探究ISO9001質量管理體系認證在企業管理工作中的重要作用

徐驚石

摘 要：所謂ISO9001質量管理體系認證，其實際上是一種可以為我國企業管理工作提供參考的國際通用標準，自從有了ISO9001質量管理體系認證，其不但可以對我國企業產品的生產質量起到保障作用，同時也時刻帶動著我國企業管理工作的發展。對于我國的企業管理工作而言，ISO9001質量管理體系認證在其中起著極為重要的作用。與此同時，我國企業要想進行可持續、健康性的發展，其就需要借助ISO9001質量管理體系認證進行實現。此外，對于我國日后的企業管理工作而言，也要廣泛應用ISO9001質量管理體系認證，這樣ISO9001質量管理體系認證其自身所具備的作用才能得到真正意義上的實現，我國的企業也能進行更好的發展。基于此，本文圍繞ISO9001質量管理體系認證進行了分析，對于其在我國企業管理工作中的作用也進行了探討。

關鍵詞：ISO9001質量管理體系認證；企業管理工作；作用

1對于我國企業管理工作而言，ISO9001質量管理體系認證所具備的作用

對于ISO9001質量管理體系認證而言，其屬于質量管理的一種標準，其在我國企業的運營和管理工作之中都有著極為關鍵的作用，通過對ISO9001質量管理體系認證進行的應用，其也使相關企業進行了穩定發展，對于ISO9001質量管理體系認證在我國企業管理工作中的作用，可以總結為以下幾點[1]。

1.1對我國企業的形象起到了維護作用

作為質量評價的一種標準，ISO9001質量管理體系認證其擁有著極強的權威性，只要企業能對ISO9001質量管理體系認證進行合理應用，不論是該企業的運營生產，還是產品的質量，其都可以得到有效的保障，而這在很大程度上也可以對企業的形象起到很好的維護及提高的作用。此外，隨著經濟的不斷全球化，國際貿易也得到了相應的發展，這也使得國際貿易的固壘在不斷提高，同時其也對企業的競爭力產生了很大的影響。然而，在開展企業管理工作的過程中，通過對ISO9001質量管理體系認證進行的廣泛應用，其也可以有效實現對固壘的削弱，而這在很大程度上也可以將企業在進行國際貿易工作中所存在的問題進行有效的解決，這樣企業便可以得到更大的發展空間，進行更持續性的發展。

1.2對我國企業的競爭力起到了提高的作用

ISO9001質量管理體系認證，其對于企業的產品質量管理有著極高的標準和要求。在開展企業管理工作的過程中，對ISO9001質量管理體系認證進行合理應用，其可以對產品的生產及其質量進行嚴格的監督和檢驗，這不但可以將企業產品的生產質量進行有效的保證，同時其還可以促進我國企業的貿易發展。對于ISO9001質量管理體系認證而言，其不論是在企業的生產產品環節中，還是銷售產品的過程中，都時刻存在著，這樣其也可以有效實現對企業產品的調查及監督，如果產品在此期間存在任何問題，其也可以將問題進行及時的反饋，通過這個過程企業產品的質量也可以得到很大的提高，而企業的競爭力也會因此得到相應的提高。

1.3對我國企業的服務質量起到了優化的作用

對于企業生產產品的服務而言，ISO9001質量管理體系認證也可以對其進行合理的評定，對于后續的服務，其也可以進行有效追蹤。企業通過對ISO9001質量管理體系認證進行合理應用，對于那些存在一定質量問題的產品，該企業也可以及時發現，同時在很大程度上其也可以保證企業的管理工作可以進行順利的開展。隨著經濟的不斷全球化發展，企業之間的競爭也變得越來越激烈，而這也使得企業的服務質量問題變得極為突出，同時其也受到了很多人們的注重。對于企業管理工作而言，對ISO9001質量管理體系認證進行合理應用，其可以使企業相關的服務工作進行全面的落實，而企業的服務質量及水平也會得到最大限度的提高，這樣我國企業也可以進行更好的運營、生產及發展[2]。

2對于企業管理工作而言，ISO9001質量管理體系認證的應用的意義及相關對策

2.1應用意義

隨著我國經濟的不斷發展，越來越多且規模不同的企業也得以形成，而這也使得我國企業之間所存在的競爭變得更加激烈，因此，我國企業要想滿足我國經濟的發展需求，其就必須要將企業管理工作的相關制度及標準進行完善。對于ISO9001質量管理體系認證而言，通過對其進行合理應用，其可以對企業管理工作起到一定的規范作用，這樣我國企業的發展也可以更加規范化，更有利于企業之間存在的競爭。

2.2對策

2.2.1加強我國企業對ISO9001質量管理體系認證的認知

對于企業的管理工作而言，ISO9001質量管理體系認證有著極為重要的作用，企業要想進行可持續、更健康的發展，其也離不開ISO9001質量管理體系認證的幫助，所以，對于這一體系認證標準，我國企業必須要加強對其的認知，同時企業的管理人員也要意識到ISO9001質量管理體系認證在企業管理工作中的重要性，只有在開展企業管理工作的過程中對該標準進行全面落實，該企業的管理能力及水準才會得到有效的提升。

2.2.2提高企業工作人員的能力

在企業管理中，對ISO9001質量管理體系認證進行的實施會極為繁雜，其不但要對企業產品的生產及銷售過程進行監督，同時還要對其進行合理管理，所以對于從事ISO9001質量管理體系認證工作的工作人員，其也有著極為嚴格的要求。在此期間，企業領導者需要結合ISO9001質量管理體系認證這一標準對企業進行合理改革，對于企業的工作人員，企業也要將其能力及素養進行最大限度的提高。針對ISO9001質量管理體系認證這一標準，企業需要對工作人員進行合理培訓，以便其可以進行充分的交流，學習到專業的知識。

2.2.3完善企業的規章制度

對于ISO9001質量管理體系認證而言，企業也要對相關制度進行合理完善。對于不同的企業，其生產的產品也有著不同的標準，所以在進行相關制度的制定過程中，企業也需要根據企業自身的實際情況，從而對制度進行完善。此外，企業的產品，其分為生產環節、銷售環節以及售后環節，對于不同的過程企業都應該帶有針對性的制定出相關規范，這樣企業的產品質量也可以得到有效的保證。

結束語：

總而言之，通過對ISO9001質量管理體系認證進行合理應用，其不但可以提高企業產品的質量，同時還可以將企業的管理能力及水準進行最大限度的提升，這對于企業的可持續發展是極為有利的。然而企業管理其是一個極為繁雜的工作，在對ISO9001質量管理體系認證這一標準進行落實的過程中其也有著很多問題存在，所以企業的領導人必須要加強對這一標準的認知，只有該標準得到全面的落實，企業才能進行更好的運營和發展。

參考文獻：

[1]楊嵐.淺談ISO9001質量管理體系認證在企業管理工作中的重要作用[J].中國集體經濟，2017，（4）：33-34.

[2]張兆祺.淺談ISO9001質量管理體系認證在企業管理工作中的重要作用[J].環球市場，2017，（2）：53.