開展反饋式培訓，提升學校中小學教學干部團隊研究的領導力
——以豐臺區中小學教學干部科研培訓為例

王紅雁 （北京豐臺區教育科學研究院）

科研能力的提升，特別是有關于團隊科研能力提升的培訓現在還鮮有人做。科研培訓的形式單一，不系統，效果不強。為了解決學校中小學教學干部團隊研究中種種問題，推進學校的教育改革，我們用課題研究的形式在反饋理論的指導下進行了反饋式培訓的實踐研究，總結了不少的經驗，提升了中小學教學干部團隊研究的領導力，取得了較好的效果。

一、科研培訓的現狀

1.培訓的形式單一——以長時間講座為主

在我們以往的科研培訓中，為了使科研負責人、課題主持人具有一定的研究能力，具有一定的科研領導力，經常請來各領域的研究專家進行長時間的系統講座，總覺得成人學習自覺性強，專注時間長，通過經驗的講授就能接受，并能夠轉化成實踐能力。

但是專家講座形式過于單一，除了講，就是講，偶爾有個互動或提問，也很難見到能跟專家同步思考的，所問非所答，或者干脆不答。可見長時間以講座為主的培訓如隔靴搔癢，根本起不到預期的作用。

2.培訓效果不強——培訓的內容針對共性問題，缺少個性問題的指導

在我們以往的科研培訓中經常以一部分人或大多數人存在的問題共性問題為導向，豈不知在解決共性問題的同時，如果不解決個性問題，培訓效果同樣會大打折扣，因為個性的問題，才是被培訓者的真問題。

3.培訓環節不完整——開放式培訓，缺少反饋環節

在我們以往的科研培訓中缺少反饋環節，講完就完了，學員學了多少，記住了多少，回到工作實踐中用到了多少？既不能保障知識的攝取量，也不知道實踐中是否運用，更不知道實踐運用的效果。這種開放式的培訓順其自然，收效甚微。

二、反饋式培訓的理論基礎

1.反饋概念的衍生

反饋的概念是在18世紀的英國進入經濟理論領域，但是當時并沒有人把它看作一個普適的抽象概念，所以并未為其命名。

1912年底，研究者們在早期的電子放大器（奧迪恩真空三極管）上發現，如果經過精心調節地將其輸出的信號返回到其輸入端（形成再生回路），可以增加其放大能力，但也可能導致真空管發生嘯叫。這樣從輸出到輸入的反饋機制，使得“反饋”（feedback）作為一個單獨的詞在十九世紀二十年代出現了更高的使用頻率。

針對管理理論中的應用，拉馬普拉薩德（Ramaprasad，1983）將反饋大致定義為“……關于系統參數中實際操作層面和參考層面之間跨度的信息”，它可以用來“以某種方式改變這個跨度”。他強調，這個信息本身并不是反饋，除非它能夠轉化為行動

現在對“反饋”的解釋：反饋（英語：Feedback，又稱回授），是控制論的基本概念，反饋（feedback）是系統與環境相互作用的一種形式。在系統與環境相互作用過程中，系統的輸出成為輸入的部分，反過來作用于系統本身，從而影響系統的輸出。

也指將系統的輸出返回到輸入端并以某種方式改變輸入，它們之間存在因果關系的回路，進而影響系統功能的過程。在這種情況下，我們可以說系統“反饋到它自身”。

由此可以得出“系統”就是培訓關系中的培訓者與被培訓者之間相互作用的復雜的因果變化關系，“環境”就是培訓者創設的培訓的內容、形式、環節或過程等，系統的輸出指的是培訓者向被培訓者傳遞的理論與實踐的經驗，也指培訓者將所學理論與實踐經驗運用到實踐中。輸入指的是被培訓者學到的各種理論與經驗，也指被培訓者在實踐中獲得的理論與經驗。反饋式培訓指的是被培訓者創設反饋的環境讓被培訓者在不斷地反饋中不斷地修正實踐，直至達到培訓的目的。

2.反饋式培訓系統概念

反饋系統是基于反饋原理建立的自動控制系統，指的是系統通過自我調節，使系統平衡得到破壞或維持系統的穩態或平衡。

反饋式培訓系統指培訓者通過創設反饋的環境引導、幫助被培訓者實施正、負反饋，使培訓者不斷地學習、實踐、反復的修正，使所學理論在實踐中得到充分的運用，實現理論與實踐的有效結合，達到培訓的最佳效果，實現培訓的目的。

