雙元多級校企合作質量評價及認證考核體系構建探索

廖興鋒

校企合作質量評價及認證考核是一個非常復雜的價值判斷活動，包括評價活動組織本身、評價考核對象、評價考核指標與標準等一系列的多級的評價指標，是一個系統性的工程。要做好質量評價及考核認證，學校及企業兩個主要參與對象就要充分利用自身的優勢，并且在評價過程中密切合作，資源共享，遵循教育教學規律，在評價過程中才能充分考慮多方的因素，才能構建出一個較為完美的質量評價及考核認證體系。

一、校企共建雙元評價組織體系

1.構建雙元評價組織體系

職業教育中校企合作的雙元質量評價及考核體系要求共同評價者既要熟悉職業教育教學規律，又要熟悉企業崗位能力要求與技術標準。但是很多時候企業人員沒有教育經驗，學校教師沒有企業實戰基礎，導致任何一方單獨評價都有失偏頗。故要相對完整且公平地進行評價，評價者必須由校企雙方共同組成，學校評價組要由負責校企合作的副校長牽頭，包括教務處、培訓就業處、骨干專業教師在內的成員組成。企業評價組要由校企合作項目負責人牽頭，包括企業導師、具有培訓或者教育經歷的企業講師組成。如有可能，評價組可由不同專業的職業教育集團、行業協會、政府主導的相關職能部門如經信局、商務局科員共同組成。以學校和企業為主導，以政府和行業為輔助推動作用，共同構成雙元多級評價組織體系。

2.組建雙元結構評價師資隊伍

從學校層面看，要全面地對校企合作質量進行評價和考核必須要結合多方的因素進行綜合考慮，所以在組建評價師資隊伍時，必須要以學校為軸心，由學校作為組織者去融合多級的評價差異，減少由于人為因素導致的評價偏差。學校需要成立由學校領導、中層干部、骨干專業教師組成的校內評價小組，由企業專家導師、行業協會、政府職能部門組成校外評價小組。將教務處、學生處、培訓就業處及教務督導等各職能部門組成評價委員會，組織和管理校企合作質量評價和考核工作。再根據校內不同的專業群，下設不同專業層面的評價小組，在評價委員會的指導下工作。

我校目前在電子商務專業、汽修專業、機械加工專業、會計專業與企業開展冠名專班的校企合作模式，由企業組織企業講師或專家參與形成評價委員會，并且兼聘行業協會專家共同參與。在重大項目上，以當地政府職能部門如商務局、經信局電子商務科為指引，開展校企合作專班雙元多級評價組織。

我校電子商務專業在東莞市電子商務職業教育集團的平臺上，結合東莞市電子商務協會、東莞市電子商務聯合會，以商務局為引領，由學校培訓就業處和教務處牽頭組織，聘用校企合作企業項目負責人及企業資深講師作為項目導師，共同組成校企合作專班雙元多級評價組織體系。在該評價組織體系下，依托我校的電子商務人才孵化基地，學校與東莞市聚愛美網絡科技有限公司合作，順利開展了“聚愛美專班”的“聚愛美O2O夢工廠”項目;與東莞市中大科技網絡有限公司合作，順利開展了“中大科技專班”的“中大電商創業聯盟”項目;與東莞市華飛通信有限公司成立了“中國電信專班”，順利開展了“翼起O2O電信商盟”項目;與東莞龍昌數碼科技有限公司成立“龍昌數碼專班”，順利開展了“龍昌數碼創客空間”項目等等。

二、校企共同確立評價考核對象

一個對校企合作質量評價和認證考核體系完整的考核對象包括校企合作教學質量的一整套內容，具體包括專業體系建設、實訓室建設、課程體系建設、校企合作項目、學生、師資隊伍等內容。

