“平安大姐”:用如火熱情，守溫暖小鎮

林橘

常言道：“遠親不如近鄰。”誰的生活能沒有任何困難呢？人們總有遇到難事兒的時候。在湖州織里，很多人遇到為難的事兒，就會想到：去找“平安大姐”！

“平安大姐”是誰？是做什么的？

“平安大姐”徐維麗（前排左一）一家

浙江省湖州市吳興區的織里鎮，歷史上便以織造業的興盛而得名，如今更是全國聞名的童裝產地。在十幾年前，遼寧鞍山的徐維麗舉家遷至織里，開辦童裝廠，安家落戶。在事業方面，她白手起家、艱苦創業，還身體力行地傳授經驗給后來者，帶領一群姐妹共同致富;在家庭中，她和丈夫趙明庫結婚30年恩愛如初，互相照顧，兒女也都踏實肯干，孝老愛親。自己的生活過得好，就想出錢出力幫助他人。于是，她創辦了名為“平安大姐”的公益組織，為居民調解生活上、工作中的種種矛盾，同時，給一些困難人群捐款捐物、助學養老。“平安大姐”，簡簡單單、樸實無華的四個字，卻給人帶來了實實在在的溫暖。

誰還沒有點兒困難，“平安大姐”來分擔

2015年12月，徐維麗在家人的支持下牽頭，與來自全國9個省和香港特別行政區等的18名姐妹組建了吳興區唯一一個全部由新居民組成的社會公益組織—“平安大姐”社會工作室。

曾經有名東北大姐，2015年來到織里做生意。租房的時候，光裝修就花了3萬多。誰料租期到了之后，房東不肯再續租。她和房東吵架，兩人爭執不下。東北大姐咽不下這口氣，便揚言道：“他們家三口人，等他們人都回去了，我把汽油買好，把他們家都燒了！”有人勸她：“你去‘平安大姐那里聊聊，看看她們能不能幫你。”

照一般人，可能聽到這些極端的話，會極力勸阻，說“你不要燒，這是犯法的，這是殺人”。但“平安大姐”徐維麗一發話，就嚇人一跳：“你把他們燒死，不要緊。”

接著話鋒一轉：“燒死之后，你固然是一了百了。但是你有孩子，你孩子以后被人指著說媽媽是殺人犯，人生就被你毀了。”

話都是實話，猶如一桶冰水當頭潑下，那名大姐就此清醒了。

勸解開了極端情緒，還要幫她解決具體困難。她的困難是什么？一、不續租了，她沒有合適的房子居住;二、裝修款打了水漂，令人郁悶。徐維麗就針對問題來解決，幫她找到了住所，并勸前房東拿出了一些裝修補償款。

現在那位大姐生意做得很好，有時想起前事，會感慨地說：“幸虧當初有你幫我調解，不然我就犯大錯了！”

2017年底的時候，“平安大姐”又站出來調解了一樁涉及三四十人的糾紛。

當時，有個廠主生意遇到困難，欠下工人30多萬元的工資沒發，自己跑了。年底了，工人們本想拿著工資回家過年，豈料遇到這種事情。有的工人甚至情緒激動，一時想要跳樓尋短見。雖然他們已經報了警，但警察抓人也需要時間，畢竟那人是偷偷逃跑的，沒人知道他去了哪兒。30多位工人又急又氣，場面混亂。

這時，“平安大姐”來了。先把他們勸到調解辦公室，細細地了解情況。

“現在最大的問題是，我們要找到老板。你們別著急，我們來聯系，幫你們討工資。報警也沒有馬上就能抓到的。咱們人多，大家都來想辦法。”

她們一邊這樣勸導著激動的工人們，一邊著手聯系。那個老板手機關機，便聯系老板的母親。他母親也不接電話，那就發信息，把事情告訴她。

“你兒子還年輕，現在欠人家工資跑了，大不了被警察抓起來蹲幾年監獄，不重要。重要的是，這樣一來，一生就毀了，出來之后家也沒有了，什么都沒了。有的工人要跳樓，要是真的出了人命，這就不是錢的問題了，你一輩子都會自責。”

