淺談貿(mào)易企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何更好地發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)的決策作用

馬國(guó)華 蘇麗

【摘要】由于當(dāng)今大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)更加重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用且更加重視對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，不再只是依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策。尤其是貿(mào)易型的企業(yè)，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為這一類企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要影響因素。本文著手于大數(shù)據(jù)的特征，具體講述了在大數(shù)據(jù)的影響之下一些貿(mào)易企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面進(jìn)行影響的一些因素，從而希望可以給相關(guān)企業(yè)的決策提供一些經(jīng)驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】貿(mào)易企業(yè) 大數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì) 決策

傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中，所需要的經(jīng)營(yíng)信息就是內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)資料等，管理者需要對(duì)所掌握的一些銷售信息、存貨信息、供應(yīng)商信息和客戶信息等進(jìn)行分析而后針對(duì)所得出的結(jié)果做出正確的決策，這種數(shù)據(jù)分析需要非常復(fù)雜的步驟。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)的決策不再需要太多繁雜的步驟。同原來(lái)的方式比較而言，在大數(shù)據(jù)背景之下貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策中所涉及的數(shù)據(jù)更加容易搜集、數(shù)據(jù)信息更加精準(zhǔn)，由于同數(shù)據(jù)搜集有關(guān)的一些技術(shù)的發(fā)展，例如云計(jì)算等技術(shù)的出現(xiàn)使得企業(yè)在更深層次的數(shù)據(jù)應(yīng)用上有了更大的支撐。

一、現(xiàn)階段傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)的統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)

在傳統(tǒng)工作過(guò)程中，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集時(shí)通常情況下所采取的都是抽樣調(diào)查的形式，也就是隨機(jī)抽取一些數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析，而后針對(duì)這些樣本的分析結(jié)果得出總的所有數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。使用這種方式所得到的結(jié)果通常情況下是不夠準(zhǔn)確的，這種方式所挑選的數(shù)據(jù)不具有很好的代表性。在大數(shù)據(jù)背景之下，信息的數(shù)量是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的，在這一特性下我們要想對(duì)所有數(shù)據(jù)開展分析顯然使用傳統(tǒng)的抽樣方式是不合適的。

二、對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)的建議

本文根據(jù)自己的一些經(jīng)驗(yàn)，把大數(shù)據(jù)的時(shí)代特點(diǎn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行結(jié)合，從下面這些方面來(lái)對(duì)貿(mào)易企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景之下的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出一些自己的看法。

（一）加強(qiáng)規(guī)范管理，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠

在實(shí)際的工作過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)者最重視的是企業(yè)中的銷售力量以及運(yùn)行模式，因此很多管理者對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)就不夠重視，認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行加減計(jì)算，是一種比較單調(diào)的勞動(dòng)。又由于當(dāng)前的貿(mào)易企業(yè)在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系方面的建立情況的確不能夠很好滿足企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展需要，所以企業(yè)需要以國(guó)家的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)并參考國(guó)內(nèi)外一些發(fā)展比較好的企業(yè)管理機(jī)制，再針對(duì)自家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和發(fā)展需要，以全面性、及時(shí)性為原則制定出適合自家企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，例如對(duì)供貨商的一些信息、客戶的基本信息以及市場(chǎng)的最新需要等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)進(jìn)行基本信息的更新，從而掌握企業(yè)的產(chǎn)品需求量的變化情況以及掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，從而有利于貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí)，數(shù)據(jù)的真實(shí)性也一定程度上會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果，所以在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)一定要重視數(shù)據(jù)的真實(shí)性，保證所搜集的數(shù)據(jù)是可靠的。

