2011年,42歲的石洪彥被推薦到吉林市豐滿區華西社區工作,單位推薦她的理由是:心眼好、要強、肯助人,是干社區工作的料。

石洪彥在社區日間照料中心與老人談心
華西社區有4個居民小區,住戶2284戶,常住人口6522人,其中低保戶44戶、81人,殘疾人81人,60周歲以上的老年人1423人,90歲以上12人。為了讓社區內的低保戶、殘疾人生活得到改善,石洪彥想方設法為他們爭取各項幫扶政策。
關淑麗天生智力缺陷,婚后病情加重,生活時常朝不保夕,居住環境又十分惡劣。石洪彥多次入戶走訪了解,給予關淑麗一家溫暖的關懷,并為她向殘聯申請家庭環境改造。事后,關淑麗的媽媽來到社區找到石洪彥,激動地說:“是你們讓我女兒一家過上了好日子……”
低保家庭楊先生的兒子考上了大學,但他顧慮到家庭貧困,加之自卑,甚至不想繼續求學。石洪彥了解情況后,立即幫助他申請了“圓夢大學”慈善救助資金,并且從自己的工資里拿出500元資助他去大學報到,并鼓勵他:“一個人不能選擇自己的出身,卻可以通過自身的努力選擇生活道路、生活方式,起碼可以通過自身的努力改善現在的處境。你放心去上學吧,家里的父母由我來照顧。”這個小伙子抱著像自己母親一樣親切的石洪彥,流下了感動的熱淚。
為了更好地服務居民,社區成立了為老服務中心和便民服務中心兩個中心,石洪彥親自做商家工作,動員他們進入服務中心。
中心通過無償和市場化低償服務相結合的形式,為小區老年人和廣大居民群眾提供涉及生活照料、健康咨詢、精神慰藉、陪護、送餐、美發、醫療、家政服務、文化娛樂、應急求助、心理關愛等方面的服務內容。
無論是在“社企愛心匯”,還是在便民微信群,石洪彥都是老人們的“主心骨”。她向老年人發放“社區親情聯系卡”,為居民提供零距離服務,打造華西居家養老服務品牌;還定期邀請社區醫療機構,在康復室為老人健康體檢,進行康復按摩。
加班加點對石洪彥來說是常事,但無論工作多么繁忙,都沒有減弱她奉獻公益事業的念頭。她不僅把社區當作為百姓服務的平臺,還協調區、街道的相關領導一同開展扶危濟困活動,三年來為倪樹林等8戶家庭申請臨時救助,緩解了他們的生活困難。
每逢雙休日、節假日,她都要到低保困難群眾及殘疾人家庭中開展義務服務,不僅自己送錢送物,還號召小區居民一起進行募捐活動,聚集大家的力量幫助需要幫助的人。
對于孤寡老人,她定期關懷慰問,經常到付桂蘭等老人家中開展志愿服務,打掃衛生,做飯洗衣,節假日送去親手包的餃子和煮好的雞蛋,使失落和孤寂的老人得到親人般的撫慰。
石洪彥是出了名的熱心腸,無論是單位同事還是街坊鄰居,凡是能幫上忙的地方她從不推辭。更重要的是,她將這種點滴的熱情化為日常的習慣,感動著身邊的每一個人,居民都說,“因為有了石洪彥,社區才更像一個家了。”