職業院校學生文明禮儀教育研究

黃麗群 溫文彬

【摘 要】文明禮儀，是人類文明的標尺，是一個人美好心靈的展現，是一個人道德品質的外在表現。近年來，隨著經濟的快速發展和社會的不斷進步，國民素質的提高卻顯得相對滯后。尤其是在職業院校擴招的情況下，學生的個人素質良莠不齊，學生對文明禮儀的重視程度日益減弱，目前大多數職業院校學生講文明、重禮儀的現象并不理想，如何采取有效措施，加強學生的禮儀教育，是我們職業院校教育工作者所亟待研究和解決的問題。

【關鍵詞】職業院校；學生；文明禮儀教育

【中圖分類號】G718 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）03-0027-02

一、文明禮儀的內涵和重要性

禮儀是人類為維持社會的正常運轉而要求人們共同遵守的最基本的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。禮儀是一個人、一個國家、一個民族的社會文明程度、文化修養和道德風尚的外在表現形式，又是做人的基本準則，是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的體現，是一個人立足社會的基礎。文明禮儀是一個國家文明程度、道德水平、國民素質和生活的反映，也是規范社會秩序、調節社會矛盾的一種有效手段。

二、職業院校學生文明禮儀教育的現狀分析

1.文明禮儀教育只是擺設，沒有落到實處。

學校的禮儀教育形同虛設，重形式，輕實效，對于學生禮儀的行為方面，一是缺乏參照的標準，二是監管的力度不夠，三是沒有實踐的平臺，雖然各職業院校學都有開展文明禮儀教育，但效果甚微，沒有從根本上解決問題，沒有為學生營造良好的文明禮儀環境。

2.文明禮儀教育功利化嚴重。

當今社會急功近利的濃厚氛圍裹挾著教育不斷滑向功利性深淵，行為越規范，得分將可能越高。公民的素養確實是要靠教化，但如果連基本的素養教育都歸結到功利，則培養出來的將會是自私、冷漠、虛偽、的公民。由于對禮儀教育的認識膚淺，定位不準，導致很多禮儀教育和培訓活動急功近利。

3.文明禮儀教育的內容單一，缺乏科學性。

禮儀教育只是給學生介紹、宣講和闡釋有關禮儀方面的規范和要求，幫助學生進行一些禮儀行為訓練，禮儀是道德的起點和表現形式，離開道德談禮儀是不科學的、片面的。很多的禮儀教育活動喜歡“搞宣傳戰”，搞運動式，上級的有關文件一下發，學校就開始進行單一的文件宣傳、下發，接下來就是開展活動，讓大家來學習，雖然開展的上下一片火熱，但實際效果甚微。

4.文明禮儀教育的目標不明確。

文明禮儀教育的目標在于提高文明禮儀的素養，培養良好的文明禮儀習慣，目標的實現過程是水到渠成的，但并不是立竿見影的，在實踐中有一些人認為開展文明禮儀教育的目標是傳遞禮儀知識，學習一些技巧方法，有利于以后的就業，使禮儀教育停留在實用的表面，缺少對本質和內涵的把握，導致文明禮儀教育目標不明確，在教育過程中出現文明禮儀教育知識化現象，難以取得良好的教學效果。

5.文明禮儀教育的重視程度不夠。

文明禮儀教育很多學校都是走走形式，完成任務，并沒有真正落到實處，讓學生受益，而在家庭中，家長對孩子的文明禮儀教育也不夠重視，并不能以身示范，言傳身教，沒有為孩子樹立良好的榜樣，再者現在的家長更多的家長關注孩子的成績，而忽略孩子的文明禮儀教育在教養孩子上比較溺愛孩子，從而使孩子養成了以自我為中心，不懂得禮讓的不良行為習慣。

三、影響職業院校學生文明禮儀的主要原因

1.家庭教育存在問題。

文明禮儀教育，家庭是孩子的第一所學校，孩子從小生活在家庭里，受到最初的、往往也是最有影響的啟蒙教育。而有些父母重智輕德，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，再加上一些家長不注重自己的言行舉止，更是阻礙孩子文明禮儀習慣的養成。

