陳雅君：綻放在一線的美麗警花

曾經，她懷著對軍人的崇敬和向往，告別了長發紅妝，毅然踏上了從軍之路。訓練場摸爬滾打，哨崗上星暉為伴。10年從警之路，兢兢業業，默默堅守。如今，她是服務中外游客的“文明使者”，微笑傳遞著作為一名人民警察的真誠和友善。因為工作突出，她先后被評為“優秀共產黨員”、2017年海南省十大三八紅旗手、2018年度海南省三八紅旗手標兵、海南邊防總隊先進個人，并榮立個人三等功一次，用執著和實干默默書寫著一個邊防女警的巾幗風采。

她就是陳雅君，國家二級心理咨詢師，現任海南省公安邊防總隊三亞支隊紅沙邊防派出所副指導員。從警以來，扎根邊防、擔當實干是她無怨無悔的選擇；兢兢業業、恪盡職守是她日復一日的標桿；愛崗敬業，創一流業績，是她人生境界的最高追求。她日復一日、年復一年在此堅守，奉獻著青春。

她是官兵眼中的白衣天使

2006年6月入伍后，陳雅君從事軍醫和心理咨詢工作。她深知做好這份工作離不開精湛的醫術、過硬的本領。

為切實做好軍醫和心理咨詢工作，她緊密結合官兵的病例特點，強化對《臨床三基學》《二級心理咨詢師理論學》等醫務知識的學習掌握。每次業務學習、臨床實踐后，細心的她都及時記錄，做好總結整理，大大提高了臨床實踐能力、提高了對新學兵的心理輔導能力。面對繁重的工作，她任勞任怨，滿腔熱忱地應對困難和重任的挑戰。負責這項工作五年來，共開展心理講座20余次，拓展訓練50余次，受益官兵500余人。

由于成長環境和生活經歷等原因，部分官兵心理承受能力相對較弱，心理問題增多與心理服務滯后的矛盾比較突出。許多戰士聽到心理咨詢這個詞語之后，想到的就是心理有問題。誰要是去心理咨詢室，就是心理有毛病了。大多數戰士有了困擾，有的是想不起來要去心理咨詢室；想起來的，寧可去找班長、指導員聊天，也不會去找心理服務專業人員求助，不然覺得自己就是一個“心理有問題的人”。而另外一些學員心里出現困惑時，親朋好友不在身邊說不了，戰友面前害怕嘲笑不愿說，碰到領導沒有勇氣不敢說。

面對這種情況，作為有專業資質的心理咨詢師，陳雅君不是生硬說教，而是細致入微地從生活細節開始，主動與戰士聯系和交流。有一年冬天，陳雅君接觸到一個小戰士，平日里總是裝瘋賣傻，但做檢查時又無精神問題等特征。憑借多年的工作經驗，她認為這名戰士肯定有所隱瞞。在她真誠的感召和細心照料下，這名戰士主動說出真實想法：自己因體質弱，訓練跟不上，挨了班長不少批評，想裝病提前退伍……得知情況后，她同戰士談理想、講未來。幾番推心置腹，說得這名戰士頻頻點頭，當天晚上，他就要求出了院。后來，這名戰士在連隊當了文書，被評為優秀士兵。

她是游客眼中的鏗鏘玫瑰

2012年，她調入天涯邊防派出所，成為“天涯女警服務崗”中的一員， 為了給中外游客營造良好的旅游環境，作為“天涯女警服務崗”的中堅力量，知性大方的陳雅君，雖然穿著警服，卻有著天然的親和力。巡邏時，遇到中外國游客求助她都會主動上前提供幫助。

2012年大年初七下午，一名獨自在景區大門口徘徊張望、神色驚慌的小女孩立即引起了陳雅君的注意，經詢問得知，小女孩陳某某，5歲半，廣東深圳人，在天涯海角景區“愛情廣場”游玩時，因自己一時貪玩與父親走散了。了解情況后，陳雅君一邊把小女孩帶至景區警務室安撫情緒，消除恐懼，一邊組織帶領景區保安隊員一同尋找女孩父親，經過一個多小時的努力，最終在景區臨時停車場找到了小女孩的父親。

就是這樣，陳雅君在這個崗位上幾年如一日，腳踏實地，用女性特有的細心和親和力，細致周到地為游客提供優質的警務服務，熱心幫助游客尋回走失老人和孩童，及時救助病發游客，上演了多起感人至深的動人畫面，在中外游客心中深深留下了天涯邊防女警人美、心美、工作美的風采。

她是百姓心中的愛民警花

在緊張繁忙的工作中，陳雅君沒有忘記轄區群眾。

現年14歲女孩黃倩霞回憶，七年前自己還是孩童時，父親病故，母親離家出走，家里就剩年邁的奶奶與她相依為命，奶奶沒有工作能力，每個月只能靠政府的一些補助過日子。得知此事后，陳雅君和所內其他同志決定每月從工資中拿出200元資助小倩霞上學，面對倩霞奶奶的疑惑，陳雅君說：“能幫一點就幫一點，200塊錢對我們來說就是少買雙鞋子，少買件衣服，但對孩子來說，說不定可以改變她的命運。”陳雅君一有時間就去她家看望，每逢節假日和生日都會給她買禮物。小倩霞就讀學校離陳雅君家較近，陳雅君就時常給小倩霞送吃的，過問她學習情況。不是親姐，勝似親姐。2014年7月，小倩霞考上了重點中學，在拿到通知書后她撲到陳雅君懷里說：“陳姐姐，謝謝你！”聽到這句話后，陳雅君流下了幸福的眼淚。

用敬業專業突破國界

“對旅客熱情服務，用溫暖突破國界”，這是陳雅君在執勤時常常掛在嘴邊的一句話。陳雅君在大東海外國人管理服務站負責外國人管理服務工作。在三亞大東海景區，入境外國人多為旅游觀光、休閑娛樂而來，入境逗留時間短暫有限，為了最大限度縮短外籍人士辦理、通過相關服務管理流程的時間，陳雅君積極嘗試開展綜合性一站式服務。針對外國人入境管理服務三個關鍵環節，積極與相應的上級主管部門溝通，充分爭取他們的專業技術指導和職能業務支持。經過不斷探索和磨合，基本做到了涉及公安邊防管理服務的任何事務，只要在職責權限范圍內的，她立即迅速解決，超過職責權限范圍的，第一時間提供最權威的咨詢和最便捷的解決方案，并提供完善的后續跟蹤服務，直至事務圓滿解決。工作期間她與同事充分借鑒外國人管理工作成功經驗，細化完善日常管理、信息共享、培訓演練、宣傳教育等多項工作機制，一同編寫了《大東海外國人管理服務工作規范》，研究推創“5+2”管理模式，即“外管5星服務法”加“2個外管輔助隊伍”。前后共幫助外國游客1000余人。