3.反饋式培訓系統與反饋系統的創新點及不同點

反饋式培訓系統與反饋系統有所不同，前者是發生在一個系統內部的，后者是發生在培訓者與被培訓者之間的；前者是自主反饋修正的，后者是在培訓者引導、幫助下的反饋；前者的是平衡得到破壞或維持系統的穩態或平衡，而后者的目的是使被培訓者在反饋系統作用下使學習者理論結合實踐，提升被培訓者的能力，提高培訓的效率。

三、反饋式培訓的組織實施

1.反饋式培訓組織系統圖示

培訓：講座研討——自我反饋——專家及相互反饋——修改——實踐研究——研究培訓效果反饋

學員：傾聽反思研討——撰寫相關內容——宣講撰寫的相關內容、聽取專家及學員反饋意見，反饋對別的學員的建議——依據反饋意見修改相關內容——課題研究實踐運用——參與評選、展示

理論積累（消化吸收理論）——理論轉化成實踐方案——理論轉化成實踐——形成實踐能力

2.反饋式培訓內容表格式系統

反饋式培訓系統圖示

3.反饋式培訓環境的創設方式

反饋式培訓環境的創設主要指培訓者根據培訓的要求，根據被培訓者學習的需要，組織的各種各樣的反饋式的學習活動。主要有以下幾種形式：

（1）講座研討式：指的是在專家講座中或結束后，安排提問或評價環節。這樣的環節設計能促使被培訓者深入的思考培訓的內容。

（2）生成式研討：指是講座中的某些結論是在培訓者的引導下，通過被培訓者的研討而得出來的。這樣的研討活動能有效地將培訓的內容納入被培訓者的知識結構中。

（3）撰寫實踐活動：指的是在理論培訓后盡量安排相應的實踐撰寫作業，不但可以讓被培訓者加深對培訓內容的印象，檢查聽講座的效果，更能有效搭建理論與實踐的橋梁。

（4）反轉式講座：指的是選擇被培訓者能夠自學完成的內容，自主學習后讓被培訓者變成培訓者講給學員聽，然后大家互相補充，完善知識結構。這樣的活動不但有效的反饋了學員的自學成果，學員在培訓中由被動者還變成了主動者，調動了學員參與培訓的積極性，使學到的知識一輩子都不會忘記。

（5）宣講評價式活動：指的是學員當眾宣講自己撰寫的開題報告、實施計劃、中期課題研究總結等，由專家及被培訓者共同評價，評價即反饋。這樣的活動因為既結合實際，又結合所學理論；既通過評價別人的形式，自己又以專家的身份出現，提升了學員的學習熱情，調動了學員參與的積極性，學習的效率大大提升，也促使培訓者更加深入的思考問題，思考問題的過程也就是自我提升的過程。

（6）實踐展示活動：指的是學員設計展示活動的形式和流程，總結課題的研究過程和成果，通過展示活動的形式邀請所有學員進行評價反饋。這樣的反饋形式能夠全面地展示學員的學習、實踐的成果及效果，特別是理論到實踐的轉化過程。

（7）實踐反饋：培訓中鼓勵被培訓者將自己的成果用于參與各種培訓之外的各種競賽、評選活動，反饋檢驗培訓的效果，這樣更客觀，也更公正。

總之，培訓中要通過各種反饋活動的設計，營造各種反饋的氛圍和機會，讓被培訓者成為活動的主人，大大地提升了培訓的效果。

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4.反饋式培訓的反饋方式

（1）自我反饋

指學習者在學習知識技能的過程中將學到的知識通過某種形式展示出來。在反饋式培訓系統中的重要環節都有自我反饋的行為存在，它是反饋式培訓中的重要策略。當學員聽完理論講座后，為了更好地讓學員吸收所學理論，讓學員完成與培訓內容相一致的理論轉化任務，學員在盡力地回憶所學理論的同時將其轉化成理論與實際相連接的文字形式的內容。例如，“中小學研究中的幾個問題立項申請書”“如何選題”“如何撰寫立項申請書”后就讓學員撰寫“立項申請書”，這樣的反饋學員在撰寫中既呈現了所學理論的掌握情況，又將理論與實踐結合，使得理論學習有效的指導實踐。這樣的反饋又反過來督促學員在理論學習中更加的認真。

