)的行為。海外代購(gòu)主要分為兩種：一種是私人代購(gòu)，另一種則是官方代購(gòu)。前者一般在電子商務(wù)網(wǎng)站上開(kāi)網(wǎng)店，為顧客提供代購(gòu)服務(wù)；而后者則多為專業(yè)類的購(gòu)物網(wǎng)站。私人代購(gòu)又可以分為熟人海外代購(gòu)和職業(yè)私人代購(gòu)。而不論是私人代購(gòu)還是官方代購(gòu)，又大多涉及網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。

二、海外代購(gòu)的現(xiàn)狀

海外代購(gòu)發(fā)展極為迅猛，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展迅速。信息網(wǎng)絡(luò)的普及與各種消費(fèi)心理驅(qū)動(dòng)著更多消費(fèi)者著眼于琳良滿目的代購(gòu)市場(chǎng)，代購(gòu)商通過(guò)淘寶、微信等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品信息的交換，高效便捷。支付次數(shù)居高不下。根據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2018年(上)中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2018上半年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模達(dá)1.03萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.4%，預(yù)計(jì)2018全年將達(dá)到1.9萬(wàn)億元。截至2018年6月底，我國(guó)經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的用戶達(dá)7500萬(wàn)人，人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2018年底用戶數(shù)量將達(dá)8800萬(wàn)人。

三、海外代購(gòu)的運(yùn)作方式

(一)官方代購(gòu)。專業(yè)的代購(gòu)網(wǎng)站擁有國(guó)外電子商務(wù)公司或者專門的采購(gòu)合作方，以及完善的客服中心，可以提供完整的海外代購(gòu)流程和服務(wù)。專業(yè)代購(gòu)網(wǎng)站上商品種類繁多，基本可滿足不同消費(fèi)群體的需求，集約化程度高；在擁有長(zhǎng)期合作伙伴的情況下，代購(gòu)網(wǎng)站可以較低價(jià)格將貨物一并運(yùn)輸回國(guó)，節(jié)省運(yùn)費(fèi)，從很大程度上填補(bǔ)了海關(guān)稅費(fèi)帶來(lái)的利潤(rùn)損失。但同時(shí)也而臨商品質(zhì)量監(jiān)管和售后服務(wù)缺失等問(wèn)題。

(二)私人代購(gòu)。不以公司為背景的個(gè)人或小團(tuán)體通過(guò)通過(guò)淘寶網(wǎng)店、微店、微信等形式為顧客提供代購(gòu)服務(wù)。根據(jù)不同形式，主要分為代購(gòu)者攜帶和境內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者合作代購(gòu)兩種。前者為代購(gòu)者在國(guó)外購(gòu)買后，通過(guò)跨國(guó)郵寄或私人物品夾帶的方式運(yùn)回國(guó)內(nèi)。多以留學(xué)生、空姐、國(guó)外從業(yè)人員、導(dǎo)游等為主；后者為分工合作的方式，由境外采購(gòu)者提供代購(gòu)服務(wù)和辦理國(guó)際貨運(yùn)手續(xù)，而國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者則負(fù)責(zé)辦理國(guó)內(nèi)的物流配送手續(xù)，最終將商品轉(zhuǎn)交到消費(fèi)者手中。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這種“私人”模式存在售假成風(fēng)、變相傳銷、違法走私等種種亂象。

四、海外代購(gòu)的“優(yōu)勢(shì)”

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)規(guī)模迅速擴(kuò)大主要是基于同種商品國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異較大，品種種類豐富、緊跟國(guó)際潮流，零成本運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)誘人，人民幣升值、購(gòu)買力不斷提升等方而原因。

電子商務(wù)本身具有低成本的特點(diǎn)，代購(gòu)者節(jié)省了場(chǎng)地費(fèi)、扣點(diǎn)、管理費(fèi)等經(jīng)營(yíng)成本，在產(chǎn)品價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海外市場(chǎng)的商品種類多、質(zhì)量好，而且部門新產(chǎn)品上市比國(guó)內(nèi)早。這給予海外代購(gòu)很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，其自身的特點(diǎn)也加強(qiáng)了其中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，一方面由于品牌的不同、貨幣的匯率以及關(guān)稅等方面的原因，再加上國(guó)外商場(chǎng)的折扣，海外代購(gòu)產(chǎn)品比國(guó)內(nèi)專柜便宜10%-50%。另一方面，海外代購(gòu)商品存在逃稅的可能，使得私人代購(gòu)者有機(jī)可乘，以更優(yōu)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者。

海外代購(gòu)消費(fèi)群體購(gòu)買力強(qiáng)，參與網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)的消費(fèi)者一部分為中高收入者，不僅了解境外市場(chǎng)，緊追國(guó)際潮流，偏向奢侈品和海外上新品，具有較大的消費(fèi)潛力。比如在2008年全球金融危機(jī)的影響，一些國(guó)外奢侈品出現(xiàn)滯銷，導(dǎo)致價(jià)格松動(dòng)，LV、DIOR等大牌奢侈品出現(xiàn)五折促銷措施，從而引起國(guó)內(nèi)代購(gòu)熱潮。另外一部分為普通消費(fèi)者，由于國(guó)外優(yōu)惠服務(wù)和打折等原因，代購(gòu)者也可賺取部分差額。

