淺淡基層政工干部如何做好群眾工作

張新軍

【摘要】黨的十九大報告指出，增強群眾工作本領，就是要認真踐行黨的群眾路線，創新群眾工作體制機制和方式方法，發揮聯系群眾的橋梁紐帶作用，組織動員廣大人民群眾堅定不移跟黨走。對于基層政工干部來說，如何做好群眾工作密切黨群干群關系，最大限度地調動群眾的積極性和創造性顯得尤為重要。因此，本人就這一課題，結合自己實際工作，談如下幾點工作體會：

【關鍵詞】基層政工干部;群眾工作

一、善于學習提升，是做好群眾工作的先決條件

（一）努力學習政治理論

極少數政工干部聽不進群眾呼聲，不關心群眾疾苦，工作中拈輕怕重，急功近利，斤斤計較個人得失，甚至成了金錢的俘虜，就是與大多數人的利益背道而馳，造成這一問題的根本原因就是放松了政治理論學習，淡漠了黨性觀念和宗旨意識，逐步導致思想滑坡，行為上的蛻變。因此，我們必須以學習習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，加強“兩學一做”學習教育，對個人的政治理論學習進行長遠的規劃，短期的安排，認真抓落實，養成良好的習慣，用于指導工作實踐，才能確保群眾工作正常開展。

（二）堅持學習先進典型

歷年來，經理部先后涌現出了象劉勇、楊婷、雷成榮、虢麟、田小江等眾多的政工干部典型，他們廉潔奉公，一心為民，善于接近群眾，心系群眾，給我們做出了榜樣。我們不僅要認真學習他們的先進事跡，現實工作表現，群眾的反映;而且還要以誠實謙虛的態度接近他們、靠近他們，看他們怎樣學習、怎樣工作、怎樣幫助關心群眾、怎樣帶領群眾拼博進取;同時，與他們多進行一些面對面的接觸，多聽他們講實際工作經驗和體會，學為己用，才能在實際工作中越來越受群眾歡迎。

二、提高綜合素質，是做好群眾工作的硬指標

（一）努力提高人品素質

優秀的人品是政工干部做群眾工作決不可少的必要條件，經營者就是借助他人的努力來成就事業，我們只有通過充分發揮群眾的聰明才智，才能發揮以一當十的作用。如果政工干部品質低下，自私自利;那么，無論他怎樣學識淵博，多么才華橫溢，員工也會對他嗤之以鼻，更談不上如何去做群眾工作。因此，政工干部要做好群眾工作，必須具備高尚的人品素質和人格魅力，時刻以黨和國家的利益為重，以集體利益為重，多為他人著想，少為自己著想，才能時時處處受群眾接納。

（二）努力提高能力素質

一名政工干部既使道理講得再深刻，話說得再好聽，如果沒有任何能力為群眾辦好事、辦實事，無法解決生產經營中的困難，解決不了實際工作中的問題，那樣只是一個擺設，最終會被群眾拋棄，眾叛親離。因此，我們必須加強思想工作方法學習，政工業務學習，管理知識學習，相關的專業技術學習，學會與不同文化層次、不同年齡、不同用工形式、不同工種的人打交道，同他們說得上話，同他們能夠進行思想溝通，與他們共同克服困難，才能確保各項工作正常開展。

三、樹立良好形象，是做好群眾工作的有力保證

（一）樹好帶頭實干的形象

求實就是時時事事為員工的利益著想，為員工服務不講價錢，并敢于發現、正視、改正缺點。在這方面采油管理三區通過長期的努力，見到了較好的效果，近幾年，該區領導干部定期深入一線平臺進行現場檢查和夜查，通過跟班頂崗與一線員工零距離溝通，同甘共苦，讓員工在孤獨寂寞的黃土高原時刻感受了心靈的慰藉。

（二）樹好創先爭優的形象

“創先爭優”其實爭創的就是對工作的一份激隋和干勁，只要在平凡的崗位上充滿對工作的熱情和全身心的投入，就一定會做出成績。而對于一名共產黨員，在面對突如其來的工作和困難時，更應該發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，不計個人得失，顧全大局，勇挑重擔，在工作中爭先。因此，在急、難、險、重的任務面前，在工作需要的時候，我們必須挺身而出，勇于爭先，不畏艱險，真正發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用，才能團結帶領群眾完成各項復雜艱巨的任務。

（三）樹好為民分憂的形象

政工干部肩負著“上為組織分憂、下為群眾解愁”的重任，承擔著維護群眾切身利益，保障群眾生活的責任，我們必須深刻認識到在新的歷史時期所肩負的責任和重擔，牢固樹立“以人為本、為民解困、為民服務”宗旨，深入基層，調查研究，與困難群眾零距離接觸，宣傳黨的政策，面對面地交流，訪民情、問民意、幫民困。

四、注意工作方法，是做好群眾工作的重要手段

（一）說話力求敢說實說

敢說：不看風向、來頭和臉色，直抒己見，觀點鮮明;實說：一就是一，二就是二，不夸大不縮小，不話到嘴邊留半句。這就是在做群眾工作時說話要說切合實際的話，說情真意切的話，說真知灼見的話，說反映客觀規律的話，說符合科學真理的話，說群眾喜聞樂見的話，說剖析時弊解決問題的話，說利于集體和附合上級政策的話，做到“不虛美，不隱惡，不為尊者貴，不為賢者諱，不為勝者諱言”，才能教育引道群眾沿著正確的方向前進，爭取最好的業績。

（二）做事力求堅持原則

不隨心所欲，自行其是，靈活變通也不離譜出軌，始終如一，不見異思遷，襟懷坦白，敢作敢為，不貪功諉過。這就要求政工干部在工作中必須講究原則，堅決執行政策，不弄虛作假，對那些涉及原則的事更應該認真的核查。堅持原則，體現的是對黨的事業的堅定忠誠，對群眾利益的高度負責，對職責使命的無畏擔當。群眾來找我們辦事，應該不厭其煩的解答，并嚴格按程序辦事，按規定辦事，力求做到公平公正公開。

（三）辦事公平公正透明

從本質上講，群眾不怕工作生活條件有多艱苦，就怕干部辦事不公平。因此，我們在處理任何事關群眾切身利益的事時，不能搞一個人說了算，聽不得不同意見，搞個人“小圈子”，近者親，遠者疏，員工請銷假、績效考核二次分配、內部獎懲考核等該公開的不敢公開，害怕群眾監督。要嚴格落實民主議事，廠務、隊務公開等制度，不斷增強辦事的透明度，切實落實員工的知情權、參與權和監督權，努力避免和杜絕矛盾產生和激化，才能不斷提高群眾的滿意度。

總之，政工干部在正確的世界觀、人生觀、價值觀的引導下，無私奉獻、甘做公仆，走群眾路線，虛心向群眾學習，充分尊重群眾，相信群眾，才能做好群眾工作，促進企業可持續健康發展。