（二）增強(qiáng)貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集與管理規(guī)范

貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理時(shí)其規(guī)范性主要表現(xiàn)在下面這些方面：首先是在縱向方面來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集，要制定比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)以保證所收集到的數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的;其次是在橫向方面要擴(kuò)大進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集的范圍，不要只是簡(jiǎn)單的只是在會(huì)計(jì)資料方面來(lái)獲取產(chǎn)銷信息，要重視對(duì)供應(yīng)商、客戶以及市場(chǎng)需求等信息進(jìn)行比較全面的搜集和分析;最后就是要保證數(shù)據(jù)的審批和交接要具有制度化的特點(diǎn)，從而保證每個(gè)過(guò)程都可以很好的聯(lián)系在一起。比如每一級(jí)的數(shù)據(jù)匯報(bào)一定要及時(shí)，各個(gè)部門之間要重視進(jìn)行信息共享，以便于提升數(shù)據(jù)的利用效率。

（三）增強(qiáng)貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化管理

信息技術(shù)在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下是各個(gè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作時(shí)比較仰仗的前提，可以從下面這些角度對(duì)信息進(jìn)行有效的管理：第一就是成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。使用互聯(lián)網(wǎng)編程來(lái)進(jìn)行信息管理，從而保證數(shù)據(jù)搜集的及時(shí)性;第二就是要重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的自動(dòng)性。只是簡(jiǎn)單的通過(guò)人力來(lái)搜集信息的話所耗費(fèi)的精力、財(cái)力是非常大的，所以企業(yè)應(yīng)該要重視使用先進(jìn)的科技來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集的自動(dòng)化，以及時(shí)的找出不足并加以改正。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的最大的來(lái)源，企業(yè)一定要重視這個(gè)環(huán)節(jié)，不但要保證數(shù)據(jù)在進(jìn)行審批以及流轉(zhuǎn)等操作時(shí)具備清晰性還要保證在采購(gòu)環(huán)節(jié)以及銷售環(huán)節(jié)的公開性，以保證企業(yè)能夠很好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作。

（四）提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)在貿(mào)易企業(yè)預(yù)測(cè)中的應(yīng)用

企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作最終還是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，所以我們一定要重視對(duì)所集中的大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析，而后根據(jù)相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)抽取出一些具體的影響因素，再使用分析模型來(lái)為企業(yè)的決策服務(wù)。同時(shí)，還要重視在企業(yè)預(yù)測(cè)時(shí)發(fā)揮信息統(tǒng)計(jì)的作用。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不能得到很好的利用的話，那么這項(xiàng)工作是沒有意義的，比如可針對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)供貨商以及每一類的客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果來(lái)確定要不要建立合作，來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量等等。這樣的話可以很好的顯示出數(shù)據(jù)資源對(duì)企業(yè)的重要性。

三、貿(mào)易企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下統(tǒng)計(jì)分析與決策的結(jié)合

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理可看做戰(zhàn)略與執(zhí)行兩個(gè)方面。其中企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策是要解決好“應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么”，重點(diǎn)是企業(yè)的定位;企業(yè)在進(jìn)行執(zhí)行決策時(shí)應(yīng)當(dāng)解決好“需要如何做”，重點(diǎn)是企業(yè)的執(zhí)行力。在戰(zhàn)略決策方面，大數(shù)據(jù)可以很好的預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展方向，在執(zhí)行決策方面，大數(shù)據(jù)可以在新產(chǎn)品的創(chuàng)新、材料的選擇、市場(chǎng)的細(xì)分等方面起到很好的作用，不過(guò)所有的工作重心都在對(duì)用戶的挖掘方面。所以，在分析貿(mào)易企業(yè)怎么樣來(lái)利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)決策工作時(shí)，我認(rèn)為要重視以下方面：

（一）事先準(zhǔn)備，抓住商機(jī)

