摘? 要? 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,卓越的管理水平不僅意味著其內(nèi)部發(fā)展協(xié)調(diào),更意味著外部發(fā)展商機(jī)不斷,因而,對(duì)管理大部分企業(yè)都是極為看重的。在現(xiàn)代科技、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的影響下,企業(yè)以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)完善管理,不僅促進(jìn)企業(yè)管理的變革,更使其具有科學(xué)化管理效果,為企業(yè)發(fā)展信息化管理奠定基礎(chǔ)。本文通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)加強(qiáng)信息化管理的作用與意義進(jìn)行闡述,分析其發(fā)展現(xiàn)狀,探尋解決策略,希望能為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展帶來(lái)參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞? 企業(yè)管理信息化? 發(fā)展? 策略
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)管理信息化發(fā)展尤為重要,其質(zhì)量好壞決定了企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣,甚至對(duì)其外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高低也有重要影響。信息化管理還極大地解決了企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn),提高其管理效率與質(zhì)量,為企業(yè)革新創(chuàng)造有利條件。不過(guò),我國(guó)很多企業(yè)在管理信息化發(fā)展方面存在很多不足,不僅影響其價(jià)值發(fā)揮,也阻礙企業(yè)發(fā)展。對(duì)此,必須要對(duì)其進(jìn)行有效探討與研究,解決其問(wèn)題。
一、企業(yè)信息化管理發(fā)展的價(jià)值與意義闡述
新時(shí)代,信息技術(shù)是主流,不僅帶動(dòng)各行各業(yè)的發(fā)展,更為企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)契機(jī)。企業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)構(gòu)建合理的管理平臺(tái),為其創(chuàng)造更多利益價(jià)值創(chuàng)造條件,也為企業(yè)在信息化時(shí)代快速發(fā)展提供良機(jī)。
1、利于提高企業(yè)收集與處理信息的效率和能力
企業(yè)掌握市場(chǎng),獲得生存發(fā)展的關(guān)鍵因素是信息,它不僅能幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),更能為其提供商機(jī),使企業(yè)獲得更好地發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)管理信息化的發(fā)展,不僅能快速獲取市場(chǎng)信息與數(shù)據(jù),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更能及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略與決策,為其在市場(chǎng)中穩(wěn)健發(fā)展提供保障。
2、利于優(yōu)化企業(yè)管理者的決策行為
管理者決策過(guò)程中會(huì)受到很多因素影響,而想要提升決策的精準(zhǔn)性必須要確保這些因素的正確性,這樣才能避免決策失誤。信息化管理是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與平臺(tái)快速了解企業(yè)內(nèi)部管理與運(yùn)行情況的有效手段,也是其在遇到突發(fā)問(wèn)題之時(shí)及時(shí)解決的重要依據(jù)。通過(guò)強(qiáng)化信息化水平幫助企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),提高管理質(zhì)量,優(yōu)化其決策手段與行為,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供助力。
3、利于增強(qiáng)管理改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)狀
管理是企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高工作效率的重要保障,在信息技術(shù)時(shí)代,信息化手段的應(yīng)用必然會(huì)為企業(yè)管理帶來(lái)全新的指導(dǎo)和幫助,特別是在企業(yè)管理質(zhì)量提升方面擁有獨(dú)特效果,能促進(jìn)其解決發(fā)展中的不足與問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展。
4、利于提高員工效率加強(qiáng)部分聯(lián)系