（2）內部反饋

指在知識技能的學習中調動學習者內在動力和積極性的過程形成自我調節、自我控制，自我監控。學員撰寫的內容還要給專家及同組的學員宣講，宣講前做PPT 時，學員還要反復的思忖才能將自己最好的思考展現在大家面前；在課題實踐研究中也是如此，學員因實踐后還要有匯報和展示活動，還要有專家及其他學員的反饋，學員在實踐中就會邊實踐邊通過各種渠道反饋研究的過程、效果等的合理性，使研究沿著正確的軌道前行；學員展示后專家、學員的反饋意見也讓學員能形成自我調節、自我控制，自我監控的積極性，從而使研究達到最好的效果。

（3）正、負反饋

正反饋是指受控部分發出反饋信息，其方向與控制信息一致，可以促進或加強控制部分的活動。負反饋使輸出起到與輸入相反的作用，使系統輸出與系統目標的誤差減小，系統趨于穩定。對負反饋的研究是控制論的核心問題。在專家及學員的反饋中，既有對優勢的肯定式的正反饋，使研究者能在原來的基礎上不斷地前行，也有與研究者不同的意見，使其能減少與研究目標之間的差距，促進其研究過程中的創新。

（4）群體反饋

群體反饋指的是參與反饋的人眾多，有理論層面的專家，有教育教學一線的教育教學實踐型的專家，有善于管理的學校領導，有本組的學員，有課題主持人本人等一起參與反饋，保證了反饋的信息的全面性，準確性。

（5）評價反饋

有效的利用第三方機構如“課題審批機構”“成果評價機構”等對研究的實踐結果、效果等進行評價反饋，這樣既體現了反饋的公正性，又保障了評價效果的合理性。

5.反饋式培訓系統圖示特點

（1）以形成實踐能力為主導

理論傾聽——實踐方案的撰寫——按照方案實踐——實踐匯報——自主展示，這樣的培訓過程使被培訓者從理論到理論指導下的實踐，逐步提升了被培訓者的科研能力。

（2）被培訓者實現資格的轉變，參與培訓的自主性得到了充分的發揮

理論講座中邊傾聽、邊思考，之后與專家進行自主地交流；撰寫實踐方案后要宣讀講解，要傾聽專家、同仁的反饋意見，在別人宣講時，他又變成了專家反饋自己的意見，在被反饋與反饋中，在展示與評價別人中，每個人都有了對自己的反饋，從而實現了反饋的終極目的——自我反饋提升科研能力。

（3）反饋的形式多種樣

傾聽提問中實現了對專家理論培訓的反饋，也實現了自己對吸收學習內容多少的反饋。撰寫實踐方案時，實現了將學習內容轉化成實踐能力的反饋，專家一對一的反饋指導，使培訓者以專家的身份參與到其中，反饋自己對別人設計的意見；實踐中自主意見的反饋，聽取別人的反饋，反饋自己對別人的意見，多重反饋中實踐了科研能力的提升。

四、反饋式培訓的實踐效果

1.反饋式培訓提升了中小學教學干部團隊研究的領導力

反饋式培訓以檢驗學習和實踐的效果為主要手段，因此使學習的知識有效地轉化為學習者對知識的運用能力和實踐能力。培訓表格式內容系統的囊括了學校中小學教學干部團隊研究的領導力的內容。二者結合：系統團隊研究的領導力的內容，再加上反饋式的理論轉化實踐的培訓方式，大大提升了中小學教學干部團隊研究的領導力。30 名學員，2 個因調動并校沒有完成研究，28 個課題中4 個審批為重點課題，24 個審批為區級課題，28 個課題的研究成果均在市區各級各類比賽中獲獎。28 名學員均成為各學校團隊校本研究的骨干。

2.反饋式培訓調動了學員學習的積極性

反饋式培訓創設了多種反饋環境，形式自由，又有專家的參與指導，培訓的內容實踐性強，極大地調動了學員學習的積極性。培訓結束后學員們表示參與培訓的收獲很大，不但學會了課題研究中各種資料的撰寫，而且學會了實踐中研究創新。

3.探索了“學校中小學教學干部團隊研究的領導力”的策略

此次嘗試主要是為了解決“提升學校中小學教學干部團隊研究的領導力難”的問題，通過嘗試，我們建立了反饋式培訓組織系統、反饋式培訓內容系統，反饋式培訓的反饋方式為“提升學校中小學教學干部團隊研究的領導力”找到了合適的方式。