1.專業體系建設

校企合作要達到人才崗位能力需求與課程對接，就必須要在合作之初就要確立完成專業體系建設規劃。在校企合作開始之后，學校的專業體系建設需要以企業用人的實際能力需求與學生能力素質為基礎，而且必須要有企業的資深專家參與學校的專業體系建設，并在整個建設過程中不斷地改進。專業體系建設改進后的成效并不是馬上就能看見的，需要3～5年的時間積累，所以校企合作的時限不是一年兩年就能夠完全看到明顯的效果，學校必須要與企業建立校企合作的長效機制。專業體系的具體成效需要根據學校教務處對不同專業的三年/五年規劃，和校企合作后專業體系的具體指標進行比對，如果有明顯的上升則說明成效顯著，如專業影響力、專業教師師資結構優化、專業課程與企業用人能力需求的對接程度、實訓室場地使用率及實用率提升等。

2.實訓室建設

實訓室建設雖有部分內容是校企共建，但是大部分實訓室建設還是在校企合作之前就已建設完畢，或者校企合作之后只需要部分場地設備和師資需要進行調整的，所以考核對象中對實訓室建設方面的內容就較少涉及。若是校企共建實訓室，那實訓室的具體使用是根據校企合作項目的需求來制定的，實際使用效果評價也是根據企業和學校在校企合作項目中的具體應用，由校企雙方來共同完成。若校企合作之前實訓室建設就已完成，那實訓室建設的評價將以實訓室的場地使用提升率、實訓室對學生技能提升的實用率等為主要評價指標。

3.課程設置體系

課程是校企合作的一個傳送帶，也是校企合作過程中最重要的崗位能力對接。所以課程設置及完整的專業課程體系建設是校企雙元評價體系中最重要的一環。基礎課程+專業課程+核心課程的專業課程體系能夠與企業崗位能力需求進行對接是評價校企合作項目成功與否的重要標志。包括課程與企業能力需求的吻合度、企業的評價、學生的對口就業率、企業導師的反饋、科任教師對專業課程體系與個人成長輔助效果的反饋等。

4.校企合作項目

校企合作項目是校企合作共建評價體系實現人才崗位需求能力對接的承載形式，學校針對不同的專業群、不同的企業需求，開展不同形式的校企合作項目。但校企合作項目本身就是校企共建質量評價和認證考核體系的重要因素，校企合作項目開展的順暢度及校內開展效果、合作企業本身對校企合作項目的評價、企業導師對項目的反饋、學生對校企合作項目的評價、就業單位對學生崗位能力的間接反饋等都是校企合作項目的具體指標。

5.師資隊伍建設

師資隊伍建設是校企合作共建評價和考核體系的重中之重，師資水平也是素養和技能輸送的保障，所以校企共建評價和考核體系必須要納入師資隊伍建設為考核對象。不僅僅包括學校教務處對師資評價的常規考核部分，而且要包括校企合作項目實施過程中，師資隊伍對校企合作項目的作用、師資隊伍在校企合作項目中的技能成長。評價也不僅僅是評價學校骨干專業教師，還要涉及基礎專業課教師隊伍、企業項目導師隊伍、企業特聘講師隊伍等。

目前，我校在機械加工專業進行的校企合作進展得非常順利，和深圳市東方亮彩精密技術有限公司及北京精雕集團東莞分公部建立了長期的校企合作關系，組建了東方亮彩專班和北京精雕專班，在實訓設備購置、實訓師資的培訓、實訓課程的建設方面有校企雙方共同參與，學校聽取了企業的建議，企業也遵循教育規律。校企雙方將校企合作共建的效果又反饋并指導專業課程體系設置的建設，真正將企業的崗位能力需求與專業建設、課程設置對接。最后由校企雙方共同評價合作項目，達到多贏——學校、企業、教師、學生。

