形勢(shì)與政策課對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究

摘要：大學(xué)生作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)主要參與者，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)表對(duì)其所關(guān)心事件的觀點(diǎn)、意見(jiàn)等，使網(wǎng)絡(luò)輿情在高校范圍內(nèi)影響日益增強(qiáng)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情也對(duì)大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)傾向產(chǎn)生重要影響。本文在分析形勢(shì)與政策課和高校網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)在聯(lián)系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化形勢(shì)與政策課對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：形勢(shì)與政策課? ?高校網(wǎng)絡(luò)輿情? ?引導(dǎo)研究

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情研究

（一）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)關(guān)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情的研究大致分為了四個(gè)方向。第一方向，主要集中研究網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育的關(guān)系。第二方向，研究者們把關(guān)注點(diǎn)放在了對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作上來(lái)。第三方向，主要集中探索對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方法。第四方向，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的研究多集中強(qiáng)調(diào)例如“新媒體時(shí)代”、“微傳播時(shí)代”、“自媒體時(shí)代”等發(fā)展背景，重在引導(dǎo)大學(xué)生群體意識(shí)形態(tài)的正確樹(shù)立。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿情界定

對(duì)輿情這一詞意做出準(zhǔn)確解釋的是在《晉書(shū)？王沈傳》中記載的：“自古圣賢，樂(lè)聞?wù)u謗之言，聽(tīng)輿人之論。”將“輿情”大致解釋為：人們的言論或意見(jiàn)。時(shí)代不斷向前發(fā)展，輿情的內(nèi)涵也與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升而不斷占據(jù)人們生活的主要空間，在互聯(lián)網(wǎng)背景下輿情延展出了網(wǎng)絡(luò)輿情的特殊形式，是社情民意在網(wǎng)絡(luò)空間的集中反映。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)涵，主要是指高校教職員工和學(xué)生對(duì)國(guó)際時(shí)政問(wèn)題、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、以及有關(guān)校園管理等與自己利益切實(shí)相關(guān)的情緒、看法、意見(jiàn)和態(tài)度。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成因素

首先，傳播因素。相較于傳統(tǒng)的傳播媒介，新媒體環(huán)境下，自媒體例如微博、貼吧、論壇、微信公眾號(hào)等平臺(tái)數(shù)量不斷增多，而大學(xué)生群體對(duì)新事物有著極強(qiáng)的接收能力，使其為大學(xué)生了解信息、交流信息，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情創(chuàng)造了良好的條件。尤其在高端智能手機(jī)使用率普及下，學(xué)生能隨時(shí)隨地刷消息，為了增加信息的吸引力，消息發(fā)布者開(kāi)始注重圖文并茂、形式排版等除內(nèi)容外信息外觀的美化程度。并且，一些原本依托傳統(tǒng)媒介為主要傳播載體的新聞門(mén)戶，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大APP，只要一發(fā)生熱點(diǎn)事件，各類手機(jī)客戶端會(huì)及時(shí)向手機(jī)窗口欄推送新聞，甚至通過(guò)短信的方式告知。對(duì)于這些熱點(diǎn)焦點(diǎn)，學(xué)生并不是全部接受，而是擇其感興趣的話題有選擇性的關(guān)注，并且最早在校園范圍內(nèi)快速傳播。由于個(gè)人立場(chǎng)及觀點(diǎn)的不同，潛藏了事件發(fā)酵，輿情向多方導(dǎo)向，爭(zhēng)議不斷的危機(jī)。

其次，社會(huì)因素。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生不論從學(xué)業(yè)、就業(yè)、住房等各個(gè)方面都受到來(lái)自社會(huì)的巨大壓力，需要有傾訴的渠道，但由于又受到社會(huì)道德的隱性約束和害怕公開(kāi)身份下的輿論壓力，而網(wǎng)絡(luò)的特殊性及時(shí)為大學(xué)生宣泄自我情緒，滿足表達(dá)意見(jiàn)，又想融入社會(huì)提供了一個(gè)完美的途徑。即達(dá)到了人際交往的需求又能通過(guò)各類平臺(tái)探討與自身利益相關(guān)或?qū)W校內(nèi)部或國(guó)際國(guó)內(nèi)的事。

