小學(xué)生利他行為的影響因素及培養(yǎng)策略

姚美菱 吳蓬勃 張星

摘? ?要?利他這種使他人獲益的情感與行為，能提升幸福感;而缺乏利他行為，則會帶來成長成才的障礙。為了教育小學(xué)生學(xué)會利他，從個人對情境的感受、環(huán)境影響兩方面，分析促進利他的因素;然后探討可能會抑制利他行為產(chǎn)生的因素;最后提出培養(yǎng)策略：強調(diào)他人與自我的關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造利他的機會，以規(guī)范促成利他的認(rèn)知，判斷需要助人的情境，在學(xué)習(xí)與評價中習(xí)慣利他等。

關(guān)鍵詞 利他行為? 同理心? 旁觀者效應(yīng)? 內(nèi)在動機

利他是意圖使他人獲益的自覺自愿的情感與行為，助人者沒有明顯自私動機，不圖回報，這類情感與行為有時可能會犧牲自身利益，甚至帶來危險[1]。利他行為，不僅讓受助者心存謝意，還讓助人者感覺自己做的事情有意義，心生自豪，提升個人的幸福指數(shù)[2]，促進個人身心健康，這在公益行為和志愿者行為等研究中得到了廣泛驗證。反之，缺乏利他行為可能會導(dǎo)致同伴關(guān)系不良、缺乏友誼，進而產(chǎn)生社會適應(yīng)困難，甚至產(chǎn)生攻擊行為、反社會行為[3]。利他行為是道德發(fā)展的較高階段，是道德水平的一項重要指標(biāo)。

一、促進利他行為的可能因素

影響人類心智與行為發(fā)展的因素，除了個人特質(zhì)與經(jīng)驗，環(huán)境影響也不容小覷。以下就個人對情境的感受、環(huán)境影響兩方面，來解釋人為什么會有利他的認(rèn)知與行為。

1.個人對情境的感受

（1）感同身受

對他人困境感同身受的體驗，能激發(fā)利他的認(rèn)知。富有同理心的人能對他人的痛苦有感同身受的理解[4]。同理的想像讓人把自己放在他人的位置，充分了解他人的感受，考慮他人的心理反應(yīng)，理解他人的態(tài)度和情感。同理心對于利他的認(rèn)知與行為具有重要的影響，通過理解他人表現(xiàn)出來的負面情緒，判斷他人是否需要幫助，進而產(chǎn)生利他的認(rèn)知與行為[5]。看到他人發(fā)生不幸的事，會將他人的痛苦與自身經(jīng)驗做連結(jié)，從而產(chǎn)生助人的意愿，以此舒緩緊張、消除沮喪。別人的痛苦為什么會讓我們感覺不舒服呢？可能的原因有兩種：一是看到他人遭遇不幸時，會擔(dān)心自己也會碰到類似情形;二是人本來就容易被他人的痛苦情緒感染。根據(jù)兒童發(fā)展心理學(xué)理論，同理心在嬰兒時期就開始發(fā)展，小孩愿意安慰其他小孩，但他們的同理心是自我中心的，學(xué)齡前就能漸漸了解他人的情緒，而后隨著年齡的增長呈上升趨勢，利他行為也越來越多。

（2）自我評估

人傾向于對情境做理性評估，分析自己的能力、行為的原則和行為可能的結(jié)果，從而采取最適當(dāng)?shù)男袨椤．?dāng)個體認(rèn)定自己是有能力的，就會有信心挺身而出幫助他人。我們都希望自己身陷困境時能得到幫助，因此，看到別人受困，我們也會愿意伸出援手，這是一種“互惠”的原則，建立在平等的基礎(chǔ)之上。秉持互惠原則的人，注重人與人之間的相互關(guān)系，講究“有來有往”“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”。