經(jīng)調(diào)查顯示，超過(guò)60%的消費(fèi)者選擇海外代購(gòu)的主要原因是國(guó)外優(yōu)秀產(chǎn)品無(wú)法在國(guó)內(nèi)購(gòu)買到，以及部分商品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上存在的價(jià)格差距。

五、海外代購(gòu)存在的問(wèn)題

一是造成我國(guó)關(guān)稅的相應(yīng)流失。代購(gòu)商品往往以代購(gòu)商私人物品的形式通過(guò)海關(guān)，商品入境關(guān)稅在物品抽查的前提下，為繳情況顯著。作為化妝品、服飾等海外代購(gòu)的大宗商品，更容易出現(xiàn)逃稅漏稅的現(xiàn)象。

二是沖擊了民族產(chǎn)業(yè)以零售業(yè)為代表的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)因市場(chǎng)縮小、利潤(rùn)減少、不能做出相應(yīng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整而面臨兼并與破產(chǎn)的危機(jī)，加重了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三是海外代購(gòu)目前仍未形成規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)管理的產(chǎn)業(yè)鏈、繼而引發(fā)了一系列問(wèn)題。

代購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)闻c品質(zhì)辨識(shí)是消費(fèi)者面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一。海外代購(gòu)的地域局限性又為造假行為提供了天然屏障。消費(fèi)者往往只能通過(guò)易于被偽造的產(chǎn)品證書(shū)等文件來(lái)辨識(shí)產(chǎn)品的真?zhèn)危?dāng)造假產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，卻往往訴諸無(wú)門。

售后保障也是問(wèn)題之一。海外代購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后，對(duì)于不能在國(guó)內(nèi)進(jìn)行故障維修的，產(chǎn)品基本等于作廢。因?yàn)槿ゴ?gòu)國(guó)家尋求售后服務(wù)的成本過(guò)高，而代購(gòu)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈一般止于貨到付款，代購(gòu)商沒(méi)有義務(wù)為消費(fèi)者承擔(dān)售后服務(wù)的相關(guān)事宜。

六、海外代購(gòu)亂象的應(yīng)對(duì)辦法

一是通過(guò)稅收政策對(duì)代購(gòu)市場(chǎng)加以調(diào)控。為了避免關(guān)稅流失，更好地依據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求與經(jīng)濟(jì)計(jì)劃調(diào)控海外代購(gòu)市場(chǎng)，政府可針對(duì)不同的海外產(chǎn)品的入境采取相應(yīng)的關(guān)稅政策，調(diào)節(jié)海外代購(gòu)市場(chǎng)的產(chǎn)品比例，保護(hù)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是鼓勵(lì)海外代購(gòu)商務(wù)平臺(tái)的建立。海外代購(gòu)平臺(tái)的建立是代購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈走向規(guī)模化的標(biāo)志之一。平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)，共享資源，接受統(tǒng)一管理和審核等正規(guī)法定程序進(jìn)入國(guó)內(nèi)代購(gòu)市場(chǎng)，為自身業(yè)務(wù)的推廣與宣傳起到了促進(jìn)作用，平臺(tái)還可通過(guò)入境統(tǒng)一優(yōu)惠政策等方式激勵(lì)代購(gòu)商形成正規(guī)的代購(gòu)服務(wù)體系。

三是規(guī)范代購(gòu)市場(chǎng)，政府應(yīng)高度重視市場(chǎng)法的完善，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的法治規(guī)范體系，更深入調(diào)研，制定有益于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生保障的法律體系。完善的法律的出臺(tái)，能有效地維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益，使代購(gòu)產(chǎn)業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

七、結(jié)束語(yǔ)

海外代購(gòu)在我國(guó)今年來(lái)發(fā)展很快，促進(jìn)了國(guó)際間資源的優(yōu)化配置，豐富了國(guó)內(nèi)百姓的消費(fèi)選擇，帶給國(guó)內(nèi)其他進(jìn)口商及零售商積極地競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但也一定程度上造成了國(guó)家稅收的損失，網(wǎng)上跨境支付也存在外匯管理風(fēng)險(xiǎn)、賬戶資金沉淀07風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)及洗錢風(fēng)險(xiǎn)等，對(duì)國(guó)內(nèi)其他進(jìn)口零售企業(yè)造成沖擊；但對(duì)于消費(fèi)者而言，也面臨著產(chǎn)品真?zhèn)巍①|(zhì)量有無(wú)保障、售后服務(wù)是否缺失，個(gè)人隱私是否泄漏等問(wèn)題；對(duì)于個(gè)人代購(gòu)和代購(gòu)網(wǎng)站而言，也面臨涉嫌逃稅、輸入違禁品等法律風(fēng)險(xiǎn)及商業(yè)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。本文對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)現(xiàn)狀、營(yíng)運(yùn)模式、優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題等進(jìn)行分析，將有助于把握我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步分析問(wèn)題，有利于規(guī)范海外代購(gòu)市場(chǎng)，使得海外代購(gòu)持續(xù)良性發(fā)展。