這番話十分見效。第二天早上，那位母親就回電了：“那我回來。”

“你來了就好，面對問題，把事兒解決了。我們既幫工人，也是在幫你們啊。”字字句句都說在人心坎兒里。

然而，廠主家賣設備賣車籌錢，卻還是籌不夠所欠的工資。工人們坐在地上哭，有的甚至對徐維麗等人的行為提出質疑：“你們不用說什么大道理！有錢就把錢拿出來！你們還說是做公益，我看就是要名聲，你們開廠子的有的是錢！你把錢先墊上！”

“平安大姐”沒有灰心，也沒有失去耐心，繼續一點一點地勸說，一個一個地勸說，告訴大家一定會慢慢籌錢。

“我們既然做公益，就要承擔責任，廠主能拿出來足夠的錢更好，拿不出來，我們做主，我們承擔！”徐維麗的話語擲地有聲。當然，首先是盡力幫廠主籌借錢款，畢竟不管從法律上還是道德上，這是廠主應該承擔的責任，即使是做公益，也不可能有能力每次都去承擔這些額外的錢款問題。但是徐維麗她們有著真真切切幫助每個人的心。

就這樣經過18個小時連續作戰，從頭一天到第二天凌晨，籌錢、安撫情緒、做思想工作……終于把先籌到的部分錢款發給了工人們。而“平安大姐”中有的成員已經累得病倒了。

工人們很受感動，“平安大姐”都是事件的局外人，但為了各方的利益不眠不休地調解，于是同意先回家過年了。過完年回來之后，所有工人最終都分文不少地拿到了拖欠工資。

“我們通過自身的能力幫助到別人，我們也很滿足。也就是聊聊天，可能聊得時間長一點兒，話說得多一點兒，也沒做什么，就把事情化解了。”徐維麗謙虛地描述“平安大姐”所做的一切。

其實，“平安大姐”可遠不像徐維麗描述得那么簡單。這個組織不是一群人心血來潮地勸勸架、聊聊天，而是真的想把公益事業做好、做長。為了更好地做公益，她們眾籌了一個公司，叫作“湖州安姐實業有限公司”，公司的效益就投入公益事業中去。

懂得包容，懂得感恩，這樣的人生錯不到哪兒去

很多小兩口遇到婚姻方面的問題，也愿意請“平安大姐”出出主意。

“大姐啊，我跟你說，我們家的事兒必須由你解決。我老公不上進，我們倆一說話就愛吵架，我該咋辦啊？”

“那你想想，除了這個缺點，他還有啥別的缺點沒有？”

“他不出去亂玩，不賭博，不喝酒，除了在家打游戲好像也沒別的缺點了。”

“那他就這一個缺點，假如你離婚再找，其他人就沒有缺點啊？”

“這一個缺點，我改變不了他啊。”

“他工作太閑，回家沒有事情做，又沒有朋友，就沉迷網絡。你要引導他，你自己有事情，讓他幫著做。你工作上的事情，跟他商量，征求他的意見，這樣他會覺得從你這里得到重視了，就好了。”

來求教的妻子過段時間又來了：“大姐，您的辦法真靈！”

大家為什么這么信服徐維麗呢？因為她自己的家庭就經營有方。

她常常表揚老公和孩子們，肯定他們做的事情，只記優點不記缺點。在任何場合，都夸贊自己的家人。當然，這種夸不是虛夸，而是具體針對某一件事、某一個點真心實意地去贊揚對方。她絕不當著其他人的面批評孩子，而是私底下悄悄喊孩子過來，告訴他今天有哪一點做得不太合適。“當著其他人的面批評，也解決不了問題，反而讓孩子下不來臺，背后來講，孩子更心服。”她的兩個孩子，姐弟倆感情非常好，秘訣恐怕也在于此。“我當著兩個人的面，誰都不批評，都是在分開的時候偷偷告訴其中某一個，今天的事兒是誰不對。”同樣的，她也絕不當著孩子的面說老公的不是。

