企業組織文化、創新與績效關系探討

邵卜琳娜 謝志明

摘要：我國傳統的粗放型發展方式由于高投入、高消耗的特點正面臨著巨大的挑戰。大眾創業、萬眾創新是我國企業改變發展方式的必由之路，實現創新驅動發展。組織文化是企業進行創新的重要步驟之一，因此企業應將組織文化作為促進企業績效提高的重要因素。然而迄今為止，對于組織文化如何通過創新影響企業績效的研究卻很少。在分析組織文化通過創新影響績效的基礎上，運用理論分析和案例研究方法，對有利于企業的績效提高的組織文化特質進行了探討，目的在于研究如何通過企業組織文化建設來促進創新以實現績效的提高。

關鍵詞：創新;組織文化;企業績效

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.01.023

李克強總理提出：“打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務‘雙引擎，推動發展調速不減勢、量增質更優，實現中國經濟提質增效升級。”組織文化是創新的重要因素，組織文化是組織長期形成的價值觀和共同的信念，是穩定和難以改變的。盡管組織文化是創新的重要因素，其實證研究的主題還是比較有限的。目前對組織文化通過影響企業創新來影響企業績效的研究仍不能滿足研究的需要。通過分析研究不同類型的企業組織文化可以指導企業用適合自身的組織文化來促進創新以實現企業績效的提高。

1理論分析與假設提出

（1）創新對公司績效影響：創新已經很普遍被認為是影響企業績效的關鍵因素。事實上，許多公司試圖通過不同類型創新的方法以獲得更高的利潤。然而，現有的文獻研究表明，對于許多創新企業創新對企業績效影響不一致。因此，大量的研究分析創新與企業績效之間的關系。因此，提出的第一個假設是：

H1：創新對公司績效有積極作用。

（2）企業組織文化對績效的影響：文化的分類標準不同，將導致企業組織文化類型不同。不同類型組織文化對于組織績效的影響也不同。組織文化分為動態、層次、宗族和以市場為導向的四個。通過以上不同組織文化可以得出假設：

H2：不同的組織文化分類對績效的影響不同。

（3）組織文化通過創新間接對績效產生影響：組織領導人在產品的特點和創新，刺激創業心態，主動性，創造性，冒險的態度，會對績效產生積極影響。由上述分析可以得出以下假設：

H3：組織文化通過創新間接對績效產生影響。

2實證分析

（1）變量定義和問卷設計：創新交易不僅包括輸出（如新產品或過程），也有輸入（例如研發支出）和時間。在這條線，5點量表用于每種類型的創新。它們覆蓋新產品/流程/管理系統，介紹新產品/流程/管理系統，努力研發新產品/流程/管理系統，努力開發新產品/過程。績效：確定一個最優的測量對公司本身的績效是一個問題。主觀措施的有效性更適合比較一組不同的公司，而不是客觀的措施的有效性。組織文化：組織文化測量工作是基于組織文化評估工具（OCAI）。我們的測量可以被認為是有效的。控制變量：三個控制變量與創新和績效相關，經常被包含在分析內：行業，公司已經運行的年齡，規模。

（2）樣本描述性統計：本研究的變量指標和測量量表都是在參閱了大量相關文獻的基礎上確定的，保證了變量指標和測量量表的理論依據。數據來自一個國家資助的研究。它旨在涵蓋一系列產業。最后的樣本包括1000家公司。在信息收集和公司的總裁面對面的采訪中，我們使用之前測試問卷。共獲得有效問卷446份，代表27.9%的反應率。被調查者和無回復公司比較的規模和性能，這兩個類別之間沒有發現顯著差異，表明沒有反應偏差。

（3）回歸分析：本文使用分層回歸分析的假設進行測試。評估文化的間接影響公司創新，提出的方法男爵和肯尼（1986）被選中。根據這個方法，建立中介，需要測試三個回歸并滿足以下條件：第一，獨立變量必須在第一個方程中影響中介;第二，自變量必須影響因變量的第二個方程;第三，中介必須在第三個方程影響因變量。如果這些條件都滿足了預測標志，然后自變量對因變量的影響必須低于第二第三方程。

假設企業為I，年限為A，規模為S，分析為Q，防御性為D，反應度為R，集團C，臨時委員會N，市場為M，層級為H，創新為O，績效為P，平均值為B，標準差為E。

（4）結果討論：表2顯示了測試的結果假設1。在這個表中，當從模型1.0（只包含控制變量）到模型1.1（包括創新變量），r2i顯著的增加以及顯著積極的（ˇ=0.459），這表明創新有顯著積極的結果（ˇ=0.459）。這個結果證實假說1提供支持：創新對公司績效產生積極影響。假設2提出根據不同類型的文化，組織文化影響公司創新。為了驗證這個假設，組織文化的四種類型（依次為組織文化、層次文化、家族文化、動態文化）是獨立進入方程（模型2.1到2.4）控制變量。表3顯示了結果。正如預測的那樣，組織文化對創新有積極影響，層次文化對公司產生負面影響創新。家族文化沒有影響創新，可以觀察到的，沒有明顯的結果，這是符合主題的。最后，假設3提出組織文化通過公司創新間接影響績效。提出了在場景3（Y=績效）的條件為真時組織文化和宗族文化（一個積極的影響），以及層次文化（負面影響）對績效的影響。第二個條件是影響企業創新文化。這種關系由場景2所示。第二個條件滿足臨時委員會組織文化（一個積極的影響）和層次文化（負面影響）。顯然是符合假設的。

3結束語

結果表明，組織文化是公司創新的關鍵因素，它可以培養，研究結果顯示了公司的臨時委員會組織文化創新的積極影響。同時也看到了層次文化對創新的負面影響，如集中決策和高度的形式化，是負相關的創新。沒有發現宗族文化或市場文化的明顯結果。他們只可能影響創新，導致出現了類似的關于市場文化的結果。雖然市場特征的顧客導向文化對創新有積極影響，但其他特征，如過度的層次結構，注重細節，和對員工施加太多的壓力，可能減少對創新的積極影響。

關于組織文化和績效之間的關系，有證據表明，組織文化對績效產生積極影響，而層次文化的影響是負的。家族文化和市場文化，被發現沒有對公司創新產生影響。宗族文化是正相關的績效，盡管效果低于臨時委員會組織文化的影響。市場文化對績效也有顯著的影響，但是是消極的影響。

對從業者來說，上述結果的影響是顯而易見的。組織希望增強創新和績效應注意其組織文化，因為當前公司的組織文化可以成為企業發展的一個關鍵的推動或主要障礙。這項研究的結果表明，組織文化鼓勵創新，因此，企業必須努力開發一個穩定的臨時委員會組織文化。簡而言之，這項研究的結果可以指導管理努力開發一種組織文化，培養創新和績效。

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