（3）心境

積極的心境可以增加利他行為的可能性[6]。被求助時，如果被求助者心境好，會更愿意給予幫助。好心境可能源自剛剛得到某種獎勵、某種成功激發(fā)了自信、剛看過一部喜劇、剛聽到一個好消息、對幸福往事的回憶等等。幸運的人愿意與他人分享快樂的原因就在于幸運感帶來好心境。身處舒適溫馨、沒有壓迫感的環(huán)境中容易產(chǎn)生樂于助人的心理。

英雄主義會激發(fā)小學(xué)生做出更多的利他行為。英雄是一個民族的精神脊梁，是一個社會的價值標(biāo)桿和魂魄。當(dāng)下中小學(xué)校開展“崇尚英雄精忠報國”主題班會活動能激發(fā)小學(xué)生對英雄的崇敬之情，產(chǎn)生更多的利他行為。

內(nèi)疚感也可以使人產(chǎn)生更多的利他行為。內(nèi)疚感是一個人做了自認(rèn)為錯誤的事情后所喚起的一種不愉快情緒，為了降低這種情緒，會選擇助人以彌補過錯或避免直接面對受害者以免尷尬。故小學(xué)生犯錯誤心生內(nèi)疚感時，是引導(dǎo)利他行為的絕佳時機。

2.環(huán)境影響

環(huán)境對個體態(tài)度和行為的塑造起著至關(guān)重要的作用，環(huán)境給個體提供態(tài)度和行為指導(dǎo)信息來影響個體的行為，利他的環(huán)境能夠催化利他行為。

（1）家庭

家庭是孩子成長的搖籃，在兒童時期形成的正確觀念以及父母正向的言傳身教，是孩子做出利他行為的重要原因。有研究發(fā)現(xiàn)，如果父母以熱情、支持和愛護的方式對待兒童，那么孩子更容易發(fā)展出利他的心理傾向。

（2）朋友

每個小學(xué)生幾乎都會有幾個朋友，組成一個親密的小團體。隨著小學(xué)生的成長，家長的權(quán)威會減退，朋友的影響會逐漸加大。小學(xué)生的辨別能力處于成長中，很多事情會去無意識模仿，尤其是幾個朋友在一起時，如果有人帶頭去做利他行為，整個小團體都會去做。

（3）集體

集體的利他氛圍會對個體的行為產(chǎn)生重要影響。當(dāng)個體感知到集體利他氛圍的存在或者周圍的成員都具有較高水平的利他行為可以效仿學(xué)習(xí)時，個體就會將利他作為日常指導(dǎo)方針[7]。當(dāng)同伴因為沒有掌握正確的方法而陷入學(xué)習(xí)或工作困境時，會犧牲自己的時間和精力，主動提供幫助或指導(dǎo)，傳授其經(jīng)驗幫助其改善;當(dāng)同伴不努力時，會通過提醒和鼓勵幫助個體提高效率等。近朱者赤，近墨者黑，利他的集體造就利他的成員。

（4）社會

“己欲立而立人，己欲達而達人。”良好的社會規(guī)范對利他行為有引領(lǐng)作用。社會規(guī)范理論認(rèn)為，人應(yīng)該遵守社會責(zé)任規(guī)范、社會個人規(guī)范和人道主義規(guī)范，按照社會所贊許、提倡的準(zhǔn)則行事，個體接受、遵守和服從這些社會規(guī)范，則自身的社會存在會得到社會的承認(rèn)和肯定[5]。利他行為則是個體對這些社會規(guī)范學(xué)習(xí)并內(nèi)化的結(jié)果。

二、抑制利他行為的可能因素

利他反映了人性中的善良，為了利他所做出的犧牲，往往有一種舍我其誰的激情。盡管利他是被公眾認(rèn)可的價值觀，但現(xiàn)實中卻存在若干抑制利他認(rèn)知產(chǎn)生的因素。

1.自我中心

要同理他人的感受，必須要能想像對方的處境，才能知道他人真的需要幫助。但是自我中心特質(zhì)的兒童只注意自身的感受，以為大家都和他一樣，難以產(chǎn)生同理心，更不要說出現(xiàn)利他的認(rèn)知。