2.學校教育中禮儀教育的缺失。

職業院校學生在接受教育的時候，缺乏禮儀方面的教育，忽視了對個人道德、修養、素質的培養，由此導致高分低能的現象。另外，在基礎教育中，教育人員過多的將成績作為評判一個學生成才的唯一標準，沒有考慮到學生文明禮儀素養和綜合素質的提高。

3.教育體質存在問題。

我國的應試教育使得成績成為衡量學生成績好壞的唯一標準。家長和學校都過分追求分數而忽略了素質教育，所謂的德智體美勞全面發展也只是空談，并未真正實施。應試教育嚴重制約學校教育，使學校美育和教育觀念不清，目標不明確，嚴重阻礙孩子的全面發展。

四、職業院校文明禮儀教育的途徑和措施

1.學校教育與家庭教育相融合。

家庭教育是學校教育的重要載體，在學校教育中起著不可替代的作用，在文明禮儀教育上與家長達成共識，制訂詳細的行為規范準則和文明禮儀教育的內容，共同督促和引導學生養成良好的文明禮儀習慣。充分利用家長會、家長開放日等，廣泛征集學生家長對于文明禮儀教育的意見和建議，結合家長的意見和建議，更新和改進文明禮儀教學方法，從而建立一個家校合作的文明禮儀教育平臺。

2.營造校園文明禮儀的良好氛圍。

校園環境是影響學生心理活動的重要因素之一，對于營造良好的校園文化氛圍，起到規范指導、示范激勵和約束作用。學校要建全文明禮儀的規章制度，構建健康學習、生活環境，可以在教學樓、課室、宣傳欄等地方宣傳文明禮儀知識，展示著名人物、身邊榜樣的圖片等，使其能隨時感受到文明的熏陶，積極鼓勵學生學會自我約束，進行批評與自我批評，努力改正自己在文明禮儀方面存在的不足，進而提高學生的思想道德素質。

3.教師榜樣示范影響。

“學高為師，身正為范”，“榜樣的力量是無窮的”，“榜樣具有良好的感染力”。教師的完美人格是任何教科書、任何道德箴言，任何懲罰和獎勵制度都不能代替的一種教育力量，教師的一言一行、一顰一笑對學生都有很強的潛移默化作用。教師必須嚴格要求自己，不斷提高自身的素養，給學生樹立模范作用，真正做到為人師表、教書育人，用自己的人格魅力啊自己巨大的人格魅力來感染學生，為學生樹立良好的榜樣力量。

4.搭建文明禮儀教育實踐平臺。

文明禮儀行為必須在實踐中才能得到體現，只有在實踐中經過反復練習、鍛煉和鞏固。通過開展各類文明禮儀活動，比如文明禮儀知識競賽、經典詩歌誦讀、禮儀講座、讀書會、主題班會、書法展等活動，鼓勵學生積極承擔禮儀服務工作。在活動中宣傳樹立文明禮儀典型，通過“文明禮儀之星”評選、文明班級評比等措施強化學生踐行文明禮儀的意識，形成良好的文明禮儀風氣。

5.將禮儀教育教學滲透到各個學科之中。

各個學科之中要滲透文明禮儀的知識，切實的進行文明禮儀的引導與教育，充分挖掘教材中的文明禮儀內容，教學中有針對性地開展文明禮儀教育，利用課堂教學資源，引導學生養成與同伴合作時應有的良好文明禮儀，比如體育教學中開展體育競賽活動時，要服從裁判，友誼第一、比賽第二，如果對裁判有異議的，要心平氣和地向裁判尋求解釋，如果裁判堅持判決，必須服從，在賽場上要注意文明禮儀，文明比賽、文明觀賽，在觀看比賽要注意文明禮儀，不得大聲喧嘩、起哄，扔東西等。

文明禮儀教育不僅是素質教育的需要，還是社會文明進步的標志，文明禮儀是一種品質，文明禮儀是一種修養，播下一個動作，收獲一個習慣；播下一個習慣，便收獲一個品格。我們要從現在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養成良好的文明習慣。用我們的口，禮貌地問好；用我們的手，去幫助有困難的人，努力營造良好的文明禮儀環境。

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課題來源：廣東省職業技術教育學會第三屆理事會科研規劃項目。

課題編號：201503Y62，項目名稱：職業院校學生文明禮儀教育研究。