曾晨
摘? 要? 第六次傳播技術革命浪潮下,傳統媒體紛紛轉型,構建新聞客戶端。澎湃新聞客戶端具有典型代表性,一方面它脫胎于傳統專業媒體《東方早報》,另一方面它的欄目設置特色性較強,其新媒體轉型之路在中國當今新聞客戶端市場上較為成功。澎湃新聞的骨子里新舊兩種基因兼具,在發展過程中,第六次傳播技術革命對于澎湃新聞具有深刻影響。
關鍵詞? 澎湃新聞;傳播技術;專業主義;新聞報道
中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360(2019)03-0033-02
著名傳播學者邵培仁在其所著的《傳播學》一書中,把傳播革命分為五次,依次為語言傳播革命,文字傳播革命,印刷傳播革命,以廣播、電視為主體的電子傳播革命,以互聯網為基礎的網絡傳播革命。同時,邵培仁極具前瞻性地預見到了第六次傳播技術革命的到來。隨著電子信息技術的飛速發展,以手機等無線網絡設備為代表的智能移動化傳播革命從2010年開始至今正發展得如火如荼,至此互聯網完成PC互聯網向移動互聯網的飛躍,人類已經進入媒介大融合的傳播新時代。
1? 專業內容生產與用戶內容生產融合的新聞信息采集
澎湃新聞客戶端以時政報道和思想文化為主要內容,目前共設10個普通欄目,下設77個頻道,內容領域覆蓋面廣。開發特色欄目2個,分別為“問政”和“問吧”。澎湃新聞利用《東方早報》移植過來的傳統優勢資源,始終堅持原創專業新聞內容的生產(PCG)。本人調查統計數據顯示,2018年11月17日,澎湃新聞客戶端該天發稿量為303條,其中原創新聞發稿量為122條,原創稿占約40%。其他的稿件依托新聞資源整合,來源主要有三個方面,第一,來自于人民日報、新華社、央視新聞客戶端等其他專業媒體;第二,來自于第三方事件事實的發布平臺;第三,來自于專業的撰稿人。其中值得注意的是,在“時事欄目”中,涉及國家重大政治、外交方面的新聞,澎湃新聞多采自人民日報、新華網等其他專業媒體的稿件。而上海本地的時事新聞和思想、生活欄目內容則多由澎湃新聞平臺的專業采編團隊進行采集。
在第六次傳播技術革命中,每個人都是新聞內容的生產者,即為用戶生產內容(UGG)。澎湃新聞客戶“問吧”特色欄目對時事熱點和思想性話題進行深入討論。其模式為用戶根據自己所擅長的領域創建話題,一般來說,澎湃新聞客戶端會邀請知名專家、大學教授、新聞事件當事人等成為答主,其他用戶可對此話題進行提問,答主對于用戶所提問題進行一一解答[1]。如此,用戶的主動性大大提高,用戶可以根據自己的信息需求提出問題并獲得解答,同時也可以成為信息的發布者。
澎湃新聞客戶端還設有“湃客”這一開放媒體平臺,目的在于吸納更多原創內容的生產者,自媒體、個人作者等可在澎湃新聞上傳并發表文章。
2? 新聞信息加工報道方式的改變與創新
本人以澎拜新聞客戶端對“頭發花白80后干部”事件的報道為例進行分析。2018年11月15日,云南楚雄“80后”干部李忠凱頭發花白引發關注。隨即澎湃新聞于11月16日展開報道,截至18日,澎湃新聞客戶端有關李忠凱的新聞報道共檢索13條,其中澎湃新聞原創為9條,以文字圖片為主要形式的報道共7條,以視頻為主要形式的報道共5條,以數據可視化為主要形式的報道共1條。
1)標題的制作。不同于傳統媒體的標題要交代新聞要素,新媒體傳播環境下標題側重于吸引眼球。
(1)突出新聞重點內容。在這13條新聞標題中,多用交代現象與下結論相結合方法,在新聞標題中明確向受眾提示新聞要點,給出意見。例如標題《楚雄“白頭80后干部”工作有多苦?所在鄉3個村今年剛通電》以一種自問自答的方式,讓受眾一看就明白該篇新聞著重報道李忠凱工作環境的艱苦。(2)強調戲劇沖突。在這13條新聞標題中,出現“80后白發干部”該關鍵詞的標題共10條。“80后”本是年輕氣盛之時,與“白頭”顯然格格不入,形成一種戲劇沖突的效果,激發受眾的好奇心。(3)突出熱點話題。2018年11月15日,該話題便已經在網絡上引起廣泛關注成為熱點話題,所以把“80后白發干部”作為標題內容,容易引起受眾的認同感。(4)多引用人物話語。該專題報道中多引用新聞報道對象李忠凱的話語作為新聞標題的組成部分,一方面精確概括人物品質,另外一方面更顯真實感人。(5)調動受眾的情緒。標題突出人人物、事件的感人或值得贊揚之處,容易調動受眾內心贊揚、同情、崇拜等情緒。(6)多用標點符號。在這13條標題中,標題制作多用冒號。而我們更多在新聞微信公眾號上常見使用標點符號的新聞標題,例如《人民日報》微信公眾號就多用感嘆號和問號。
