大數據對高校教育管理的影響及其應對

李敏

摘 要： 互聯(lián)網的普及促使我國高校教育管理工作開始以大數據的方式轉型。信息化的到來，大數據的應用，徹底改變了我國高校傳統(tǒng)的教育管理方式，逐步將“互聯(lián)網+”的管理模式引入高校教育管理工作中，最大限度地實現了高校的數據整合、資源利用；在高校教育管理工作實踐中充分發(fā)揮網絡信息化的作用，無形中豐富了我國高校教育管理工作模式，提高了我國高校的信息教育管理水平。本文探討了大數據在高校教育管理中應用的重要性，并列出了整個應用過程中出現的問題，提出了具體的解決措施。

關鍵詞： 大數據 高校教育管理 影響 應對

一、引言

當前，隨著互聯(lián)網技術的普及，大數據正滲透到人類社會的方方面面。高校作為教育發(fā)展的最高階段，屬于知識信息密集和科學技術聚集的地方，更應充分發(fā)揮積極作用，從以往的教育管理方式逐漸朝著信息化的管理方式發(fā)展，采用“互聯(lián)網+”的教育管理形式，實現教育資源共享，提升教育和管理的水平。

二、大數據的表征和應用

大數據（big data， mega data），或稱巨量資料，屬于互聯(lián)網的一種現象，是互聯(lián)網在長期運營過程中不斷積累的信息數據，指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據具有5V特點，即：Volume（大量），Velocity（高速），Variety（多樣），Value（價值密度），Veracity（真實性）。Volume（大量），指的是數據體量巨大，從TB級別躍升到PB級別；Variety（多樣）指的是數據類型繁多，如網絡日志、視頻、圖片、地理位置信息等；Velocity（高速）指的是處理速度快，1秒定律；Value（價值密度）指的是價值密度低，以視頻為例，在連續(xù)不間斷的監(jiān)控過程中，可能有用的數據僅有一兩秒。在時下流行的各種流行語中，似乎很難找到一個比“大數據”更吸引眼球的術語，大數據的顛覆和創(chuàng)新作用幾乎在每個行業(yè)都有體現，高校教育管理也不例外。

三、大數據應用到高校教育管理中的重要性

（一）大數據的應用能夠改變傳統(tǒng)的管理模式。

就經驗而言，我國各大高校以往的教育模式簡單化一，其形式是枯燥乏味的，主要是通過教師進行灌輸式教學，一股腦地給學生講述專業(yè)知識，期間缺乏與學生的互動學習，導致學生的學習興趣減失；以往的教學模式講究教師主動答疑解難，忽視學生的解決問題能力和創(chuàng)新思維。信息時代的到來很好地解決了這個問題，大規(guī)模網絡資源的引入促使高校課堂不再死氣沉沉，開展內容逐漸豐富多彩；通過大數據分析，了解高校教育管理工作中存在的弊端，使其及早解決問題。

（二）大數據的應用能夠提升高校信息化管理水平。

信息爆炸，大量數據信息源源不斷地產生，要如何對這些信息進行分析整合，獲取對高校發(fā)展有利的信息呢？就目前看，各大高校都有屬于自己的圖書館管理系統(tǒng)，其中的人事系統(tǒng)、圖書檢閱系統(tǒng)等勢必包含大量的數據信息，若是引入大數據技術，實時進行數據的挖掘和分析，則對于圖書館管理人員來說，勢必會成為工作人員的左膀右臂，減輕工作負擔；有效加強高校基礎設施的信息化建設，提高信息化管理水平。

（三）大數據的應用提高了高校教育管理工作決策的正確性。

大數據對于數據信息的收集能力，遠遠超越傳統(tǒng)意義上所收集的信息總量。大數據擁有提取高純度的信息量的能力，因此，在一定程度上避免因數據的信息量小而影響高校教育管理的決策錯誤等。與此同時，大數據處理信息的速度是非常快的，在收集信息數據上提高了以往高校教育管理的編輯、分析、加工速度等。大數據分析讓高校教育管理更趨于科學化和合理化，尤其是對高校教育管理規(guī)律的把握，更加具有現實意義，有效發(fā)揮了大數據在高校教育管理中的實質性作用。同時，大數據的應用還可以提高高校教育管理工作者對一些事件或行為的預判能力，對于預防和處理危機事件起到了關鍵作用，從一定程度上講維護了校園的安全和穩(wěn)定。

（四）大數據應用能夠促進高校的學術交流和創(chuàng)新。

作為為社會培養(yǎng)全方位發(fā)展的高級應用型人才的聚集地，各大高校之間進行學術交流和創(chuàng)新是免不了的，此刻就需要應用大數據技術。信息時代，很好地承載了大數據技術，可以通過內網存儲、就近搜索等方式進行數據信息的整合與分享，這給高校之間的學術交流與技術分享提供了便利的途徑。在大數據時代，云計算、數據挖掘、數據分析等技術的應用，無疑大大促進了各大高校之間數據信息的共享與互換。

（五）大數據的應用推進了高校“以人為本”的管理服務理念。

大數據為高校教育管理帶來了實質性的變革，通過大數據可以讓教育管理管理工作者更好地了解家長、教職工、學生及社會的需求，發(fā)現并理解學生、教師、高校、社會兩兩之間的問題和矛盾，這使得高校在制定相關政策和出臺某些文件時可以提供人性化的服務和幫助。