最后，心理因素。學(xué)生群體的從眾心理是高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成及傳播的重要因素。輿情還未發(fā)酵前期，每一位學(xué)生發(fā)布的輿情內(nèi)容代表著不同傾向的價(jià)值觀，隨著輿情傳播進(jìn)程的推進(jìn)，交錯(cuò)復(fù)雜的意見(jiàn)觀點(diǎn)會(huì)對(duì)意識(shí)到個(gè)體與群體之間的意見(jiàn)、價(jià)值觀不一致但還未發(fā)聲的學(xué)生個(gè)人產(chǎn)生潛在從眾心理引導(dǎo)，使其逐漸潛移默化自我暗示形成與多數(shù)人相一致的輿情。久而久之，會(huì)遠(yuǎn)離客觀事實(shí)，減弱對(duì)客觀事實(shí)的認(rèn)識(shí)而開(kāi)始糾結(jié)于輿情言論本身的爭(zhēng)論。

二、形勢(shì)與政策課對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)研究

（一）引導(dǎo)的必要性

十九大報(bào)告指出，當(dāng)前中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。在新時(shí)代的背景下，網(wǎng)絡(luò)輿情在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展中也在不斷成為人們關(guān)注焦點(diǎn)，與人們的日常生活緊密聯(lián)系在一起。尤其是對(duì)參與網(wǎng)絡(luò)的主力軍大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)輿情在給大學(xué)生帶來(lái)滿足需要、展現(xiàn)自我、融入社會(huì)等正面影響外，也伴隨著危機(jī)，存在許多負(fù)面問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)輿情控制失衡不僅建設(shè)和諧校園，營(yíng)造良好校園網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境不利，對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀塑造方面的影響更是潛移默化并深遠(yuǎn)持久的。如何在大學(xué)生群體中正確引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)輿情，形勢(shì)與政策課有著重要的作用。

（二）內(nèi)在聯(lián)系

形勢(shì)與政策課是高校思想政治理論課的重要組成部分，覆蓋面涉及高校所有學(xué)生。教育部日前印發(fā)《教育部關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高校“形勢(shì)與政策”課建設(shè)的若干意見(jiàn)》指出：形勢(shì)與政策課在教學(xué)內(nèi)容上，是對(duì)發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的生動(dòng)實(shí)踐，能夠引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較，正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命，正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地。形勢(shì)與政策課程時(shí)政性、時(shí)效性、針對(duì)性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)又與網(wǎng)絡(luò)輿情之間有著密切的內(nèi)在聯(lián)系，能與其他思想政治教育課程形成互補(bǔ)，成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的重要引導(dǎo)手段。

首先，性質(zhì)上具有引導(dǎo)性。形勢(shì)與政策課能引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的科學(xué)方法具體對(duì)事件進(jìn)行分析，判斷形勢(shì)，在此期間鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考的能力，加深對(duì)我國(guó)政策的理解，提高認(rèn)同感。學(xué)生在樹(shù)立起正確的價(jià)值觀在其參與到網(wǎng)絡(luò)輿情中時(shí)能夠積極發(fā)出正面的聲音，將形勢(shì)與政策課的引導(dǎo)性延展到網(wǎng)絡(luò)輿情中去引導(dǎo)范圍更廣的人群。

其次，內(nèi)容上具有相關(guān)性。《中共中央宣傳部教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生形勢(shì)教育的通知》指出，形勢(shì)與政策課是“研究學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題， 密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外大事。”而網(wǎng)絡(luò)輿情所關(guān)注類別也涉及國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)政熱點(diǎn)、社會(huì)重大焦點(diǎn)事件等，在內(nèi)容上有著密切的相關(guān)性。