智能化、大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)軟件工具的使用為企業(yè)解決發(fā)展問(wèn)題,提高工作效率產(chǎn)生積極影響。在信息化管理的推動(dòng)下,員工能夠更好地交流與工作,不僅效率高且精準(zhǔn)度也高,各部門(mén)之間的合作也更加和諧。管理人員通過(guò)信息化管理還能有效掌控自己部門(mén)領(lǐng)域的特性,實(shí)現(xiàn)與其他部門(mén)的有效溝通與融合,為企業(yè)壯大提供支持。
二、企業(yè)管理信息化發(fā)展中存在的問(wèn)題
1、普及率低,信息化水平不足
近年來(lái),各企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用與普及都在不斷推進(jìn),特別是中小企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)改革方面更是態(tài)度積極。在管理中應(yīng)用信息化,不僅是企業(yè)改善自身發(fā)展,提高發(fā)展效率的重要表現(xiàn),更是企業(yè)為了順應(yīng)時(shí)代潮流,彌補(bǔ)自身不足,促進(jìn)管理發(fā)展的有效手段。但從整體情況來(lái)看,雖然推廣范圍較大,但力度尚顯不足,管理覆蓋面嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致其發(fā)展難以達(dá)到理想裝置,最終成為阻礙企業(yè)管理信息化發(fā)展的重要因素。
2、理念滯后,缺乏對(duì)信息化的重視度
很多企業(yè)在內(nèi)部管理改革之時(shí)都會(huì)采用一些先進(jìn)理念,以便更好地完善管理模式。但對(duì)信息化管理的不重視或重視度不足導(dǎo)致很多企業(yè)雖然也在推廣應(yīng)用,效果卻并不理想。特別是,企業(yè)缺乏深入基層的應(yīng)用與落實(shí),管理信息化價(jià)值無(wú)法真正發(fā)揮,這在一定程度上導(dǎo)致信息化管理模式發(fā)展不利,效果不突顯。
3、信息孤島,桎梏信息化應(yīng)用
從了解的情況中可以分析出,很多企業(yè)雖然也認(rèn)為信息化管理對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,但在信息共享方面卻十分“吝嗇”。部分中小企業(yè)擔(dān)心信息共享會(huì)泄露其機(jī)密,造成發(fā)展損失,因而在信息傳遞方面有一定的保留。另外,各部門(mén)之間為了體現(xiàn)價(jià)值,爭(zhēng)奪更多資源與獎(jiǎng)金,在工作上“你爭(zhēng)我?jiàn)Z”,在信息共享方面也不主動(dòng),因而信息孤島現(xiàn)象十分嚴(yán)重。再加上資源與資金有限,各部門(mén)想要更好地發(fā)展就必然會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而這種關(guān)系也會(huì)影響各部門(mén)之間的信息共享,對(duì)打破信息孤島現(xiàn)象不利。
4、過(guò)度虛夸,對(duì)信息化管理理解不到位
強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)和功能在一定程度上影響了部分決策者、管理者的思想,他們認(rèn)為只要是信息化就一定是無(wú)所不能、強(qiáng)大的存在,因而在推廣普及過(guò)程中會(huì)過(guò)度夸大管理信息化的作用,導(dǎo)致員工對(duì)其理解不正確。另外,部分管理者認(rèn)為信息化管理就是收集所有信息,只要信息越多、決策就越正確,因而只收集不分析、不處理,導(dǎo)致信息泛濫,對(duì)管理發(fā)展卻產(chǎn)生不了絲毫的積極影響。
5、基礎(chǔ)較差,人才極度匱乏
雖然很多中小企業(yè)都對(duì)管理信息化心向往之,但實(shí)際情況卻與理想存在很大差異,特別是一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般的小企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面存在不足,技術(shù)更新與投入不多,因而難以在發(fā)展中真正實(shí)現(xiàn)信息化。另外,信息化管理從根本上講還是人才管理的信息化,必須要由專業(yè)高素質(zhì)人才來(lái)完成。但很多企業(yè)都缺乏這樣的專業(yè)人才,導(dǎo)致其后繼開(kāi)發(fā)、應(yīng)用較慢,系統(tǒng)效益難以發(fā)揮。
三、促進(jìn)企業(yè)管理信息化發(fā)展的有效對(duì)策
1、加大宣傳普及,提高信息化水準(zhǔn)
管理信息化系統(tǒng)的健全對(duì)信息處理、系統(tǒng)優(yōu)化、解決企業(yè)信息化管理缺陷有極大的幫助。企業(yè)要積極構(gòu)建系統(tǒng)化管理,并不斷提高企業(yè)內(nèi)部信息化水平,為其管理實(shí)現(xiàn)信息化奠定基礎(chǔ)。對(duì)于技術(shù)落后,宣傳力度不足等現(xiàn)象,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際合作等方式來(lái)提高自身技術(shù)水平,增強(qiáng)內(nèi)部信息化覆蓋面,通過(guò)強(qiáng)化信息化管理來(lái)完成硬性指標(biāo)與要求,為其做好鋪墊。另外,政府也要加大對(duì)信息化建設(shè)的支持,最好出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)為企業(yè)提供資金和政策上的援助與支持,推動(dòng)信息化管理大環(huán)境的完善與發(fā)展。
2、與時(shí)俱進(jìn),革新管理信息化理念
