新媒體背景下的中國旅游營銷分析

高麗

摘要：我國的旅游網絡在市場上的規模正在不斷的擴大，在網上的銷售額正在不斷的激增，各種各樣的旅游組織在進行網絡建設的時候大多數都存在著一種盲目的樂觀，這樣的情緒在使用的方式上不是很合理，致使無法在實際之中將旅游中網絡營銷這一無限的潛力發揮出來，所給予的交易服務無法使供求雙方得到滿足，嚴重的影響著旅游的組織進行經濟效益上的獲取。所以，在新媒體的背景之下需要對我國的旅游營銷上的強化是事不宜遲的。

關鍵詞：新媒體背景;中國旅游;營銷分析

新媒體一邊將媒介的形式進行改變，一邊又影響著受眾決策的模式、思維的模式和選擇上的喜好，不相同的傳播媒介也影響著傳媒的內容上的差異性。旅游在營銷上重要的前提條件就是傳媒。在當今這樣一個新媒體的背景之下傳媒這一行業與旅游營銷協同發展、互相成長，指的就是立體化、交互化與多樣化，并且所取得的成果也是相當不錯的。比方說，目的地的營銷體系與提前預定酒店、旅游中產品的分銷商、搜索的工具等。

1.理想旅游營銷模式

1.1旅游營銷信息溝通模式

在傳統形式下的旅游營銷中信息的傳遞是單向的，旅游營銷在活動上的主體就是信息源，是信息主動的發出者，而消費者與目的地的旅游公司就是接受者，如果說信息的接受者可以對信息做出相應的反應，也僅僅只可以在結束以后將自己反饋的意見進行回傳。但是，網絡本身所具備著交互的特點，會使旅游的網絡營銷內信息的溝通模式做出相應的改變。在新媒體這一背景之下旅游營銷的消息在流動上是雙向的，信息的接受者所承擔的角色是發送者。所以，不需要等到全部的信息都發布以后營銷的信息源就會有反應，是能夠在任意時間進行著信息反饋的活動。

1.2角色劃分的營銷模式

在新媒體這一背景之下進行著旅游營銷，是因為網絡自身就具備著銷售與分銷的渠道，在旅游產品上的零售商和供應商;批發商和旅游者在角色上是會有著一定變化的[1]。當主體發生了變化的時候，在營銷的時候各個營銷的主體在功能上也是會隨之發生變化的，在這當中旅游的人員就會參與到產品的設計之中，能夠使主動性獲得極大的提升。并且旅游的網絡公司是會為全體旅游的人員提供咨詢的信息。

1.3基于各種傳媒形式整合的營銷模式

新媒體或多或少是能夠為旅游的營銷提供新發展的機遇，其自身具備著發展的潛力是非常巨大的，但是這并不能成為使用新媒體的說法，并把傳統的模式摒棄掉，比方說，人與人之間的溝通和大眾傳媒。在新媒體的背景之下進行旅游營銷的活動，是要將營銷的理念進行嚴格的整合，根據每一個環節中的活動與媒體自身具備的特點，進行著分別的對應并且使信息在傳達上能夠得以實現，使不同的目標對象都能夠保證找得到適合自身的提幾個，使信息在接觸上能夠實現。

2.發展旅游營銷的策略

2.1充分了解消費者的心理

在進行市場調查的時候需要對消費者在心理上有著足夠的了解，在各種計算機中預定的系統內最為主要的就是旅游的代理商，并且在全球的分銷系統的時代并沒有什么較大的變動。以各個國家和各個地區內旅游的消費者在心理上存在著的差異作為基礎，為了使不同的文化在心理上完成跨越，每一個的系統基本上都是會非常積極的找尋著各個地區的代理商，因為網絡營銷的獨享就是產品上的終極的消費人員。所以，在情況上也是比價復雜的，由于網絡和網絡上的消費者有著許許多多的差異，因此就需要就網絡營銷進行著非常充足的市場調研，借此使自己了解需求的目標市場。

2.2綜合分析與系統運作

在旅游的組織進行系統的建立或者是加入網絡以前，要做到的是將行動的目的加以明確，然后再以既定的目標作為依據，并且在各個角度下做出充分的考慮，比方說，內容和形式，然后將組織和人員這一方面保障的工作做好，進行相應制度的建立，使網絡營銷在效果上是理想的。并且，將目標進行分解和一步步的落實，能夠使決策者將繁瑣問題的羈絆擺脫掉，使整個的組織在運作上實現系統性。

2.3以新媒體特點為依據，有機結合網上和網下促銷

在旅游營銷上進行獨特產品的設計，并進行合理價格的制定，進行原有的產品營銷使能夠使用網絡營銷形式的，還可以針對特定的產品加以設計，然后使顧客在需求上得到滿足。雖說，有的人將旅游的市場做出了劃分，指的就是網上和網下，但是實際的情況就是二者之間并沒有明顯界限存在著。對旅游的組織而言，基本上都是共有的市場[2]。若是在對網絡有所認識的時候可以站在促銷的角度，和其他促銷的方式進行比較在地位上沒有顯著性的差異，所有的方式都是對旅游市場中營銷的目標進行服務。

2.4共享信息資源

旅游的產品在特點上是高度的綜合性，在全部的過程中任意一項的服務，在哪一個組織中都不可以做到單獨的承擔，當下的分工逐漸的細密、日趨明確，利用別人的長處實現自己的服務，重點就是保證自己的系統在鏈接上是足夠的，同時對使用者又是非常方便的，讓他們可以自由的在每一系統之中暢游。

結束語：

綜上所述，在當今這樣一個新媒體的背景之下傳媒這一行業與旅游營銷協同發展、互相成長，指的就是立體化、交互化與多樣化，并且所取得的成果也是相當不錯的。我國的旅游網絡在市場上的規模正在不斷的擴大，在網上的銷售額正在不斷的激增，需要在新媒體的背景之下對我國的旅游營銷做到強化。

參考文獻：

[1]張琳艷.新媒體與旅游營銷研究綜述[J].現代商貿工業，2016，37 （10）：58-59.

[2]吳自豪.經濟體制改革下新媒體技術在旅游市場營銷中的應用[J].中國鄉鎮企業會計，2016 （1）：202-203.