徐維麗也會意識到自己的一些缺點，比如有時做事沒有和家人商量。回來之后，就會對家人坦承：“今天做事有點兒草率，沒跟你們商量就決定了，下次我改。”

有時她外面事務忙，回來后也會對老公說：“幸虧有我這個好老公，要不然我今天就出不去了，家里的活兒也要耽誤了。”

永遠只看到別人的優點，照顧每個人的感受，做到這些，不管是家庭、鄰里，還是社會，怎么會不和睦、和諧呢？

徐維麗的所有衣服和裝飾品都是老公買的，因為老公了解她的尺寸和風格喜好。每到換季，老公就會買好幾件新衣服回來，一直以來都是如此。徐維麗開開心心地穿著老公買的新衣出門，大家都說“好看、有眼光”。有時也有人問她：“大姐，你們怎么相處得那么好啊？”徐維麗回答：“夸出來的！”

在教育孩子上，她總是對孩子強調兩點：“做人要有包容心和感恩心，有了這兩點，人生不會錯到哪里去，你這個人就不會差。有了包容心和感恩心，你的行為就會打動別人，別人愿意和你合作。和別人看法不同是正常的，重要的是不要斤斤計較。”

女兒如今已經結婚，她這樣跟女兒講婆媳關系：“你跟媽媽生活幾十年了，所以媽媽的一舉一動你都能接受;婆婆畢竟是剛跟你接觸，有些東西可能不一樣。你要記住婆婆對家付出的每一點。”婆婆生日的時候，女兒特地趕回去，婆婆也很受感動。

“平安大姐”，親如一家

“我想著今天吃餃子，就喊她們都過來吃。平常大家都忙，吃餃子也不方便，這次要吃，就大家一起吃。”午飯時間到了，徐維麗招呼姐妹們一起吃餃子。

“我們總是到大姐家蹭飯，不光吃，吃完了還要拿呢！”

“大姐的老公，人是真的好，你見了就知道了！”

團隊里的成員們對徐維麗一家贊不絕口。

她們每個人都穿著紅色的套裝，并有徽章：“中國織里，真誠博愛，感恩奉獻。”

“既然成立了組織，就想著要規范一些，成立的時候就做好了工服、徽章。外出工作的時候，不穿統一的衣服人家不知道你是誰。紅色代表熱情似火。一年四季我們的服裝不同，但顏色都選用了紅色。”徐維麗向記者介紹了工服的意義。

福利院、敬老院、民工子弟學校、貧困學生家庭，各處都能看到她們的紅色身影。她們覺得如果沒有織里這座童裝之都提供的創業平臺，就沒有自己今天的富裕生活。平安、和諧、幸福的織里，是每個人賴以生存的大家庭。在平常做公益的時候，她們也不是簡單捐款捐物，而是想辦法真正幫助到困難人群。比如，在民工子弟學校，她們選取了20個最困難的家庭進行一對一的幫扶，到那些孩子的家里去，看看生活環境，聊聊背景情況，找到困難的癥結所在，需要哪方面的幫助就盡力提供哪方面的幫助。她們不圖名利，就是想解決實質問題。

盡管踏踏實實地做了很多事，徐維麗提起來卻輕描淡寫。那份謙和的態度，讓身邊的人感到她的確是以真心做人做事。比如，當說到“帶領大家創業致富”這個話題，她說“只是自己來得早一點兒，有一些經驗告訴大家”;當說到“平安大姐”所發揮的調解糾紛功能，她形容為“只是和大家聊天”……

“平安大姐”這個公益組織，如同織里鎮這個大家庭中的大姐。或許“她”能力有限，不可能立即消除每一個人當下的困境，但是都會在第一時間設身處地地為對方著想，從每個遇到困難的人的角度去思考問題，盡力讓事情得到最圓滿的解決。有了“大姐”的守護，小鎮的每一朵花、每一片葉，都有了愛的溫度。

古人云：“窮則獨善其身，達則兼濟天下。”徐維麗一家和“平安大姐”這個組織以及每一位成員所做的事情，大抵如是。

（感謝浙江省婦聯、湖州市婦聯、吳興區婦聯、織里鎮婦聯對本次采訪的大力支持）