雷芳芳 黃麗蓉
[摘要]檳榔是湘潭的特色產(chǎn)業(yè),近年來發(fā)展迅速。胖哥檳榔作為湘潭檳榔龍頭企業(yè),面臨著激烈的市場競爭。文章以胖哥檳榔的廣告策略為研究對象,分析了影響企業(yè)廣告策略的重要因素,結合檳榔產(chǎn)業(yè)自身特點,提出對廣告策略的改進建議。
[關鍵詞]胖哥檳榔;廣告策略;廣告要素
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.08
1、概況
檳榔是湘潭的特色產(chǎn)業(yè),近年來產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展很快。2017年,《湘潭縣人民政府關于支持檳榔產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》提出“檳榔產(chǎn)業(yè)銷售收入三年后實現(xiàn)300億元,五年后實現(xiàn)500億元的目標?!?/p>
湖南胖哥檳榔位于湖南省湘潭易俗河經(jīng)開區(qū),占地面積達200多畝,注冊資金3000多萬元。公司經(jīng)營范圍包括檳榔研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷售,擁有國內(nèi)最先進的檳榔食品生產(chǎn)和檢測設備。胖哥檳榔先后獲得“中國馳名商標”“湖南著名商標”“湖南名牌產(chǎn)品”等稱號。主要有黑果、煙果和青果產(chǎn)品,醇香坊、FANS7、糊涂味、天生有范、青果莊園、金黑果等六種主要細分產(chǎn)品。
目前,檳榔行業(yè)集中度越來越高。由于檳榔原材料產(chǎn)地一樣,制作工藝和產(chǎn)品外觀無顯著差別,產(chǎn)品競爭優(yōu)勢不易體現(xiàn)。胖哥檳榔作為湘潭七大檳榔品牌,一直面臨著激烈的市場競爭。[1]只有優(yōu)化廣告策略,塑造企業(yè)的差異化形象,增強顧客的購買欲望,才會在行業(yè)競爭中脫穎而出,獨占鰲頭
2、廣告策略分析
檳榔企業(yè)對檳榔功效定位是勁大、提神醒腦,適用于長途駕駛、熬夜工作等場合。檳榔的產(chǎn)品定位主要是口味好、原材料天然、外形美觀、歷史悠久等,而消費者最關注檳榔的口味和外形。
目前市場上生產(chǎn)銷售的檳榔主要是青果和煙果兩大類。青果檳榔口感比較柔和、甜香,比較適合初嚼者;煙果檳榔醉勁大,更刺激,深受湖南人的喜愛。企業(yè)在湖南省外市場著力于宣傳青果檳榔,廣告投放力度明顯強于煙果檳榔;而省內(nèi)則把重心放在宣傳煙果檳榔。從銷售市場角度看,由于歷史原因,湖南消費者要求口感強烈,市場已經(jīng)相當成熟,煙果檳榔以絕對優(yōu)勢占據(jù)了該市場。省外市場青果檳榔更受消費者歡迎。
湖南六大檳榔生產(chǎn)廠家中,口味王主要生產(chǎn)青果檳榔,皇爺、胖哥、賓之郎、小龍王、伍子醉則主要生產(chǎn)煙果檳榔。[2]
檳榔廣告的投放媒介包括電視廣告、廣播廣告、網(wǎng)絡廣告、戶外廣告、戶外活動或者戶外活動與線上宣傳相結合,以及SNS網(wǎng)站等方式。其中戶外活動結合線上宣傳的形式比較常見,宣傳內(nèi)容大同小異,包括網(wǎng)吧桌面廣告、廣告創(chuàng)意征集大賽、攤點促銷活動等等。各企業(yè)對產(chǎn)品的廣告定位都是味道香醇,品質(zhì)好,原料天然、外形漂亮,除了皇爺?shù)膹埿掳l(fā)品牌重點突出百年品牌外,其他企業(yè)沒有抓住特點重點宣傳,區(qū)別不大。
胖哥檳榔不同年份推出的廣告主題不同。2012年主題為“細紋路,好享受”廣告?zhèn)戎赜跈壚频耐庑翁攸c;2015年推出主題為“糊涂味”的廣告,側重點是產(chǎn)品味道;2017年推出的新品金黑果廣告?zhèn)戎攸c是檳榔的嚼勁,以及味道持久。
3、胖哥廣告策略存在的問題
為了解目標消費者對檳榔廣告的喜好偏向,以及目標消費者接觸檳榔廣告的習慣,制定胖哥檳榔的廣告策略,對湘潭部分目標消費者進行了抽樣問卷調(diào)查,分析目標消費者對檳榔廣告以及胖哥檳榔廣告的印象。調(diào)查發(fā)放問卷176份,收回有效問卷168份。經(jīng)過調(diào)查、比較,發(fā)現(xiàn)胖哥廣告策略存在不少問題。
(1)廣告投入不夠。胖哥檳榔廣告2015年至2018年的廣告投入整體呈上升趨勢。2015年廣告投入占銷售額的5%,2016年占4%,2017年占6%,2018年預計達到7%。但是相較于同行業(yè)的其它企業(yè),胖哥檳榔廣告投入不夠。調(diào)查中29.36%的受訪者最常購買皇爺檳榔;28.51%的受訪者最常購買口味王;27.45%的受訪者最常購買的品牌是胖哥檳榔僅排名第三。
(2)沒有系統(tǒng)廣告策略。廣告都是各商標產(chǎn)品廣告自成系列,推出一個新產(chǎn)品,就制作關于該產(chǎn)品的廣告,但是并沒有一個整體的規(guī)劃,不同系列產(chǎn)品的廣告之間沒有橫向連接,出現(xiàn)多款產(chǎn)品共用一個定位的現(xiàn)象,如細紋路和醇香坊的視頻廣告都是“品位篇”。