2.缺乏信心

對自己缺乏信心的兒童，盡管知道對方有困難，卻不認(rèn)為自己能幫上忙，只好袖手旁觀，諸如此類的無力感受，也會抑制利他的認(rèn)知。

3.缺少愛與理解

缺少愛與理解的孩子會表現(xiàn)出更多的焦慮和攻擊性，在別人需要幫助時，會表現(xiàn)出漠視，因為他們自己在需要時沒有得到應(yīng)有的愛和幫助。

4.不當(dāng)?shù)莫勝p

盡管人有追求獎勵的傾向，但是不當(dāng)?shù)莫勝p卻會破壞人類的內(nèi)在動機[8]。超過適度的獎勵，助人者可能會將行為歸因于獎勵這一外部反饋而非內(nèi)部動機，如果在表現(xiàn)利他行為后給予物質(zhì)性獎賞，接下來表現(xiàn)出利他行為概率會降低。

5.旁觀者效應(yīng)

抑制利他的因素中，最常被討論的就是旁觀者效應(yīng)。旁觀者效應(yīng)是指在場不作為的人愈多，旁觀者出面提供援助的可能性就愈低，提供幫助前的延遲時間愈長，甚至產(chǎn)生集體冷漠行為，造成重大損失，影響惡劣。

即使有旁觀者意識到事態(tài)緊急，但由于其他人在場，產(chǎn)生責(zé)任分散的效果，“不差我一個”的認(rèn)知打消了助人的念頭，救助他人的責(zé)任感降低甚至消失[9]。責(zé)任感抑制的另一個重要原因是，缺乏明確的行為指示和從眾心理。其他人都鎮(zhèn)靜自若，會造成沒有危險事件發(fā)生的錯覺，即別人的反應(yīng)影響了個體對事件的判斷、認(rèn)知;眾目睽睽之下，如果貿(mào)然行動，擔(dān)心會丟臉，只好附和眾人的行為。

三、利他行為的培養(yǎng)策略

學(xué)校是育人的搖籃，其根本目標(biāo)是培養(yǎng)健全的人。開展利他教育是學(xué)校思想品德教育的重要內(nèi)容。小學(xué)階段是利他認(rèn)知發(fā)展的重要階段，因此，更要重視小學(xué)生利他行為的培養(yǎng)。

1.強調(diào)他人與自我的關(guān)聯(lián)

當(dāng)小學(xué)生察覺自己與他人之間的關(guān)聯(lián)，感覺“跟我有關(guān)系”，將心比心，設(shè)想他人的痛苦，便容易產(chǎn)生關(guān)懷的情感，對需要幫助的人產(chǎn)生同理心，進而對他人的痛苦做出回應(yīng)，產(chǎn)生利他的情感與行為。小學(xué)生同理回應(yīng)的能力，仰賴教師的引導(dǎo)。教師可以就身邊發(fā)生的事加以引導(dǎo)，也可以在課堂上通過各種媒體資源引導(dǎo)學(xué)生思考：他人跟自己的處境有哪些相似之處？他人有哪些煩惱與自己類似？他人遭遇的困境是什么？有沒有什么感受或問題是他人沒有明確表達的？等等。

2.創(chuàng)造利他的機會

當(dāng)小學(xué)生展現(xiàn)利他的認(rèn)知或行為時，可以及時詢問為什么會這么想或者這么做。當(dāng)小學(xué)生將自己利他的表現(xiàn)向內(nèi)歸因，認(rèn)定自己本來就有能力伸出援手，而且自己是個富有愛心、樂于奉獻的人，未來再次出現(xiàn)利他表現(xiàn)的機會就會增加。