企業(yè)如果想要在大數(shù)據(jù)背景下站穩(wěn)腳跟，擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力量，要重視事先準(zhǔn)備的作用。首先企業(yè)的管理者需要重視對(duì)大數(shù)據(jù)的搜集，企業(yè)中工作人員的理念應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代的步伐進(jìn)步，利用培訓(xùn)來(lái)提高員工的思想認(rèn)知水平。其次企業(yè)需要聘請(qǐng)專業(yè)的人才來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)化設(shè)計(jì)，以防止內(nèi)部各部門互不兼容。此外，企業(yè)應(yīng)該重視根據(jù)客戶的價(jià)值觀變化來(lái)改善工作;要重視同其它機(jī)構(gòu)的合作，從而提升工作效率;針對(duì)企業(yè)的信息化特點(diǎn)來(lái)更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，另外也不能忽視數(shù)據(jù)的安全性，防止信息的外泄，從而防止損失的發(fā)生。

（二）注重分析，善于運(yùn)用

在實(shí)際的工作過(guò)程中，貿(mào)易企業(yè)不能夠太高的對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行估值，不過(guò)到底怎么樣的大數(shù)據(jù)才能夠有利于企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步這個(gè)是一定要進(jìn)行評(píng)估的，假如只是針對(duì)大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，而不同時(shí)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及宏觀和微觀的一些影響因素等進(jìn)行分析通常情況下會(huì)使得結(jié)果不會(huì)太令人滿意。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)在當(dāng)今已經(jīng)廣受歡迎，然而數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的錄入方面卻存在著很大的困難，所以我們應(yīng)該要冷靜地全面地看待大數(shù)據(jù)背景之下的這些數(shù)據(jù)信息的作用，不能夠只是簡(jiǎn)單的看到大數(shù)據(jù)在企業(yè)的發(fā)展方面所起到的推動(dòng)作用，也不能夠看不到大數(shù)據(jù)資源對(duì)時(shí)代發(fā)展的推動(dòng)作用。同時(shí)，數(shù)據(jù)分析工作是當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景之下很多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)基礎(chǔ)，所以進(jìn)行科學(xué)合理的數(shù)據(jù)分析是企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)必須要重視的問(wèn)題，因此本人認(rèn)為企業(yè)不但要重視引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)、優(yōu)秀的科技人才來(lái)對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使用采集、儲(chǔ)存和決策等系統(tǒng)來(lái)保證數(shù)據(jù)資源能夠得到充分的利用、具有很好的利用效率;同時(shí)企業(yè)還需要針對(duì)自己的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)成立一個(gè)大數(shù)據(jù)智能平臺(tái)，通過(guò)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的探究來(lái)找尋有利于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的信息資源。

（三）正確理解，客觀應(yīng)對(duì)

企業(yè)的決策工作究竟需要有著哪些影響因素？很多人指出企業(yè)的決策工作要求其管理者擁有比較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，也有很多人指出管理者只需要針對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)決定企業(yè)的相關(guān)決策就行，同決策者的主觀思想相比較而言，數(shù)據(jù)參考確實(shí)顯得更為可靠?；谶@些特點(diǎn)，本人以為這兩種看法都比較片面，如果只是簡(jiǎn)單的根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定決策可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義，導(dǎo)致企業(yè)的決策不具有數(shù)據(jù)信息的支持;如果只是單純的依靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)進(jìn)行決策，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)舍本逐利的情況。所以，企業(yè)的決策需要以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)為前提，要知道數(shù)據(jù)它只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，它不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生任何影響，只是可以給決策者在進(jìn)行決策時(shí)提供一定的參考，最終確定決策的依然是企業(yè)的管理者。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中我們不但要重視數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)決策的影響，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集和統(tǒng)計(jì)，還要通過(guò)有效的方式來(lái)防止大數(shù)據(jù)喧賓奪主情況的發(fā)生，以保證數(shù)據(jù)資源能夠在企業(yè)的發(fā)展上起到積極的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景之下，企業(yè)需要正確看待內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，優(yōu)化管理模式，要提升數(shù)據(jù)的開發(fā)能力，以使得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到更好的作用，從而有利于企業(yè)的發(fā)展。本文針對(duì)貿(mào)易企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下如何更好地發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)的決策作用指出了自己的看法，希望能給相關(guān)企業(yè)提供參考。