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研究并分析對手術(shù)治療患者使用日間手術(shù)病房管理護理模式的效果

2019-04-20 04:10:30楊志萍朱怡芳張玲玲
關(guān)鍵詞:滿意度手術(shù)質(zhì)量

楊志萍,朱怡芳,張玲玲

(河南省人民醫(yī)院日間病房科,河南 鄭州 450000)

日間手術(shù)病房管理護理是目前較為先進的護理理念,通過對患者術(shù)前的指導(dǎo)和術(shù)后的支持護理等一系列的護理措施,能夠大大的提高醫(yī)院資源的使用效率,并且有效的降低了患者住院天數(shù),緩解了患者的經(jīng)濟壓力,提高了患者的生活質(zhì)量[1]。基于此,本文選取本院收治的240例需要手術(shù)治療的住院患者進行此次研究,檢驗了日間手術(shù)病房管理護理模式的效果,并做出如下報道。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取本院2017年10月到2018年05月期間治療的240例需要手術(shù)治療的住院患者,采用隨機抽取的方法將患者分為兩組,參照組和研究組,每組120例。參照組男66人,女54人,平均年齡為(30.15±2.12)歲;研究組男68人,女52人,平均年齡為(40.51±2.25)歲。上述兩組資料沒有明顯的統(tǒng)計學(xué)差異(P<0.05),值得比較。

1.2 方法

1.2.1 參照組

本組患者采用告知手術(shù)相關(guān)事項、備好手術(shù)儀器以及輔助其進行各項檢查等傳統(tǒng)常規(guī)護理措施。

1.2.2 研究組

該組患者在采用參照組患者護理方法的基礎(chǔ)之上加以日間手術(shù)病房管理的護理方法,具體做法如下:①日間手術(shù)管理。建立日間手術(shù)管理中心,設(shè)立接待、術(shù)后隨訪等部門,各部門配備工作經(jīng)驗豐富的護理工作人員,完善日間手術(shù)病房管理護理制度[2]。②術(shù)前訪視。大多數(shù)患者在術(shù)前會出現(xiàn)緊張和焦慮等負面情緒,對手術(shù)的進展產(chǎn)生了不利的影響,因此護理人員要對患者的情緒進行疏導(dǎo),建立信心。同時要進行術(shù)前宣教,指導(dǎo)患者正確的手術(shù)體位,手術(shù)的進本流程以及需要注意的事項等,保證手術(shù)的安全和順利進行。③術(shù)后護理。手術(shù)之后,護理人員要對患者的飲食進行科學(xué)的規(guī)劃,并指導(dǎo)患者正確的體位擺放等等,發(fā)放相應(yīng)的健康資料,并告知患者和家屬出院后的注意事項。出院后三天要對患者進行電話隨訪,詢問患者病情的恢復(fù)情況或者是否有其他不良反應(yīng),并及時的采取措施。

1.3 觀察指標

采取不記名方式對所有患者的護理滿意度進行調(diào)查,分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級,滿分一百分,其中80及以上為滿意,60分(含60)-79分為基本滿意,60分以下則為不滿意;采用評分的方式比較兩組患者的護理質(zhì)量,對基礎(chǔ)護理、無菌操作、健康宣教和護理記錄四項護理工作進行評比,各項滿分均為一百分。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

本次研究數(shù)據(jù)的處理均采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS20.0,用(±s)表示計量資料,以t值檢驗;以百分數(shù)表示的計數(shù)資料實施卡方檢驗,P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 比較兩組的護理滿意度

經(jīng)護理,參照組患者滿意人數(shù)為36人,基本滿意人數(shù)為60人,不滿意人數(shù)為24人,總體滿意度為80.00%;研究組患者滿意人數(shù)為66人,基本滿意人數(shù)為50人,不滿意人數(shù)為4人,總體滿意度為96.67%。參照組的總體滿意度顯著低于研究組(x^2=8.086,P=0.004)。

2.2 比較兩組的護理質(zhì)量評分

經(jīng)護理,參照組各項護理質(zhì)量評分均明顯低于研究組(P<0.05)。

表1 兩組的護理質(zhì)量評分對比[n(±s)]

表1 兩組的護理質(zhì)量評分對比[n(±s)]

組別 例數(shù) 基礎(chǔ)護理(分) 無菌操作(分) 健康教育(分) 護理記錄(分)研究組 120 80.65±2.14 79.12±3.01 81.14±1.89 77.87±2.25參照組 120 94.58±2.45 95.26±2.15 95.68±2.58 96.25±2.35 t/33.170 33.798 35.216 43.760 P/0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

對于需要手術(shù)治療的患者,可能會出現(xiàn)恐懼和緊張等不良情緒,對于手術(shù)的流程和注意事項都不是很了解,而且在做常規(guī)手術(shù)之前需要長時間的準備工作,隨著住院之間也就越長,因此會加重患者的經(jīng)濟負擔(dān),同時也給患者帶來了焦慮、恐懼和緊張等不良心理情緒,對于患者的手術(shù)是非常不利的[3]。因此,對于日間手術(shù)病房的患者進行專業(yè)的日間手術(shù)病房管理護理是非常有必要的。

本次研究采用的是日間手術(shù)病房護理管理的方法,通過術(shù)前訪視工作、術(shù)后護理和日間手術(shù)管理等方式,建立日將手術(shù)管理中心,對將要進行手術(shù)的患者進行術(shù)前宣教,通過術(shù)前訪視和溝通緩解緩解緊張和恐懼的情緒,通過術(shù)后飲食護理、電話隨訪和服藥護理等幫助患者較快的恢復(fù)病情。本次研究結(jié)果顯示,參照組的總體滿意度跟研究組相比明顯偏低;而研究組患者的護理質(zhì)量評分跟參照組相比明顯更高。說明對手術(shù)治療患者使用日間手術(shù)病房管理護理模式具有良好的護理效果,提高護理質(zhì)量。

綜上,日間手術(shù)病房管理護理模式具有良好的護理效果,值得推廣。

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