及時(shí)更新管理信息化理念是優(yōu)化管理的重要途徑,只有讓領(lǐng)導(dǎo)人員意識(shí)到信息化管理的價(jià)值與作用,才能確定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和方式,推動(dòng)其完善與推廣。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)期間要積極滲透融合該思想并影響員工思想與行為,使員工在潛移默化間不斷改善工作模式與思路,最終為管理信息化的發(fā)展與優(yōu)化提供人才助力。企業(yè)還要結(jié)合內(nèi)部發(fā)展實(shí)況,以實(shí)際需求和目標(biāo)為參考,以管理任務(wù)與規(guī)劃為依據(jù),做好各部門(mén)間的溝通與合作,推動(dòng)該平臺(tái)的構(gòu)建與完善。
3、信息共享,打破信息孤島現(xiàn)象
有效的信息共享不僅能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部工作與合作效率,還能實(shí)現(xiàn)信息有效傳遞,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)積極影響。一方面,企業(yè)要不斷加深對(duì)信息共享、資源共享意識(shí)的宣傳,要提高信息吞吐量,深入挖掘信息價(jià)值,幫助企業(yè)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)更新;另一方面,要提高管理信息化水平,發(fā)揮其作用,為其發(fā)展奠定基礎(chǔ)。例如,企業(yè)在完成某一個(gè)項(xiàng)目之時(shí),策劃部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、銷售部等各部門(mén)要聯(lián)合起來(lái),建立信息共享平臺(tái),為所有參與該項(xiàng)目的員工提供一個(gè)賬號(hào),使其能隨時(shí)隨地查詢相關(guān)信息。這樣就能避免出現(xiàn)信息交叉現(xiàn)象,也能確保信息傳遞的及時(shí)、精準(zhǔn)度。同時(shí),通過(guò)該平臺(tái),各部門(mén)管理層人員還能有效掌握員工的工作動(dòng)態(tài),了解其工作進(jìn)度,為其安排工作、做下一步?jīng)Q策提供參考。
4、深入挖掘,正確了解信息化管理
對(duì)于管理信息化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工首先要意識(shí)到它不僅僅是一項(xiàng)技術(shù),更是一種管理理念,是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的全新概念與革新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有必要過(guò)分神話其作用,也無(wú)需貶低其價(jià)值,要以理性的態(tài)度去認(rèn)識(shí)和了解管理信息化,研究其問(wèn)題,并投入適當(dāng)?shù)木Α⒇?cái)力以及人力去了解與掌握相關(guān)信息。對(duì)于“買一套管理軟件就是管理信息化”的錯(cuò)誤做法,企業(yè)一定要及時(shí)遏制;對(duì)于“管理信息化就是高大上”的想法也要及時(shí)停止宣傳,避免誤導(dǎo)員工。要實(shí)事求是,從企業(yè)發(fā)展需求角度出發(fā)去挖掘管理信息化內(nèi)涵,并將其運(yùn)用到管理當(dāng)中,落實(shí)到工作各個(gè)環(huán)節(jié),以便更好地促進(jìn)其發(fā)展與革新。
5、加大基礎(chǔ)建設(shè),培養(yǎng)人才儲(chǔ)備
在進(jìn)行管理信息化建設(shè)之前,做好基礎(chǔ)建設(shè)是必須的,這是決定其成功與否的關(guān)鍵基礎(chǔ)與前提條件。企業(yè)要充分考慮發(fā)展實(shí)況,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度先突破重點(diǎn)難點(diǎn),然后以此為基礎(chǔ)擴(kuò)大基礎(chǔ)建設(shè)范圍,加強(qiáng)各部門(mén)、系統(tǒng)之間的溝通與聯(lián)系,加快建設(shè)步伐,為推進(jìn)管理信息化夯實(shí)基礎(chǔ)。另外,在人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備方面,企業(yè)也要打造一套完善的體系,積極招賢納才,并對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。要深入剖析招聘渠道,以符合此類人才利益的管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn)人才聚集,為企業(yè)管理信息化發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,用先進(jìn)的信息技術(shù)推動(dòng)管理創(chuàng)新與發(fā)展才是企業(yè)立足市場(chǎng)的良策,才能幫助企業(yè)更好地建立現(xiàn)代管理制度,朝智能化、信息化方向發(fā)展。通過(guò)該管理模式的發(fā)展,還能加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展步伐,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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沈娟? 昆山市中醫(yī)醫(yī)院