(3)缺乏廣告效果監(jiān)測。問卷調(diào)查顯示,從沒看過胖哥檳榔廣告的占48.33%,觀看率較低。另外一方面,也體現(xiàn)出胖哥檳榔廣告內(nèi)容吸引力不夠,消費者在眾多的檳榔廣告中無法辨識出胖哥檳榔廣告,廣告差異化亟待加強。
(4)媒介傳播方式單一。問卷調(diào)查中消費者最常接觸到的胖哥檳榔的廣告形式是電視廣告,占比67.86%;其次是印刷媒介廣告和戶外媒介廣告,分別占比34.80%和27.68%;此外,新媒介僅占很小部分:網(wǎng)站廣告占比5.36%,移動手機廣告占比3.57%。
(5)廣告設計缺乏創(chuàng)意和內(nèi)涵。問卷調(diào)查中僅有32.12%的受訪者認為胖哥檳榔廣告很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品特征;8.54%的受訪者認為胖哥檳榔廣告內(nèi)容新穎獨特;卻有41.57%的受訪者表示贊同胖哥檳榔廣告內(nèi)容惡俗、讓人討厭。以金黑果為例,廣告主要側重持久,既是有嚼勁,又體現(xiàn)檳榔味道醇香,持久留芳。但廣告用的是“一夜三次‘榔”這種低俗的表達。
另外胖哥檳榔還存在廣告投放時間不合理等嚴重問題。
4、胖哥檳榔廣告策略改進建議
4.1 ?加大廣告投入
目前胖哥檳榔的主要競爭者都越來越重視廣告的作用,它們大幅增加了廣告投入,廣告更新和投放頻率也在加快。胖哥檳榔雖然產(chǎn)品質(zhì)量有特點,但在廣告方面比較欠缺。應該加大廣告投入,更新產(chǎn)品廣告,加大投放頻率,滿足消費者新鮮感,增強品牌印象。
4.2 ?制定系統(tǒng)的廣告策略
胖哥檳榔需要對市場的廣告情況進行調(diào)查,包括目前廣告的熱點、創(chuàng)新點,以及競爭對手的廣告策略。然后根據(jù)企業(yè)自身的產(chǎn)品特點和經(jīng)濟狀況,制定系統(tǒng)、連續(xù)的廣告策略。這有助于塑造胖哥檳榔的優(yōu)良的品牌形象和企業(yè)形象。
4.3 ?加強廣告效果監(jiān)測
在廣告發(fā)布到市場以后,胖哥檳榔應繼續(xù)對消費者對廣告單反響情況進行跟蹤,找出廣告發(fā)布存在的問題和不足,進行記錄和改正,提高廣告效果。
4.4 ?形成健康向上的企業(yè)形象
胖哥檳榔在制定廣告策略與設計具體的廣告方案時應注意符合企業(yè)形象和品牌形象,廣告策略要服務于企業(yè)形象和品牌形象的塑造,廣告方案設計內(nèi)容積極向上,杜絕三俗文化。
4.5 ?優(yōu)化廣告內(nèi)容設計
廣告要把注意力集中于商品的特點及消費者的利益之上,注意商品之間的差異,選擇好消費者最容易接受的特點作為廣告主題。胖哥檳榔應該認真分析競爭對手的產(chǎn)品定位和廣告定位,思考產(chǎn)品定位是什么,然后根據(jù)產(chǎn)品的特色制作內(nèi)容健康的廣告,廣告的內(nèi)容和形式要新穎有創(chuàng)意。
5 ?總結
針對目標消費者進行了市場調(diào)查,結合胖哥檳榔目前廣告策略進行了分析。通過對比胖哥檳榔與競爭對手的廣告策略、近五年的廣告變化發(fā)展情況,結合影響胖哥檳榔廣告策略的因素,提出胖哥檳榔對廣告策略不夠重視、廣告內(nèi)容創(chuàng)意和內(nèi)涵欠缺、廣告投放媒介落后于其他競爭者,沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的發(fā)展趨勢、廣告投放時間沒有抓住目標受眾的特征,導致廣告效果收效甚微等問題。再次基礎上,針對提出了胖哥檳榔廣告的新的策略。
參考文獻:
[1]黃慧德.2015年檳榔產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告及形勢預測[J].世界熱帶農(nóng)業(yè)信息,2017(1):31-39.
[2]李大元,劉巨欽.湘潭檳榔的集群經(jīng)營[J].企業(yè)研究,2004(12):15-17.
[基金項目]國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下生鮮農(nóng)業(yè)電商經(jīng)營模式研究”,項目編號:201711342008;湖南省大學生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃項目“互聯(lián)網(wǎng)+背景下生鮮農(nóng)業(yè)電商經(jīng)營模式研究”,項目編號:2017-562;湖南省科技計劃項目“湖南省農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷的現(xiàn)狀、問題及對策研究”,項目編號:2013FJ4296。
[作者簡介]雷芳芳(1983—),湖南工程學院管理學院教師,講師,碩士,研究方向:市場營銷 。