三、共建雙元多級質量評價考核指標

校企合作質量評價和認認證考核指標是一個細致的工程，部分內容可以通過“量”來直接評價，但是很大一部分內容是無法通過數量或者數據形式來判斷，所以必須要有一個詳細的評價指標體系，將無法用數據進行評價的部分，要通過價值判斷對評價指標給出“質”的評價，定出不同考核指標的級別和在整個指標體系中的占比。另外，因為校企合作是一個常態化的工程，所涉及的包括學生職業素養和職業技能整一個大塊的評價指標體系在國家提出的職業素養評價層面上已經較為齊全，所以本文所涉及的評價指標體系是一個狹窄的校、企、生三方，僅僅針對校企合作項目對學校、企業、教師和學生的提高所制定的考核指標體系（如表1）。

四、與企業、社會共同構成多級評價考核體系

1.學校評價

學校在雙元多級質量評價及認證考核體系中是主導者，校企合作項目的評價組織、評價指標體系數據的搜集和整理更多的是學校層面在搜集，而企業方主要是參與校企合作項目的整個過程，在評價體系中也處于非常重要的位置。學校在做校企合作質量評價體系及認證考核體系時，所搜集的校企合作項目常規管理數據得分、校企合作項目學生對項目對導師的評價、企業參與學校課程設置教材開發、學校教師參與企業兼職及定崗工作等，都是學校評價整個校企合作質量評價體系中的重要數據。所以學校的評價必須要充分考慮到學校立場本身的公平性，考慮企業方的效益性，考慮教師技能和個人的成長性，考慮學生方未來職業發展的長遠性。

2.合作企業/用人單位評價

校企合作項目培養出來最主要的是人才，所以質量評價體系和認證考核體系中最主要的也是人才。而人才的好與不好要合作企業、用人單位說了算。在校企合作過程中，學生技能的成長與否評價指標除了常規的學校教學質量如作業提交率、任務完成率之外，更需要融入企業項目負責人對學生的評價，包括學生對項目過程的參與度與熟練度、學生完成合作項目的效率等。在學生畢業后，學生直接應聘到合作企業的上崗率、合作企業對學生的技能素養和職業素養的評價、非合作企業用人單位對學校學生整體的評價，甚至包括企業給學生開出的薪資水平、學生的對口就業率都是企業用人單位對校企合作培養出來的學生的肯定，所以這些都是整個校企合作質量評價體系和認證考核體系的重要指標參數。

3.社會評價

從社會層面來看，對于校企合作質量評價來說，政府對學校為區域經濟做出的貢獻、群眾對學校品牌的認可度、家長對某一個專業的認可度等都可以算是社會對校企合作效果的正面認可。不同專業下不同類型的企業主動上門找到學校尋求校企合作的意愿也代表著社會對學校在專業建設和校企合作方面的認可。兄弟學校前來參觀校企合作項目的成效，交流校企合作模式也是對校企合作質量的一種正面評價。所以，社會層面對校企合作的質量評價可以是大面積的學校品牌影響力的提升，也可以是一定范圍內地方政府、群眾及用人單位對學校、對學校校企合作、對學生的認可。

五、結語

校企合作是職業院校專業建設與成長的必經之路，對學校的人才培養模式和教育教學質量的提升都是至關重要的。校企合作質量評價和認證考核體系是一個非常復雜的事情，在組織、管理、數據收集、分析、反饋等各個過程都必須要學校、企業、行業、政府職能部門的通力協作，尤其是以學校為主導、企業作為重要參與者的雙方，在校企合作上更要實現平臺共建、資源共享。

校企合作質量評價和認證考核體系需要隨著社會的發展、學校教育的發展而不斷進行調整和改進。本文所涉及的校企合作質量評價和認證考核體系僅僅是從狹義的角度考慮，站在學校、企業、教師和學生的角度去分析，而且各個指標的權重也是根據不同類型、不同專業發展進程而有所不同。如若將學生的整個知識體系及在校成長過程、職業素養的提升、未來的職業發展等各項指標考慮進來，并將細化的指標與權重整體納入這個質量評價及認證考核體系的話，將會是一個國家級的系統性工程。

責任編輯 何麗華