摘" 要:湖南廣播電視臺從傳統媒體轉換成第四媒體的一個重要里程碑是芒果TV的誕生,芒果TV的營銷豐富了湖南廣播電視臺的營銷方式,本篇文章則針對當前國內外電視媒體發展狀況進行一系列探究,以電視媒體、網絡媒體和電視媒體網站為側重點進行整理總結,深入分析湖南衛視的不同營銷模式,通過對網絡媒體芒果TV的發展現狀、主要特色分析以及營銷模式,最后,綜合分析不足并給出相應建議。
關鍵詞:芒果TV;營銷模式;發展現狀
一、網絡媒體芒果TV營銷模式
(一)整合營銷模式
所謂的整合營銷模式,對芒果TV而言,就是對消費者價值核心進行建立,進一步整合芒果電視的全面資源和營銷辦法。以整合為基礎,協調統一、與時俱進,借鑒中外、開拓創新,迎合消費者消費的實際需求,重視客戶消費心理。實事求是,搜集廣泛優質信息資源,制定出實際的符合芒果自身現狀的整合營銷策劃。
(二)體驗式營銷
宏觀的視角而言, 所謂的體驗經濟是因為社會的發展、時代的進步,而“體驗”則是那些只滿足于味覺或身體感官上的人的奢侈品。另外,就微觀的視角而言,相關的體驗營銷能夠蓬勃發展是因為芒果臺能夠站在高品質和高水平上的客觀特性,大大對客戶的差異和興趣進行降低, 同時對更高水平的“特性”和“價值”。所謂的體驗營銷,其內容是指芒果電視以多方面內容調查的方法,進一步深入探索觀眾的感官、感情、思維、行為等多方面的思考辦法,對于營銷模式進行重塑。在傳統的運營理念上,相關企業或者公司更加注重“產品”,但合乎質量要求的商品,往往消費者不能夠滿意。在以后的營銷大勢將推崇“體驗”,芒果TV如果可以為消費者創造“難忘的體驗”,就能夠贏得客戶的忠誠,進一步保證企業持續、穩定、健康發展。
(三)市場細分
對于芒果TV而言,所謂的市場細分法,其內容就是通過營銷者進行市場實地調研,根據顧客的消費需求和消費欲望、購買會員的具體決策對于購買會員的相關習慣等多維度的差異,把某一市場整體通過細分,將其劃分為若干個消費者群體的市場內容區分過程。在該方法中,不同的單一市場指的是不同類的消費群體,這類消費群體大多具有相似的消費精神和物質需求。
(四)品牌營銷
芒果TV把市場上的競爭者作為起點,把他們在消費者心目中的大致區域和他們各自的優勢和缺陷弄透徹。首先尋找一個確切的定義,把自身和競爭者進行區別,這需要卓越的質量保證作支撐。必須以品質為根本樹立品牌形象。對于品質的定義比較寬泛,它包含不同方面,如囊括工程、文化質量,相應地還有物業管理水平等。善于運用廣告效應才可以把品牌扎根于消費者內心,而且還需要在眾多應用中突出自身。因此,芒果TV要在各內容的傳播過程中,盡可能體現出品牌的特性。
二 、網絡媒體芒果TV營銷模式的不足分析
(一)芒果TV體驗式營銷單一
娛樂節目收視率居高不下的關鍵在于幾個風格迥異的主持人,其功不可沒。如果他們不能夠做到舍己為人,那么也就不會有居高不下的收視率。最主要原因在于其愿意投資、愿意請有資歷的人、愿意花功夫宣傳。
(二)芒果TV媒體營銷僅限于少數媒體
當前,新媒體通過網絡、移動客戶端、電腦等各式方法對傳統的信息傳播方式進行了改變。因此,為了順應時代背景下網絡轉播的移動化、社交化、視頻化的傾向,傳統電視媒體有必要采納最新的科學技術打造“一網一臺一端一微”的全網絡新媒體舞臺。通過該技術的應用,實現對于受眾的信息的把控,對他們的需求進行深入探索,有目的性地對節目內容進行策劃,進一步調整運營辦法、策略,通過喜聞樂見的方式吸引并留住用戶。由于網絡新媒體的大眾化,市場消費的個性化的進一步完善,有必要充分采納大數據進行深入探索,了解用戶需求,在最大限度上滿足用戶的需求,通過這種方式加速IPTV+電視端不斷改造升級,滿足受眾需求。芒果TV僅限于自己獨播,減少傳播途徑。
(三)芒果TV的營銷模式缺乏科技創新
智能電視盒子吸引著各類觀眾,尤其是APP的應用具有強大的功能,它不僅有各式各樣的視頻資源,還可以通過APP看電視直播,互聯網的發展豐富了電視資源,但也要一分為二的看問題,同時也產生很多隱患。在使用電視機頂盒的同時,有時會出現第三方APP 的下載通道,嚴重影響觀眾的使用感受,因此廣電總局出臺相關政策,嚴厲制止該類情況再次發生,以免造成更加嚴重的后果。
三、關于湖南衛視網絡媒體營銷模式的建議
(一)加強芒果TV體驗式營銷的多元化
網絡媒體正在發展壯大,結合各類網絡媒體形式,實現跨媒體的資源共享,觀眾與主持人、嘉賓的互動具有諸多優勢,以及增加會員的觀看時長,之前三大傳統媒體也由于第四媒體的出現,有下降趨勢,網絡媒體吸取其他三大媒體的優勢于一身,實現網絡媒體互補,形成了鮮明的特點,實現跨媒體的數字化媒體。
(二)多種互聯網媒體相結合,實現優勢互補
首先,聯合其他電視臺舉辦節目。在制作這些電視劇、電影的同時,加強了宣傳力度,也有利于自身的品牌傳播和塑造。其次,線上推廣、熱點事件,和線下公益活動相結合,展開各類品牌傳播的活動。由于成熟的品牌的特點是以人為本,并及時關注社會和消費者的心理需求,符合消費者的消費口味品牌,再利用全社會關注的熱點事件并借助與之相關的社會公益活動作為各類品牌信息傳播的載體,會帶來很多優勢,不僅體現企業社會責任,鞏固目標消費者,還擴大消費群,提升自身品牌形象,鞏固品牌忠誠度。
(三)健全芒果TV營銷模式監管力度
對于文化營銷方面的監管力度17年7月連發兩次通告,一次要求牌照方開始推廣廣電總局自主研發的TV OS1.0操作系統的試驗,并規定在試驗期內,不得采購其他操作系統的機頂盒,一次要求所有互聯網電視機頂盒必須停止提供電視節目時移和回看功能,未經批準的終端產品不允許推向市場、不允許互聯網電視盒子在“三網融合”試點城市之外銷售。
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