四、大數據在高校教育管理應用中面臨的問題

（一）缺乏運用大數據的相關意識。

由于受以往教育管理理念的影響，部分高校領導對大數據缺乏應用意識，對高校在信息化建設方面缺乏長遠的規(guī)劃，這使得部分高校仍然停留在設施陳舊落后，教研設備無法適應新時代的信息技術要求，也使得高校在信息化建設方面存在安全隱患。同時，部分高校在教職工信息和學生信息管理方面存在非標準化和存儲不當的問題。因此，從高校領導層面強化大數據的應用意識，加強大數據在高校教育管理中的應用迫在眉睫。

（二）數據信息的采集和整理相對復雜。

在大數據這個大背景下，各種移動互聯(lián)終端設備逐漸盛行，其中不免滲透著形形色色的數據信息，擁有著極其龐大的數據鏈和信息傳遞。在各大高校的教育管理事業(yè)中，大多數面對的是來自全國各地的學生，就其身份信息來說，各不相同，其數據信息具有多樣性和復雜化的鮮明特點，因此在身份信息的采集方面有著很明顯的劣勢，其困難程度可想而知；在進行其他信息的采集過程中，數據信息的廣度和深度隨之增加。還有另外一種可能是，高校雖然應用了大數據技術，但是由于陌生和不熟練，導致其操作存在不規(guī)范之處，最終促使重復采集的現象頻頻發(fā)生，延長工作周期。

（三）缺乏大數據分析方面的專業(yè)人才。

一項新興技術的產生往往伴隨著大量的專業(yè)人才需要。大數據技術的應用需要各大高校招聘專業(yè)的能人異士，進行專業(yè)的數據挖掘和數據分析，以更好地為高校進行教育管理工作服務。由此可見，大數據技術對于高校中相關管理人員的自身素質是極其高要求和高標準的，通常需要他們擁有專業(yè)的知識和精通的技術能力，能結合實際情況對數據信息進行專業(yè)的數據分析，得出最切合實際的結論以供高校發(fā)展需要。但在一些高校中卻存在這樣的問題，在教學中涉及計算機類的課程較少，往往都是一些較為老套的技術教學，這就使得高校教育管理工作難以順利開展。

五、大數據在高校教育管理中的應用措施

（一）加強高校教育管理中大數據應用的信息化建設。

大數據時代，各高校更應該順勢發(fā)展，積極加強內部教育管理中大數據應用的信息化建設，這樣才能適應社會發(fā)展。首先，高校領導應從思想意識上轉變，認識到高校本身作為前沿的科學技術的聚集地，更應大規(guī)模地引入互聯(lián)網技術，若是積極推進大數據技術在教育管理工作中的應用，無疑會給高校工作添磚加瓦。其次，高校應該逐步強化大數據技術在教育管理工作中的應用，比如各高校的圖書管理系統(tǒng)就可以運用大數據進行各方面數據信息的統(tǒng)計與整合，然后通過這些數據分析出每個學生不同行為表現出的不同喜好，那么，高校可以依據不同情況為學生采買不同的書籍，滿足各類學生的個性化需求。再比如，學生管理部門可以對新生入學前的大數據進行采集和分析，制訂個性化的新生入學計劃。

（二）注重信息的開放與共享。

由于現代社會的整體發(fā)展偏向于信息化發(fā)展，以往的高校教育管理工作已經不適用于未來的高校教育工作，高校急需轉型，緊跟社會發(fā)展的潮流。目前，高校教育管理工作應具有高瞻遠矚性，明確大數據技術在高校發(fā)展中的重要性，及時地在高校教育管理中應用大數據技術，可以成功實現各高校之間的數據交流和共享；高校可以擴展與政府、企業(yè)等的數據信息的共享，在此建立一個基于大數據平臺的超大型數據庫管理中心，從而更好地實現對于數據信息的存儲與交流；通過相關專業(yè)人員對于這些數據的分析與整合，各大高校的教育管理工作便有了強有力的證據支持。抑或，各大高校若是有合作的大型企業(yè)，則可以借助他們搭建更安全、更穩(wěn)定的服務管理平臺。

（三）構建大數據安全防護體系，杜絕信息安全隱患。

在大數據時代下，各類數據信息漫天縱橫，由于大數據的開放與共享現象，勢必存在一定的安全隱患，高校作為培養(yǎng)人才的學府之地，安全的教育管理防護體系是十分必要的。首先，高校作為學生的庇護所，應首先建立一個完善健全的教育管理體制，利用現代科學技術對于學生的數據信息進行全方位監(jiān)控，堅決禁止通過非法手段獲取學生的相關信息，如有違反，必要時可通過法律途徑維護自身權益。其次，對于高校傳統(tǒng)的數據信息，高校應當利用合理的數據保護技術，或購買保護設備，比如說防火墻、堡壘等，從技術層面上提高數據信息的保密程度。由此看來，高校需要實時結合先進的信息保護技術，構造一個良好的教育管理防護體系，創(chuàng)建一個良好的大數據平臺，推進高校教育管理工作的有效開展。

六、結語

信息化時代，各大高校理應充分利用大數據技術，對現有的數據信息進行科學合理的分配與整合，建立一個統(tǒng)一規(guī)范的信息管理平臺，這樣才能有效加強各大高校的教育管理工作，促進高校教育管理工作和諧發(fā)展。

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