政工工作者的自身修養和工作藝術

李倩

【摘要】本文就如何加強企業政工工作者的自身修養，增強辦公室成員提高工作效率的重要保證。對于企業來說，其整體工作的運行規律既決定了政工工作的組成特點，也反映了政工工作的繁瑣、繁雜、事多的運轉特性，需要上下聯系、左右溝通、內外兼顧、科學決策的重要服務工具。因此，作為政工工作者要有高度的敏感服務意識，善于從各種不同的角度、渠道捕捉、篩選、加工有用的信息，進一步提高的自身修養和工作藝術。

【關鍵詞】政工;修養;服務;藝術

一、加強政工工作者的自身修養

（一）堅定政治立場

由于政工人員主要是進行思想政治工作，只有保持過硬的政治素質與政治立場，才能夠勝任這一份工作。所以，若想作為一名合格的政工工作者，首先要具備堅定的政治立場與理論水平。其次要明確組織紀律與政治方向。最后還要擁有較為敏銳的政治洞察力。這就要求政工工作者在學的基礎上，運用正確的方法來引導身邊的員工正確認識與鍛煉，在實際工作中堅持理論學習與實踐結合，在實際工作的過程中能夠嚴格要求自己，時刻為基層服務。

（二）高尚的道德品質

作為政工工作者，高尚的道德節操也是其必備的品質之一。只有擁有高尚的道德才能夠在實際的工作過程中，始終堅持秉公處理，嚴于律己、寬以待人，通過自身獨特的人格魅力以及相關行動來進一步感化員工，從而實現以人為本的管理理念。

（三）扎實的專業技能

企業政工工作者并非是進行簡單的政治號召與宣傳，而是要深入實際情況，聽取各方面的意見，通過權衡考慮提出公正、合理的方案，去了解員工的內心深處思想與困惑的問題。這就要求企業政工工作者要依據自身扎實的專業知識，結合作業區中心工作任務合理引導與調節員工之間、組室與組室（部門）之間、單位與服務對象的關系，構建一個溫馨和諧的工作氛圍。

二、塑造政工工作者良好的自身形象

（一）學習會議精神

政工工作者就是從上級會議精神、文件要求、領導講話中選取素材，不斷的進行學習，特別是上級會議、文件等涉及的往往是一個時期的重點工作，甚至是中心工作，帶有全局性和廣泛性，必然引起高度重視。在重大工作部署中往往蘊藏著大量的信息量。

（二）開展實際調研統計

作為政工工作者，每位成員要善于信息收集、開展調研、情況反映、統計分析、總結匯報以及個人業余學習中發現信息線索，挖掘加工、歸納整理、提煉升華，以此形成有價值的信息量，來完成單位整體的匯報。

（三）從調研成果中轉化

調查研究即是深入基層、深入員工群眾收集信息的最佳渠道，也是提高信息質量的有效方法，將有信息價值的內容，特別是對問題和決策部分進行整理，就會形成高質量的調研報告。同時，我們還可以從調研報告所寫的深層次問題生發開去，再思考、再加工、再創作。8月份，作業區按照“精細管理、提質增效”的發展要求，形成“全員參與、自下而上、揭短亮丑”敢于暴露問題的思路，重點就“生產類、設備類、安全類、現場類、冬防類”進行了專項調研，詳細列舉出了存在問題、采取措施、取得效果，形成調研材料8份，提供了一份完整的、系統的，較為科學的意見和建議，服務參謀助手作用有效發揮。

三、作為企業政工者的基本要求

首先勤于學習。當今社會，新知識、新業務、新情況不斷涌現，作為政工工作者要像海綿吸水那樣勤奮學習，使自己的思想水平、知識水平、工作能力不斷適應發展形勢。其次嚴于律己。要以嚴于律己、正直誠實、勤政廉明、恪盡職守、和善寬容的形象當好表率。人格魅力與能力水平，如車之兩輪，鳥之雙翼，相輔相成，缺一不可。最后是信息處理。采用信息要有使用價值，能體現全區的中心工作。

四、政工工作者應該擁有的工作藝術

（一）理論實踐相結合

思想政治工作與其他工作最大的區別在于工作對象不是物，而是人，是對人的思想和行為所施加的可控性影響。一方面，要掌握員工的學歷、經驗、家庭環境以及成長背景、愛好、特長等基礎信息和員工一定的價值觀、世界觀;另一方面，需要掌握員工的學習能力、性格特征、為人處世、修養等方面，進行思想教育和引導，從而調節人的心理活動，最大限度地調動員工的工作積極性和主觀能動性。

（二）樹立典型與榜樣

用身邊的典型能夠起到很好的引導與示范作用。一名擁有高超工作藝術的政工工作者，其首先要做到的是能夠很好地發現與培養相關典型，特別是本行業、本單位以及大家熟知的優秀典型，積極宣傳他們的先進事跡，從而使廣大員工學有榜樣，趕有目標，進而提高工作效率，提高單位的整體效益。說到魏誠，我想大家一定不會感到陌生，打開四廠網首頁就能看到，一個手拿獎杯，身披綬帶的青年，沒錯，他就是2010年集團公司技能比賽金牌獎獲得者一一魏誠。現年31歲的魏誠，出生在一個普通的石油工人家庭，先后通過個人的不懈努力，積極參加公司舉辦的每一屆技能大賽，他從初級工連續晉升到高級技師，后被聘為技能專家。如今，他懷著感恩心態，立足崗位，學以致用，以實際行動回報培養他成才的采油四廠。

（三）構建獎懲機制

由于在現實生活中，企業工作人員特別是專業技術人員的思想水平以及相關業務能力，對于單位工作任務帶有重要的影響。針對這一情況，作業區政工工作者不斷加強單位工作人員的思想道德教育，使其能夠養成職業道德高尚，業務精湛的過硬作風。具體而言，對于作風過硬的員工可以對其進行精神與物質上的獎勵，而對于一些思想不夠堅定，工作作風方面存在問題的工作人員，根據具體情況采取一定的懲罰措施。懲罰過后還需要對其進行引導與教育。

五、結束語

在新時期，做人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。因此，這就要求每一名政工工作者，對自己所從事的政工工作有一個正確的認識，要有不怕吃虧，甘為人梯，甘為他人做嫁衣的思想，努力提高自身修養，把握好工作藝術，互相學習，密切合作，熱情服務，就一定能得到員工的支持，使單位上下團結和諧，形成合力，從而促進各方面工作科學、可持續發展。