卞亦心 戴凱麗 潘修成
摘 要:隨著當代人工智能技術的不斷發展,很多行業傳統的操作技術已經無法適應企業的發展需求。會計作為傳統行業,也受到了很大的沖擊,企業對會計人才的要求不斷提高。本文從人工智能在會計行業中的應用現狀、人工智能的優缺點、人工智能對企業會計人才培養的影響以及如何面對人工智能化對會計行業的沖擊等方面進行了探討研究。
關鍵詞:企業會計人才培養;人工智能;影響
一、人工智能與會計相關概念概述
人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。隨著時代的不斷發展,技術的不斷進步,人工智能化正潛移默化地影響著我們的生活方式,傳統的復雜且繁瑣的工作正在一步一步被人工智能所替代。在這樣的背景下,企業會不斷地引進AI技術以替代傳統會計中一些簡單繁瑣會計核算工作,這一方面解放了會計從業人員勞動力,另一方面也為企業帶來了更加高效的工作進度。
二、人工智能在企業會計工作中的應用現狀
近年來,金融業已經開始利用人工智能去代替人為的分析,其中包括預測金融的走向,如:財務機器人,稅務機器人,供應鏈機器人、審計機器人、物流管理機器人,風險管理機器人,人力資源機器人等。它們將會幫助財務人員完成大量的,重復規則化的事務,不僅能夠提高效率,還能夠通過大數據收集分析,發出財務風險的防范預警。
目前,在一些快消行業品牌企業中,機器人對賬已經開始應用。由于快消在全國可能有成百上千家這樣的采購方,這樣一來,對賬的工作量就非常大,耗時耗力,影響賬款結算的及時性,并且很容易出錯。在這樣的情況下,智能機器人在應收對賬中的應用就變得非常有價值,財務機器人可以快速準確的進行隊長工作,節省了大量的企業資源。
2017年,德勤推出了財務智能機器人——小勤人,幫助企業共享財務中心在節省人力和時間的情況下更高效地完成了任務。某餐飲集團,以前200家門店的盤點數據必須在每個月的1號完成錄入、過賬和差異分攤,最快的成本會計完成一家門店操作也需要40分鐘,但自從引入“小勤人”之后,5分鐘后就可以完成一家門店的轉賬,15分鐘后被標識這家門店已完成盤點,并在工作日結束時會發出郵件告知任務結束,附件包含所有生成的憑證,這一舉措大大節省了餐飲集團財務共享中心的人力和時間。通過實施“小勤人”自動化,企業相對應地減少了門店向共享服務中心提交審核的相關流程,縮短了財務處理周期,還可以及時發現賬實不符等現象并進行及時處理,實現了門店的統一管理,優化了財務處理流程,更重要的是提高了整體財務服務水平。
三、人工智能在應用中的優缺點
(一)人工智能的優點
1.優化核算流程,節約成本、提高效率
引入人工智能的企業可以減少會計分支部門的設置,從而降低人力資源的壓力。跨崗位協同操作可以同時進行,減少部門之間的溝通成本。并且人工智能下,可以充分發揮互聯網的功能,在企業間的業務往來過程中需要進行票據等傳遞時,減少時間成本。另外,人工智能下可以避免傳統會計的重復核算,在錄入基礎數據后及時進行匯總,減少人工成本。
2.在一定程度上保證財產安全,便于監管和控制
傳統會計核算過程中最令企業擔憂的一個問題之一便是財務人員造假。但人工智能的出現,構建了會計智能系統,并在系統內設置管理權限,有效避免了這種情況。因為各個層級的財務人員擁有不同的權限,并且需要登錄自己的賬號方可對賬務進行錄入和修改,不同層級之間也有明確的簽章檢驗審核制度。在這種重重把關的流程之下,財務監管與控制得到改良。
(二)人工智能的局限性
1.易出現信息安全漏洞,導致信息泄露
互聯網發展下的人工智能,不僅使信息的傳輸更加方便有效,同時也讓信息竊取者無孔不入。這樣便需要企業加強網絡安全方面的監控。但是即便如此,也有很大信息外泄的風險。所以,如何最有效抵制黑客入侵,最大程度降低信息泄露的風險時人工智能下需要考慮的一大問題。
2.難以勝任高級管理工作
人工智能在目前的發展形勢下,只能使最基本的會計核算變得簡潔,并不能完全代替會計人才。諸如財務管理、杜邦分析、管理決策方面的問題,其無法作出正確解答。由此可見,人工智能目前還只是一個高效的工具,并不能進行靈活度較高,需要較多專業知識儲備和實戰經驗的工作。
四、人工智能對會計人才培養的影響
(一)會計人才面臨的問題
1.基礎核算被取代,電算化技能欠缺