除了要讓小學(xué)生認(rèn)定自己有同情心，也要讓他們覺得自己有能力幫忙。教師可以讓小學(xué)生列舉自己可以做出的利他行為，并提供機會讓他們體驗利他的過程，如幫助身邊的同學(xué)、給山區(qū)孩子捐壓歲錢或舊書本等。當(dāng)小學(xué)生看到自己幫助的同學(xué)開心了，或受捐助人獲得了幸福感，就會慢慢形成利他的價值觀、信念，形成積極自我概念。

3.以規(guī)范促成利他的認(rèn)知

利他的認(rèn)知會受到社會規(guī)范的影響。為了建立利他的認(rèn)知，應(yīng)該提供利他的行為規(guī)范。當(dāng)小學(xué)生表現(xiàn)出利他行為，教師要及時表揚和鼓勵，這樣既讓助人者保持這一行為，又為其他同學(xué)樹立學(xué)習(xí)榜樣。但表揚和鼓勵要適度，以免破壞內(nèi)在動機。在榜樣學(xué)習(xí)過程中，引導(dǎo)他們把榜樣所代表的道德原則和規(guī)范加以內(nèi)化，而不局限于簡單的模仿。

為小學(xué)生營造安全舒適的學(xué)習(xí)情境，也是利他教育重要的一環(huán)。當(dāng)小學(xué)生感覺環(huán)境是安全、沒有壓力的，便能夠輕松地表現(xiàn)出利他行為。教師可引導(dǎo)閱讀助人的故事或播放利他內(nèi)容的歌曲或影片，提高小學(xué)生對利他行為的正向認(rèn)知。

小學(xué)生犯錯誤時，教師應(yīng)積極引導(dǎo)，不讓內(nèi)疚感影響其心理健康，而是助其轉(zhuǎn)化為利他行為。

4.判斷需要助人的情境

導(dǎo)致旁觀者效應(yīng)的重要原因是旁觀者無法判斷他人是否需要幫助。在課堂上，教師可以引導(dǎo)學(xué)生討論：需要幫助的人，可能會有哪些反應(yīng);假如需要幫忙，怎么表達才能使他人了解。教導(dǎo)小學(xué)生解讀情緒反應(yīng)和情境線索，以便在關(guān)鍵時刻識別出他人真的需要幫助。

播放反映旁觀者效應(yīng)的視頻，讓小學(xué)生體驗集體冷漠導(dǎo)致悲劇發(fā)生的震撼，也是不錯的方法。觀看視頻過程中指導(dǎo)小學(xué)生注意情境線索，教導(dǎo)他們明確表達自己的需要，以便旁觀者能夠清楚地解讀現(xiàn)場情形，增加被救助的概率。視頻播放后，及時講解造成旁觀者效應(yīng)的原因，讓其了解“從眾”的危害，努力克服旁觀者效應(yīng)的心理和行為誤區(qū)。

5.在學(xué)習(xí)與評價中習(xí)慣利他

利他不只是偶然的壯烈，更是日常的實踐。為了讓小學(xué)生習(xí)慣利他，教師可以設(shè)計挑戰(zhàn)性較高、需全組通力合作才能完成的任務(wù)，比如與他人合作比賽、參與表演等，讓他們在小組活動中，自然而然地體會他人的感受，并在活動過程中享受互惠的樂趣。學(xué)習(xí)評價也是讓小學(xué)生學(xué)習(xí)利他的重要渠道，在評價同學(xué)的成果表現(xiàn)時，可以引導(dǎo)他們給予受評同學(xué)建設(shè)性的意見，肯定他人的努力，用自己的力量幫助同學(xué)改善學(xué)習(xí)表現(xiàn)。

小學(xué)生利他行為的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，家庭、社會、國家同樣肩負著不可推卸的責(zé)任。家長要端正對利他行為的認(rèn)識，形成培養(yǎng)小學(xué)生利他的意識，并發(fā)揮自己的榜樣作用;社會通過輿論宣傳和導(dǎo)向來調(diào)動全社會的力量，促進利他行為;國家完善法律法規(guī)，營造適合道德成長的良好社會風(fēng)氣。

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