電子商務發展推動現代服務業進步的實證分析

陳迪

內容摘要：本文基于2008-2017年我國服務業和電子商務的相關數據，通過建立多元線性回歸模型，對電子商務發展推動現代服務業進步進行了實證分析。結果表明：電子商務對我國服務業迅速發展具有正向拉動作用;電子商務基礎設施完善程度、配套勞動力情況、綜合占比情況與服務業發展走向保持一致。

關鍵詞：現代服務業? ?電子商務? ?回歸模型

中圖分類號：F062.9? ?文獻標識碼：A

為適應當前世界經濟形勢，我國產業結構逐漸由“工業型經濟”向“服務型經濟”轉型。現代服務業的迅猛發展對我國穩增長、調結構、促民生工作起到了非常重要的作用，也為我國經濟發展做出了突出貢獻。“十三五”期間，在現代服務業迅猛發展的過程中，服務附加價值偏低、產業結構不完善、企業信息化程度偏低以及人力資源短缺等問題逐漸顯現出來。而電子商務相關業務具有高效、方便快捷的特點，其衍出的相關服務產業，能夠有效改善我國服務業面臨的困境，促進現代服務業發展。近年來，眾多國內外專家學者就電子商務對現代服務業的影響進行了大量研究，但均未涉及影響機理，難以為促進現代服務業的發展提供理論指導。鑒于此，本文通過構建多元線性回歸模型對電子商務發展推動現代服務業進步進行實證分析，探究電子商務產業對服務業發展的影響機理。

指標選取和數據來源

本文指標選取參考了國家發改委、清華大學、中央財經大學、中國社會科學院等多家權威機構共同編制的《中國電子商務發展指數報告（2017）》和CII電子商務指標。具體如表1所示。

本文將服務業增加值選做因變量Y，將影響電子商務發展的其它指標選做自變量，建立多元線性回歸模型，以便更準確地從電子商務眾多衡量指標中確定哪部分指標能夠作用于現代服務業，以及能夠產生作用的衡量指標對現代服務業的作用能力。表1中的指標全面羅列了能夠衡量電子商務發展水平的各個因素，考慮到數據的可獲取性和連貫性，本文選取了具有代表性的電商域名量X1、使用電腦上網人數X2、電商交易發展程度X3、電商企業直接員工人數X4、B2B電商交易成交量X5、網民占人口比例X66個指標，將其納入多元線性回歸模型。

為了能夠準確反映電子商務對于服務業的作用，本文選取了2008-2017年互聯網電商發展最迅速的10年作為時間區間，數據涉及面廣，數據取自政府部門或互聯網權威機構發布的統計分析報告。服務業增加值Y、電商域名量X1、使用電腦上網人數X2、網民占人口比例X6取自《中國統計年鑒》;電商交易發展程度X3、電商企業直接員工人數X4、B2B電商交易成交量X5取自B2B研究中心發布的《中國電子商務調查報告》、《電子商務市場規范運作監測報告》、中國互聯網絡信息中心發布的《中國互聯網發展研究報告》。

（二）建議

1.加強信任體系建設。信任是開展電子商務業務的前提，具體體現為對網絡環境安全的信任和對完善的信用體系的信任，而這也是我國電子商務業務的短板。電子商務發展較快的國家，無一例外地非常重視信任體系的建設。信任體系的建設也會間接推動軟件服務業、信息安全服務業等服務業的技術革新。網絡安全政府部門和互聯網企業應組建技術團隊，持續對數據加密、防火墻技術進行研發，全面提升網絡安全性，消除居民對于參與電子商務的后顧之憂。電商平臺應加強對自身平臺上網店的管理，對于存在銷售假冒偽劣商品、侵害消費者權益行為的網店及時整頓，打造誠實守信的交易氛圍。同時，加快建設電子商務產業法律的規范步伐，盡早形成健全的電子商務產業法律體系，規范電子商務產業行為。

2.加快物流建設步伐。我國物流運力的發展與電子商務的迅速發展略顯滯后。只有完善的物流網絡、高效安全的物流服務才能為電子商務的發展提供保障。應鼓勵更多社會資金加入物流產業，填補現有物流環節短板。同時推廣“自提”這一快遞模式，在節約物流成本的同時提高物流傳輸效率。

3.大力培養專業技術人才。現階段我國從事電子商務工作的人力資源與市場需求不匹配，造成電子商務發展后勁不足。高校應緊跟時代步伐，及時調整專業和課程設置，相關企業也應加強對儲備人才的培養力度，提升薪資標準，充分發揮人力資源的作用。

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