2)融多種媒體形式的報道。此次澎湃新聞客戶端關于“80后白發干部”的新聞報道形式融文字、圖片、視頻和數據可視化為一體,這種融多種媒體形式的報道具體、生動、形象,給受眾以真實性、可信性和感染力。4條視頻報道時間共計8分30秒,平均每條大約1分鐘左右,這種以短視頻為主的互聯網新聞內容傳播方式逐步占據主導地位,傳播效率大大提高。而隨著5G時代的即將到來,網絡提速對于新聞資訊類短視頻的發展又將是一個前所未有的機遇和挑戰。
澎湃新聞客戶端時事欄目下設“美數課”頻道,用數字解讀新聞,以數據圖表為主,輔之以文字報道,可視化程度較高。時事欄目還下設集合文字、聲音、圖片、Flash、視頻等多媒體形式的“全景新聞”頻道360度實時再現新聞現場,用戶還可佩戴VR眼鏡進行一種沉浸式的新聞體驗,新聞的真實程度大大提高,實現傳播者與受眾的一種互動傳播。
3)專題式整合。此次關于“80后白發干部”的新聞報道中,有三篇文章在其報道頁面的前方或后方,羅列整理了對于該主題已經完成了的新聞報道。這種專題式的新聞整合通過超文本的形式,實現頁面的跳轉,幫助受眾清晰地了解到事件發生的來龍去脈,全方位多角度地分析事件的前應后果。
事件發生一開始人們認為李忠凱年齡造假,提出質疑,隨后當地政府進行核實,證實事件的真實性,緊接著澎湃新聞對李忠凱進行對話采訪,挖掘出人物背后的優秀品質。由此可見,具有時空連續性或是真相有待挖掘的新聞事件,往往適用于專題式整合的新聞資源呈現方式。澎湃新聞客戶端同樣也設有“專題”欄目,其內容大多涉及重大的政治新聞事件,將信息集中聚合,既簡化頁面,又方便受眾接受,實現全息性,立體化的新聞報道。
3? 受眾接受主動與反饋及時
在第六次傳播技術革命的影響下,受眾的角色定位發生很大的改變。第一,受眾由被動接受者變為內容的生產者,以澎湃新聞客戶端的“問吧”欄目、“湃客”欄目為代表。第二,受眾互動參與度大大提高,新聞報道頁面下方設置有分享、評價、點贊、訂閱功能。第三,受眾反饋及時成為社會的監督者,澎湃新聞客戶端設有“報料”功能,受眾作為一事件的知情者,可向澎湃新聞提供相關的新聞線索,一方面,媒體的新聞線索大大增多,可以接收來自各方面的意見;另一方面,受眾可以就社會存在的問題進行反饋,承擔一個社會監督者的角色。對于媒體來說,如何辨別新聞線索的價值和真實性,就更加需要凸現其新聞專業主義素養。
4? 傳播新時代下澎湃的“不變與改變”
今天,由字節跳動網絡科技公司研制開發的今日頭條在新聞客戶端市場中異軍突起,不同于從傳統專業媒體轉型而來的澎湃新聞,今日頭條根據用戶閱讀習慣,向用戶推薦個性化信息。就目前來看,澎湃在挖掘和分析用戶信息,實現個性化推送方面落后于由網絡科技創新公司所研發的新聞App。但澎湃新聞設有新聞“追蹤”功能,即新聞報道下方設有與事件內容相關的話題,用戶可點擊追蹤,一旦該新聞事件有新的報道出現,則系統會提醒用戶瀏覽觀看,極大杜絕了爛尾新聞的出現,不易出現“信息繭房”現象,可幫助受眾全面分析新聞事件,更顯澎湃的新聞專業主義。作為傳統媒體轉型發展的產物,澎湃新聞在傳播技術革新中不變與改變。
2017年7月21日,彭湃新聞與今日頭條簽署合作協議,澎湃新聞旗下所有原創視頻內容都將入駐頭條號,通過今日頭條的人工智能和算法進行精確分發。這是融媒體時代下一場傳播內容與傳播技術的融合。而今人工智能、云計算、物聯網快速發展,智媒體正悄然來臨,本人認為這將會是作為個體的媒體機構打造更優質的原創內容和采用更先進的科技技術的并軌發展。
參考文獻
[1]李霖清.客戶端用戶思維對新聞生產模式的再造——以澎湃新聞“問吧”欄目為例[J].新媒體研究,2017(18):3-4.