最后，目標(biāo)上具有一致性。網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響與正面影響相互并存，如果不加以正確的引導(dǎo)將會(huì)產(chǎn)生許多不良的社會(huì)后果，就高校來(lái)說(shuō)會(huì)威脅校園的和諧環(huán)境，而形勢(shì)與政策課具有很強(qiáng)的時(shí)政性、時(shí)效性、針對(duì)性和動(dòng)態(tài)性，能夠及時(shí)傳達(dá)黨和國(guó)家在國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事上的政策、立場(chǎng)、態(tài)度。 加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情中的分析判斷能力，成為形勢(shì)與政策課的重要教學(xué)目標(biāo)。

（三）引導(dǎo)方法

1.掌握輿情需求

教師在形勢(shì)與政策課專題授課前，可通過(guò)上網(wǎng)瀏覽了解話題的輿情走向和主要觀點(diǎn)，掌握學(xué)生的輿情需求和思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行認(rèn)真分析，結(jié)合課件內(nèi)容，對(duì)于其中存在問(wèn)題的觀點(diǎn)在授課中提出分析，引導(dǎo)學(xué)生正確的價(jià)值走向，提供多種輿情視角和分析方法，滿足學(xué)生輿情需求的同時(shí)，提高學(xué)生參與輿情的期望值，對(duì)即將參與輿情的行為持有積極心態(tài)。

2.搶占引導(dǎo)時(shí)機(jī)

在輿情還未發(fā)酵，處于初級(jí)階段時(shí)，形勢(shì)與政策課應(yīng)及時(shí)搶占先機(jī)，主動(dòng)掌握話語(yǔ)權(quán)，作出全面而系統(tǒng)的分析講解，引導(dǎo)大學(xué)生全面了解事件的始末，對(duì)問(wèn)題形成全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)， 做到先聲奪人，為后續(xù)的輿情打下客觀且尊重事實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情向健康的方向發(fā)展。

3.放大正面輿情

當(dāng)輿情發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷一段時(shí)間，處于發(fā)展中期時(shí)，形勢(shì)與政策課要捕捉熱點(diǎn)問(wèn)題的正面輿情走向，在形勢(shì)與政策課中放大這種正面輿情影響，通過(guò)大量的事實(shí)舉例與學(xué)生課堂互動(dòng)相互探討，引發(fā)學(xué)生深入思考和剖析，提高學(xué)生接受度，擴(kuò)大輿情正面影響力。使學(xué)生懂得合理利用正規(guī)網(wǎng)站，用合法的方式傳遞正面能量并在輿情的過(guò)程中，主動(dòng)自我學(xué)習(xí)權(quán)威解讀，提升知識(shí)水平和網(wǎng)絡(luò)政治素養(yǎng)。

4.培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖

在高校網(wǎng)絡(luò)輿情中，總存在這樣一群學(xué)生經(jīng)常積極活躍于網(wǎng)絡(luò)中敢于發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自我，容易成為輿情的意見(jiàn)領(lǐng)袖，引導(dǎo)輿情的走向，影響更多存在從眾心理的學(xué)生，因此要特別注重意見(jiàn)領(lǐng)袖的重要性。通過(guò)學(xué)生干部、學(xué)生黨員，針對(duì)形勢(shì)與政策課中所講授的熱點(diǎn)問(wèn)題， 主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)表自己的觀點(diǎn)，發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)生群體中的引領(lǐng)作用，培養(yǎng)其成為校園網(wǎng)絡(luò)輿情意見(jiàn)領(lǐng)袖。同時(shí)學(xué)生干部利用微信公眾號(hào)、微博客戶端等途徑，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息和正面觀點(diǎn)，用正確觀點(diǎn)引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情。

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（作者簡(jiǎn)介：王晨，成都市成華區(qū)成都理工大學(xué)，思想政治教育專業(yè)，本科生。）