會計作為核算和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,其對實務技能有很高的要求。而在人工智能越來越普及的現在,出納已經完全可以由機器人取代。不僅可以避免人的偶然性失誤,也大大提高了核算效率。不僅如此,在人工智能化的背景之下,現如今會計人才選拔的要求不再局限于掌握傳統會計業務知識,更需要精通人工智能會計技術的人才。而在目前的學校教育中,對人工智能方面課程的設計少之又少,大大降低會計人才的競爭力。
2.注重勞動分工,系統效能難以發揮
傳統的會計核算分部門進行,如:填制原始憑證部門、記賬憑證部門、編制會計報表部門等,部門之間工作獨立但需要的人員冗余繁多,并且需要更多的檢驗程序。不僅如此,會計核算在這種分工理念下被分割得支離破碎,在糾錯時也難以找到錯誤的源頭。
(二)會計人才面臨的機會
1.提升工作價值
人工智能的出現并不是為了取代人類,而是希望通過程序將繁瑣、冗余的核算操作簡化,將會計人員從這些耗時長卻價值小的工作中解放出來。從而使會計人才投入更多的時間在真正需要思考的問題,如合理避稅、節約預算成本等。這樣一來,財務人員在單位時間內創造的工作價值就能得到顯著提高。
2.未來發展空間更廣
脫離簡單的會計核算工作后,會計人員便可以重新定位自己的發展方向。人工智能的出現也帶來了更多的新型工作崗位,比如推廣、宣傳財務機器人服務的團隊等。在一定程度上豐富了會計人員的從業選擇,使會計人才根據自身興趣和優勢選擇合適的發展崗位。
3.財務會計向管理會計轉型
區別于傳統會計著重于對財務技能的要求,人工智能時代下的會計則更注重對會計人才分析決策能力的培養。機器人處理完的數據、報表等需要管理會計運用相應的職業判斷對其作出合理的解釋,并對之后會計期間財務分析和預測、財務戰略規劃等作出決策來給企業帶來更大的收益。
五、如何面對人工智能化對會計行業的沖擊
(一)順應人工智能的發展浪潮,發展“人機”互動的會計人才培養理念
雖然人工智能被引入會計領域,確實替代了一些人力工作,但其主體仍然是會計人員。所以作為會計人員使用者的企業,應該秉承著發展“人機”互動的會計人才培養理念,順應人工智能的發展浪潮。一方面,注重培養會計人員使用計算機的能力,培養其信息處理的能力,這樣才能使會計人員在人工智能被廣泛應用的大壞境下,更好的適應會計崗位。另一方面,企業應該注重提升會計人員的綜合素質,不能僅僅停留在只會記賬做賬等傳統意義上的會計,應該注重培養復合型會計人才,全面提升會計人員的整體素質,緊密結合人工智能的發展動態,培養順應時代潮流的會計人才。
(二)會計人才不斷提升自己的專業學習能力
會計人員應該抓住機會,積極地學習新的會計準則和核算方法,不斷提升自身的計算機素質,只有這樣才能順應時代的發展潮流,緊跟時代的步伐,提升自身崗位的適應性。在職會計人員應該抓住一切學習機會,利用企業提供的計會學習,提升自己的專業知識專業素養。同時,多關注一些財經類的網站,關注會計準則,稅率等相關信息的變動,不斷更新自己的知識,與時俱進,只有這樣才不容易被時代所淘汰。
(三)會計人員應學習更深更廣泛的知識,實現由財務會計向管理會計的轉型
人工智能對會計行業的影響是比較深遠的,但人工智能的影響往往僅僅停留在技術層面,對于管理會計的影響比較小,會計人員應該廣泛學習財務管理、經濟法、戰略分析、審計等相關財經領域的知識,學習會計進階課程,例如CMA、ACCA、CPA等專業性課程,以便于能夠對企業的管理決策提出合理意見;應該基于會計簡單的操作能力,不斷向會計管理的發展方向銳意進取,把自己塑造成適合未來會計崗位的復合型綜合型的會計管理人才。
六、結語
人工智能已成為今后發展的一個趨勢,會計行業也在一步步接受著它的沖擊。一些傳統并不隨之提升自我的會計也在逐漸面臨淘汰危機。但人工智能并不可以完全代替人工會計。所以只要順應發展趨勢,懂得將傳統會計與人工智能融會貫通,靈活運用人工智能這一工具,會計人才仍然可以在今后的工作中為企業創造更大的效益,這也對國家的發展有著重大意義。
參考文獻:
[1]張曉妮.人工智能化環境下的會計核算變革策略[J].現代商業,2018(15):154-155.
[2]閆鈺.企業人工智能時代下對會計行業的思考[J].商場現代化,2018(12):116-117.
[3]崔晨曦.人工智能環境下會計行業的未來發展研究[J].中國商論,2018,(19):10-11. DOI:10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2018.19.010.